擦亮“贵人服务”品牌 打造一流发展环境——南明区持续优化营商环境工作见闻
今年以来，南明区将优化营商环境作为全方位推动高质量发展的重要举措，围绕解决企业诉求、群众需求，聚焦重点领域、关键环节，紧扣安不安全、公不公平、方不方便、赚不赚钱，持续推动营商环境优化，着力擦亮“贵人服务”品牌，以优质的营商环境，促进经济大盘之“稳”、谋求发展质效之“进”。
强目标
多措并举推动营商环境更优
营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现。
在10月20日召开的区委十届四次全会上，南明区对持续优化营商环境作出系统部署，出台了优环境“十条”，围绕突破“五个办”（“一网办”“一窗办”“一次办”“一表办”“一站办”），强化治理，攻坚突破，以更大力度推动营商环境向生产力转化，助推“贵人服务”品牌效益全面体现。
与此同时，南明区聚焦打造一流营商环境目标任务，按照《南明区打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境三年行动方案（2021—2023年）》要求，有序推进各项工作，并结合实际，制定印发《2022年南明区打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境重点任务清单》《南明区营商环境投诉举报问题处置暂行办法》等文件，进一步细化工作任务和措施，不断推动南明服务好起来、南明效率高起来、南明环境优起来。
在加强营商环境宣传方面，南明区加大对《贵州省优化营商环境条例》的广泛宣传，制作《南明贵人服务》宣传片进行广泛刊播，各行业主管部门、乡（街道）携南明营商环境贵人服务宣传卡片、各项优惠政策，积极上门走访服务企业，加大对“贵人服务”及各项政策的宣传力度，让市场主体熟悉掌握政策、用好用足政策，充分享受政策带来的红利，不断提升企业和群众对南明“贵人服务”的知晓率和满意度。
强服务
真心实意帮助企业纾困解难
“南明区相关部门会跟踪项目进度，也会经常过来调研检查，现场协调解决项目推进中遇到的困难和问题，对企业的支持力度很大，有助于我们的项目建设正常有序推进。”贵阳铁诚房地产开发有限公司开发商务经理郭殿洪说。
据了解，为了更好地服务企业，南明区各乡、街道办对辖区企业建立了包保服务机制，明确包保领导和服务专员，对企业实行网格化管理，积极开展走访服务，了解企业生产经营情况，协调解决企业反映的诉求和困难，并建立企业走访服务、诉求化解台账，以主动服务、优质服务让群众舒心、企业顺心。截至10月底，已累计走访服务企业6万余家次。
同时，南明区深入推动工程项目建设改革，通过加强审批前台与后台协调力度，维护好日常报件审批效率，及时督办、及时监管、及时受理，帮助企业解决办事难、申报不熟悉等问题。截至目前，全区工程项目审批服务共计办理审批事项正式出文720件，工程建设项目无偿代办窗口提供咨询服务230件，代办服务367件，相关基本服务及代办过程获企业好评。
南明区以制度为支撑、以畅通评价渠道为抓手，着力构建完善的公共服务评价及监管机制。通过开通贵州政务网、12345政务服务热线、窗口评价器、好差评意见本等12种线上、线下方式，群众和企业可随时对南明政务服务进行评价投诉，并明确专人负责案件处置回复，确保案件及时整改办结，进一步增强服务意识、改进工作作风、提升审批效能。目前，各平台已累计收到评价1257899条，好评率达99.999%。
强创新
简化流程让群众办事更便捷
创新服务模式，简化办事流程，能够让群众办事更舒心、企业发展更安心。
南明区积极探索创新信用修复方式，以信息化技术手段为支撑，基于微信小程序跨平台使用的优越性，依托“南明共治”微信小程序，在全省率先实现了通过微信小程序解除异常名录，不仅满足群众“零跑腿”办理该项业务，还保证了资料的真实性。
“现在解除异常名录真方便，在线上一次性提供相关资料，法人身份认证通过‘人脸识别’一键完成，很好地解决了因资料不齐全导致反复跑等问题。”使用微信小程序成功解除异常名录的企业家纷纷表示。
同时，按照“个人+法人，咨询+投诉”的“2+2”服务模式调整政务大厅功能分区，设“综合窗口”99个，咨询引导、综合服务、物料流转、投诉接待有效衔接，形成闭环管理，成为全省首批“一窗通办‘2+2’模式”改革试点，全区政务服务事项“一窗通办”事项占比达100%。
此外，最大限度将全区办理事项纳入“全程网办”范围，目前，全区政务服务事项“全程网办”率已从37.8%提升至81%，网上可办率达100%。
营商环境没有最好、只有更好。下一步，南明区还将持续对标全国、全省最优，以“四贵四心”为内涵要求，大力营造安全稳定的社会环境、方便快捷的政务环境、持续赚钱的市场环境、亲清交往的政商环境，全力打造一流营商环境，把“贵人服务”品牌擦得更亮。
撰文：全媒体记者 许巧英
图片：全媒体记者 赵松
