存量时代：CRM助力工程机械企业玩转私域运营
随着资源国经济的复苏，工程机械行业的出口环境也正在进一步改善，对工程机械的需求将继续改善。随着工程机械设备保有量进入供给饱和阶段，通过价格战等粗放、传统的营销模式，企业很难保持高速增长。行业已经从以产品为中心的规模化生产与供给，转向了以用户为中心的个性化需求满足，全方位洞察用户需求，深挖用户价值，成为企业赢得竞争的关键。
面对行业下行周期，不少企业开始采用数字化的手段，通过全渠道营销拓展，构建用户私域，并借助精细化运营体系，满足用户全生命周期的个性化需求，从而开辟新的增长模式，实现商业模式转型。
借助专业的工具，能够快速解决以上问题，助力企业来完成用户数字化的转型需求。下面，跟随小编一起来看看，任我行CRM是如何助力工程机械企业，构建“企业-销售-用户”的数字化连接，开启用户数字化运营新时代吧！
全渠道营销拓客，统一沉淀至企微私域
客户通过微信客服在视频号、公众号等渠道中，直接进行咨询，了解产品性能。将客户沉淀到企业微信中，在提升客户体验的同时，大大提升线索管理、分发效率。另外作为专业的CRM系统，不仅仅有“用户画像”对客户做细分管理，还有很多非常实用的工具方便企业落地获客，围绕客户需求，将云计算、移动、大数据等新型互联网技术融入CRM，帮助企业把“业务”和“数据”组合起来，为企业提供全触点的客户连接，真正建立以客户为中心的私域流量。
销售赋能，千人千面精准营销提升转化
基于任我行CRM系统自动标签功能以及销售手动添加的标签，可以全面展示用户的基础资料、产品及服务需求、兴趣偏好等信息，企业可以建立更为全面的客户画像。
了解了客户后，借助任我行CRM的企微侧边栏，企业提前上传产品信息、优惠活动、关怀问候等各类标准话术、素材，并结合客户标签，为不同需求的客户自动推送最合适的内容，保障销售及时、准确地响应客户。另外，任我行CRM可实时对用户互动行为进行采集记录，不断对客户画像进行补充，帮助销售更好地洞察客户需求与喜好，捕捉最佳跟进时机，提升转化。
全域数据沉淀，智能分析助力管理决策
企业的业务数据往往分散在不同的系统，数据获取整合耗时费力，难以将用户业务数据进行统一的梳理，借助数据分析来指导决策，赋能业务更是难上加难。为此，任我行CRM将用户从线索、培育、商机、订单及售后整个业务链条串联起来，所有推进过程及用户行为都可以沉淀在系统中，为后续的智能分析提供了数据基础。有了丰富的数据资产，任我行CRM的BI能力，可以快速通过拖拉拽灵活抽取相关数据，对添加好友数、聊天次数、回复率等运营数据，销售漏斗、销售环节转化率等销售过程数据，以及业绩排名、目标完成率等业绩数据进行可视化展现。通过数据，便于管理者及时发现问题，优化决策。
从零售到工程机械，越来越多的行业正在开启私域运营，其本质都是为了更好地连接用户，服务用户。打造企业私域流量池，进行用户精细化运营，也将成为工程机械企业在存量时代实现快速增长的新方向！
随着资源国经济的复苏，工程机械行业的出口环境也正在进一步改善，对工程机械的需求将继续改善。随着工程机械设备保有量进入供给饱和阶段，通过价格战等粗放、传统的营销模式，企业很难保持高速增长。行业已经从以产品为中心的规模化生产与供给，转向了以用户为中心的个性化需求满足，全方位洞察用户需求，深挖用户价值，成为企业赢得竞争的关键。
面对行业下行周期，不少企业开始采用数字化的手段，通过全渠道营销拓展，构建用户私域，并借助精细化运营体系，满足用户全生命周期的个性化需求，从而开辟新的增长模式，实现商业模式转型。
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全渠道营销拓客，统一沉淀至企微私域
客户通过微信客服在视频号、公众号等渠道中，直接进行咨询，了解产品性能。将客户沉淀到企业微信中，在提升客户体验的同时，大大提升线索管理、分发效率。另外作为专业的CRM系统，不仅仅有“用户画像”对客户做细分管理，还有很多非常实用的工具方便企业落地获客，围绕客户需求，将云计算、移动、大数据等新型互联网技术融入CRM，帮助企业把“业务”和“数据”组合起来，为企业提供全触点的客户连接，真正建立以客户为中心的私域流量。
销售赋能，千人千面精准营销提升转化
基于任我行CRM系统自动标签功能以及销售手动添加的标签，可以全面展示用户的基础资料、产品及服务需求、兴趣偏好等信息，企业可以建立更为全面的客户画像。
了解了客户后，借助任我行CRM的企微侧边栏，企业提前上传产品信息、优惠活动、关怀问候等各类标准话术、素材，并结合客户标签，为不同需求的客户自动推送最合适的内容，保障销售及时、准确地响应客户。另外，任我行CRM可实时对用户互动行为进行采集记录，不断对客户画像进行补充，帮助销售更好地洞察客户需求与喜好，捕捉最佳跟进时机，提升转化。
