#方老视点[超话]#西安公交三个“零”为市民创造美好出行体验
#西安身边事[超话]#多种出行方式,紧跟市民脚步;多维度提升服务品质,传递城市温度;层层压实责任,筑牢安全防线……作风建设专项行动开展以来,西安公交集团始终坚持党建引领、精益求精,以务实作风,为人民对美好出行的向往而奋斗。
乘客需求零时差解决
办好群众“关键小事”,解决群众“心头大事”。西安公交集团坚持以乘客为中心的发展思想,不断调整优化公交线路,开通社区巴士线路、网约公交线路、定制公交线路,推进公交地铁协同衔接,持续巩固提升服务品牌,不断满足市民日益增长的差异化出行服务需求,让更多的人享受到更好的公交服务。
“每次从地铁站出来,要么公交加步行,要么拼车,现在能直达,真的太好了!”近日,从西安国际医学中心地铁站一走出来的刘女士,就径直坐上了343路公交,可直达自己单位。记者了解到,今年10月份,343路的开通不仅方便了市民前往西安市第一医院高新院区就医,而且满足了堰渡大道沿线企业及兴隆社区居民的通勤需求。
家住兴隆社区的王老先生也非常激动:“我家门口终于又多了一条大公交线路,为我们社区居民出行提供了很大的便利,以后我们转乘地铁6号线就方便多了。”
快速解决群众“心头大事”。今年,西安公交集团开通首条网约公交“捷巴士”,以“定站不定线”的需求响应网约模式,以最少最优的资源最大化的解决新建、新开发区域的公交出行问题。同时,开通11条社区巴士,极大地解决了沿途153个小区的地铁换乘需求,将“地铁送到站,公交送到家”的服务理念落到实地,打造15分钟交通便民服务圈。此外,还开通了包括企业通勤类、高校节假日类等28条定制公交线路,采取“互联网+”模式,让乘客享受到个性化定制出行服务。截至目前,今年新开调整公交线路82条,填补了60条道路45.6公里公交服务空白,方便市民的公交出行。
百姓呼声零距离倾听
为扎实开展作风建设专项行动,进一步提升服务效能,更加快速、直接、有效地解决市民的“急难愁盼”,西安公交集团不断强化服务意识、增强服务实效。
今年以来,西安公交集团共开通了八期“经理热线”,市民致电965315可直接向各营运公司经理反映问题,以更加开放、接纳的形式倾听广大市民心声,了解乘客的实际需求,真正实现与乘客零距离沟通。
记者了解到,八期“经理热线”共接话务量166件,其中需要解决72件,目前已解决36件。这些诉求大到线路调整、车厢设施,微至站牌附近地面有一个螺丝钉。“经理热线”事事有回应,件件有落实,同时,相关部门通过市民诉求举一反三,主动排查同一类型需求,将“接诉即办”向“未诉先办”转变,大大提升了市民满意度,以实际行动将为民服务走深走实。
此外,通过“西安公交出行”手机App及“西安公交”微信公众号,为市民提供实时车辆运行信息的查询、公交出行导乘及公交动态信息实时推送等服务。同时与多家互联网公司展开合作,在多平台上实现来车信息查询功能,在服务提升中完善智慧公交体系,践行为民服务初心。
着力破解特殊群体出行难乘车难问题。目前西安公交安装轮椅区、导板等方便设施的车辆有1452部。同时,在车内设置爱心专座,多次开展驾驶员换位体验活动,根据特殊群体的实际情况和个人需求,致力提供恰到好处的精准服务。此外,年满70周岁的老年人可办理老年卡,享受免费乘车政策。2022年1月至9月期间,日均使用量约16.5万人次,以有力举措推动为民服务,持之以恒改进作风。
安全监管零容忍筑防
为进一步加强干部纪律作风建设,保持良好的工作作风,确保各类安全生产工作顺利开展,西安公交集团将“勤快严实精细廉”作风落实到岗位上、工作中,把发现问题、剖析问题、整改问题贯穿始终,坚持整改落实和建章立制相结合、以高质量发展的实际成效检验作风建设成果。
