四个沟通模型帮助你有效沟通~
1、沟通漏斗
沟通漏斗,是一种常见的沟通心理现象,在团队工作协同沟通中尤为常见。如果你心里想的100%的东西,当你在会议或者交代任务时,到实际嘴上说的可能只剩下了80%,由于一些其他的干扰因素,别人实际能听到的就只有60%;由于你的表达以及对方的理解能力,最后别人能听懂可能只有40%,最后到对方实际行动的只剩下了20%。针对沟通漏斗现象,以下五个策略,可以提高你的团队沟通效率:
①写纲要:把你的想法写下来,列好纲要;
②记重点:把纲要中的重点记下来,确保重要事情不遗漏;
③排干扰:为了有效而准确地传达信息,可以通过手机静音、保持一定秩序等手段排除噪音干扰,提高对方的注意力;
④重复述:注重复述。重要事情可以复述几遍,让对方知道事情的重要性以及一些相关细节的注意事项;
⑤找监督:传达信息完毕后,为了真正有效地按照你的实际想法行动,需要找人监督整个行动过程,确保行动不偏离共识。

2、乔哈里视窗
乔哈里视窗分为隐蔽象限、盲点象限、未知象限以及公开想象四个区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。
为了进行有效的沟通,管理者必须扩大公开区域并采取寻求反馈与给予反馈两种策略。

3、沟通反思环
沟通反思环描述了一个人的心智模式形成的过程。在一个具体的沟通情景中,有很多可观察到或可听到的信息和经验,对于不同的人而言,会基于某种前提或假设从中选择各自观察到的信息,并对所抽取出的信息赋予意义,即基于某种假设做出某种维度上的推论,并基于这种推论建立信念,不断强化信念,最终促成实际行动。

4、香农-韦弗沟通模型
该模型描述了一个完整的沟通反馈过程,信息必须通过过程中每个环节才能促使交流成功。

①编码:将你的想法或观点转化为他人可以理解的语言;
②解码:将接收到的信息还原为有意义的信息;
③媒介:口述/阅读.......
④噪音:可分为内部噪音和外部噪音。内部噪音可表现为你的生理噪音和心理噪音,比如发烧、感冒等,可能会影响到你对信息的接收以及理解(解码);你的忧虑和其他分散注意力的想法都属于心理噪音,它会干扰你传播或者接收清晰的信息。外部噪音可表现为分散注意力的景象画面或者信息以外的其他语言声音。

四个沟通模型帮助你有效沟通~
1、沟通漏斗
沟通漏斗,是一种常见的沟通心理现象,在团队工作协同沟通中尤为常见。如果你心里想的100%的东西,当你在会议或者交代任务时,到实际嘴上说的可能只剩下了80%,由于一些其他的干扰因素,别人实际能听到的就只有60%;由于你的表达以及对方的理解能力,最后别人能听懂可能只有40%,最后到对方实际行动的只剩下了20%。针对沟通漏斗现象,以下五个策略,可以提高你的团队沟通效率:
①写纲要:把你的想法写下来,列好纲要;
②记重点:把纲要中的重点记下来,确保重要事情不遗漏;
③排干扰:为了有效而准确地传达信息,可以通过手机静音、保持一定秩序等手段排除噪音干扰,提高对方的注意力;
④重复述:注重复述。重要事情可以复述几遍,让对方知道事情的重要性以及一些相关细节的注意事项;
⑤找监督:传达信息完毕后,为了真正有效地按照你的实际想法行动,需要找人监督整个行动过程,确保行动不偏离共识。

2、乔哈里视窗
乔哈里视窗分为隐蔽象限、盲点象限、未知象限以及公开想象四个区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。
为了进行有效的沟通,管理者必须扩大公开区域并采取寻求反馈与给予反馈两种策略。

3、沟通反思环
沟通反思环描述了一个人的心智模式形成的过程。在一个具体的沟通情景中,有很多可观察到或可听到的信息和经验,对于不同的人而言,会基于某种前提或假设从中选择各自观察到的信息,并对所抽取出的信息赋予意义,即基于某种假设做出某种维度上的推论,并基于这种推论建立信念,不断强化信念,最终促成实际行动。

4、香农-韦弗沟通模型
该模型描述了一个完整的沟通反馈过程,信息必须通过过程中每个环节才能促使交流成功。

①编码:将你的想法或观点转化为他人可以理解的语言;
②解码:将接收到的信息还原为有意义的信息;
③媒介:口述/阅读.......
④噪音:可分为内部噪音和外部噪音。内部噪音可表现为你的生理噪音和心理噪音,比如发烧、感冒等,可能会影响到你对信息的接收以及理解(解码);你的忧虑和其他分散注意力的想法都属于心理噪音,它会干扰你传播或者接收清晰的信息。外部噪音可表现为分散注意力的景象画面或者信息以外的其他语言声音。

四个沟通模型帮助你有效沟通~
1、沟通漏斗
沟通漏斗,是一种常见的沟通心理现象,在团队工作协同沟通中尤为常见。如果你心里想的100%的东西,当你在会议或者交代任务时,到实际嘴上说的可能只剩下了80%,由于一些其他的干扰因素,别人实际能听到的就只有60%;由于你的表达以及对方的理解能力,最后别人能听懂可能只有40%,最后到对方实际行动的只剩下了20%。针对沟通漏斗现象,以下五个策略,可以提高你的团队沟通效率:
①写纲要:把你的想法写下来,列好纲要;
②记重点:把纲要中的重点记下来,确保重要事情不遗漏;
③排干扰:为了有效而准确地传达信息,可以通过手机静音、保持一定秩序等手段排除噪音干扰,提高对方的注意力;
④重复述:注重复述。重要事情可以复述几遍,让对方知道事情的重要性以及一些相关细节的注意事项;
⑤找监督:传达信息完毕后,为了真正有效地按照你的实际想法行动,需要找人监督整个行动过程,确保行动不偏离共识。

2、乔哈里视窗
乔哈里视窗分为隐蔽象限、盲点象限、未知象限以及公开想象四个区域,涵盖了管理者日常沟通的所有内容。
为了进行有效的沟通,管理者必须扩大公开区域并采取寻求反馈与给予反馈两种策略。

3、沟通反思环
沟通反思环描述了一个人的心智模式形成的过程。在一个具体的沟通情景中,有很多可观察到或可听到的信息和经验,对于不同的人而言,会基于某种前提或假设从中选择各自观察到的信息,并对所抽取出的信息赋予意义,即基于某种假设做出某种维度上的推论,并基于这种推论建立信念,不断强化信念,最终促成实际行动。

4、香农-韦弗沟通模型
该模型描述了一个完整的沟通反馈过程,信息必须通过过程中每个环节才能促使交流成功。

①编码:将你的想法或观点转化为他人可以理解的语言;
②解码:将接收到的信息还原为有意义的信息;
③媒介:口述/阅读.......
④噪音:可分为内部噪音和外部噪音。内部噪音可表现为你的生理噪音和心理噪音,比如发烧、感冒等,可能会影响到你对信息的接收以及理解(解码);你的忧虑和其他分散注意力的想法都属于心理噪音,它会干扰你传播或者接收清晰的信息。外部噪音可表现为分散注意力的景象画面或者信息以外的其他语言声音。


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