#袁帅论道# #DE数览# #会议会展# #新社汇平台# #微会动平台# 【会展产业服务二字方是企业长生久治之道 】在会展业日新月异的今天,面对激烈的市场竞争,和专业展会的提升与发展,作为展览会的组织者,能否做好参展商的服务工作,维系好与参展商的客户关系,是展会提升、发展的重要因素。

(1)会前服务。会前服务是做好展会准备工作的重要环节,其服务内容的全面与否直接关系到会展的质量。其服务内主要包括展前的信息发布、帮助参展商做好展台的发布置和会展企业的广告宣传、设置好展场的各类咨询点、做好交通运输和预订业务方面的服务等。

(2)会中服务。会中服务是关键环节,其服务质量和内容的准确和内容的准确全面性本身就是会展企业产品的标志,必须认真研究和分析,力求全面周到,万无一失。其服务内容主要有资金物资流动服务、中介沟通服务、通信联络服务、文件材料服务、现场气氛营造、观众组织、餐饮服务、活动安排维持秩序与服务等。

(3)会后服务。会后服务容易被忽视。如果会展企业能通过会后服务把展会后的事情处理好,会替参展商和专业观众省下很多时间和精力,更能提高客户的满意度,提升企业形象。国外会展业发展成熟的城市,会后服务有专人负责,质量较高,但是目前在国内,这项服务似乎仍被忽略。但是,对那些举办定期展会的主办方,会后服务更显得重要。所以要视情况而定。

赢得参展商的参与是展会成功的开始。

展览会的组织者要赢得参展商,首先要使参展商了解展会的概念及目的。这就意味着展览会要通过宣传、广告及销售渠道,将展会的信息传递给企业,以推广自己的展会。

组织专业展会的目的是为了满足参展企业的贸易需求。企业决定参展,是认为参加展会能为企业带来价值,能满足他们宣传企业产品,树立企业形象、促进贸易等需求。参展商的参展是展览会取得成功的关键,有了参展企业的参展,主办单位的价值才得以体现。主办单位举办展览会的主要收益来自于参展企业的展位费。

因此,主办单位与参展商之间的价值传递是非常重要的。如何来保证这一“传递”,就要依赖于展会是否遵循着一个出色的、可行的价值交付系统。这个系统就是,展会应不仅能够向参展商提供一种他们认为能带来价值的产品及服务,而且能够降低参展商的贸易成本。具体表现为:参展商能在展览会上结识新客户,扩大贸易合作关系,增加贸易量;或者通过参展树立了企业形象,宣传了企业产品,扩大了品牌知名度等。当企业认为参加展览会,可以实现以上价值时,他们就会报名参展,成为参展商。

做好参展商的组织、服务工作是展会成功的关键。

参展商报名参展,主办单位与参展商的合作就开始了。作为主办单位,应向参展商提供一系列专业、周到的服务。

首先,应了解参展商的参展需求、企业产品的定位、寻求合作的贸易方式、寻求贸易对象的类别等。只有全面的了解了参展商的需求,才能对他们做好有目标的服务。广大参展商寻求的目标客户对象的集合,形成了大会专业观众组成的基础。将参展商与专业观众有针对性的结合在一起,使他们在展会这个平台上达成贸易交流、合作协议、以及后续长期的合作,就达到了展会的真正目的。

在展商报名的同时,用填写表格的形式,了解他们的参展需求及其相关信息,是做好展会筹备期相关工作的依据;了解参展企业的产品定位及结构,将他们安排在不同的展区,可体现展会的专业性,同时还可以方便专业观众查找;了解参展企业的品牌实力、合作需求,可以有目标的为他们寻求目标对象。同时,参展商的这些信息也可以作为展会招商的依据。根据展会的定位、参展商的分类情况有针对性的组织专业观众。

展会有了参展商,根据他们的需求组织观众,这是一个专业展会成功举办的重要工作。可以通过多种方式做好专业观众的组织工作,如:通过各类展会的宣传、广告、网站等。用邀请函邀请,通过商业机构有组织的邀请,通过参展商邀请他们的客户等方式。

