11日记：
今天吃了妙香扁食 素颜的我依旧如此美丽
我皮肤好光滑[开学季]
今天去了两趟沙坡尾
下午做身体检查 疯狂憋尿喝水喝了将近两升
跟医生说我憋好尿了 两次被打回说尿不够
最后一次终于忍不住了[跪了] 还好身体一切正常
只是最近有点内分泌失调 开心子[打call]
晚上十点多去沙坡尾的时候再次感叹
实体经营户也太难了
晚上的沙坡尾 灯火通明
依旧没有褪去白天繁华的痕迹
十点多还要守店 而且实体店衣服都好贵[跪了]
随随便便看了一件牛仔外套688[跪了]
还不如网购…
今天的幸福感来自：
去艺术西区路边摊买的两个好看的发绳只要七块钱
店家态度好贴心 最后还说：
等一下 疫情期间你过来买东西
再送你一个菠萝小胸针
真的很可爱的一个毛毡胸针
大概没有人活在这个世上很轻松的吧
每一个人都在我们看不到的角落里
努力生活 热爱生活 砥砺前行
是自己人生故事里的superman[彩虹屁]
“如果生活本身是一场最烂的编剧，你就要努力做生活中最好的演员”[心][心][心]
今天吃了妙香扁食 素颜的我依旧如此美丽
我皮肤好光滑[开学季]
今天去了两趟沙坡尾
下午做身体检查 疯狂憋尿喝水喝了将近两升
跟医生说我憋好尿了 两次被打回说尿不够
最后一次终于忍不住了[跪了] 还好身体一切正常
只是最近有点内分泌失调 开心子[打call]
晚上十点多去沙坡尾的时候再次感叹
实体经营户也太难了
晚上的沙坡尾 灯火通明
依旧没有褪去白天繁华的痕迹
十点多还要守店 而且实体店衣服都好贵[跪了]
随随便便看了一件牛仔外套688[跪了]
还不如网购…
今天的幸福感来自：
去艺术西区路边摊买的两个好看的发绳只要七块钱
店家态度好贴心 最后还说：
等一下 疫情期间你过来买东西
再送你一个菠萝小胸针
真的很可爱的一个毛毡胸针
大概没有人活在这个世上很轻松的吧
每一个人都在我们看不到的角落里
努力生活 热爱生活 砥砺前行
是自己人生故事里的superman[彩虹屁]
“如果生活本身是一场最烂的编剧，你就要努力做生活中最好的演员”[心][心][心]
浙江杭州。张先生在外卖平台下单，给女朋友买了两个热水袋，刚下好单，商家打电话过来，表示一个热水袋没货，给他换一个贵的。收到货后，张先生发现价格根本不是商家说的那样高，感觉是花着羽绒服的钱，买了一件棉袄。
因为天气转冷比较快，所以张先生并没有选择网购平台，而是通过外卖平台，在一家“天猫小店”线下购买。当时他一共下单两个热水袋，一个是48元，一个是25元。一个是充电式的，一个是注水式的。最后实际支付了63.1元。
下单后，张先生接到商家电话，对方告知48块钱的热水袋没货了，推荐一款60多块钱的，后来沟通下来，张先生下单内容不变，但商家只发一个60多块钱的热水袋。
在张先生看来，他最在意的就是热水袋的安全问题，因为是充电式的，所以它很在意是不是防爆头。在线上下单选择时，就是因为上面图片的充电头是防爆头，所以他才下单。可后来换的这款，他询问过客服是不是防爆头，但对方只是含糊的说了句“是”，然后就把重点放在外包装可爱等等。
收到热水袋后，张先生发现这个热水袋根本就不是防爆头，而且也没有外包装、说明书、合格证等一系列产品说明。后来他找到热水袋的生产商，网上查询了一下发现，原价只有25块钱。这与商家和他说的68块钱，差的不是一点半点。
张先生感觉自己受到了欺骗，因为自己本来是要买防爆头的热水袋，结果店家说没货，让他加价买了其他的。反而价格和质量可能还不如之前的，就好比自己买的是一个羽绒服，而对方给他发来的是一个棉服，甚至还是比羽绒服更高的价格，他不能接受。
张先生将此事反映给媒体，联系到超市的店长，她表示20多的价格，是他们进价的价格，但门店是24小时营业的，人工、水电这些成本也要算进去。至于包装问题，确实是他们的问题，应该产品最近刚刚拿出来，有疏忽。
对于这件事，门店愿意进行退钱不退货的处理。不过张先生更在意的，还是店家的态度，他希望对方能够公开道歉。最后店家向他进行道歉，并且承诺接下来会进行改进。
有网友认为，线下实体店和线上价格不一样是很正常的，毕竟成本也是不一样的，商家也是开店做生意的，不合适退款就是了，太较真也没必要。
其实价格怎么样暂且不谈，但从张先生的要求来看应该并不过分，他并没有要求商家进行赔偿，热水袋也不是他自己挑的。显然商家在当初就有所隐瞒，这才导致了后续事情发生。如果一开始就告知了“防爆头”的问题，或许张先生在最初就会退款了。
