【税惠赋能 助智能家电产业向“绿”而行】随着经济发展和“低碳生活”理念深入人心，“健康”“节能”的家电产品越来越受到消费者重视。近日，商务部等13部门联合发布了《关于促进智能家电消费若干措施的通知》，将有效激发家电消费潜力，促进家电产业向绿色节能进行结构性调整。近年来，国家税务总局鞍山高新技术产业开发区税务局坚决贯彻落实各项税费优惠政策，不断推进“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，助力智能家电产业以蓬勃态势飞速发展。
税惠引“绿” 创新发展添新翼
“不断升级的便民办税春风行动，不断优化的纳税服务举措，不断加码的税费优惠政策,给足了我们企业发展的底气和信心！”辽宁希思腾科信息技术有限公司法人胡冰感叹道。
辽宁希思腾科信息技术有限公司是集智慧酒店、智慧家居与智慧建筑等领域智能系统产品的研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业、双软认证企业、省专精特新“小巨人”企业、省雏鹰企业。现拥有40多人研发技术团队和60多项自主知识产权，智慧物联系统已成功应用于北京雁栖湖国际会议中心、G20峰会杭州西湖国宾馆、南昌苏宁广场等40多家五星级酒店及地产项目全面应用，广受行业赞誉。
“近年来，受疫情影响，一方面，酒店行业遭受巨大冲击，相应的我们企业订单量也受到影响；另一方面，居民购买力下降，对家电产品需求量萎缩，企业面临着较大资金压力。但就在企业‘爬坡过坎’的关键时期，国家出台了大规模减税降费政策，税务部门第一时间向我们推送，辅导我们顺利享受到了政策红利。去年享受研发费用加计扣除380万元，软件产品增值税退税46万元，今年又享受到制造业中小微企业延缓缴纳税费58万元，‘六税两费’减半政策，国家用‘真金白银’的税费红包为我们‘纾困解难’！”说起“减税账单”，胡冰兴奋不已。
大规模减税降费政策出台以来，鞍山高新技术产业开发区税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，依托税收大数据优势开展“体检”扫描，定制“个性化”服务套餐，“网格员前线辅导+专家团队对焦解疑”精准“定向投递”税惠政策，帮助企业纾困解难，助力智能家电产业稳发展、行长远。
“我们企业要积极响应国家号召，乘着政策‘东风’不断加码新技术开发创新力度，为消费者提供更低碳、更环保、更智能、更优质的绿色智能家电产品。”胡冰表示。
服务助“绿” 惠企利民蓄动能
近日，沈阳兴泰恒远商贸有限公司鞍山分公司为消费者的购物体验升级加码，开启小米家电以旧换新活动，这一举措将释放更多家庭的换新潜力，同时为消费者带来更便捷、多场景的家电换新体验，真正为消费者带来换新体验升级与价格实惠的双重福利。
鞍山高新技术产业开发区税务局通过线下走访企业，主动“敲门”送惠，“面对面”了解企业经营状况以及当前涉税业务办理中遇到的难题，为其开通税费服务直通车，推进政策红利落实落地注入了“绿色动能”。
“税务部门细化服务的精度和纾困解难的温度让我们企业也鼓足干劲，我们将依托自身“数字+实体”经营优势，在补贴政策、产品出新、智能绿色家电、供应链升级、以旧换新、家电下乡等方面不断探索，全面提升家电从生产到销售、从安装到维修、从更新到回收的全链条服务水平，让人民群众买得称心、用得舒心、修得放心、换得安心。”沈阳兴泰恒远商贸有限公司鞍山分公司财务负责人朱永娜满怀信心地说。
税惠引“绿” 创新发展添新翼
“不断升级的便民办税春风行动，不断优化的纳税服务举措，不断加码的税费优惠政策,给足了我们企业发展的底气和信心！”辽宁希思腾科信息技术有限公司法人胡冰感叹道。
辽宁希思腾科信息技术有限公司是集智慧酒店、智慧家居与智慧建筑等领域智能系统产品的研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业、双软认证企业、省专精特新“小巨人”企业、省雏鹰企业。现拥有40多人研发技术团队和60多项自主知识产权，智慧物联系统已成功应用于北京雁栖湖国际会议中心、G20峰会杭州西湖国宾馆、南昌苏宁广场等40多家五星级酒店及地产项目全面应用，广受行业赞誉。
