浙江杭州，一女子花11800元在某运动中心报了私教课，因为私教课都在独立房间进行，拉伸时也会和教练有身体接触，又同处私密空间，所以她要求找个女教练，可是教到一半女教练就辞职了，运动中心就给她安排了一名男教练，女子因此提出退款，运动中心的做法却让她措手不及。
爱美之心人皆有之，吴女士也不例外，而且她还特别注重形体管理，业余时间也常去运动中心锻炼，可她渐渐地发现，运动对塑造形体来说太重要了。
为了更好地打造自己的体型，她报了一套私教课，但她在运动的过程中发现了一个问题，私教课要做一些拉伸运动，就得跟教练相处在一个独立的房间，偶尔还会跟教练有一些身体上的接触。
吴女士尽管比较年轻，但思想还比较保守，再想想曾经看到过的花边新闻，她不想因为锻炼身体让人闲言碎语，于是她就跟运动中心强调，要给自己安排一名女教练。
运动中心不仅接受了吴女士的想法，而且也履行了他们的承诺，双方签完服务合同后，确实给她安排了一名女教练！
可是好景不长，吴女士刚刚练了40节课，教她的女教练，就因为个人原因辞职了。
可运动中心就只有一名女教练，而吴女士对男教练又比较排斥，对方只好让她先等一等，可这一等就是几个月，运动中心一直也没招到女教练。
转眼就来到了11月份，她的私教课也停几个月了，于是她就找到运动中心的负责人，可对方一直以正在招聘为由敷衍吴女士，并且用试探的口气问道：“男教练无论是手法还是力度都比女教练有优势，要不就给你安排一名男教练吧？”
在对方看来，无论男教练还是女教练，只要心无杂念，思想纯洁，对锻炼的结果没有任何影响，反而男教练还有明显优势。
可无论怎么说，吴女士都不愿意接受对方的提议，并且一再表示，她不喜欢和异性有身体上的接触，更何况在报名的时候一再强调过只用女教练。
现在都已经等几个月了，依然没给她安排女教练，从目前情况看，完全是运动中心的原因单方面违约，所以，她要求对方把剩余的课程全额给退了。
吴女士的话音刚落，对方则表示，私教课是不能退课的，如果实在要退的话，就得扣除40%的手续费。
至于对方的这种说法，吴女士根本就无法接受，因为当初对方承诺给自己安排一名女教练，可女教练只教了40节课就中途辞职，影响自己锻炼的事只字不提，反而还要扣费，哪有这样的道理？
而对方则认为，私教课是不能在中途退课的，而且协议中也没有非女教练就退课的约定！
吴女士听完对方的一番话，再看看手上的协议，上面确实没有男教练还是女教练的约定，可当她看到：“协议以合同内容为准，口头承诺无效”的友情提示后，感觉自己被套路了。
吴女士看完协议后心里非常郁闷，没想到对方竟然拿协议跟自己说事，尽管协议上没有约定，但是口头协议也不应该不履行，一气之下，她就把对方给投诉了，其实她的诉求很简单，要么安排女教练，要么退课！ https://t.cn/A6KZI4M4
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吴女士尽管比较年轻，但思想还比较保守，再想想曾经看到过的花边新闻，她不想因为锻炼身体让人闲言碎语，于是她就跟运动中心强调，要给自己安排一名女教练。
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在对方看来，无论男教练还是女教练，只要心无杂念，思想纯洁，对锻炼的结果没有任何影响，反而男教练还有明显优势。
可无论怎么说，吴女士都不愿意接受对方的提议，并且一再表示，她不喜欢和异性有身体上的接触，更何况在报名的时候一再强调过只用女教练。
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至于对方的这种说法，吴女士根本就无法接受，因为当初对方承诺给自己安排一名女教练，可女教练只教了40节课就中途辞职，影响自己锻炼的事只字不提，反而还要扣费，哪有这样的道理？
而对方则认为，私教课是不能在中途退课的，而且协议中也没有非女教练就退课的约定！
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淘宝天猫真牛逼！！！！