对于展会,参展商和观众是同时存在,互相依托的。

展会有了具有实力的参展商,能带来有价值、有创新概念的新产品,就能吸引有价值的观众。参展商和观众的同时到来,就是专业展会成功的基础。一个展会,参展商与专业观众的数量及质量是体现其展会品牌实力的重要依据。参展商面对参展会遇到许多实际问题,如:了解场馆环境、层位尺寸及结构、展位设计、展品运输、现场搭建;形象宣传、现场广告、展期活动安排、工作人员吃、住、行等具体问题。作为主办单位应向参展商提供尽量细致、周到的服务。对于每一个细小的参展环节,应先做出工作方案,并及时提供给参展商,使他们得到大会直接的专业服务。

除了建立客户联系,推广企业产品,了解行业的流行趋势,得到相关的信息咨询,通常也是参展商的参展目的。所以,从专业或行业的角度,邀请国内外同行专家,进行讲座,咨询服务,也是做好展会综合服务的一部分。大会现场高效、系列的服务,是展会组织工作中的重要环节。

在展期短短的几天里,各类相关人士的集合、各类活动的集合、时间的限定等使各项组织工作的效率显得至关重要。现场的服务工作直接、具体、综合。面对如此复杂的服务工作首先应做好情况的分析,做出解决的工作方案。对工作人员做好培训,使其能提供优质、快捷的服务。应要求工作人员每天对参展商进行巡查,在了解贸易成交情况的同时,为他们解决一些细小的问题。

总之,对参展商的服务千头万绪,做出总体的工作方案是万事之本。提高工作人员的综合素质,是做好服务工作的保证。

与参展商建立长期的合作关系是展会发展的根本。参展商希望通过展会得到更多的服务,带来更多的价值,以满足他们的需求。这也督促主办单位不断进取,不断改进工作。随着展会水平的提升,参展商越来越不能接受用展位费来换取短期的经济利益,他们希望能得到长期的服务,长期的综合利益。因此,主办单位与参展商之间建立长期的合作关系是趋势所在,是满足双方利益的需要。

保证长期的合作关系,有利于主办单位与参展商的共赢。参展商的目的通过展会来实现,展会及时了解参展商的需求变化,来调整大会的定位,这就形成了合作的良性循环。专业的展会应与参展商保持一种三至五年或更长的合作关系。应随时保持与参展商沟通,了解他们参展的需求变化,了解他们的产品结构变化,以及企业人士、构架等变化,取得他们的长期信任。总之,通过多种方式的沟通,不断寻求增进相互关系的办法。

要成功建立长期的合作伙伴关系并不像展会初期销售展位那么简单,要在更多方面满足参展商的各种需求,帮助他们去解决各种问题。作为主办单位还能为参展商做些什么呢?可以多方面的了解参展商的参展想法,向他们提出更多的参展建议,尊重他们的各种意见、建议。可以成立参展商的联合会,为了大会的共同发展与主办单位共同决定展会发展中的重大问题;集思广益的探讨成功办展的新举措;从参展商的利益出发,除了帮助他们增加经济利润,还应帮助他们节省参展开支。因此,主办单位理解、满足参展商的各种参展期望,是维系参展商长期合作关系的根本。

总之,专业展会的成功,离不开参展商、专业观众的参与;品牌展会的提升、发展,更离不开参展商、专业观众的长期支持。

少年筑梦
余生逐梦

泥沼
困乏
流逝

山川草木
未知你苦

凡走过

风吹雨淋
潮涨花落

栖世,挣脱

爱过的人
受过的伤
迈过的坎

皆成为勋章

祭奠青春
眺望未来

不歌颂勇敢
只谈论内心

保持远虑
如常生活

每一帧温柔
都充满力量

如若太艰难
可随时放弃

希望你
真的开心【转】 https://t.cn/EyPFKKk

【喳喳课堂|注意!这些都是“伪科学”,别信!】左撇子的智力高于常人?别信!真相是大脑存在功能分区,但并非按左右脑划分。天气炎热要多喝水、快速喝水才能补充水分?别信!真相是喝水应少量多次,随时带着水杯就喝几口,每次保持在150毫升以内比较合适。伪科学不可怕,就怕信以为真且深信不疑。你还遇到过什么奇葩伪科学?留言分享给我们吧~(来源:@中国新闻网 )


