刘润年度演讲2022:消费进化

意外,周期,趋势。从意外中找到周期,从周期中找到趋势,就是从不确定性中,找到确定性。那么,除了“数据”,是确定性的趋势之外,还有什么,是“发生了就再也不会回头”的趋势呢?

先来看两张图。

请问,你愿意为这样一个神奇女侠的手办,付多少钱?500?100?50?
那请问,这样的呢?

这真不是照片。这真是一个手办。这个半身像手办,是由开天工作室,用3D打印技术制作的。
神奇女侠身上的盔甲,头套,护腕,是用52元一克的红蜡,3D打印出来后,用树脂材料翻模制作,再全手工涂色完成的。护腕金属银色增加了做旧痕迹,头饰金色,盔甲紫红色增加了战损。而神奇女侠的身体,为了极致的逼真度,翻模时放弃了树脂,改用了修复人体皮肤的医用铂金硅胶。
你再看她手上的真言套索,这是一根真实的道具级的纤维绳。她的背带,是用皮革手工缝制的。她的眼睛,是根据盖尔加朵瞳孔颜色定制的医用义眼。而她的头发,是10万根对人发有极高还原度的高温丝,一根一根手工植入的。
叹为观止。
你猜猜看,这样的神奇女侠手办,多少钱一个?
2万3一个。价格同样叹为观止。
但是,开天的创始人大鱼告诉我,这款神奇女侠,全球预售限量580个。2小时内,全部售罄,收入过千万。销量更加叹为观止。
人们不是不愿意花钱了。人们只是不愿意为不值得的东西花钱了。

真正的极致体验,真正的极致价值,永远有市场,即使它很贵。

什么意思?

我用一个模型,来解释这件事。这个模型,我称之为:“本价值”模型。

你做了一个无人机。成本1万元。你打算把这个无人机卖多少钱?1.5万?2万?3万?都可以。卖多少钱,就是“价”。但是这个“价”,能卖得出去吗?那就要看,你的无人机,能解决多贵的问题。

假如,你的无人机可以帮人买菜。挺好。但是,这个问题贵吗?不太贵。能帮我省100元的时间成本吧。再贵,我就自己去买了。这100元,就是“值”。

假如,你的无人机可以帮人送婚戒呢?嗯,这个有意思。我愿意花2万。价3万,值2万,我还是不买。

假如,你的无人机可以喷洒农药,帮农民省掉大量人工呢?这个好。这个好。我愿意花6万。价3万,值6万。买了。这就是价值。

那,如果能够航拍呢?

以前电影的航拍镜头,是用直升飞机来拍摄的。直升飞机一天的成本,大约是10多万。一部《敢死队3》,航拍镜头用了38天。这就是380万。所以,这个问题更贵。所以,3万的无人机,好莱坞会不会买?别说3万了。10万都会买。

用10万解决了380万的问题,这就叫做:“高性价比”。把1万元成本的无人机,卖到了10万元,这就叫做“高毛利”。

一提起“性价比”三个字,就总有人会无比愤怒:别跟我谈性价比!没有利润,企业拿什么做服务,拿什么做研发?
可是,你看这张图,高性价比和高毛利,根本都不矛盾。
有性价比,是因为价值大于价格;有毛利,是因为价格大于成本。只要你能做出,有真正“极致体验、极致价值”的产品,就像那个神奇女侠,那就算卖得再贵,客户都说这性价比简直是太高了。
提高价值,靠创造;降低成本,靠努力;而纯粹的价格调整,是一场你和消费者之间的零和博弈。
2022年的消费市场,非常卷。2023,可能会更卷。想在这么卷的市场中,抓住确定性的机遇,核心抓手,其实不在价格上,而是在成本和价值上。
核心做法,就是三件事:第一,把价值右移,解决更贵的问题;第二,把成本左移,创造性降低成本;第三,换一条本价值曲线,抓住全新的需求。

先说,解决更贵的问题。

有同学问我,润总,哪个领域的咨询,是可以做到全球最大的?

全球咨询行业,包括战略咨询,管理咨询,心理咨询,婚恋咨询,教育咨询,留学咨询,总估值1550亿美元。我说,以我浅薄的认知,我觉得可能会是战略咨询。

全球这么多咨询公司,排名前三的是:麦肯锡,做战略咨询的。贝恩咨询,也是做战略咨询,波士顿咨询,还是做战略咨询的。人称MBB。MBB,动辄收取几百万,几千万,甚至上亿的咨询费。

为什么?因为它解决更贵的问题。一个战略决策的好坏,关乎巨大的利益得失,甚至生死。再贵的咨询费,在更贵的问题面前,都显得便宜了。

反过来说,为什么婚恋咨询公司 …… 仅仅是学术探讨,没有贬低婚恋咨询的意思 …… 可以做到小而美,但就是很难做大呢?

一个女孩子痛哭流涕的来咨询,求求你教教我,怎样我才能挽回我男朋友的心?嗯。这个问题,由我们的Alpha小组负责跟进。收费600万。女孩子立马不哭了。那换一个吧,我决定了。还是换一个男朋友便宜。我不咨询了。

我再问你,一罐950ml的鲜奶,可以卖到多少钱,10元?15元?怎样才能卖到30元,甚至40元呢?
解决更贵的问题。
朝日唯品的张蕾告诉我,一杯拿铁,只有1/6是浓缩咖啡,其它都是奶。奶质不行,一杯动辄40-50元的精品咖啡,是无法赢得消费者的。奶质问题,对精品咖啡店,很贵。瓜果蔬菜好吃很重要。但是对注重健康的现代人,不能只是好吃而吃得不安心。安心问题,比好吃问题,更贵。
那如何解决这些“贵”的问题呢?朝日唯品拿下土地后,养土16年。好土才能孕育万物。不打农药,除虫用手,除草靠人。坚持20年循环农作。这样,蔬果才更安心,牛奶才更自然美味。朝日唯品虽然看上去贵,但年增长率依然高达50%。
因为在更贵的问题面前,答案就显得便宜了。

刚刚说的是第一,把价值右移,解决更贵的问题。那么第二,把成本左移,创造性降低成本。#投资##价值投资日志[超话]#

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中间真的很不喜欢娜妍过 但是看到后面她就是只知道爱情的傻瓜 娜妍海恩的友情好好 希望娜妍熙斗海恩贤圭幸福 这是我看过最好看的恋综

不理解为什么自己穿越回去,男主不记得她,只是帮她办了个行李箱就觉得男主装的,还要舔着脸去问当时的男主记不记得她,而且还是当着现女友的面说要和她男朋友单独说话,说完话还哭了,这不毁人姻缘吗?而且如果记得当时第一次见面就会记起来,而不是看到女主后还去和白月光告白,不理解这个作者的脑回路,为了虐而虐而且还写得一塌糊涂真的没意思。


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