今年以来，南明区将优化营商环境作为全方位推动高质量发展的重要举措，围绕解决企业诉求、群众需求，聚焦重点领域、关键环节，紧扣安不安全、公不公平、方不方便、赚不赚钱，持续推动营商环境优化，着力擦亮“贵人服务”品牌，以优质的营商环境，促进经济大盘之“稳”、谋求发展质效之“进”。
强目标
多措并举推动营商环境更优
营商环境是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现。
在10月20日召开的区委十届四次全会上，南明区对持续优化营商环境作出系统部署，出台了优环境“十条”，围绕突破“五个办”（“一网办”“一窗办”“一次办”“一表办”“一站办”），强化治理，攻坚突破，以更大力度推动营商环境向生产力转化，助推“贵人服务”品牌效益全面体现。
与此同时，南明区聚焦打造一流营商环境目标任务，按照《南明区打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境三年行动方案（2021—2023年）》要求，有序推进各项工作，并结合实际，制定印发《2022年南明区打造“贵人服务”品牌建设国内一流营商环境重点任务清单》《南明区营商环境投诉举报问题处置暂行办法》等文件，进一步细化工作任务和措施，不断推动南明服务好起来、南明效率高起来、南明环境优起来。
在加强营商环境宣传方面，南明区加大对《贵州省优化营商环境条例》的广泛宣传，制作《南明贵人服务》宣传片进行广泛刊播，各行业主管部门、乡（街道）携南明营商环境贵人服务宣传卡片、各项优惠政策，积极上门走访服务企业，加大对“贵人服务”及各项政策的宣传力度，让市场主体熟悉掌握政策、用好用足政策，充分享受政策带来的红利，不断提升企业和群众对南明“贵人服务”的知晓率和满意度。
强服务
真心实意帮助企业纾困解难
“南明区相关部门会跟踪项目进度，也会经常过来调研检查，现场协调解决项目推进中遇到的困难和问题，对企业的支持力度很大，有助于我们的项目建设正常有序推进。”贵阳铁诚房地产开发有限公司开发商务经理郭殿洪说。
据了解，为了更好地服务企业，南明区各乡、街道办对辖区企业建立了包保服务机制，明确包保领导和服务专员，对企业实行网格化管理，积极开展走访服务，了解企业生产经营情况，协调解决企业反映的诉求和困难，并建立企业走访服务、诉求化解台账，以主动服务、优质服务让群众舒心、企业顺心。截至10月底，已累计走访服务企业6万余家次。
同时，南明区深入推动工程项目建设改革，通过加强审批前台与后台协调力度，维护好日常报件审批效率，及时督办、及时监管、及时受理，帮助企业解决办事难、申报不熟悉等问题。截至目前，全区工程项目审批服务共计办理审批事项正式出文720件，工程建设项目无偿代办窗口提供咨询服务230件，代办服务367件，相关基本服务及代办过程获企业好评。
南明区以制度为支撑、以畅通评价渠道为抓手，着力构建完善的公共服务评价及监管机制。通过开通贵州政务网、12345政务服务热线、窗口评价器、好差评意见本等12种线上、线下方式，群众和企业可随时对南明政务服务进行评价投诉，并明确专人负责案件处置回复，确保案件及时整改办结，进一步增强服务意识、改进工作作风、提升审批效能。目前，各平台已累计收到评价1257899条，好评率达99.999%。
强创新
简化流程让群众办事更便捷
创新服务模式，简化办事流程，能够让群众办事更舒心、企业发展更安心。
南明区积极探索创新信用修复方式，以信息化技术手段为支撑，基于微信小程序跨平台使用的优越性，依托“南明共治”微信小程序，在全省率先实现了通过微信小程序解除异常名录，不仅满足群众“零跑腿”办理该项业务，还保证了资料的真实性。
“现在解除异常名录真方便，在线上一次性提供相关资料，法人身份认证通过‘人脸识别’一键完成，很好地解决了因资料不齐全导致反复跑等问题。”使用微信小程序成功解除异常名录的企业家纷纷表示。
同时，按照“个人+法人，咨询+投诉”的“2+2”服务模式调整政务大厅功能分区，设“综合窗口”99个，咨询引导、综合服务、物料流转、投诉接待有效衔接，形成闭环管理，成为全省首批“一窗通办‘2+2’模式”改革试点，全区政务服务事项“一窗通办”事项占比达100%。
此外，最大限度将全区办理事项纳入“全程网办”范围，目前，全区政务服务事项“全程网办”率已从37.8%提升至81%，网上可办率达100%。
营商环境没有最好、只有更好。下一步，南明区还将持续对标全国、全省最优，以“四贵四心”为内涵要求，大力营造安全稳定的社会环境、方便快捷的政务环境、持续赚钱的市场环境、亲清交往的政商环境，全力打造一流营商环境，把“贵人服务”品牌擦得更亮。
撰文：全媒体记者 许巧英
图片：全媒体记者 赵松