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • ”9⃣️突然想起来我还有一个想说的,就是我跟这个神父聊天的时候,他总是在我说出一些词的时候表达出或者露出“你连这个词都知道啊?神父和我房东都看过很多他的书,就想
  • 体验分:7.5 剧本分:64.《档案:玻璃屋》薛柔 7人本有人说这是硬核本的天花板,我玩的本不算太多我不敢打包票,但是的确,这是我目前玩过最烧脑最硬核的本,多重
  • 数据打榜都不做,你追什么星?以前打下来的天下要毁了吗?
  • 疫情把旅客封印在家里,无人可运的航空公司玩起了跨界,厦门航空开始做团餐外卖生意,承接各类正餐、点心,四川航空则推出火锅外送。[good][心][鲜花]#美食分享
  • 上半年太压抑难过了希望下半年能万事顺遂 所求皆坦途如愿~“抬头吧 黑暗过便是晨曦 怀着乐观总有转机”七月的第一天[鼓掌]欢迎甜饼饼和托尼老师[哇]哈哈哈太棒啦啦
  • 总体来说是系列作里水准中上的,演员也没有拖后腿,这次没有恐怖类的可以放心看,推荐~长路漫漫总有归途,这路遥马急的人间,你我平安喜乐就好,时间在变人也在变,背不动
  • 收到了很多姐妹抛来的问题和一些反馈,看到有在医美的道路上走偏路的也有在和我聊天后排坑避雷的。反正任何项目都要认真做功课。能够帮助大家顺利变美我也是满满的责任感和
  • 小玉的外公外婆听到这个结果,立马就变脸了,不待见这个媳妇儿啊。就普通人长相,就是我俩待在一起挺舒服的,她也挺乐意和我待在一起。
  • 父亲是本厚重的书,耐人寻味;父亲是宽阔的海洋,即使在我一事无成的时刻,也会包容我,把我纳入他温暖的胸膛;父亲是一杯浓浓的茶,带给我一生的暖意。茫茫人海,路过的,
  • 当你对这段感情有了一个客观的评价之后,再来做出自己的选择,或许要好很多。#好运##国学新青年#第一开始在一起是想彼此都能开心,毫不保留的做自己,互相尊重,在一起
  • 计较的越多,得到的越少,心情就会越来越不开心,心就会见水扬波,见风起火,心境错位,不能平静。工作中,看到别人加薪了,心有抱怨。
  • 读书虽然不会立马帮你解决当下的难题,但那些你读过的书,终将增长你的智慧,提升你的格局,让你成为一个有温度、有深度的人。读书虽然不会立马帮你解决当下的难题,但那些
  • 保佑事业节节高升、爱情婚姻美满,适合任何人佩戴,没有讲究。保佑事业节节高升、爱情婚姻美满,适合任何人佩戴,没有讲究。
  • 主动承认错误,哄女朋友开心,而不是拉着脸,和她们进行一场冷战,最后伤人伤己。主动承认错误,哄女朋友开心,而不是拉着脸,和她们进行一场冷战,最后伤人伤己。
  • 3、丑未戌三刑丑未戌三刑:古今命书大多认为丑未戌相刑以凶看,其实丑未戌三刑虽然是引发不吉的标志,但也不能一概而论,同样要看日干的喜忌来看,假若日干喜土,那么丑未
  •   狮子座(代表伤感)  狮子座,这个外表看似非常坚强,而且坚而不摧的人,他们代表的竟然是伤感,每一个勇敢的人背后都有别人看不到的悲伤,要好好去体会别人的忧伤。
  • 对于我这样长年累月坚持一份工作的人,像不像头毛驴,周而复始,转来转去,毛驴也要找个节点休息一下,那就是过年了,其实不也就是个凑出来的七天假期嘛,过完你就元气满满
  • 其实,“人无外财不富”的内在意思是指,那些胆大敢于冒险的人可以发现机遇,抓住机会,或者除了正式工作外,找点私活做外快,但绝不是让我们去做违法之事。但是,“财不走
  • 走到二楼,就是直通体育馆那儿 哇嘞,窜出至少四五个一班女生(苦笑) 叶拉着尺子走,李说,“好啦好啦,你们快往那边走,我们把齐带上去”还有一片混乱 哈哈哈哈哈哈
  • 对婴儿来说,越累越不容易睡着#育儿##育儿专家说# 孩子累到崩溃会很难入睡,出现“闹觉”导致在入眠的过程中尝尝很难安抚,越困越哭闹,敏感度越高,越难哄睡。对婴儿