“近年来，受疫情影响，一方面，酒店行业遭受巨大冲击，相应的我们企业订单量也受到影响；另一方面，居民购买力下降，对家电产品需求量萎缩，企业面临着较大资金压力。但就在企业‘爬坡过坎’的关键时期，国家出台了大规模减税降费政策，税务部门第一时间向我们推送，辅导我们顺利享受到了政策红利。去年享受研发费用加计扣除380万元，软件产品增值税退税46万元，今年又享受到制造业中小微企业延缓缴纳税费58万元，‘六税两费’减半政策，国家用‘真金白银’的税费红包为我们‘纾困解难’！”说起“减税账单”，胡冰兴奋不已。
大规模减税降费政策出台以来，鞍山高新技术产业开发区税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，依托税收大数据优势开展“体检”扫描，定制“个性化”服务套餐，“网格员前线辅导+专家团队对焦解疑”精准“定向投递”税惠政策，帮助企业纾困解难，助力智能家电产业稳发展、行长远。
“我们企业要积极响应国家号召，乘着政策‘东风’不断加码新技术开发创新力度，为消费者提供更低碳、更环保、更智能、更优质的绿色智能家电产品。”胡冰表示。
服务助“绿” 惠企利民蓄动能
近日，沈阳兴泰恒远商贸有限公司鞍山分公司为消费者的购物体验升级加码，开启小米家电以旧换新活动，这一举措将释放更多家庭的换新潜力，同时为消费者带来更便捷、多场景的家电换新体验，真正为消费者带来换新体验升级与价格实惠的双重福利。
鞍山高新技术产业开发区税务局通过线下走访企业，主动“敲门”送惠，“面对面”了解企业经营状况以及当前涉税业务办理中遇到的难题，为其开通税费服务直通车，推进政策红利落实落地注入了“绿色动能”。
“税务部门细化服务的精度和纾困解难的温度让我们企业也鼓足干劲，我们将依托自身“数字+实体”经营优势，在补贴政策、产品出新、智能绿色家电、供应链升级、以旧换新、家电下乡等方面不断探索，全面提升家电从生产到销售、从安装到维修、从更新到回收的全链条服务水平，让人民群众买得称心、用得舒心、修得放心、换得安心。”沈阳兴泰恒远商贸有限公司鞍山分公司财务负责人朱永娜满怀信心地说。
【海珠权威问答：居民如何出行、采购生活物资和就医？】11月11日0时至13日24时，海珠区强化全域疫情防控措施。广州日报记者就居民关心的物资保障、紧急出行等问题向海珠区提问，权威解答如下↓↓
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
详情：https://t.cn/A6oBBxXR
（来源：广州日报）
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
详情：https://t.cn/A6oBBxXR
（来源：广州日报）
【广州海珠区：11月11日至13日强化社区管控，所有市民原则上居家】
#广州海珠今起3天所有市民原则上居家#
据微信公众号“广州海珠发布”11月11日消息，海珠区发布关于强化全域疫情防控措施的通告。
当前疫情防控形势依然严峻复杂，为快速有效阻断疫情传播，实现科学精准防控，切实保障辖区内群众生命安全和身体健康，经专家研判，决定11月11日0时至11月13日24时强化全域疫情防控措施。现将相关事项通告如下：
一、强化社区管控。所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。对因就医等确需外出的人员，由街道社区防控办公室出具证明并做好审核登记，并闭环管理。
二、强化交通管控。地铁、公交、出租车、网约车暂停服务。内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路保留作为跨区通道，上述通道在海珠区内的出入口封闭。全区其他路段实施临时交通管控，除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，在落实相关管控措施的前提下，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行，其他车辆（含电动自行车）不流动。
三、强化限制人员流动。参与疫情防控、医疗服务、城市运行、应急处置等确需外出人员，由所在单位核发工作证明，所有出入人员落实查证、验码、测温、登记、身份核验等措施。其他人员居家办公，或就地转为社区志愿者，向所在社区报到，全面参与社区防疫工作和社区服务。
