JD的各位同事、领导好:
拜帖如下,本人于2021年3月20日下单手表一块(购买全保修两年)订单号:152283747238,商品收到货物后商品完好无损,后期再使用中商品本体表盘脱落,于22年10月29号报修,退回单号:JDX012007307609,货物于11月7号送达商家售后,商家在未经寄件人沟通同意的情况下操作商品报废,拒绝订单售后且表示若维修需支付800元的付费维修费,后期多次联系商城,协商订单处理,均未解决,一直到11月12号再次联系商城客服处理订单问题,截止目前依旧无任何人员沟通且电联期间,本人以多次表示作为前JD客服,没有订单索赔的诉求,目的仅是想确认货物的售后情况,以及为何订单被私自操作报废,一直未回复,未处理,烦请客服服务组(危机)岗同事确认清楚问题后尽快回复,三个问题:1.厂直订单操作报废的原因是什么,为什么可以私自操作报废 2. 客户要求回电为什么一直不处理,是因为担心为难客服,还是就是不想回电 3. 怎么售后,处理方案是什么,怎么解决。

以上,谢谢#京东##京东客服#

还是很可惜,最早接触还是在高一,同学们买的各类期刊基本都会相互借阅,也是从那时起才开始看期刊杂志,没有手机的日子里它们是我看世界重要途径。《看天下》《电脑报》《孤独星球》和《环球银幕》看的比较多,还有的同学会买《故事会》和女生喜欢的一些时尚杂志,我倒没什么兴趣。那时校门口的小摊上就都能买到,去年夏天再回学校,还是那对大叔阿姨,摊上却只剩下些水和零食了。

在苏州时,时常会去独墅湖图书馆,只看期刊不看书,它背后的另一个名字叫苏州工业园区图书馆,二楼的期刊报纸阅览室里,品类要全的多,毕竟是国内第一经开区的区级图书馆,又靠近高教区。那里陪我度过了很多个惬意的下午,往往会沿白鹭园骑车回学校顺便看风景。《中国国家地理》《第一财经周刊》《环球人物》等,那时起也开始看,其他一些感兴趣的偶尔也会翻上一翻。如果有想买的,就会去西交利物浦的文星广场报刊亭买下来。记得很清楚的是,《第一财经周刊》有期大篇幅分析了去年整年全国几十个经济强市的产值数据和产业结构分析,也从那期开始注意到它。大三比较忙,去的少些。《第一财经周刊》也在这期间改版成《第一财经》,从周刊改为月刊,刊数减少,厚度增加,减少了运输次数和成本,出刊时间延长,也让制作更加从容,利于提高质量,现在每期封面都有些精心的设计,阅读体验也确实有所提升,改版算是比较成功,大量数据用各种可视化图表展现,也是我喜欢的点。有次,叫西浦的朋友路过报刊亭时帮忙看一眼当月新刊有没有到,朋友却说那里没有找到我说的报刊亭,原来不经意间也已经悄悄地撤掉了。离开苏州前,有次在工商办业务要求登报,还是登报的淘宝店家告诉我干将西路的某个位置可以买到报纸,不然我可能都找不到去哪里才能买到一份扬子晚报。

后来在南京,南广的图书馆里的期刊种类要少一些。我只记得没有《孤独星球》,所以那时起就没怎么看了,其实在苏州时看的就已经不多,国外内容占比太高,很多部分直接从英文版里拿来,翻译腔严重,毕竟是国外期刊的中文版。很多旅行方式也不太符合国人的胃口,不太接地气,对大多数人来讲,介绍的内容大概永远只能留在纸上。纸媒时效性本就不强,旅行类杂志更是如此,任何内容放在任何一期中都没什么不妥,时间长了同质化严重,不像新闻时刻发生,加上疫情影响生存更加艰难,看到停刊的消息还是有些可惜。

回烟台后越来越忙,有时压的喘不过气,一有时间就只想休息,没精力往市图书馆跑。那里品类也很全,不过有些远,于是想找找看有没有近一点的报刊亭。地图搜到全市的报刊亭只有个位数,大多都跑了一遍,全都已经不在了。一个大叔告诉我,现在就算想进货,报社也不给送了。所以目前只在京东自己订阅了《第一财经》,每月会寄到家里来,现在想个人订阅大概只剩下电商和邮政两个渠道(邮政很贵)。

信息时代的纸媒太难了,网络上信息传播太快,都来不及分析与核实,便会为了抢关注而以标题党、断章取义的方式发送出来。即便是像《半月谈》《南风窗》《看天下》这类同时运营纸刊和网络的媒体,期刊上倒是还能用长篇幅去摆数据,客观理性地分析现象,而在网络中却也显得浮躁。不断地发送内容才可以更多次数地出现在公众视野,这也导致质量不高,没办法,环境就是如此。日本便利店售卖杂志的传统怎么就没能带到中国来呢。

#孤独星球中国版停刊#

乘真而来,淬炼而去。在虚实之间历千帆,于舞台上下践初心。莫愁前路无知己,天下谁人不识君。

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