【致广大保供商户的一封信】#众志成城抗疫必胜# 近期,为更好地保障全市生活必需品货源充足、供应有序、价格稳定,按照市疫情防控指挥部生活物资保障专班工作要求,市场监管部门会同商务、各街道办事处、苏木镇场共同建立生活必需品保供三级保障体系。经实地入户摸排走访,确定首批891家保供商超名单并已向办事处、社区广泛公布。首批生活必需品保供商超名单涵盖67家一级批发经销商和大中型超市、598家二级中小型超市和226家三级补充商店。名单会同商务、各属地苏木镇场街道办事处实行动态管理、每日更新、随时推送,方便辖区居民及时了解、对接周边商超信息,生活物资及时保障配送到位。
按照锡林浩特市社区防控工作指引(3.0),为更好地供应全市生活物资,现对各商户做以下几点要求,请务必严格落实。
一、大型保供商超要落实线上订购,线下配送,配送物资人员不得进入小区,将物资放在小区门口;小型商超要落实店外不接触购物,居民不得进入超市购物,要在店外选商品,超市人员进店拿物品,使用二维码支付。部分不使用手机购物的老年人由社区或包联单位工作人员代为采买。
二、车辆通行证严格落实“三专”、“两固”管理,即专人、专车、专证;“两固”即采买货物固定时间及固定路线;并将时间及路线向社区、辖区市场监管所、综合执法三中队报备。


三、疫情当前要自觉增强社会责任感,切实承担起应有的社会责任和义务,保持价格相对稳定。不得囤积居奇、相互串通、扰乱市场价格。
四、随时关注草原明珠锡林浩特公众号,高风险区域保供商户必须关停。如所在地区成为高风险区域,请自行封店关停,并及时向辖区市场监管所、社区、包联单位报备。
五、严格落实市疫情防控指挥部各项疫情防控要求。经营场所必须按疫情防控要求每日消杀,从业人员必须每日进行核酸检测,采购物资的运输车辆在使用前后必须按要求进行消杀。
六、对违反疫情防控管理规定,损害人民群众合法权益,扰乱市场秩序的商户,市场监管部门将取消其保供资格,依法依规坚决予以打击并公开曝光,同步向商务、公安、属地苏木乡镇、街道办事处通报。欢迎社会各界监督,如有违法线索可拨打12345举报。
锡林浩特市市场监督管理局
2022年9月8日
#成都新增本土确诊36例#

“你薅羊毛不能可一家薅啊”浙江杭州,杨女士为了养 生,每天喝两杯咖啡,本该成为咖啡店宠儿的她,却被咖啡店的工作人员狂怼。按理说,顾客天天光顾肯定是件好事,毕竟这都是实打实的销售额。那到底发生了什么事情,让咖啡店把送到手的生意往外推呢?

据杨女士讲述,由于工作性质的原因,她每天的压力都非常大,平时就喜欢喝点咖啡来提提神,基本每天都要喝两杯。

自己在不少知名的咖啡店都有会员,并且会员级别都不低,光看着金灿灿的图标就知道杨女士绝 对是咖啡界的大佬,照这样的消费水平,咖啡店应该心里乐开了花,毕竟这样的忠实粉丝越多,他们的生意也就越红火。然而店家却怒怼杨女士:你薅羊毛不能可一家薅啊,咖啡店那么多家,你咋不去别家去薅。这究竟是怎么回事呢?

原因在于杨女士的购买方式与众不同,这让咖啡店的员工气愤不已。

原来杨女士每天买的两杯咖啡是分别在两个平台下单,一个是官方服务号需要自提,另一个是外卖平台,因为官方给的优惠力度比外卖平台的力度大一些,这样点单可以省点钱。

从杨女士提供的截图中可以看到,这样的点单方式确实比较实惠。但在官方服务号下单后,他不想去自提,于是每次都在外卖平台再下一单,让外卖小哥一起送过来。而且她一直都这么点,商家也没损失,不过是多动动手而已,只不过就是苦了外卖小哥无缘无故多了多拿一杯的工作量。

随后调查员询问,就是两杯咖啡都点外卖,也没贵出多少钱,为什么还要这么麻烦分两个地方点呢?杨女士倒很诚实,表示这么做就是为了薅羊毛,既然这么想,就要这么做,即使自己这么做了,对咖啡店来说应该是没有任何的影响,不过就是举手之劳,如果说有影响,那就是负责配送的外卖小哥了。如果小哥有意见,杨女士也愿意另付酬劳。