四、强化重点场所和机构管理。各高校、职业院校和技工院校实施封闭管理。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。校外培训机构暂停线下教学，托育、托管机构暂停服务。养老院、月子中心等重点场所和机构封闭管理。
五、强化经营性场所管理。除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、药店、医疗机构、生活超市等行业和场所正常运行外，其余经营性场所一律暂停营业。进入以上场所须持有24小时内核酸检测阴性证明。
六、做好全区全员核酸检测。全区市民按照“应检必检，不漏一人”的要求，有序参加各轮次核酸检测，按所在街道社区通知分时段参加核酸检测，严格做好个人防护，规范佩戴口罩，保持1米以上距离，采样完毕立即返回居所。
七、做好市民生活服务保障。加大生活必需品保障力度，加快调运配送，确保供应充足、价格稳定、配送及时。统筹医疗资源，畅通就医通道，切实保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。
八、各街道建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线和医疗咨询热线，及时响应市民诉求。
上述措施，将根据疫情防控形势动态调整。对不履行主体责任、拒不执行防疫要求造成疫情传播的单位和个人，将依法追究法律责任。
特此通告。
广州市海珠区新型冠状病毒肺炎
疫情防控指挥部办公室
2022年11月10日
此外，微信公众号“广州海珠发布”11日早还发布文章，回应了海珠区居民如何出行、采购生活物资和就医等问题。
内容如下：
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：大家都急着购物，如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
#广州海珠今起3天所有市民原则上居家#
据微信公众号“广州海珠发布”11月11日消息，海珠区发布关于强化全域疫情防控措施的通告。
当前疫情防控形势依然严峻复杂，为快速有效阻断疫情传播，实现科学精准防控，切实保障辖区内群众生命安全和身体健康，经专家研判，决定11月11日0时至11月13日24时强化全域疫情防控措施。现将相关事项通告如下：
一、强化社区管控。所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。对因就医等确需外出的人员，由街道社区防控办公室出具证明并做好审核登记，并闭环管理。
二、强化交通管控。地铁、公交、出租车、网约车暂停服务。内环路、华南快速、南环高速、南沙港快速路保留作为跨区通道，上述通道在海珠区内的出入口封闭。全区其他路段实施临时交通管控，除保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆，在落实相关管控措施的前提下，持市、区防控办及相关职能部门核发的《车辆通行证》予以通行，其他车辆（含电动自行车）不流动。
三、强化限制人员流动。参与疫情防控、医疗服务、城市运行、应急处置等确需外出人员，由所在单位核发工作证明，所有出入人员落实查证、验码、测温、登记、身份核验等措施。其他人员居家办公，或就地转为社区志愿者，向所在社区报到，全面参与社区防疫工作和社区服务。
四、强化重点场所和机构管理。各高校、职业院校和技工院校实施封闭管理。中小学阶段学校、幼儿园暂停返校及线下教学。校外培训机构暂停线下教学，托育、托管机构暂停服务。养老院、月子中心等重点场所和机构封闭管理。
五、强化经营性场所管理。除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、药店、医疗机构、生活超市等行业和场所正常运行外，其余经营性场所一律暂停营业。进入以上场所须持有24小时内核酸检测阴性证明。
六、做好全区全员核酸检测。全区市民按照“应检必检，不漏一人”的要求，有序参加各轮次核酸检测，按所在街道社区通知分时段参加核酸检测，严格做好个人防护，规范佩戴口罩，保持1米以上距离，采样完毕立即返回居所。
