本来为了避嫌不打算具体解释的，因为很容易被理解为拉踩。但现在很多用户担忧自己的安全问题，影响非常恶劣，所以在此对大家关心的问题讲一下背后的逻辑，以让大家放心。
目录（不想看长文的直接看截图对话就明白了）：
1.关于二次销售的问题。厂家不会做二次销售，因为二次销售很亏；代理不会做二次销售，因为也很亏且有厂家兜底。看前一条微博就明白了。
2.玩具的生产还非常非常落后，基本都是靠人工装配，这个环节，不可完全避免出现各种问题；
请注意，这种情况或疑似这种情况，不是第一次，也不会是最后一次；
3.怎么分辨是不是二次销售的；
4.为什么不严格管理代理商
5.我们搞粉圈那一套

1.前面一条微博已经从经济的角度解释过为什么厂家不会二次销售玩具了，这里放几张图以佐证p1-p5；
1.1代理二次销售这个问题，退换货卖家除了邮费，是不需要承担任何成本的，实际上寄回来我们还要承担退货邮费，退回来也没用，还不如直接寄新，如p1、p3.
1.2具体到这次的事件，目前，注意是目前我也不认为这个代理有二次销售的动机（我没有理由为他辩解蹚浑水，因为几个月前就说好了要收回），诱桃和kistoy在近几年都是排女用玩具前三里面的，这个代理能同时拿到诱桃和kistoy两家的旗舰店代理权，在这个行业内也基本只有他一个人能做到（虽然京东旗舰店本来也要换代理了），他没理由节省这一点成本。具体发生了什么事，我不加判断。但以我的经验，应该是在研磨的时候没有处理好（如图6我们是前年就发现过类似问题，注意是类似），我没理由为对方解释，也不认为这个博主是在污蔑，请不要曲解，我只是讲一个经验，不一定对。
1.3我们实际上从去年开始大部分情况就已经不需要退回了，也试点了全都不用退回，如p9-14但没有公开讲这个事，因为的确遇到一些钻空子薅羊毛的，同时，会出现不患寡而患不均的问题，这是人性。如果公开讲质量问题不用退货，即使有薅羊毛的我们也能承担的起，因为会增加用户信任提升口碑从而提升销量，但一个关键问题是，我们没办法监控不良率了，也就很难进一步改善产品质量了，所以只能部分退回。最后，解决这个问题的办法，最根本还是要提升产品质量降低退货率。
2.如p7，我们刚进入这个行业的时候，就发现了这个行业的落后，大部分生产环节都是靠人工。根本原因还是集中度低，没有一个非常大的品牌来支撑研发大型设备做完全自动化，而且很多硅胶部分也难以自动化（我们做塑胶为主体也是目的之一，如p8)所以目前全世界所有的玩具，都是人工组装。请注意，只要有人的地方，就一定会出错。目前唯一解决办法就是全检并严格制度管理，这个其实所有品牌都在做。但，全检，也是人在检。
所以请注意，今天这个问题不是第一次，也不会是最后一次。一定还会再出现，除非实现完全自动化（未来五年内不可能）
3.怎么分辨是不是二次销售的：99.9%都不会二次销售，但0.01的可能性就会让人担心。我们的产品包装一定是有一个地方无法还原的，比如偷欢机身上那个撕拉膜。但是，这个撕拉膜人家能不能仿冒？可以，就是成本有点高。
另外我们内包装里面有一些只有我们自己知道的防伪方式，不打算公开，之前也搞过激活码，熟悉的用户应该知道，目的是为了管控代理和追踪假货。
不过，即日起，我们会增加一次性封口贴，撕开之后无法还原的。但其实作用有限，整个包装都可以重做。
4.为什么不严格管理代理？其实一直在严格管理，我们因为严格管理得罪了几乎所有客户，而且会耽误非常多的精力，所以从去年起，就不再新增客户了，成立至今我们都没有销售和营销岗，拒绝了很多客户也同时在缩减客户。但是，国内的商业环境就是很混乱，除了假冒抄袭之外，我们出给总代的货，也可能流向一些根本没听说过的店，今天把他店铺投诉下架，明天它换个店铺又上架了。前几个月我们已经在所有产品上加了可追溯码，会加快收缩的进程。没有彻底转变直营，主要三方面，一是我们不想做零售，二是很多代理非常优质，比如@开往红磨坊 @GOT的研究社_王毛毛 @我哼唧绝不低头3· @Cachito见鹿专卖店 @带刺姐姐2 @烟火贩卖店2 @Cachito良风小幸专卖店 @小黄鸡测评 （包括但不限于这几家，只是这几家平时也有在联络）三是不擅长人情世故，树欲静而风不止，砍代理会带来很多问题，只能逐步实施。
5.我根本不知道饭圈的定义是什么，也不关心饭圈，更加不知道我哪个行为是搞饭圈。不过，大家觉得搞了就搞了吧，退休老人无所谓。
但是，如果我想跟用户交朋友，我能不能有朋友？朋友帮我说两句话，行不行？我作为一个自然人，有没有喜欢一个产品的权利？我可以喜欢蓝天白云雪山湖泊，可以喜欢张三李四，可以喜欢高矮胖瘦，可以喜欢人类任何努力和智慧的结晶，为什么不能喜欢一个让我开心的东西？当然，每个人也都有不喜欢任何人事物的权利，我支持并尊重。

——退休老人，老南。

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