#食品安全# 【累计罚没4180.69万元！贵州公布一批食品安全典型案例】一直以来，全省监管系统聚焦群众关切的食品安全问题，结合民生领域案件查办“铁拳”行动，持续开展打击农村假冒伪劣食品整治行动, 加大执法力度，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。截至2022年10月底，全省市场监管系统共查处食品案件5531件，涉案金额1363.67万元，罚没总额4180.69万元，移送司法机关85件。
据悉，此次典型案例发布，旨在进一步震慑危害食品安全违法行为，切实增强广大人民群众的食品安全防范意识。
案例1：贵州省毕节市金沙县市场监管局查处金沙县茶园牡丹酒坊生产不符合食品安全标准的白酒案
2022年3月8日，金沙县市场监管局会同县公安局、自然资源局、毕节市生态环境局金沙分局对当事人金沙县茶园牡丹酒坊进行执法检查。经抽样检验，当事人生产的散装酱香型白酒不符合食品安全标准，为不合格产品。经查，当事人未取得食品生产许可，累计生产散装酱香型白酒300吨，货值金额700万元。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（十三）项和第三十五条第一款的规定。违法货值金额700万元，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款的规定，金沙县市场监管局依法将该案件移送当地公安机关处理。
案例2：贵州省黔东南州锦屏县市场监管局查处彭迟灯经营添加危害人体健康物质的食品案
2021年10月14日，锦屏县市场监管局对当事人彭迟灯经营的保健食品“鹿血生精十杰牌劲健胶囊”进行抽样检验，检出西地那非成分。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（一）项的规定，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款规定，锦屏县市场监管局依法将此案移送县公安局处理。2022年5月，锦屏县人民法院依法对当事人作出判决。
案例3：贵州省黔东南州从江县市场监管局查处青云餐饮店经营添加危害人体健康物质的食品案
2021年3月11日，从江县市场监管局对当事人青云餐饮开展食品安全检查，对其经营的早餐米粉用汤进行抽样检验，样品检出吗啡成分。
当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（一）项的规定，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款规定，从江县市场监管局依法将该案移送当地公安机关处理。2022年1月19日，贵州省黔东南州中级人民法院依法对当事人作出判决。
案例4：贵州省黔东南州黄平县市场监管局查处黄平县远刚粮油加工厂冒用他人厂名厂址案
2022年3月30日，黄平县市场监管局对当事人黄平县远刚粮油加工厂开展执法检查，发现当事人购进无标识菜籽油后粘贴他人厂名厂址进行销售。经查，当事人涉案产品货值金额10.58万元。
当事人的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十七条的规定，黄平县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例5：贵州省安顺市市场监管局查处西秀区鑫家乐富商贸有限公司销售不符合食品安全标准的豇豆案
2022年3月10日，安顺市市场监管局联合遵义市产品质量检验检测院对当事人西秀区鑫家乐富商贸有限公司销售的豇豆抽样。经检验，该食品灭蝇胺项目不符合食品安全标准，检验结论为不合格，当事人同时存在未建立食品进货查验记录制度的违法行为。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（二）项的规定，安顺市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例6：贵州省黔南州龙里县市场监管局查处贵州黔宝食品有限公司生产不符合食品安全标准的食品案
2021年11月3日，龙里县市场监管局对当事人贵州黔宝食品有限公司生产销售的“御酥坊”波波糖进行抽样。经检验，该食品大肠菌群项目不符合食品安全标准，检验结论为不合格。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（十三）项的规定，龙里县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例7：贵州省安顺市西秀区市场监管局查处百花串食品有限公司生产经营不符合食品安全标准的食品案
2021年11月3日，西秀区市场监管局收到监督抽查《检验报告》，报告载明当事人百花串食品有限公司生产经营的预包装食品“风味酱油”菌落总数项目不合格。经查，当事人该批次不合格酱油共生产175件（5250袋）。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（二）项的规定，西秀区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例8：贵州省黔西南州晴隆县市场监管局查处晴隆县贵州万年农业产业开发有限责任公司生产经营未标注生产日期的食品案
