今日拜访了一位500强的COO，我问：当领导的如何管好下属？让下属心服口服？

他说，答案就在这个“送”字上面，要钱的送钱，要物的送物，要感情的送感情，送的及时，送的到位，送的慷慨，送的大方，锦上添花，雪中送炭。

在别人的关键时刻要出现，要关系要成全，要学会付出。

所以当领导要想让下属心服口服，必须做到以下三点：

1、先看需求，后提要求
这是领导总体的大原则，很多领导的一张嘴，就是我们要怎么样怎么样，我们一定要怎样怎样，我们必须要怎样怎样，要求提多了会离心离德，你得先看需求，走群众路线。就是要关系群众的经济利益，温饱问题没有解决的，这些物质问题都没有解决的是没有心情做高端的事业，和伟大的策略。

衣食族则知荣辱苍领实则知礼仪，这个是非常重要的，你得先满足大家的基本需求，然后你再给大家提提要求。

2、让人心服口服不在于你是谁，而在于你给大家带来什么？
你说我形象差，身体单薄，颜值也很差，个人形象也不好，这些都不重要，关键在于，你能不能给大家带来幸福和美好。当官一任造福一方，带一个团队就让团队幸福，带一个班级就让班级幸福。

我要带着大家闯天下，我要让每个人都过上幸福的生活，你只有把握这个，自然就心服口服。

我们看到很多人，一天到晚就是成全自己，自己进步了，自己漂亮了，但是团队的需求都没有得到满足，这样下去，职场之路就会越来越差。

员工天天上班想的是拿，想的是我得到了什么，来这个过上我能拿到什么，领导上班想的是送，今天我来上班给大家点来什么，这就是境界格局的区别，员工上班想的是拿，领导上班想的是送，有了这个格局，你的事业就会越来越大，索取路就越走越窄，付出路就越走越宽。

3、索取路越走越窄
付出路越走越宽，作为领导，不要一味的索取员工，让员工加班加点，迟到就扣钱，这些制度势必影响员工的积极性和心情，也无法全身心的投入到工作上去。心情不好，自认工作也干不好，有情绪有烦心事的员工无法全身心的投入到工作中去。

你学废了吗？

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【湖北五峰：文化润路扮靓诗意坦途】深秋时节，武陵山区的湖北省五峰土家族自治县层林尽染，景色宜人，自驾游客蜂涌而至。
海拔1500多米的351国道千丈岩公路驿站停满了小车，过往司乘人员停车餐饮、休憩购物、观景入厕，惊叹千丈岩公路的鬼斧神工，尤其是在“开天辟地”雕塑旁留影的游客络绎不绝。
五峰县交通运输局副局长、公路建设养护发展中心主任魏华锋自豪地说：“用心养好路、保畅通，巧妙地将诸多文化元素融入公路沿线，既宣传了优秀文化，又方便了游客打卡，还能让人留恋忘返，实现文化润路，助力全域旅游和乡村振兴。”

巧妙融入公路文化
走进色彩斑澜、花草绽放的千丈岩公路驿站，社会主义核心价值观清新亮眼，五峰公路文化扑面而来：既有五峰交通旅游线路与景点介绍，又有免费充电、公路旅游咨询服务站；既介绍20世纪50年代“虎口拔牙”、悬崖边凿通千丈岩公路的艰辛历程，又有几组雕塑重现当年修路场景；既建有方便游客观景拍照的观景平台、赏景亭、网红打卡路、交通星地标，又因地制宜把交通厕所建在观景平台之下，实现了有限空间的巧妙利用……
分管交通工作的五峰县副县长唐守疆说，五峰交通筑路人创造的“开天辟地、战天斗地、脚踏实地”的“千丈岩精神”，不仅一直激励着一代代五峰交通人，而且在五峰大地生生不息，激励着五峰干部群众坚守初心，砥砺前行。
如何服务好司乘又不增加管理成本？五峰县公路中心发动村民共商共谋，对千丈岩公路驿站采取以商管厕、以商养厕。
石桥沟村村民张家成负责该驿站保洁、土特产销售、客串免费讲解员。他说：“驿站成了网红打卡点，节假日一天客流量2000多人，卫生搞干净了游客也愿意来，讲好文化故事，提高了驿站人气，驿站年综合收入30万元，村民的猕猴桃、野生天麻、拐枣等能变成钱，我个人有收入还带领村民共同致富。”
传承公路文化，打造景观节点。在351国道凤凰山段上下坡回头弯处，施工时挖出一个乌龟形状的大石头，公路建设者就地取材，修建了“平安‘归’（龟）来”的雕塑花卉园，既消除了安全隐患，又成了路边小景，给过往司乘带来美的享受。
车行干净整洁、绚丽多彩的351国道，步移景换、一弯一景，尤其是上下坡弯道处，黄黑相间的废旧轮胎装饰的柔性防撞墙成为一景，既美观大方，又有警示防护作用。
公路部门还结合美丽乡村建设，为沿线乡村增设文化旅游标牌，服务乡村旅游，促进村民增收。引导沿线村民加入公路义务监测员队伍，共同缔造平安出行路，实现路地文化相融共赢。
保障畅通是公路的“根”，融入文化是公路的“魂”。为把351国道建成文化景观路，占地2000余平方米、10余台套不同时期修路机械设备、讲述五峰公路发展史的公路文化公园已进入收尾阶段，将会成为又一个新的网红打卡点。

