【寒冬下的暖心一幕:武汉一小区物业为居民提供免费早餐】冬日的清晨寒风刺骨,而在武汉市东西湖区的万科高尔夫城市花园小区门口却是一片热火朝天,居民们正在感受小区物业的暖心服务。
早上7点,在武汉市东西湖区的万科高尔夫城市花园小区,记者看到在出口处多了几张小桌子,上面摆满了白粥、奶茶、华夫饼和鸡蛋。物业工作人员用包装袋打包后,向来往的居民递上“暖心早餐”。小区居民张巧云告诉记者:“他们就在这里的门口发鸡蛋啊,包子啊,煮粥啊,还有奶茶呀,还有芙蓉饼……”当记者问味道如何,张阿姨告诉记者,不仅味道好,关键是心里觉得暖。“我们的物业考虑的特别周到,我好感动啊”。
记者了解到,自从小区周围的商铺因疫情封控后,考虑到早起的居民不方便过早,小区物业的工作人员就自发地为业主准备起早餐。武汉万科高尔夫城市花园小区物业管家李金香说:“我们有的同事四点多钟起来准备了,我们还弄了一个早餐表,今天周一我们是吃稀饭、鸡蛋再加馒头之类的,周二是面条,有榨菜,还有奶茶,周三就是水饺……”
李金香告诉记者,按照提前搭配好的早餐表,物业的工作人员分工协作,要赶在居民外出前完成早餐的制作。“我们早晨是从七点钟开始供应,每天准备300份左右,直到发完为止。我们就在小区南北门,南门的客流量比较大,那边发的就比较快,大概不到两个小时就发完了”。
每天5点开始准备,7点统一发放。李金香说,不少同事都住在物业,方便更好的为大家服务。当她看着看大家拿到自己参与制作的早餐后竖起大拇指,自己心里也很感动。
李金香还给记者分享了一个让她感动的暖心故事。她说在为一位小朋友打包稀饭的时候,被问到为什么最近一直在小区里没有回去时,李金香说因为小区封控了回不去。小朋友说:“你们还给我们做吃的,你们吃了吗?”李金香说:“我当时就觉得非常感动,一个小朋友在他拿完食物之后,还能问我吃没吃,我觉得他把我当成家人一样了”。
物业经理肖锋介绍,为了方便外出的居民过早,他们特意提前买好食材,购置电饭煲、保温桶为居民准备早餐。他告诉记者,疫情无情人有情,物业这么做也是希望能给业主更加暖心的服务。“下一步这个暖心早餐我们会继续做下去,暖业主的心,这也是我们万科物业一直想做到的,让更多的客户体会到万科物业服务温暖”。
在特殊时间,小区物业能够不断提升服务质量,不少业主为他们点赞。华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡表示,类似“暖心早餐”的服务应该更多走进小区中间去,让业主感受到真实的帮助和温暖。
梅志罡说:“一方面,这么做解决了居民的应急需求,另外一方面,也确实在寒冷的冬季送来了一份温暖,这就说明物业公司和业主之间只要能够互相理解,能够互相的给予对方关怀和鼓励,业主和物业公司之间的关系也应该能够很好”。他表示,这才是暖心的物业,才是居民朋友需要的物业。
帮人在实处,服务在细处;想业主之所想,及业主之所及;互相理解,互相支持,才是维持业主与物业关系的“保鲜剂”。一份早餐不仅体现了暖心的服务品质,更加深了业主对物业的认可,让这种“近邻”的关怀,在冬日寒风中也能发光发热。
记者:苏潇
早上7点,在武汉市东西湖区的万科高尔夫城市花园小区,记者看到在出口处多了几张小桌子,上面摆满了白粥、奶茶、华夫饼和鸡蛋。物业工作人员用包装袋打包后,向来往的居民递上“暖心早餐”。小区居民张巧云告诉记者:“他们就在这里的门口发鸡蛋啊,包子啊,煮粥啊,还有奶茶呀,还有芙蓉饼……”当记者问味道如何,张阿姨告诉记者,不仅味道好,关键是心里觉得暖。“我们的物业考虑的特别周到,我好感动啊”。
记者了解到,自从小区周围的商铺因疫情封控后,考虑到早起的居民不方便过早,小区物业的工作人员就自发地为业主准备起早餐。武汉万科高尔夫城市花园小区物业管家李金香说:“我们有的同事四点多钟起来准备了,我们还弄了一个早餐表,今天周一我们是吃稀饭、鸡蛋再加馒头之类的,周二是面条,有榨菜,还有奶茶,周三就是水饺……”
