#阳光信用# 希望，如同黑暗中的一盏明灯，照亮我们锦绣的前程，给予我们坚定的信念，无畏的前行；希望如同四季高扬的风帆，指引我们在风雨泥泞的路上不懈地努力，勇敢地坚持。既然人生的幕布已经拉开，就一定要积极的演出；既然脚步已经跨出，风雨坎坷也不能退步；既然我已把希望播在这里，就一定要坚持到胜利的谢幕……

《心理疏导—助人自助之路》

质询尤其适用于这种情况：听当事人讲述他的困境时，我们心里冒出了很明确的“答案”想要给他，总觉得一定能帮他很快解决问题。

实践经验已经一再提醒我们，这种找到明确“答案”的感觉通常都只是陷阱。疏导员兴冲冲地踩进去，当事人反而冷眼旁观：“你以为我没有试过吗？你以为我没有想到吗？但我就是做不到／但对我就是没有用／但我的情况跟你不一样。”

但总有一些时候，我们实在克制不住想试试提建议，怎么办？至少要用质询提问的句式，而不是简单的陈述句。

如：你明明可以直接向父母表达自己的感受，是什么让你没有这样尝试？

如果下次他动手打你的时候，你直接报警，你觉得会发生什么？

只有质询的态度足够中立和开放，我们才能获得有价值的信息，避开拥有“答案”的优越感。这不容易。

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我们已经为下一个 FlokiFi 产品准备好了概念，我们的开发人员已经仔细审查并确认这是他们可以构建的东西。不用说，我不会把自己或团队逼到角落里，给出一个直播的日期，因为如果有延迟，就会有很多“文”问题的闸门，而这本身就可以压力很大，因为我们喜欢信守承诺。我个人也认为，下一款产品的使用人数将比使用 FlokiFi Locker 的人多，所以我非常看好它。至于这个产品到底是什么，当然你们都知道我不会因为显而易见的原因分享它。你会在适当的时候发现它是什么！