浙江杭州,双十一期间,陈女士为了凑单优惠,特意花费5000多元,购买了两个吹风机,收到货后转手卖了一个,万万没想到,竟然让快递给寄丢了,由于没有保价,快递公司只愿意赔偿运费的10倍,也就是140块钱,
事发当时,陈女士在某东平台上看到一个吹风机要2990元,以旧换新的话可以折抵299元,为了参加平台的凑单活动,陈女士又购买了另外一个2690元。
陈女士的想法很简单,就是两个吹风机全部以旧换新,获得折扣后,再将2690元通过某鱼平台卖出去,这样算下来,还比单买一个的价格要低。
可令陈女士意外的是,两个吹风机虽然是一起买的,但却是分开寄的,首先收到的是原价2690元的吹风机,也就是陈女士需要放在网上卖的。
收货的当天,陈女士先将一个旧的电器邮寄出去,随后又将这个卖的吹风机交给快递公司,可万万没想到,快递公司竟然将旧的电器发给了买家,吹风机反而是返回了仓库。
如果说单单发错也就算了,毕竟能够原物归还就好,可更令陈女士相当无语的,这个快递到了某东的退货仓,混在了几万件快递里,根本找不到了。
陈女士认为,快递公司有错在先,遂向对方提出赔偿,但快递公司表示因为没有保价,所以只能最多赔付快递的10倍运费140元,现在考虑到陈女士的价值较高,可以为陈女士争取2000元的赔付,但并没有获得陈女士的同意。
1、从目前的情况来看,双方对寄丢吹风机的价格以及事实都没有异议,有异议的是在未保价的情况下,陈女士是否能够获得足额赔偿?
2、快递保价是否合理合法?
关于快递保价,是指消费者在寄递较贵重物品时,可以申请保价,快递公司则会相应的加收费用,在邮寄过程中,如有遗失或者损坏,快递公司按照保价金额负责赔偿。
对于快递保价的规定,最早体现在在《邮政法》中,该法第47条规定:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
在实际中,很快快递公司根据上述规定,设置了保价条款,比如部分快递公司规定,在未保价的情况下文件类最高赔偿100元、物品类最高赔偿300元……也比如本案中的快递公司提出的最多只能赔偿10倍运费的规定。
个人认为,虽然快递公司设置了保价条款,但却不合理也不合法。
其一,快递服务也不等同于邮政服务,《邮政法》只适用于邮政企业,不适用快递企业。
对于快递企业,应当适用的是《快递暂行条例》,该条例第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任,也就是《民法典》的规定。
《民法典》规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,没有约定或者约定不明确,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
具体到本案中,陈女士未保价的情况下,视为没有约定,所以快递公司应当按照吹风机本身的市场价格赔付陈女士。
其二,快递公司的保价条款,属于格式条款。
关于格式条款,又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条。
《民法典》规定,免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效。
本案中,快递公司的保价条款属于提前拟制,也没有与消费者协商,所以属于格式条款无疑。
在确定属于格式条款的前提下,快递公司不按实际赔偿,而是提出运费的10倍赔偿,明显加重了消费者承担的义务,应当属于无效条款,陈女士也无需遵循。
3、快递公司坚决不赔的情况下,陈女士应当如何维权?
其一,向邮政管理部门进行投诉,按照《快递行业》暂行条例规定,邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查,监督经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。
其二,向法院提起民事诉讼,要求快递承担赔偿责任,需要注意的是,民事诉讼讲究的是谁主张、谁举证的原则,如果提起诉讼的话,陈女士一定要保留好相关证据。
最后,诚信是企业经营之根本,既然快递公司承认系自己的原因寄丢快递,就应当全额赔偿陈女士,而不是拿出不合理的保价条款拒赔。
那么亲爱的读者朋友们,你们如何看待此事,欢迎留言评论交流。
事发当时,陈女士在某东平台上看到一个吹风机要2990元,以旧换新的话可以折抵299元,为了参加平台的凑单活动,陈女士又购买了另外一个2690元。
陈女士的想法很简单,就是两个吹风机全部以旧换新,获得折扣后,再将2690元通过某鱼平台卖出去,这样算下来,还比单买一个的价格要低。
可令陈女士意外的是,两个吹风机虽然是一起买的,但却是分开寄的,首先收到的是原价2690元的吹风机,也就是陈女士需要放在网上卖的。
收货的当天,陈女士先将一个旧的电器邮寄出去,随后又将这个卖的吹风机交给快递公司,可万万没想到,快递公司竟然将旧的电器发给了买家,吹风机反而是返回了仓库。
如果说单单发错也就算了,毕竟能够原物归还就好,可更令陈女士相当无语的,这个快递到了某东的退货仓,混在了几万件快递里,根本找不到了。
陈女士认为,快递公司有错在先,遂向对方提出赔偿,但快递公司表示因为没有保价,所以只能最多赔付快递的10倍运费140元,现在考虑到陈女士的价值较高,可以为陈女士争取2000元的赔付,但并没有获得陈女士的同意。
1、从目前的情况来看,双方对寄丢吹风机的价格以及事实都没有异议,有异议的是在未保价的情况下,陈女士是否能够获得足额赔偿?