李金香告诉记者,按照提前搭配好的早餐表,物业的工作人员分工协作,要赶在居民外出前完成早餐的制作。“我们早晨是从七点钟开始供应,每天准备300份左右,直到发完为止。我们就在小区南北门,南门的客流量比较大,那边发的就比较快,大概不到两个小时就发完了”。
每天5点开始准备,7点统一发放。李金香说,不少同事都住在物业,方便更好的为大家服务。当她看着看大家拿到自己参与制作的早餐后竖起大拇指,自己心里也很感动。
李金香还给记者分享了一个让她感动的暖心故事。她说在为一位小朋友打包稀饭的时候,被问到为什么最近一直在小区里没有回去时,李金香说因为小区封控了回不去。小朋友说:“你们还给我们做吃的,你们吃了吗?”李金香说:“我当时就觉得非常感动,一个小朋友在他拿完食物之后,还能问我吃没吃,我觉得他把我当成家人一样了”。
物业经理肖锋介绍,为了方便外出的居民过早,他们特意提前买好食材,购置电饭煲、保温桶为居民准备早餐。他告诉记者,疫情无情人有情,物业这么做也是希望能给业主更加暖心的服务。“下一步这个暖心早餐我们会继续做下去,暖业主的心,这也是我们万科物业一直想做到的,让更多的客户体会到万科物业服务温暖”。
在特殊时间,小区物业能够不断提升服务质量,不少业主为他们点赞。华中师范大学社会福利研究中心主任梅志罡表示,类似“暖心早餐”的服务应该更多走进小区中间去,让业主感受到真实的帮助和温暖。
梅志罡说:“一方面,这么做解决了居民的应急需求,另外一方面,也确实在寒冷的冬季送来了一份温暖,这就说明物业公司和业主之间只要能够互相理解,能够互相的给予对方关怀和鼓励,业主和物业公司之间的关系也应该能够很好”。他表示,这才是暖心的物业,才是居民朋友需要的物业。
帮人在实处,服务在细处;想业主之所想,及业主之所及;互相理解,互相支持,才是维持业主与物业关系的“保鲜剂”。一份早餐不仅体现了暖心的服务品质,更加深了业主对物业的认可,让这种“近邻”的关怀,在冬日寒风中也能发光发热。
记者:苏潇
这个主持人叫时雨,是个婚庆主持人,他不要太差哦,收费还特别高,收了5800.却没有干5800的货,主持的内容非常的简单,每次说一两句就结束了,让我们下面的人安静的吃席,一点氛围当当都没有,在敬茶的时候,竟然弄碎了两个杯子,这是最避讳的,这是大忌啊,等杯子的时候组织语言的能力都没有,我的天呐,人家婚姻大事只有一次,被你搞的这么不吉利,酒席上菜都上完了,才开始游戏环节,游戏环节也超级敷衍,真的是倒了八辈子血霉才请你,人都走了一半了还在搞游戏,玩的游戏也是一点都不好玩,这种人就应该不要干这行,真是倒了八辈子血霉碰上你,时雨!
昨晚写的比较匆忙,我今天写的详细一点,婚礼刚开始父亲牵着新娘出来,主持人应该用华丽的词藻来形容这一场面,他,时雨没有!!!!平平淡淡的话,几句话带过,我估计他文化水平不够,所以说的话也很普通,一点都不感人,一点都不!!反正我一点都没记住他说的话,我只记得他那件皱皱的西装。
敬茶的时候,主持人在准备的时候弄碎了一个酒杯,等上台的时候又手抖弄碎了个酒杯,你手抖去看病啊,干嘛在这行干主持,话说不来,手脚还不利索!
吃席吃到8点多了,主持人还没有开始他的游戏环节,催他了还无动于衷,你是想5800就这么轻松躺着拿走对吗?在此之前他没出来说什么话,一直让我们安静的吃席,8点多,酒席上的菜都上的差不多了,你连一个游戏都还没开始。
后面游戏开始了,又是让各种大家吐槽的,游戏非常的敷衍,刚开始就让他的助理把娃娃都发掉了,都没做什么游戏,全都发了。我真的是纳闷了,这不是应该做游戏发的吗?你赶时间吗?你之前干嘛去了?你也吃席吗?