“今年国庆长假,大家过得很充实,都在认真查找问题。”记者了解到,国庆长假期间,西安公交集团营运安全部副部长王婷婷对司属9家单位的所有外勤安管干部进行安全培训。培训内容涉及相关安全生产法律法规及有代表性的道路交通行车事故案例分析等。通过具体剖析,以案示警,引导大家查找目前管理中的存在问题,借“前车之鉴”,明“自身之职”,恪尽职守,认真履行岗位职责。
此外,今年9月24日起至10月31日,西安公交集团开展“查短板、除隐患、定措施、遏事故”道路行车安全专项整治活动,围绕事故形成的四大因素——“人、车、路、管理”,着力解决道路行车安全工作存在的突出问题和短板漏洞,并于9月30日与司属18家单位签订安全生产军令状。
完善管理体系,推进安全生产标准化建设。目前,西安公交集团通过对近年事故起数、安全类投诉、电子违法等安全数据进行综合分析,运用“计分制”,建立了安全生产四级预警机制和全体驾驶员的安全预警体系。随后,西安公交集团还将积极推广应用主动驾驶防御系统(ADAS),目前共有400部车安装了该系统,借助信息化手段,对不良驾驶行为进行监控和记录,对不规范的驾驶操作行为及状态进行监督、提醒,进一步提升安全行车能力。
【来源:西安日报】
#带着微博走天下# #老方话民生# #西安# #交通资讯#
@陕西发布@西安发布@XBUS西安公交网 @新浪陕西@西安同城@华商网@华商报
#西安身边事[超话]#多种出行方式,紧跟市民脚步;多维度提升服务品质,传递城市温度;层层压实责任,筑牢安全防线……作风建设专项行动开展以来,西安公交集团始终坚持党建引领、精益求精,以务实作风,为人民对美好出行的向往而奋斗。
乘客需求零时差解决
办好群众“关键小事”,解决群众“心头大事”。西安公交集团坚持以乘客为中心的发展思想,不断调整优化公交线路,开通社区巴士线路、网约公交线路、定制公交线路,推进公交地铁协同衔接,持续巩固提升服务品牌,不断满足市民日益增长的差异化出行服务需求,让更多的人享受到更好的公交服务。
“每次从地铁站出来,要么公交加步行,要么拼车,现在能直达,真的太好了!”近日,从西安国际医学中心地铁站一走出来的刘女士,就径直坐上了343路公交,可直达自己单位。记者了解到,今年10月份,343路的开通不仅方便了市民前往西安市第一医院高新院区就医,而且满足了堰渡大道沿线企业及兴隆社区居民的通勤需求。
家住兴隆社区的王老先生也非常激动:“我家门口终于又多了一条大公交线路,为我们社区居民出行提供了很大的便利,以后我们转乘地铁6号线就方便多了。”
快速解决群众“心头大事”。今年,西安公交集团开通首条网约公交“捷巴士”,以“定站不定线”的需求响应网约模式,以最少最优的资源最大化的解决新建、新开发区域的公交出行问题。同时,开通11条社区巴士,极大地解决了沿途153个小区的地铁换乘需求,将“地铁送到站,公交送到家”的服务理念落到实地,打造15分钟交通便民服务圈。此外,还开通了包括企业通勤类、高校节假日类等28条定制公交线路,采取“互联网+”模式,让乘客享受到个性化定制出行服务。截至目前,今年新开调整公交线路82条,填补了60条道路45.6公里公交服务空白,方便市民的公交出行。
百姓呼声零距离倾听
为扎实开展作风建设专项行动,进一步提升服务效能,更加快速、直接、有效地解决市民的“急难愁盼”,西安公交集团不断强化服务意识、增强服务实效。
今年以来,西安公交集团共开通了八期“经理热线”,市民致电965315可直接向各营运公司经理反映问题,以更加开放、接纳的形式倾听广大市民心声,了解乘客的实际需求,真正实现与乘客零距离沟通。
记者了解到,八期“经理热线”共接话务量166件,其中需要解决72件,目前已解决36件。这些诉求大到线路调整、车厢设施,微至站牌附近地面有一个螺丝钉。“经理热线”事事有回应,件件有落实,同时,相关部门通过市民诉求举一反三,主动排查同一类型需求,将“接诉即办”向“未诉先办”转变,大大提升了市民满意度,以实际行动将为民服务走深走实。