2、快递保价是否合理合法?
关于快递保价,是指消费者在寄递较贵重物品时,可以申请保价,快递公司则会相应的加收费用,在邮寄过程中,如有遗失或者损坏,快递公司按照保价金额负责赔偿。
对于快递保价的规定,最早体现在在《邮政法》中,该法第47条规定:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;未保价的给据邮件丢失、损毁或者的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
在实际中,很快快递公司根据上述规定,设置了保价条款,比如部分快递公司规定,在未保价的情况下文件类最高赔偿100元、物品类最高赔偿300元……也比如本案中的快递公司提出的最多只能赔偿10倍运费的规定。
个人认为,虽然快递公司设置了保价条款,但却不合理也不合法。
其一,快递服务也不等同于邮政服务,《邮政法》只适用于邮政企业,不适用快递企业。
对于快递企业,应当适用的是《快递暂行条例》,该条例第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任,也就是《民法典》的规定。
《民法典》规定,货物的毁损、灭失的赔偿额,没有约定或者约定不明确,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
具体到本案中,陈女士未保价的情况下,视为没有约定,所以快递公司应当按照吹风机本身的市场价格赔付陈女士。
其二,快递公司的保价条款,属于格式条款。
关于格式条款,又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条。
《民法典》规定,免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效。
本案中,快递公司的保价条款属于提前拟制,也没有与消费者协商,所以属于格式条款无疑。
在确定属于格式条款的前提下,快递公司不按实际赔偿,而是提出运费的10倍赔偿,明显加重了消费者承担的义务,应当属于无效条款,陈女士也无需遵循。
3、快递公司坚决不赔的情况下,陈女士应当如何维权?
其一,向邮政管理部门进行投诉,按照《快递行业》暂行条例规定,邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查,监督经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。
其二,向法院提起民事诉讼,要求快递承担赔偿责任,需要注意的是,民事诉讼讲究的是谁主张、谁举证的原则,如果提起诉讼的话,陈女士一定要保留好相关证据。
最后,诚信是企业经营之根本,既然快递公司承认系自己的原因寄丢快递,就应当全额赔偿陈女士,而不是拿出不合理的保价条款拒赔。
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为什么说《星际穿越》是诺兰最好的电影
一、完备的科学理论
在电影开拍前,基普·索恩就定下了两条准则:1、影片中的情节不能违背已经牢固确立的科学准则;2、猜想也要源于实际的科学。本片涉及的许多天体物理学知识也都经过严密计算:剧中老布兰德教授等人告诉库珀,想要库珀等人穿越木星旁的虫洞,去寻找适合人类居住的新星球。这里就涉及到虫洞:虫洞是科学家合理的推想:人们可以把时空卷曲起来,使得A和B之间有一条近路,在A和B之间创造一个虫洞就是一个法子。虫洞就是一个时空细管,他能把两个几乎平坦的相隔遥远的区域链接起来。这也就不难理解库珀一行人为什么能很快的到达其他星系。库珀等人进入米勒星球后,发现这里除了水什么都没有,时不时还会卷起数百米的波浪,这里巨浪的形成就是收到黑洞引力潮汐的影响:由于造成天体间相互绕转运动的是天体间的平均引力,即平均引力提供了向心力,所以在近点、远点所受实际引力与平均引力的差就形成了潮汐引力(引潮力)。在逃离米勒星球的途中,多伊尔被浪卷走身亡,库珀和布兰德逃离,但已经耗费了两个小时,相当于地球的23年,之所以会出现这种情况,是因为之前的信号器其实也是在几个小时前登陆的米勒星球,只不过因为时间的压缩,让众人以为,此星球在不断传出信号。这其中就涉及到时间相对论:根据爱因斯坦的相对论,空间和时间的尺度随着观察者速度的改变而改变。因为极大的速度会使飞船和里面的所有物体的时间减慢。也就是说,飞船的时钟走了一圈,地球上的时钟已经转了许多圈了。而同时除了速度之外引力的作用也会对时间产生影响,所以当主角把飞车停在米勒星球上过了几个小时候,Romily已经度过了二十多年。
二、极致的视觉体验
【黑洞特效】黑洞特效的制作,诺兰再一次找了他长期以来合作的也是唯一御用的特效公司Double Negative。Double Negative根据索恩的笔记本创造出一个逼真庞大的黑洞奇景。有趣的是就在2019年04月10日,事件视界望远镜计划的科学家们拍摄了M87星系黑洞的第一张照片,与《星际穿越》当中的黑洞惊人相似。【黑洞实景】