最让我唾弃的事什么,大家知道吗?他反正没什么好游戏的,做一个游戏他说,全场谁的头发最少请上台!你觉得在婚礼上说这个合适吗?你觉得头发少的人会上台吗?你脑子有病吧,你全家头发都少!!反正他的游戏都是这些不入流的!而且玩游戏的时候一点背景音乐什么都没有,他不说话就很安静!婚礼上不应该热闹点吗?不是靠你这个主持人吗?估计我上台都比你说的好!酒席早就吃完了,游戏还没玩,宾客都走的差不多了!#温州婚庆[话题]###温州主持人[话题]###温州婚庆主持人[话题]###时雨[话题]###温州婚庆推荐[话题]##温州婚礼[话题]##温州婚庆布置[话题]##温州婚礼婚庆[话题]##温州婚纱[话题]##温州婚礼主持人[话题]##温州婚庆婚[话题]#
昨晚写的比较匆忙,我今天写的详细一点,婚礼刚开始父亲牵着新娘出来,主持人应该用华丽的词藻来形容这一场面,他,时雨没有!!!!平平淡淡的话,几句话带过,我估计他文化水平不够,所以说的话也很普通,一点都不感人,一点都不!!反正我一点都没记住他说的话,我只记得他那件皱皱的西装。
敬茶的时候,主持人在准备的时候弄碎了一个酒杯,等上台的时候又手抖弄碎了个酒杯,你手抖去看病啊,干嘛在这行干主持,话说不来,手脚还不利索!
吃席吃到8点多了,主持人还没有开始他的游戏环节,催他了还无动于衷,你是想5800就这么轻松躺着拿走对吗?在此之前他没出来说什么话,一直让我们安静的吃席,8点多,酒席上的菜都上的差不多了,你连一个游戏都还没开始。
后面游戏开始了,又是让各种大家吐槽的,游戏非常的敷衍,刚开始就让他的助理把娃娃都发掉了,都没做什么游戏,全都发了。我真的是纳闷了,这不是应该做游戏发的吗?你赶时间吗?你之前干嘛去了?你也吃席吗?
最让我唾弃的事什么,大家知道吗?他反正没什么好游戏的,做一个游戏他说,全场谁的头发最少请上台!你觉得在婚礼上说这个合适吗?你觉得头发少的人会上台吗?你脑子有病吧,你全家头发都少!!反正他的游戏都是这些不入流的!而且玩游戏的时候一点背景音乐什么都没有,他不说话就很安静!婚礼上不应该热闹点吗?不是靠你这个主持人吗?估计我上台都比你说的好!酒席早就吃完了,游戏还没玩,宾客都走的差不多了!#温州婚庆[话题]###温州主持人[话题]###温州婚庆主持人[话题]###时雨[话题]###温州婚庆推荐[话题]##温州婚礼[话题]##温州婚庆布置[话题]##温州婚礼婚庆[话题]##温州婚纱[话题]##温州婚礼主持人[话题]##温州婚庆婚[话题]#
窦文涛:我在北京点了个外卖,超时3分钟没到,我就顺手点了“催单”。结果,21岁的外卖小哥号啕大哭,给我鞠躬道歉,他说:“您这一催单,要扣我300元,今天白干了!”
窦文涛:“怎么300元就让人没了尊严?”
马未都的点评一针见血。
在《圆桌派》的一期节目上,窦文涛和马未都谈到了中国服务业效率的问题。
窦文涛直言:“过去中国是效率低的代名词,可我现在觉得中国效率病态的高,甚至有点瘆得慌。
有一次我在北京录制节目,录完节目赶到家里时已经到了晚上10点半了。
我躺在沙发上又累又饿,于是便在某外卖平台点了个外卖,平台页面显示10点50就会送到。
当我再次打开手机的时候,一看已经过了10点53了,肚子这会又饿得咕咕叫了!于是我就顺手就点了下“催单”。
我刚点了催单没一会儿,外卖小哥就把外卖送过来了。
可是我接过外卖后,外卖小哥并没有走,而是哆哆嗦嗦地站在门口,好像有什么话想说。
我就问外卖小哥:“你还有什么事吗?”
结果外卖小哥直接就哭了,一个劲地给我道歉,解释说:“外面下大雨,又赶上堵车,我又摔了一跤,真的对不起……”
我当时就很纳闷,我也没怪他啊,一个大男人怎么说哭就哭了呢。
我就安慰他说:“没事没事,你走吧。”
但是他还不走,哭着求我说:“您能不能把刚才那个催单点下取消,我真的不是故意迟到的,我真的是拼命地往您这赶了。
您点了催单,我就要被扣300块钱,我跑一单才赚3块钱,扣我300,我一天就白干了,您能不能把催单点下取消。”
窦文涛都被他哭懵了,连忙安慰他:“没事,真没事,我不知道还要扣你的钱,要不然我肯定不会点的。”
看着一个大男人为了300块钱哭得稀里哗啦的,窦文涛心里也很不是滋味。
窦文涛:“我当时就在想难道为了300块,连尊严都不要了吗?这是不是一种病态的效率?
