聊聊X90的设计。

设计包括两部分，一个是美学设计，另一个是设计传承

美学设计上，X90继承了X90 Pro+的设计语言。

整体做得更为轻薄，镜头凸起控制也做得更好，如果你对影像没有特别极致的追求，那么X90会是一台非常舒适的日常用机。

机身左侧是圆形相机模组，右侧是蔡司的小蓝标、镜头参数铭文，以及闪光灯，下侧则是缎带光刻工艺铭文，标注有Xtreme Imagination的花体字。

通过设计细节的协调，边置圆形相机在保持vivo X系列一贯的设计语言的同时，整个相机北部的视觉平衡做得不错。

磨砂质感金属中框，和北面的磨砂玻璃保持视觉质一致性，顶部和底部沿袭了vivo X系列一贯的设计风格。

正面则是vivo一贯的中置打孔屏设计，左右边框和下巴宽度控制出色。

设计传承部分，包括两部分，一部分是X系列本身的传承，另一个是X90系列之间的传承。

关于X90的产品设计，我觉得会有一些争议出现，无论我们赋予这个设计多少故事，它依然不算是特别完美、可以征服所有消费者的选择。

但如果我们从传承和进化的角度，或许就能够理解vivo的选择了。

我们来看vivo从X30 Pro开始的设计选择演变：

一个很明显的演进思路，从小到大，从方到圆，这种设计的传承和演进最终的目的是形成一个显著的品牌辨识度，让我们很容易明白，这是来自vivo的旗舰机。

高端的过程有很多，但最终的汇聚点一定是品牌的形成，是用户认可度和用户信任感的打造，而这个过程中，产品外观呈现是一个很重要的部分，也是每一个冲击高端市场的品牌必须重视和把握的。

从X80 Pro到X90 Pro+，vivo的镜头模组圆更大了，这个和相机本身的进化是相匹配的，而下部的装饰带则起到一个视觉平衡和秩序感增强的作用，右侧的镜头铭文、蔡司小蓝标以及闪光灯的作用则是补充右侧的空白，避免整个的设计出现中心偏移，而侧置设计则是体现vivo一贯的设计选择，也能够使得内部的主板设计更加高效率。

对于X90系列之间的设计传承，我们可以看一下X90 Pro+和X90 Pro的对比：

我们可以发现，两台机子整体的设计语言是完全一致的，包括色彩选择和工艺都是相同的，区别只是相机模组的尺寸，由此带来的比例变化。

这个选择的好处有两个：

一个是有助于整个系列的产品辨识度形成，高端的本质是用户认可度，所以在用户感知上保持统一是必须考虑的，过于杂乱或者跳跃的设计会稀释系列的印象，让用户认知变得混乱。

另一个则是服务于“顶级旗舰立标杆，往下打市场”的整体战略目标，当你把用户的目光聚焦到这个系列上之后，不同的用户做出差异化选择，预算充足追求极致的用户选择Pro+，预算相对不充裕，或者更希望有一台均衡好用的手机的用户选择X90，这会让整个的营销和宣发变得更加聚焦。

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㈠语言美
⒈礼貌的根本要求：①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。
2、'三轻'：走路轻，说话轻，操作轻。
'三不计较'：不计较宾客不美的语言；不计较宾客急躁的态度；不计较个别宾客无理的要求。
'四勤'：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤〔脑勤〕。
'四不讲'：不讲粗话；不讲脏话；不讲挖苦话；不讲与效劳无关的话。
'五声'：客来有迎声，客问有答声，工作失误抱歉声，受到帮助致谢声，客人走时有送声。
'六种礼貌用语'：问候用语，征求用语，致歉用语，致谢用语，尊称用语，道别用语。
'文明礼貌用语十一字'：请，您，您好，谢谢，对不起，再见。
'四种效劳忌语'：蔑视语、否认语、顶撞语、烦躁语。
3、敬语效劳
根本要求：①语言语调悦耳清晰；②语言内容准确充实；③语气诚恳亲切；④讲好普通话；⑤语言表达恰恰相反到好处。
4、根本用语
1〕 根本效劳用语
①'欢送'、'欢送您'、'您好'，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。
②'谢谢'、'谢谢您'，用于客人为效劳员的工作带来方便时，本着的态度说。
③'请您稍侯'或'请您稍等一下'，用于不能立刻为客人提供效劳，本着歉真负责的态度说。
④'请您稍侯'或'请您稍等一下'，用于因打搅客人或给客人带来不便，本着歉意的心情说。
⑤'让您久等了'，用对等候的客人，本着热情而表示歉意。
⑥'对不起'或'实在对不起，用于因打搅客人或给客人带来不便，本着真诚而有礼貌地说。
⑦'再见'、'您慢走'、'欢送下次光临'，用于客人离开时，本着热情而真诚地说。
2〕 日常效劳用语
①当客人进入餐厅
--早上好，先生〔小姐〕您 https://t.cn/A6K2tegM

小周周的托班旅程开启也有两个多月了，每天他都是和我一起起床，我上班他上幼儿园，他真的是把上幼儿园当成很重要的事情哎[太开心]两个月了从来没有和我说：妈妈，我今天不去想去幼儿园。真的从来没有拒绝、或者哭的情况，你的适应能力超乎我的想象[鼓掌]不管妈妈接的早或者接的晚，你跑到门口看见我的时候都是大声并且喜悦的喊：我妈妈来接我了！你总是治愈我[抱抱]每次我来接送周周，都会有很多我不认识的老师和我打招呼：周周妈妈，你来啦！我想这都是因为周周，是周周让老师们认识我，我是周周妈妈！[赞]就是每天看周周的心情还有听周周的分享的事情，就会知道周周真的很享受幼儿园，感谢春之声和林子小园的付出！感谢信任！