《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
所以说，商家从一开始就对商品进行了隐瞒，或许不是故意的，但确确实实对消费者进行了误导。所以张先生最后要求公开道歉，也是合情合理的。
因为天气转冷比较快，所以张先生并没有选择网购平台，而是通过外卖平台，在一家“天猫小店”线下购买。当时他一共下单两个热水袋，一个是48元，一个是25元。一个是充电式的，一个是注水式的。最后实际支付了63.1元。
下单后，张先生接到商家电话，对方告知48块钱的热水袋没货了，推荐一款60多块钱的，后来沟通下来，张先生下单内容不变，但商家只发一个60多块钱的热水袋。
在张先生看来，他最在意的就是热水袋的安全问题，因为是充电式的，所以它很在意是不是防爆头。在线上下单选择时，就是因为上面图片的充电头是防爆头，所以他才下单。可后来换的这款，他询问过客服是不是防爆头，但对方只是含糊的说了句“是”，然后就把重点放在外包装可爱等等。
收到热水袋后，张先生发现这个热水袋根本就不是防爆头，而且也没有外包装、说明书、合格证等一系列产品说明。后来他找到热水袋的生产商，网上查询了一下发现，原价只有25块钱。这与商家和他说的68块钱，差的不是一点半点。
张先生感觉自己受到了欺骗，因为自己本来是要买防爆头的热水袋，结果店家说没货，让他加价买了其他的。反而价格和质量可能还不如之前的，就好比自己买的是一个羽绒服，而对方给他发来的是一个棉服，甚至还是比羽绒服更高的价格，他不能接受。
张先生将此事反映给媒体，联系到超市的店长，她表示20多的价格，是他们进价的价格，但门店是24小时营业的，人工、水电这些成本也要算进去。至于包装问题，确实是他们的问题，应该产品最近刚刚拿出来，有疏忽。
对于这件事，门店愿意进行退钱不退货的处理。不过张先生更在意的，还是店家的态度，他希望对方能够公开道歉。最后店家向他进行道歉，并且承诺接下来会进行改进。
有网友认为，线下实体店和线上价格不一样是很正常的，毕竟成本也是不一样的，商家也是开店做生意的，不合适退款就是了，太较真也没必要。
其实价格怎么样暂且不谈，但从张先生的要求来看应该并不过分，他并没有要求商家进行赔偿，热水袋也不是他自己挑的。显然商家在当初就有所隐瞒，这才导致了后续事情发生。如果一开始就告知了“防爆头”的问题，或许张先生在最初就会退款了。
《消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
所以说，商家从一开始就对商品进行了隐瞒，或许不是故意的，但确确实实对消费者进行了误导。所以张先生最后要求公开道歉，也是合情合理的。
今天巨生气！这两天突然降温，我妈急急忙忙去实体店买了条被子给我。然后就被线下卖被子的连锁店坑死了！2000元买了一条700克鸭绒填充被+1300克什么大豆纤维+聚酯纤维填充被！
我1500都能在JD上买条4000克的鸭绒被了好吗！
还不给退！只能换，换还推荐更贵的2999的和3999的！
被单的面料是纯棉的但是安全类别是C类！非直接接触皮肤类！当我们消费者是傻子吗？
大家在线下店买被子的时候看清楚标签！千万不要听里面的人乱忽悠，老板就是忽悠我妈这个是子母被，买一条相当于两条，一般是鸭绒一半是大豆纤维，对身体好。 这都是什么噱头？被子里有蛋白质了不起了？难道被子是用来吃的吗？？？
很多我们这小地方的线下经营店，虽然是连锁，但是个人老板，买东西收钱是个人支付宝转账的，总之钱进了她的口袋就不可能给你吐出来。
想问问广大群众们这种情况可以投诉吗？
#三坑实体店[超话]##实体店##818避坑指南##消费##哇唧唧哇侵犯消费者权益##12315消费者维权投诉##守护我的消费权益#
我1500都能在JD上买条4000克的鸭绒被了好吗！
还不给退！只能换，换还推荐更贵的2999的和3999的！
被单的面料是纯棉的但是安全类别是C类！非直接接触皮肤类！当我们消费者是傻子吗？
大家在线下店买被子的时候看清楚标签！千万不要听里面的人乱忽悠，老板就是忽悠我妈这个是子母被，买一条相当于两条，一般是鸭绒一半是大豆纤维，对身体好。 这都是什么噱头？被子里有蛋白质了不起了？难道被子是用来吃的吗？？？
很多我们这小地方的线下经营店，虽然是连锁，但是个人老板，买东西收钱是个人支付宝转账的，总之钱进了她的口袋就不可能给你吐出来。
想问问广大群众们这种情况可以投诉吗？
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