外卖平台的这种处罚机制简直是丧心病狂,为了追求高效率,简直是在让人拼命。
就像外卖小哥这种处罚,太不人性了,能把20多岁的大小伙子逼到痛哭流涕,连尊严都不要了。”
马未都一针见血地说出了真相:“14亿人口,你不干就有别人干,永远都不缺人,而且比你勤快、比你要钱少的,大有人在,这就是现实!
对有些人来说,相比于金钱,尊严确实不值一提。“
客户要求平台效率,平台只能去要求外卖员效率,并且利用扣钱这个“杀手锏”来监督派送员。
所以我们经常看到外卖小哥骑着电瓶车,风里来雨里去,在川流不息的车流中快速穿插,稍有不慎,就会造成意外。
也经常看到外卖小哥和商家、买家打起来的情况,都是因为时间问题。
大家都是为了生活,甚至只是为了生存,要不然谁愿意这样卖命赚钱呢?
节目上,窦文涛还对马未都讲了另一件关于尊严的事。
像窦文涛这种级别的主持人经常会有人找他主持婚礼啊,主持年会啊,主持生日宴啊,而且佣金不菲。
但窦文涛是一个很清高之人,从来不接这些活。
不过后来窦文涛的母亲因病住院了,每天都要花很多钱。
窦文涛再也清高不起来了,只能向现实屈服,开始主动去找一些主持的活儿去干。
有一次,窦文涛的一个朋友找到窦文涛说:”有人出20万请你去主持他的婚礼,你去不去?“
窦文涛:”去啊,去啊。“
婚礼头一天晚上,窦文涛就赶到了新郎所在的城市,新郎亲自开车把窦文涛接到了酒店。
到了酒店后,新郎直接把20摞现金码到了桌子上,对窦文涛说:
“涛哥,这是二十万,您收好,您能不能答应我一个小要求?“
窦文涛:”什么要求?“
新郎:”您能不能给我一个面子,明天主持婚礼的时候,您就说你和我是哥们。
听说我要结婚,非要来主持婚礼,拦都拦不住,行吗?
您要是答应了,我就算是扬名立万了!”
窦文涛觉得拿钱办事,这也不是什么很过分的要求,就是新郎好个面子,就答应了。
第二天婚礼的时候,来了很多人,窦文涛也是给足了新郎面子。
但主持的时候,窦文涛觉得不大对劲儿,觉得新郎和新娘一点儿也不恩爱,甚至好像都不太熟。
婚礼结束后,新郎非要亲自送窦文涛回酒店。
回到酒店后,新郎却对着窦文涛“噗通”一声跪下了,哭着说道:
“涛哥,我对不起你!这场婚礼是假的,新娘和新娘的父母都是我花钱雇来的!”
窦文涛满脸惊恐:“你花了上百万办的婚礼,是假的?这太荒唐了!你图啥啊?“
新郎:“图个面子!”
原来,新郎未发达前,亲戚朋友都瞧不起他,后来新郎去了外地闯荡,一不小心,发了!
新郎为了让那些曾经看不起他的人对他刮目相看,专门花钱策划了这场婚礼
马未都:“这很正常,在乡下很多人都因为家里穷被人看不起过,被嚼舌根、甚至是被欺负。
好不容易奋斗成功了,这口气当然要好好出一出,所以弄一个盛大的婚礼,为家里的人争一口气,完全可以理解。”
大家对此怎么看?
窦文涛:“怎么300元就让人没了尊严?”
马未都的点评一针见血。
在《圆桌派》的一期节目上,窦文涛和马未都谈到了中国服务业效率的问题。
窦文涛直言:“过去中国是效率低的代名词,可我现在觉得中国效率病态的高,甚至有点瘆得慌。
有一次我在北京录制节目,录完节目赶到家里时已经到了晚上10点半了。
我躺在沙发上又累又饿,于是便在某外卖平台点了个外卖,平台页面显示10点50就会送到。
当我再次打开手机的时候,一看已经过了10点53了,肚子这会又饿得咕咕叫了!于是我就顺手就点了下“催单”。
我刚点了催单没一会儿,外卖小哥就把外卖送过来了。
可是我接过外卖后,外卖小哥并没有走,而是哆哆嗦嗦地站在门口,好像有什么话想说。
我就问外卖小哥:“你还有什么事吗?”
