今天下午,大唐山西发电有限公司在太原第二热电厂召开《阳光心理行动计划启动会》,来自全省大唐系统的各个企业党政工部门负责人参加了启动仪式。作为医科大学姜峰老师领导的EAP项目服务团队成员,与企业共同走过十年的EAP之旅,得到了成长与进步。启动仪式结束后,参会人员饶有兴致的进行了团体沙盘和OH牌体验,真心期待阳光促进计划项目在三晋大地电力企业遍地开花。 https://t.cn/RxBAHUP

【第十四届 #中国心理学家大会# 精选】圆桌论坛:第二届全国社会心理服务十佳案例中的《煤海阳光,矿山“心”动力》、《骑手心理热线》来到直播间[话筒]:不同性质企业的EAP如何才能长效良性运转?

①要化被动为主动,弄清不同层级员工对企业EAP的理解和期待是什么?期待决定EAP如何开展、能否长效。

②平衡好内部机制和外部服务,企业内部执行更高效,外部服务更平等,平衡好内外部服务,并且与原有机制相结合,才能形成系统化EAP服务。

③转变服务理念,将EAP服务从下医治病上升到顶层设计,以心理学视角参与到中心工作,EAP才能真正长效良性运转。

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向阳而生,从心启航

近年来,尽管民航业经历了许多革新和高速发展,但由于从事高强度、高风险、与生命安全息息相关的工作,民航从业人员不免容易产生心理紧张、焦虑压抑等心理压力问题。尤其在今年与新冠疫情的较量中,民航一线员工坚守岗位,毫无退缩,在各个角落守护着旅客的出行安全,表现出了超强的职业精神和高度的责任意识。但与此同时,处在防疫第一线,民航从业人员受到越来越多新的挑战,因安全、服务、管理等因素引发的心理问题也越发突出。因此,民航人不仅要做好物理防护,还要做好心理防护,保持心理健康,确保以最佳的状态、最昂扬的斗志继续坚守一线工作,为每个航班的安全运行提供最优服务。

为了做好后勤保障,加强员工心理建设,很多民航企业都在推行员工帮助计划(即EAP,企业内部为员工提供系统性、长期性心理咨询和辅导,旨在帮助员工解决心理和行为问题)。烟台机场集团工会和女工委建立了“向日葵”职工关爱服务站,并决定于近期先后举办职工心理团体建设活动和心理健康讲座,以增进职工之间的相互了解,增强职工的团队协作精神,提升职工情绪管理能力和心理健康水平。同时,“向日葵”职工关爱服务站将根据需求提供有针对性地心理团队建设和心理健康讲座服务,也可一对一为职工提供心理咨询关爱服务。

向日葵明亮、灿烂,象征着对美好生活的热爱和追求,向阳而生,从心启航,心理健康关乎到每个人生活、工作的状态和质量。提供心理健康服务、关爱员工心理健康是烟台机场集团积极贯彻落实党和国家体恤各一线工作人员的缩影,关注一线民航工作者的精神需求,有效帮助员工保持良好、积极的心理状态,缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强自信心和责任感,体现了集团公司对广大员工的关爱和重视,有利于全方位加强航空安全,为做好航班安全保障工作打下基础。

旅客服务保障部配载控制科 贾凡 https://t.cn/RyKvKFe


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