三、饱满的人物形象
库珀终其一生所做的,就是让自己的儿子和女儿感受到安全。比如当女儿墨菲觉得自己的名字寓意不好时,库珀告诉她,墨菲定律并非只是说不好的事情一定会发生,而是延伸一步表示只要有可能就一定会发生。"可能"表示着"意外",而"意外"在这个末日时代,就代表着希望。
一、完备的科学理论
在电影开拍前,基普·索恩就定下了两条准则:1、影片中的情节不能违背已经牢固确立的科学准则;2、猜想也要源于实际的科学。本片涉及的许多天体物理学知识也都经过严密计算:剧中老布兰德教授等人告诉库珀,想要库珀等人穿越木星旁的虫洞,去寻找适合人类居住的新星球。这里就涉及到虫洞:虫洞是科学家合理的推想:人们可以把时空卷曲起来,使得A和B之间有一条近路,在A和B之间创造一个虫洞就是一个法子。虫洞就是一个时空细管,他能把两个几乎平坦的相隔遥远的区域链接起来。这也就不难理解库珀一行人为什么能很快的到达其他星系。库珀等人进入米勒星球后,发现这里除了水什么都没有,时不时还会卷起数百米的波浪,这里巨浪的形成就是收到黑洞引力潮汐的影响:由于造成天体间相互绕转运动的是天体间的平均引力,即平均引力提供了向心力,所以在近点、远点所受实际引力与平均引力的差就形成了潮汐引力(引潮力)。在逃离米勒星球的途中,多伊尔被浪卷走身亡,库珀和布兰德逃离,但已经耗费了两个小时,相当于地球的23年,之所以会出现这种情况,是因为之前的信号器其实也是在几个小时前登陆的米勒星球,只不过因为时间的压缩,让众人以为,此星球在不断传出信号。这其中就涉及到时间相对论:根据爱因斯坦的相对论,空间和时间的尺度随着观察者速度的改变而改变。因为极大的速度会使飞船和里面的所有物体的时间减慢。也就是说,飞船的时钟走了一圈,地球上的时钟已经转了许多圈了。而同时除了速度之外引力的作用也会对时间产生影响,所以当主角把飞车停在米勒星球上过了几个小时候,Romily已经度过了二十多年。
二、极致的视觉体验
【黑洞特效】黑洞特效的制作,诺兰再一次找了他长期以来合作的也是唯一御用的特效公司Double Negative。Double Negative根据索恩的笔记本创造出一个逼真庞大的黑洞奇景。有趣的是就在2019年04月10日,事件视界望远镜计划的科学家们拍摄了M87星系黑洞的第一张照片,与《星际穿越》当中的黑洞惊人相似。【黑洞实景】
三、饱满的人物形象
库珀终其一生所做的,就是让自己的儿子和女儿感受到安全。比如当女儿墨菲觉得自己的名字寓意不好时,库珀告诉她,墨菲定律并非只是说不好的事情一定会发生,而是延伸一步表示只要有可能就一定会发生。"可能"表示着"意外",而"意外"在这个末日时代,就代表着希望。
嘿!那年今日回忆录开始啦![耶][耶]
翻看回忆,感受生活
我们经常留下印记,可能是照片[照相机],可能是文字,但是没有及时展示。如果你想,放在这里吧!日复一日,回顾过往。
那些留下的快乐与悲伤,就在这里翻阅吧[彩虹屁][彩虹屁][打call][打call]
------------------------------------------------------------------
2021.11.30
天气:晴
懒汉来更新啦
去年今日早上6:51已经到达S楼门前
起挺早啊我嘿嘿
当时距离考研还有25天
心情maybe:[抓狂][哈欠][怒骂][打脸][吐][生病][鄙视][摊手][跪了][晕][衰][嘘][闭嘴][傻眼][裂开][费解][单身狗]
------------------------------------------------------------------
明天就是十二月了
耶耶耶耶耶耶耶开始新的一个️
翻看回忆,感受生活
我们经常留下印记,可能是照片[照相机],可能是文字,但是没有及时展示。如果你想,放在这里吧!日复一日,回顾过往。
那些留下的快乐与悲伤,就在这里翻阅吧[彩虹屁][彩虹屁][打call][打call]
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2021.11.30
天气:晴
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去年今日早上6:51已经到达S楼门前
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当时距离考研还有25天
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明天就是十二月了
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