#我爱我嘉# 【新成路街道未来如何发展？官方回应来了↓】由中共嘉定区委宣传部、区融媒体中心主办，邀请区内8家委局、12个街镇负责人，推出的“我爱我嘉”民生系列访谈，聚焦民生关切，共议民生话题，汇集民意民智，共话城市发展。今天上午10:00-11:00，嘉定区新成路街道党工委副书记、街道办事处主任叶晓华与嘉融媒主持人崔美兰畅谈如何进一步促进新成路街道民生发展，和现场观众开展了面对面交流，并就市民所关心的各类民生问题进行了回应。 快来看看吧！

#乌鲁木齐[超话]# 【自治区畅通便民服务热线听民意解民忧】 #战胜疫情,新疆在行动#疫情发生以来，许多关系群众衣食住行、看病就医、离疆复学、产品滞销等民生问题亟待解决。为及时回应社会关切，确保各族群众关心关注的热点难点问题及时得到解决，自治区畅通便民服务热线，电话里听民意，服务中解民忧。

自治区畅通区、地、县三级便民服务热线、12320卫生热线、信访热线、市长热线、网上投诉平台等，共设置热线电话3622部，安排专职人员接听群众来电。及时公布民生领域各行业主管部门电话，主动接受群众来电咨询。畅通乌鲁木齐国际机场96556专线电话，开设8组线路，增设24个席位，满足进出港旅客咨询需求。

“群众关心关注的问题主要集中在政策咨询、医疗救治、出行、投诉等几个方面，对此自治区形成了‘收集—研判—解决—反馈—评价’的闭环处理机制，确保群众关心关注的热点难点问题及时得到解决。”自治区新冠肺炎疫情防控工作指挥部综合协调组组长许龙章说。

7月16日以来，自治区各便民服务热线累计接听群众电话10.2万次，涉及具体困难诉求774个，办结率100%；各地（州、市）便民服务热线累计接听群众电话125万次，涉及具体困难诉求123.3万个，办结率98.65%。

许龙章介绍，下一步，自治区将持续改善便民服务热线相关服务工作，一是完善受理接听、答复转办、核实解决、反馈回访、通报督查机制，规范工作程序，完善工作闭环；二是坚持视频调度制度，对便民服务热线反映的典型问题进行通报，举一反三，发挥“小切口”“大效果”的示范作用；三是针对群众反映强烈的突出问题，持续跟踪问政，加强督查督办，做到件件有着落，事事有回音；四是严格落实属地责任和行业部门监管责任，从群众诉求建议中找差距、补短板、强弱项，完善各项服务措施；五是针对部分地（州、市）热线电话拨打困难的问题，适时增设服务热线，特别是医疗、上学等专项服务，并及时向社会公布，确保群众的合理诉求有求必解决。

#桂溪资讯# 【流动接访听民意 深入群众解民忧——桂溪街道科创社区开展纪检监察流动接访日活动】为全面贯彻落实成都市纪委关于打造开放式纪委监委的部署安排，更好地收集群众困难问题、意见建议和基层“微腐败”问题线索，积极推动解决群众关切的民生问题，近日，成都高新区桂溪街道科创社区在朗基御今缘院落开展了纪检监察流动接访日活动。社区临时党委书记苏云福，临时党委副书记、纪委书记敖娟参加活动。https://t.cn/A6Us84o3