七、做好市民生活服务保障。加大生活必需品保障力度，加快调运配送，确保供应充足、价格稳定、配送及时。统筹医疗资源，畅通就医通道，切实保障市民群众特别是孕产妇、血透、放化疗等特殊患者的应急就医需求。
八、各街道建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线和医疗咨询热线，及时响应市民诉求。
上述措施，将根据疫情防控形势动态调整。对不履行主体责任、拒不执行防疫要求造成疫情传播的单位和个人，将依法追究法律责任。
特此通告。
广州市海珠区新型冠状病毒肺炎
疫情防控指挥部办公室
2022年11月10日
此外，微信公众号“广州海珠发布”11日早还发布文章，回应了海珠区居民如何出行、采购生活物资和就医等问题。
内容如下：
问：能出小区吗？
答：所有市民原则上居家，在严格落实个人防护的前提下，每天每户可安排1人，按照“分时有序、分区限流”方式，就近购买基本生活必需品，或到小区、指定区域无接触式领取网购生活必需品。社区小区、城中村、产业园区严格实行封闭式管理，入口严格实行测温、扫场所码和查验24小时核酸阴性证明。
问：如何办理《车辆通行证》？
答：涉及保障城市基本运行、医疗、应急和疫情防控相关车辆由主管行政部门统一向市、区防控指挥办申请核发《车辆通行证》。
问：自家的自行车能不能在区内通行？
答：原则上自行车不予流动，因疫情防控、医疗服务、城市运行等工作而需骑自行车外出人员，持所在单位核发的工作证明，可予通行。
问：目前人在区外，家在海珠，能不能回家？
答：人在区外，家在海珠，可返回海珠居所，并向所在社区报备。回来之后，如果是住在中风险区和临时管控区，实行“人不出区、错峰取物”；如果是住在低风险区和非管控区域范围内的居民，除接受核酸检测和紧急就医等，原则上非必要不外出，不串门、不扎堆、不聚集。
问：农贸市场暂停营业，怎样买菜？
答：目前通过线上线下两种渠道，均可正常购买基本生活必需品。全区各生活超市均对外开放、正常营业。市民还可通过美团买菜、美团优选、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜、淘菜菜、多多买菜、菜鸟网络等电商平台在线订购基本生活必需品。
问：对行动不便且不会线上购物的居民如何保障？
答：对低保对象、特困家庭及困难残疾人等群体，我们将组织派发生活物资包，保障基本生活需求。各街道均已建立专门服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时响应市民诉求。
问：大家都急着购物，如何保障生活物资供应充足？
答：目前全区生活物资储备充足、价格稳定。各类生活超市、电商平台均已按平日供应量的3-5倍储备货物，包括肉、禽、蛋、奶、蔬菜、大米、面制品及食用油、方便食品等各类主副食品，可以确保全区基本生活必需品稳定供应。同时市、区已建立货源供应保障机制和市场监测机制，可以确保货源供应充足、货运畅通无阻。请市民理性购买基本生活必需品，不信谣、不传谣、不囤积。
问：强化全域疫情防控措施期间，居民需要就医怎么办？
答：各街道均开通了24小时暖心服务和医疗保障热线，区域内居民遇到就医等困难，可拨打服务热线。
赤岗街道医疗保障电话：18933902092
新港街道医疗保障电话：18011861653
昌岗街道医疗保障电话：18924108949
滨江街道医疗保障电话：18927598258
素社街道医疗保障电话：18998343055
江南中街医疗保障电话：18026384350
海幢街道医疗保障电话：18928900196
南华西街道医疗保障电话：19927696295
龙凤街道医疗保障电话：18922192157
沙园街道医疗保障电话：18126766592
南石头街道医疗保障电话：18924316842
凤阳街道医疗保障电话：020-89022663
瑞宝街道医疗保障电话：020-84315862
江海街道医疗保障电话：18922371821
南洲街道医疗保障电话：19129203128
琶洲街道医疗保障电话：18925070314
华洲街道医疗保障电话：13724093849
官洲街道医疗保障电话：020-82137844
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