事件起因：双十一在天猫购买一张桌子，商家发货后物流迟迟不更新记录，旺旺联系商家，商家反馈大件物流看不到物流信息，一个星期就到，理解，我就耐心等待。一个星期后问物流怎么还没到，隔了一天答复明后天到，我又等，两天过去了还是没人联系我，我又联系商家怎么还没到，商家迟迟不答复，又隔了两天后商家答复物流到了当地了，等待师傅安排。这个时候我已经了，又隔了几天物流还是没有到，再次去问商家没人答复，商家就是祖宗，让我耐心等，而且服务态度嚣张，对我爱答不理的，感觉我在求着他们送货一样，我申请了退款了，商家很淡定，也没有主动联系我告知物流状态，然后我又旺旺联系，然后商家说物流联系不到我，说号码保护中，问我要电话号码，号码隐私保护是淘宝系统搞的，所有订单都有，我其他家具物流都能正常联系我，为什么他们不行？这个时候坚信商家无能且无德！又过了几天，物流打电话说送货，我简直蠢到家，前面就已经看出这个商家很无德，不要货物，但是又动了恻隐之心，认为物流运输这么大件，退回去不好，让他们送过来，在师傅安装的时候发现问题了，货物描述不符：第一个问题是严重色差，跟商家发给我的图片颜色相差很大；第二，凳子跟图片上的不一样，做工很差。问题图片下面会放。我马上让师傅不要安装要联系商家确认怎么处理，此时商家就像石沉大海一样，怎么都联系不上，我当时就让师傅把东西搬走，师傅说没有商家同意他们不能搬走货物。当时我就蒙了消费者还没有拒签的权力了？
迟迟没有得到商家的回应，我没有让师傅安装，说安装了就不能退。我只能把东西留下继续找商家，但是迟迟没有联系到商家，最后联系平台客服，客服说联系商家核实处理，让我等待，我要求客服下午4点半前电话答复我，平台承诺可以。可是平台客服并没有遵守承诺，期间我多次拨打平台电话，每次过去都是让我耐心等待，有专人处理，商家这边也没有任何恢复。最后商品把我家全部占据，已经影响我们正常生活。期间我又多次联系平台客服，平台客服说催促了，会在24小时内给我回电，可惜也没有在规定的时间里回电，超过24小时了盼来了平台客服电话，给的答复是还在核实中，有进度了会通知我，此时已经距离发现问题过去了四天了，最后等来的是平台这样的答复，我们质问平台客服什么时候能处理，客服没给答复直接挂断电话。这个时候我觉得我这笔订单已经是走投无路了：难怪商家这么嚣张，原来是有原因的，就是平台在后面撑腰，反正消费者的钱已经付出了，处理问题，你就得给我“耐心的”等着。我一个快20年的淘宝消费者，第一次对这个平台完全失去了信心，感到绝望，我打了十几个电话，在线咨询了n次，全部是平台招聘的外包客服在接待而且对于消费者的问题答不上来的时候就装死不答复，等待系统倒计时自动关闭对话，千遍一律的说着很抱歉，给您带来不愉快的购物体验，请您耐心等待我们的处理。我就想问问淘宝天猫平台，请问你们的客户第一是谁在践行？拿着消费者的钱来充当你们的脸面，请一群没有任何解决问题能力的外包服务来充当平台的防火墙，把消费者遇到的真实问题全部挡在外面，你们主管部门还在天天跟外包服务的人陪我，客户第一，站在消费者立场提供更好的购物体验，口号喊得响亮，真正做到了吗？你们听到了消费者真实的声音了吗？你们招聘的外包客服真的解决了消费者的问题了吗？外包客服充当防火墙是真的很厉害，这种行为叫什么？掩耳盗铃自欺欺人。
发这篇文章，也不指望平台能给我解决问题，若是能解决，我就不用拨打10几个客服电话和n次联系在线客服都无果了。只是心里很难受，看着马总全心建立的为消费者提供方便的平台，客户第一的价值观被现在的平台管理人践踏，很是心寒，总感觉有什么东西在悄悄的消失……我想这就是我们曾经信仰的马总和阿里的精神已经快成为历史了#阿里巴巴[超话]#
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⚠️体验感最差的米其林餐厅没有之一⚠️
长辈生日 选在文华东方酒店食宿真是刷新了我的认知！国内外的米其林也试过几家了，雍熙庭真的拉垮，菜品一般并没有让我眼前一亮口感细腻的感觉不说，服务还跟不上，就说从进门开始 没有人带去包厢 还是我去问在哪？进去后等了半小时拿着菜单来问我要不要点菜，点菜吧、几个招牌菜还售空，我定包厢的时候你为什么不让我预留招牌菜，说忙……我看了一圈也没几桌，点菜的服务员也点不明白 ，点好后喊服务员三次都没有应还要我从包厢出去找？从进来就没有看到酒水单 也没介绍，菜上到一大半 告诉我菜齐了？我说拿账单给我结果还有一个没上，服务员说正好做，我……？骨碟全程就没换，问经理我说我们在和平饭店时好几个服务员都不用我说，很有眼力见的就来了，我不知道这文华与和平哪个级别高一点，他说文华？那你这服务的可真是太好了，让我大跌眼镜，定了蛋糕让拿过来，连着外卖盒子，服务员问我是直接放在桌子上还是打开？我说您说呢？脑子不灵？不一会儿经理带着账单来找我说实在抱歉，给我打折 我并不愿意，服务费百分之15你是怎么好意思收的，我们6个人一个小孩连服务费8⃣️0⃣️0⃣️0⃣️元真的不值得 ，本来生日很开心的事，一肚子火 不吐不快，⚠️大家避坑吧 ⚠️言尽于此⚠️ https://t.cn/z8AmzHY
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