创新传承非遗文化
畅美公路，合力共建。为进一步提升351国道形象，五峰交通公路部门与县非物质文化遗产保护中心共同投资，打造9个区域、20多个项目、2300多米长的非遗文化彩绘长廊，将南曲、摆手舞、板凳龙、十碗八扣抬格子等场景，图文并茂地手绘在边坡石墙壁体上，既传承了非遗文化、提升了公路形象，又增强了游客对土苗文化的了解，还延长了旅游产业链、助力村民增收。
千丈岩公路驿站对面石墙壁体上，国家级民间故事家刘德培的画像、介绍等，吸引了宜昌游客刘先生及朋友，“真没想到，五峰景色美，公路沿线文化氛围浓，公路增添了历史记忆和文化风景线，成了纯公益性的非遗民俗博物馆，我们要多玩几天。”
非遗文化唤醒乡愁记忆。五峰县非遗保护中心副主任覃远歆说，感谢交通公路部门以一轴轴栩栩如生的非遗画卷展现武陵山区（鄂西南）非遗文化，让边坡石墙壁体“说话”、“讲故事”。
张家成笑着说：“公路沿线的非遗文化，直观易懂、寓教于乐，既有颜值又增气质，大大增强了土苗后人的自豪感。”
阳光下，351国道边一个个猪肝色的小棚子格外引人注目。方便停车时，走近工艺品般精致的小棚子，只见三面绘有土家族的白虎图腾，安装有门，上面印有“小心驾驶 注意安全”“雪天路滑 谨慎驾驶”等提示，外观一致且有编号，但不知用途？
五峰山通工程建设有限责任公司副总经理付正权说，五峰公路海拔高，冬季经常大雪封山、结冰冻凌，盘山路的88个吉祥屋就是避险防滑料储藏室，专门储备防滑料，道路积雪冻凌时，将防滑料铺垫在道路冰凌上，避免车轮打滑，确保通行安全。
公路保畅物料储存与土家族文化的有机融合，并成为351国道沿线一道景观，逐步将“旅游公路”转化为“公路旅游”，五峰交通人传承土家族文化的创新之举真是别出心裁、令人回味。
五峰县交通运输局局长张忠华说：“美丽公路融入红色、非遗等文化元素，既提高了公路形象、丰富了公路内涵，又助力了全域旅游、促进了乡村振兴，成了五峰文化的新地标，这是交通人传承优秀传统文化的直接体现，又是交通人讲述文化自信自强故事的有益探索，还是交通人不断引领精神共富的重要途径。”
文化润路，扮靓诗意坦途客自来；以路串景，助力全域旅游更“生财”。蜿蜒武陵群山之间的351国道文化景观廊道，成为引领美丽乡村建设、服务经济社会发展、促进五峰全域旅游、提升人民生活品质的重要支撑和保障，一幅书写公路文化、凸显乡土特色、融合山水风貌、展现生态之美的多彩画卷，正在武陵山区缓缓铺开。（记者李鹏冲 通讯员潘庆芳　向安芹　陈艳君）

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