全域数据沉淀，智能分析助力管理决策
企业的业务数据往往分散在不同的系统，数据获取整合耗时费力，难以将用户业务数据进行统一的梳理，借助数据分析来指导决策，赋能业务更是难上加难。为此，任我行CRM将用户从线索、培育、商机、订单及售后整个业务链条串联起来，所有推进过程及用户行为都可以沉淀在系统中，为后续的智能分析提供了数据基础。有了丰富的数据资产，任我行CRM的BI能力，可以快速通过拖拉拽灵活抽取相关数据，对添加好友数、聊天次数、回复率等运营数据，销售漏斗、销售环节转化率等销售过程数据，以及业绩排名、目标完成率等业绩数据进行可视化展现。通过数据，便于管理者及时发现问题，优化决策。
从零售到工程机械，越来越多的行业正在开启私域运营，其本质都是为了更好地连接用户，服务用户。打造企业私域流量池，进行用户精细化运营，也将成为工程机械企业在存量时代实现快速增长的新方向！
美业商家如何通过AI破局转型？
拼价格、拼环境、拼服务……美业同业竞争惨烈无比，加上昂贵的租金和人力成本，很多商家根本撑不过一年半载。
尤其是传统中小型美业商家，仍存在获客难、复购难、留客难、运营难等多个痛点，在互联网环境和线上营销的双重冲击下，如何掌握消费者偏好、如何提供更有吸引力的服务、如何提高核心竞争力，成为了美业商家首要考虑的问题，美业商家亟需创新转型！
只需拍摄1张照片，花费几秒钟的时间，就能快速了解自己的肤质状况——“AI测肤”一经面世，便受到了众多消费者的喜爱和欢迎。
趋势云智慧美业下的黑科技拓客引流神器——“AI测肤”，基于视觉AI技术，配合摄像头，能够从肤色、肤龄、毛孔光滑度等多角度分析出肤质状况，并依据分析结果，智能推荐一对一美丽方案或根据商家后台设置智能推荐产品。
大部分消费者对自身肤质的判断、护肤方式，其实是存在“知识盲区”的，为此还付出了巨大的试错成本。
美业商家如果能抓住消费者这个痛点，针对性提供“AI测肤”功能，赋能门店和线上商城，势必会在第一时间吸引到消费者的关注，为自己的门店商城引流拓客，同时在AI黑科技的赋能下，提升产品核心竞争力，在同行中脱颖而出。
“AI测肤”不仅仅作为一个营销噱头，它实打实的检测过程以及详细的肤质报告，能够迅速让消费者对品牌产生信任，通过相应的引导，完成互动-转化-沉淀的营销转化闭环。
比如说，商家可以通过后台设置，消费者在使用了“AI测肤”功能后，需要将店铺分享到微信群或者朋友圈，才能解锁详细的肤质检测报告，这样一来，就能大幅提升店铺的传播率和曝光率，为店铺带来源源不断的新客户。
同样，商家也可以在「智能推荐产品」版块，选择不同问题推荐不同产品，为店铺的核心产品引流，提升客单价和商品转化率。
消费者在使用“AI测肤”功能后，会留下相应的肤质报告及购买记录，商家可以通过收集这些信息，给每位会员都建立数据档案，系统能根据会员档案、消费频次等信息，千人千面精准营销，及时唤醒、促活沉寂会员。
在美业这个千军万马过独木桥的赛道，美业实体店转型升级进入高潮期，美业商家亟需通过AI赋能等方式实现数字化升级，让门店重获新生。
趋势云智慧美业帮助上千家美业企业降低了使用AI能力的门槛，利用AI赋能美业，提升门店的引流拓客能力与销售转化率。未来，趋势云将面向美业行业孵化更多创新型产品，通过“AI+美业”探索更多行业场景创新。
拼价格、拼环境、拼服务……美业同业竞争惨烈无比，加上昂贵的租金和人力成本，很多商家根本撑不过一年半载。
尤其是传统中小型美业商家，仍存在获客难、复购难、留客难、运营难等多个痛点，在互联网环境和线上营销的双重冲击下，如何掌握消费者偏好、如何提供更有吸引力的服务、如何提高核心竞争力，成为了美业商家首要考虑的问题，美业商家亟需创新转型！
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大部分消费者对自身肤质的判断、护肤方式，其实是存在“知识盲区”的，为此还付出了巨大的试错成本。
美业商家如果能抓住消费者这个痛点，针对性提供“AI测肤”功能，赋能门店和线上商城，势必会在第一时间吸引到消费者的关注，为自己的门店商城引流拓客，同时在AI黑科技的赋能下，提升产品核心竞争力，在同行中脱颖而出。
“AI测肤”不仅仅作为一个营销噱头，它实打实的检测过程以及详细的肤质报告，能够迅速让消费者对品牌产生信任，通过相应的引导，完成互动-转化-沉淀的营销转化闭环。