此外,通过“西安公交出行”手机App及“西安公交”微信公众号,为市民提供实时车辆运行信息的查询、公交出行导乘及公交动态信息实时推送等服务。同时与多家互联网公司展开合作,在多平台上实现来车信息查询功能,在服务提升中完善智慧公交体系,践行为民服务初心。
着力破解特殊群体出行难乘车难问题。目前西安公交安装轮椅区、导板等方便设施的车辆有1452部。同时,在车内设置爱心专座,多次开展驾驶员换位体验活动,根据特殊群体的实际情况和个人需求,致力提供恰到好处的精准服务。此外,年满70周岁的老年人可办理老年卡,享受免费乘车政策。2022年1月至9月期间,日均使用量约16.5万人次,以有力举措推动为民服务,持之以恒改进作风。
安全监管零容忍筑防
为进一步加强干部纪律作风建设,保持良好的工作作风,确保各类安全生产工作顺利开展,西安公交集团将“勤快严实精细廉”作风落实到岗位上、工作中,把发现问题、剖析问题、整改问题贯穿始终,坚持整改落实和建章立制相结合、以高质量发展的实际成效检验作风建设成果。
“今年国庆长假,大家过得很充实,都在认真查找问题。”记者了解到,国庆长假期间,西安公交集团营运安全部副部长王婷婷对司属9家单位的所有外勤安管干部进行安全培训。培训内容涉及相关安全生产法律法规及有代表性的道路交通行车事故案例分析等。通过具体剖析,以案示警,引导大家查找目前管理中的存在问题,借“前车之鉴”,明“自身之职”,恪尽职守,认真履行岗位职责。
此外,今年9月24日起至10月31日,西安公交集团开展“查短板、除隐患、定措施、遏事故”道路行车安全专项整治活动,围绕事故形成的四大因素——“人、车、路、管理”,着力解决道路行车安全工作存在的突出问题和短板漏洞,并于9月30日与司属18家单位签订安全生产军令状。
完善管理体系,推进安全生产标准化建设。目前,西安公交集团通过对近年事故起数、安全类投诉、电子违法等安全数据进行综合分析,运用“计分制”,建立了安全生产四级预警机制和全体驾驶员的安全预警体系。随后,西安公交集团还将积极推广应用主动驾驶防御系统(ADAS),目前共有400部车安装了该系统,借助信息化手段,对不良驾驶行为进行监控和记录,对不规范的驾驶操作行为及状态进行监督、提醒,进一步提升安全行车能力。
【来源:西安日报】
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2022第九届中国大运河庙会,共分四个分会场:桥西历史文化街区、小河历史文化街区、香积寺广场、大兜路历史文化街区,本组图片昨天拍摄于大兜路历史文化街区。恰逢周末逛庙会的人不是多,而是超级多,人挤人堪比“五一”长假的西湖白堤,去了这一个分会场己恐惧再去其他三个分会场了。当然喜欢赶热闹的,不妨前去玩耍。
说说这大兜路历史文化街区的庙会,本来大兜路并不宽敞,路两边一溜摊位,把行人走的路压的更窄了,昨天去真的是擦肩而过才能穿行在游人之间前行。夸张的是有一、二百米的各种小吃摊位连成一线,油烟气笼罩着整条大兜路。你若去过滨江那条出名的“啦喜美食街”,再去现在的大兜路,一定会有“啦喜美食街”搬到了大兜路的错觉。尽管吃的喝的各种吆喝声此起彼伏,倒是有点接地气的烟火味了,但随之而来的卫生状况就差强人意了,各种餐后碗盘胡乱堆在桌上,摊主只顾卖东西没时间收拾,这景观乱象发生在杭州热点旅游区,有点不应该了,至少庙会组织者的管理上存在了卫生漏洞。
话又说回来,大兜路不办市集时,确实是个周末和节假日消磨时间的好去处,尤其这几年新开的店家不少,慢逛慢品值得一走,拐个弯就是香积寺,也是许多人祈愿的地方……#遇见美好##杭州超话##杭州[超话]##拍照##带着微博去旅行##带着微博去旅行[超话]##周末去哪儿##市集#
说说这大兜路历史文化街区的庙会,本来大兜路并不宽敞,路两边一溜摊位,把行人走的路压的更窄了,昨天去真的是擦肩而过才能穿行在游人之间前行。夸张的是有一、二百米的各种小吃摊位连成一线,油烟气笼罩着整条大兜路。你若去过滨江那条出名的“啦喜美食街”,再去现在的大兜路,一定会有“啦喜美食街”搬到了大兜路的错觉。尽管吃的喝的各种吆喝声此起彼伏,倒是有点接地气的烟火味了,但随之而来的卫生状况就差强人意了,各种餐后碗盘胡乱堆在桌上,摊主只顾卖东西没时间收拾,这景观乱象发生在杭州热点旅游区,有点不应该了,至少庙会组织者的管理上存在了卫生漏洞。
