宿舍又被封了 那我这两天狂赶ddl的意义何在
还想着今天ddl赶完傍晚能在宿舍楼下散个步呢 来了海大以后 没有轻松点过过一天 每天都在忙作业
封了解 解了封 海大的防疫政策是真的离谱
现在开始跟我们说广州疫情风险了？那前天学校突然通知把一个不是我们宿舍的广州女孩塞来暂住我们宿舍多时候怎么没想到风险呢
太无语了 这事怪不到女生的头上 只是对学校的防疫政策很无语#海南大学[超话]#

浙江杭州，刘女士花999元买了一双小白鞋，第一次穿着这双鞋上班时刘女士就发现只要一走路鞋头会凹进去，非常影响美观。刘女士认为是鞋子的质量有问题，于是与店家交涉，然而，老板却答复这双鞋不退、不换、更没法修，到底怎么回事？

刘女士是在武林路上的一家女装店买的小白鞋，之前她买过一双同款，由于穿起来很舒适于是又买了一双。刘女士15号买的鞋子，16号她穿着这双鞋出门时就发现了鞋头有点不对劲。

不走路还好，只要走起路来，鞋头的位置就会凹进去，并且凹痕比较明显，影响了整双鞋的美观。刘女士好奇，她之前买的同款小白鞋从来没遇到过这种情况，于是她怀疑是鞋的质量有问题，并找店家商量如何解决，不料，老板的态度让她气不打一处来。

老板表示，鞋子可以享受7天无理由退换，但前提条件要么是质量有问题才能退，要么不能影响二次销售。

刘女士的这双鞋明显已经穿过了，店里不可能再把这双鞋卖给其他消费者，因此就不能给做退换处理。至于鞋头的凹痕，他也不清楚产生的具体原因，但同一批次的鞋都没问题。

听了老板的解释，刘女士更是觉得无语，既然商家不承认鞋有问题，难不成还是她的脚有问题？眼看与老板无法协商，刘女士只好把情况反映给了媒体。

记者陪同刘女士再次来到这家女装店，老板找了一个与刘女士穿同样鞋码的店员来试穿这双小白鞋，店员穿上鞋走了几步，虽然鞋头也有凹痕，但痕迹很不明显。

店员告诉刘女士，每个人脚的胖瘦不一样，走路的姿势也不一样，因此刘女士穿起来凹痕明显而她穿着就不太看得出来，但这不代表鞋子有质量问题。况且这双鞋的材质是小羊皮，本身就比较软，产生折痕凹痕也是正常现象。

然而，刘女士不认可店员的说法。刘女士表示她在一年前就买过同款鞋子，穿了一年都没发生过类似的情况，而这双鞋第一次穿就有凹痕，这还不是质量有问题吗？店员见与刘女士解释不清楚就以忙为借口转身离开了。

刘女士觉得正是因为她是这家店的熟客，之前又买过同款，因此在试穿的时候没有仔细看鞋子是否存在瑕疵，直到穿起来发现问题想找店家解决时，店家就一再推卸责任，并且都是这种爱理不理的态度，她实在难以接受。

最后，老板提出店里无法修复鞋子，但可以补偿刘女士200元，刘女士愿意接受就收下，不愿意就算了。看到老板的态度，刘女士直接表示不会接受补偿，她决定把情况反映给市场监管部门来解决。

看了刘女士的经历后，有的网友表示，同样的一双鞋，刘女士穿着走路就有凹痕而店员穿起来就没事，很有可能是店员走路时脚趾头没敢用力往下压，凹痕才不明显。

有的网友觉得，买到了一双有瑕疵的鞋子只能怪刘女士试穿时没仔细观察，如果鞋子没穿过店家还能给她换一双，如今穿都穿了，店家怎么可能还给她退呢。

针对刘女士的情况，其实还是要先分辨清楚鞋的质量到底有没有问题。买的同款鞋子，一双穿了一年都没问题，另一双第一次穿鞋头就凹进去，两双鞋肯定不是一个批次生产，但质量的差距也忒大了。

《消费者权益保护法》第24条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”

从刘女士遇到的情况来看，暂不论鞋子是否有质量问题，鞋头容易凹进去影响美观也是事实，但店家老板一句不退、不换、无法修复还想把责任甩锅给客户，这种态度更有问题。

众所周知，服务行业做好售后是关键，像刘女士这种老客户店家都如此对待，店家还能指望会能其他回头客吗？

很巧合的获得了一个工作日周末 看着别人辛苦搬砖而我却在家睡大觉刷手机看小说 内心甚欢
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