比如说，商家可以通过后台设置，消费者在使用了“AI测肤”功能后，需要将店铺分享到微信群或者朋友圈，才能解锁详细的肤质检测报告，这样一来，就能大幅提升店铺的传播率和曝光率，为店铺带来源源不断的新客户。
同样，商家也可以在「智能推荐产品」版块，选择不同问题推荐不同产品，为店铺的核心产品引流，提升客单价和商品转化率。
消费者在使用“AI测肤”功能后，会留下相应的肤质报告及购买记录，商家可以通过收集这些信息，给每位会员都建立数据档案，系统能根据会员档案、消费频次等信息，千人千面精准营销，及时唤醒、促活沉寂会员。
在美业这个千军万马过独木桥的赛道，美业实体店转型升级进入高潮期，美业商家亟需通过AI赋能等方式实现数字化升级，让门店重获新生。
趋势云智慧美业帮助上千家美业企业降低了使用AI能力的门槛，利用AI赋能美业，提升门店的引流拓客能力与销售转化率。未来，趋势云将面向美业行业孵化更多创新型产品，通过“AI+美业”探索更多行业场景创新。
【跨境电商“百强榜”服务商增多】2021年，对跨境电商来说实在是令人难忘的一年。一方面，亚马逊平台的账号整顿促使大量企业遭受损失；另一方面，指望着在节日扎堆的年末大赚一笔，却遭遇了市场的寒冬，导致不少企业纷纷关停。而在资本市场方面，资本大量涌入，融资额同比增长近2倍，整个跨境电商市场呈现出“冰火两重天”。
在过去的一年多时间里，跨境电商行业从业者不仅经历了平台规则收紧，也见证了全球税改、商品安全、知识产权监管对业务的影响。有调查报告数据显示，在2021年亚马逊封店潮中，有23%的受访卖家表示经营活动受到影响，受影响的卖家中有34.78%表示影响非常大，21.74%的卖家表示影响较大。
在这一背景下，网经社电子商务研究中心日前发布《2021年度中国跨境电商“百强榜”》显示，与2020年榜单相比，通过对平台规模、营收、利润、投融资（估值）、月活、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估，共有包括洋葱集团、patpat、泽宝技术、空中云汇等在内的22家公司进入榜单，同时有22家公司落榜，其中包括蓝思网络、淘宝全球购、苏宁国际、丰趣海淘、别样海外购、寺库等。
另据了解，在百强榜单中，出口跨境电商有36家，进口跨境电商有24家，跨境电商服务商企业有40家。就跨境电商服务百强企业而言，其中涵盖空中云汇、爱客科技、马帮ERP、擎天全税通、邑炎科技、积加、船长BI、燕文物流、佳成国际、环世物流、芒果海外仓、客优云、稻米云等13家新晋百强企业，主要业务涉及物流、支付、SaaS、营销等服务。这也显示出跨境电商服务需求的巨大潜力。
此外，在2021年榜单中，上市公司包括安克创新、联络互动、跨境通、有棵树、通拓科技、泽宝技术、洋葱集团、兰亭集势等；独角兽公司包括SHEIN（希音）、空中云汇、行云集团、Patpat、连连支付、PingPong、纵腾集团、洋码头等。 （中国商务新闻网）
在过去的一年多时间里，跨境电商行业从业者不仅经历了平台规则收紧，也见证了全球税改、商品安全、知识产权监管对业务的影响。有调查报告数据显示，在2021年亚马逊封店潮中，有23%的受访卖家表示经营活动受到影响，受影响的卖家中有34.78%表示影响非常大，21.74%的卖家表示影响较大。
在这一背景下，网经社电子商务研究中心日前发布《2021年度中国跨境电商“百强榜”》显示，与2020年榜单相比，通过对平台规模、营收、利润、投融资（估值）、月活、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估，共有包括洋葱集团、patpat、泽宝技术、空中云汇等在内的22家公司进入榜单，同时有22家公司落榜，其中包括蓝思网络、淘宝全球购、苏宁国际、丰趣海淘、别样海外购、寺库等。
另据了解，在百强榜单中，出口跨境电商有36家，进口跨境电商有24家，跨境电商服务商企业有40家。就跨境电商服务百强企业而言，其中涵盖空中云汇、爱客科技、马帮ERP、擎天全税通、邑炎科技、积加、船长BI、燕文物流、佳成国际、环世物流、芒果海外仓、客优云、稻米云等13家新晋百强企业，主要业务涉及物流、支付、SaaS、营销等服务。这也显示出跨境电商服务需求的巨大潜力。
此外，在2021年榜单中，上市公司包括安克创新、联络互动、跨境通、有棵树、通拓科技、泽宝技术、洋葱集团、兰亭集势等；独角兽公司包括SHEIN（希音）、空中云汇、行云集团、Patpat、连连支付、PingPong、纵腾集团、洋码头等。 （中国商务新闻网）
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