话又说回来,大兜路不办市集时,确实是个周末和节假日消磨时间的好去处,尤其这几年新开的店家不少,慢逛慢品值得一走,拐个弯就是香积寺,也是许多人祈愿的地方……#遇见美好##杭州超话##杭州[超话]##拍照##带着微博去旅行##带着微博去旅行[超话]##周末去哪儿##市集#
11-12
这是我补写的最后一篇日记
今天周六 生意还是照常的好 比周五好
收拾完就在平板上整理微博 到饭点就下去坐班了 没多久就出了一个散团10人 我们看了常规的四个馆和一个广场 差不多十二点半结束 回来吃饭 我太困了就睡了午觉 睡到一点五十 我被师傅拍醒了 我以为我超过时间了 结果是叔叔来办公室了 还拍了我睡觉的照片 真是太过分了 说我流口水了 但我看了我的枕头 并没有!! 后面就是我求着他删掉他不删 他又说我们今天是不是出一圈了 他们都说是(但是wsx还没有出)那他就让我师父去订位置今天请我们吃火锅 临走前还是把照片删了 我还看到了 wj的照片 也被他拍了 下午我真的啥都不想弄 玩儿了一下午 到下班的点我就去坐xj姐姐的车出去 有三桌 我坐了和师傅的那桌 不想和叔叔一桌 哈哈哈哈哈 不自在 但是他又东跑西跑的 过来这桌说一下 那桌说一下 还说我第一次看到我的时候我鼻涕都吊着 哼 后面六点四十多 大家都吃的差不多了 我们就散了 因为刚刚坐位置的事情 感觉wsx有点不开心了 所以我坐wq车回去有点尴尬 加上ffl要回来 wq的车坐不了 叔叔又在叫我跟他们走不走 那我干脆就坐叔叔的车回去的 路上又在讨论我的人生大事 说给我介绍sq可不可以 还叫谭叔叔那天安排我和sq吃饭 他报销 但是他不知道我跟他其实吃过饭了 感觉他对我也没意思 我对他也没意思 所以一直在说不着急不着急 本来他们准备去二医院做核酸 结果排队和昨天一样 我就提了一嘴 说我昨天也是排这么长
他就问我怎么出去了 我说骑电瓶车 又问我哪里来的 我说hj的 他就问我hj怎么样 我说好朋友! 他就没说了 后面去新开的酒吧芳华看了一下 好像没什么生意 然后我们就走了 回来他说要走走 还叫我一起 我就问 我可不可以直接回去了 他说你以为你好瘦吗 我当然知道啦 但是我好困 他就说你今天只出了一趟为什么这么累 我说不是给你说了我昨天去做核酸回来一点半才睡太困了 他说那好吧 你回去吧 他就把我送到寝室门口 路上我就说了我最近在给你整理微博 他让我好好弄 我也不晓得我说这个好不好 感觉像在邀功一样 但我并没有! 后面回来我也是快速的洗漱 给wsx开门 七点半左右我就睡觉了 到这个点醒了就说把日记写一下!
这是我补写的最后一篇日记
今天周六 生意还是照常的好 比周五好
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他就问我怎么出去了 我说骑电瓶车 又问我哪里来的 我说hj的 他就问我hj怎么样 我说好朋友! 他就没说了 后面去新开的酒吧芳华看了一下 好像没什么生意 然后我们就走了 回来他说要走走 还叫我一起 我就问 我可不可以直接回去了 他说你以为你好瘦吗 我当然知道啦 但是我好困 他就说你今天只出了一趟为什么这么累 我说不是给你说了我昨天去做核酸回来一点半才睡太困了 他说那好吧 你回去吧 他就把我送到寝室门口 路上我就说了我最近在给你整理微博 他让我好好弄 我也不晓得我说这个好不好 感觉像在邀功一样 但我并没有! 后面回来我也是快速的洗漱 给wsx开门 七点半左右我就睡觉了 到这个点醒了就说把日记写一下!
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