结果外卖小哥直接就哭了,一个劲地给我道歉,解释说:“外面下大雨,又赶上堵车,我又摔了一跤,真的对不起……”
我当时就很纳闷,我也没怪他啊,一个大男人怎么说哭就哭了呢。
我就安慰他说:“没事没事,你走吧。”
但是他还不走,哭着求我说:“您能不能把刚才那个催单点下取消,我真的不是故意迟到的,我真的是拼命地往您这赶了。
您点了催单,我就要被扣300块钱,我跑一单才赚3块钱,扣我300,我一天就白干了,您能不能把催单点下取消。”
窦文涛都被他哭懵了,连忙安慰他:“没事,真没事,我不知道还要扣你的钱,要不然我肯定不会点的。”
看着一个大男人为了300块钱哭得稀里哗啦的,窦文涛心里也很不是滋味。
窦文涛:“我当时就在想难道为了300块,连尊严都不要了吗?这是不是一种病态的效率?
外卖平台的这种处罚机制简直是丧心病狂,为了追求高效率,简直是在让人拼命。
就像外卖小哥这种处罚,太不人性了,能把20多岁的大小伙子逼到痛哭流涕,连尊严都不要了。”
马未都一针见血地说出了真相:“14亿人口,你不干就有别人干,永远都不缺人,而且比你勤快、比你要钱少的,大有人在,这就是现实!
对有些人来说,相比于金钱,尊严确实不值一提。“
客户要求平台效率,平台只能去要求外卖员效率,并且利用扣钱这个“杀手锏”来监督派送员。
所以我们经常看到外卖小哥骑着电瓶车,风里来雨里去,在川流不息的车流中快速穿插,稍有不慎,就会造成意外。
也经常看到外卖小哥和商家、买家打起来的情况,都是因为时间问题。
大家都是为了生活,甚至只是为了生存,要不然谁愿意这样卖命赚钱呢?
节目上,窦文涛还对马未都讲了另一件关于尊严的事。
像窦文涛这种级别的主持人经常会有人找他主持婚礼啊,主持年会啊,主持生日宴啊,而且佣金不菲。
但窦文涛是一个很清高之人,从来不接这些活。
不过后来窦文涛的母亲因病住院了,每天都要花很多钱。
窦文涛再也清高不起来了,只能向现实屈服,开始主动去找一些主持的活儿去干。
有一次,窦文涛的一个朋友找到窦文涛说:”有人出20万请你去主持他的婚礼,你去不去?“
窦文涛:”去啊,去啊。“
婚礼头一天晚上,窦文涛就赶到了新郎所在的城市,新郎亲自开车把窦文涛接到了酒店。
到了酒店后,新郎直接把20摞现金码到了桌子上,对窦文涛说:
“涛哥,这是二十万,您收好,您能不能答应我一个小要求?“
窦文涛:”什么要求?“
新郎:”您能不能给我一个面子,明天主持婚礼的时候,您就说你和我是哥们。
听说我要结婚,非要来主持婚礼,拦都拦不住,行吗?
您要是答应了,我就算是扬名立万了!”
窦文涛觉得拿钱办事,这也不是什么很过分的要求,就是新郎好个面子,就答应了。
第二天婚礼的时候,来了很多人,窦文涛也是给足了新郎面子。
但主持的时候,窦文涛觉得不大对劲儿,觉得新郎和新娘一点儿也不恩爱,甚至好像都不太熟。
婚礼结束后,新郎非要亲自送窦文涛回酒店。
回到酒店后,新郎却对着窦文涛“噗通”一声跪下了,哭着说道:
“涛哥,我对不起你!这场婚礼是假的,新娘和新娘的父母都是我花钱雇来的!”
窦文涛满脸惊恐:“你花了上百万办的婚礼,是假的?这太荒唐了!你图啥啊?“
新郎:“图个面子!”
原来,新郎未发达前,亲戚朋友都瞧不起他,后来新郎去了外地闯荡,一不小心,发了!
新郎为了让那些曾经看不起他的人对他刮目相看,专门花钱策划了这场婚礼
马未都:“这很正常,在乡下很多人都因为家里穷被人看不起过,被嚼舌根、甚至是被欺负。
好不容易奋斗成功了,这口气当然要好好出一出,所以弄一个盛大的婚礼,为家里的人争一口气,完全可以理解。”
大家对此怎么看?
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