“仅用一天时间就办好了21家合作社的营业执照,服务效率真是太高了!”淄川区昊泽种植专业合作社工作人员竖着大拇指高兴地说道。
8月4日,淄川区寨里镇和太河镇的21家农民专业合作社成员来到淄川区政务服务中心办理营业执照等相关手续。淄川区行政审批服务局主动靠前、特事特办,为村民采用“全流程帮办+个性化服务”的办理模式,用最短时间为村民提供优质高效的审批服务。工作人员根据合作社不同的办理需求,提供个性化、专业化建议,帮助村民申报名称、准备材料,并将材料打印出来指导村民签字。针对年龄较大、不会操作智能手机的村民,工作人员用自己的手机为其进行登记注册和身份验证,用最快速度为村民们办理好21张合作社营业执照。
淄川区行政审批服务局始终坚持“一次办好、群众满意”的服务宗旨,急群众之所急、想群众之所想,不断创新服务方式、优化办事流程,全力打造更好办、更快办、一次办的“齐好办”政务服务品牌。
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#政务淄博# 《淄博市淄川区司法局走访免检免扰企业 助力优化营商环境 - 精彩推荐 - 淄博频道 - 鲁网》近日,淄博市淄川区司法局组织基层司法所到免检免扰企业进行回访。通过实地走访、座谈交流等方式,向企业了解两项制度落实情况,征集优化营商环境的意见建议,为企业健康高效发展提供坚实的法治保https://t.cn/A6UyU557
今年以来,淄川区人社部门加快推进“智慧城市”建设步伐,以“一号改革工程”为抓手,加快政府职能转变,坚持创新驱动发展,采用互联网、大数据、人工智能等先进信息技术,创新全业务流程驱动的技术模式,让人社服务更有速度、更具温度。
梳理优化简化工作流程。将原来由专窗办理的社保卡、数字证书、公共服务平台三大类共19项业务纳入综合柜员办理范围,减少纸质材料报送,优化提升经办效能,单位参保缴费、社保待遇认证领取等链式流程更加完善,群众办事效率和满意度得到大幅提升。
积极推行一站式自助办理。在实现综合业务办理基础上,积极推行“智慧自助办理”,将网上办理、查询打印进行整合,实现了社保信息查询、开户申请、增减员、基数申报、参保证明打印等业务一站式完成,让办理更便捷高效、更具人性化。安排业务熟练、经验丰富的业务骨干轮岗值班,协助群众自助办理或代办,真正打通窗口服务“最后一公里”。
推进公民全生命周期服务改革。为方便初生婴儿简洁高效办理社保卡,淄川区人社局联合淄川农行,利用山东政务网上审批服务系统及时核验申请材料,以即时制卡形式为新生儿办理。新生儿父母只需填写一张表单,即可办理出生医学证明、户口登记、社保卡等多种政务服务事项,并由政务中心汇总材料统一邮寄。自6月底开始,已为36名新生儿办理社保卡,即可享受医保待遇。
梳理优化简化工作流程。将原来由专窗办理的社保卡、数字证书、公共服务平台三大类共19项业务纳入综合柜员办理范围,减少纸质材料报送,优化提升经办效能,单位参保缴费、社保待遇认证领取等链式流程更加完善,群众办事效率和满意度得到大幅提升。
积极推行一站式自助办理。在实现综合业务办理基础上,积极推行“智慧自助办理”,将网上办理、查询打印进行整合,实现了社保信息查询、开户申请、增减员、基数申报、参保证明打印等业务一站式完成,让办理更便捷高效、更具人性化。安排业务熟练、经验丰富的业务骨干轮岗值班,协助群众自助办理或代办,真正打通窗口服务“最后一公里”。
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