而且她说,之前在市中 心上班,都是这么点的,一直相安无事,就在前段时间自己换了新工作,于是就在这家同样的操作点咖啡。可让她没想到的是,这次配送过来后,本来是一起打包的两杯咖啡被分开装的。

杨女士怀疑店家就是故意想让外卖小哥拿着不方便,不给自己配送。之后的几次点单,咖啡店还主动告知杨女士,这么点是不行的,这是两个独 立系统,自提是自提,外卖是外卖,不能混淆。

一听这话,杨女士当时就不乐意了,自己点了这么多次的外卖,骑手都没来找自己的麻烦,反倒是咖啡店这么多事,她咽不下这口气。而且她觉得自己并没有做错,大家挣点钱都不容易,自己是能省一块是一块。

为了了解真 相,杨女士主动联系上外卖小哥。外卖小哥说,不是他不给带,是咖啡店的店员怕麻烦,不愿意让他带。

杨女士听到这话气得不轻,作为服务行业,为难顾客,这叫什么事儿?于是专门请了一天假,去店里一探究竟。谁料恰好遇到店员吐槽杨女士这种点单行为,店员说的话就是我们开头的那句。

不难听出,店员对于杨女士这样薅羊毛的点单行为十分不满,店里本来就忙,还要看备注,专门给她分类,浪费很多人工。

但杨女士表示,自己做的对咖啡店没有造成一毛钱的损失,反而还增加了店里的销售额,举手之劳,何乐而不为呢?

越想越气的杨女士直接投诉到平台。客服知道后,补偿了杨女士一张咖啡券,可杨女士却觉得诚意不够,他要求咖啡店总部跟门店必 须向她道歉,并就此事发一份正式的道歉函。

此事经过发 酵,引起了轩然大 波。

有网友表示,店家生气应该的,她点了一个自提,一个派送。人家自提和派送是两个系统,她让自提和派送放一起,然后让配送员送。无形中给咖啡店增加了工作量,人家还得找那个自提的,然后把自提的和派送的打包一起,这样很麻烦。

也有网友表示,杨女士做的没毛病,既然商家搞这样的活动,就不要怪顾客薅羊毛。如果玩不起,还是不要搞这样的活动为好。

还有网友表示,他们都没有错,省钱是大部分消费者的想法,怕麻烦是商家的心声。只是作为商家,有点太缺乏服务意识。

其实,小编觉得,作为服务行业,商家的格局有点小了,而且缺乏人情味儿。他光觉得自提外卖放一起麻烦,光反感杨女士的做法,却没有想到杨女士每天两杯,一年四季这样下来他自己的利润。很多东西,麻烦和收益是挂钩的,你拒绝了麻烦的同时,也就拒绝了收益。

而且,店家发优惠劵,你卖给陌生人也是卖,卖给老顾客也是卖,为什么不能用一些小小的付去留住一直支持自己的老顾客呢?

当然,有可能这个店员根本就不是店老 板,那有这样的抱怨也就不奇怪了!

不知道大家觉得谁对谁错呢?欢迎留言讨论!

#曹妃甸区[超话]#


巡察公告

按照十一届市委第一轮提级交叉巡察工作统一安排部署,市委第十四提级交叉巡察组将对曹妃甸区委统战部、中山路街道党工委开展巡察,时间为2022年9月5日至2022年9月30日。根据巡察工作职责和有关要求,市委巡察组主要受理反映被巡察单位党组织领导班子及其成员和下一级党组织主要负责人的来信来电来访,重点是关于违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等方面举报和反映。其他非巡察范围内的个人诉求、涉法涉诉等信访问题,将按规定转有关部门认真处理。巡察期间,设联系电话:17736576750(仅限工作时间受理,其它时间只接收短信);电子邮箱:17736576750@163.com;巡察专用邮政信箱:唐山市曹妃甸区邮政专用信箱0241号(唐山市曹妃甸区唐海城区长丰路北段176号海澳大酒店,邮编:063299)。同时,欢迎广大干部群众对市委巡察组进行监督,提出意见建议,监督邮箱:tsswxcbjd@163.com

中共唐山市委第十四提级交叉巡察组
2022年9月5日 https://t.cn/R2WxXZe


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