2022年4月22日，晴隆县市场监管局对当事人晴隆县贵州万年农业产业开发有限责任公司开展执法检查，发现生产经营的“薏仁姐姐牌”薏仁水果麦片未标注生产日期。经查，当事人从2022年3月6日开始生产经营上述水果麦片，均没有标注生产日期，共生产经营100箱（12袋/箱，500g/袋）。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款第（一）项的规定，晴隆县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。（贵州省市场监管局）
据悉，此次典型案例发布，旨在进一步震慑危害食品安全违法行为，切实增强广大人民群众的食品安全防范意识。
案例1：贵州省毕节市金沙县市场监管局查处金沙县茶园牡丹酒坊生产不符合食品安全标准的白酒案
2022年3月8日，金沙县市场监管局会同县公安局、自然资源局、毕节市生态环境局金沙分局对当事人金沙县茶园牡丹酒坊进行执法检查。经抽样检验，当事人生产的散装酱香型白酒不符合食品安全标准，为不合格产品。经查，当事人未取得食品生产许可，累计生产散装酱香型白酒300吨，货值金额700万元。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（十三）项和第三十五条第一款的规定。违法货值金额700万元，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款的规定，金沙县市场监管局依法将该案件移送当地公安机关处理。
案例2：贵州省黔东南州锦屏县市场监管局查处彭迟灯经营添加危害人体健康物质的食品案
2021年10月14日，锦屏县市场监管局对当事人彭迟灯经营的保健食品“鹿血生精十杰牌劲健胶囊”进行抽样检验，检出西地那非成分。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（一）项的规定，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款规定，锦屏县市场监管局依法将此案移送县公安局处理。2022年5月，锦屏县人民法院依法对当事人作出判决。
案例3：贵州省黔东南州从江县市场监管局查处青云餐饮店经营添加危害人体健康物质的食品案
2021年3月11日，从江县市场监管局对当事人青云餐饮开展食品安全检查，对其经营的早餐米粉用汤进行抽样检验，样品检出吗啡成分。
当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（一）项的规定，涉嫌犯罪，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十七条第二款规定，从江县市场监管局依法将该案移送当地公安机关处理。2022年1月19日，贵州省黔东南州中级人民法院依法对当事人作出判决。
案例4：贵州省黔东南州黄平县市场监管局查处黄平县远刚粮油加工厂冒用他人厂名厂址案
2022年3月30日，黄平县市场监管局对当事人黄平县远刚粮油加工厂开展执法检查，发现当事人购进无标识菜籽油后粘贴他人厂名厂址进行销售。经查，当事人涉案产品货值金额10.58万元。
当事人的行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十七条的规定，黄平县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例5：贵州省安顺市市场监管局查处西秀区鑫家乐富商贸有限公司销售不符合食品安全标准的豇豆案
2022年3月10日，安顺市市场监管局联合遵义市产品质量检验检测院对当事人西秀区鑫家乐富商贸有限公司销售的豇豆抽样。经检验，该食品灭蝇胺项目不符合食品安全标准，检验结论为不合格，当事人同时存在未建立食品进货查验记录制度的违法行为。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（二）项的规定，安顺市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例6：贵州省黔南州龙里县市场监管局查处贵州黔宝食品有限公司生产不符合食品安全标准的食品案
2021年11月3日，龙里县市场监管局对当事人贵州黔宝食品有限公司生产销售的“御酥坊”波波糖进行抽样。经检验，该食品大肠菌群项目不符合食品安全标准，检验结论为不合格。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（十三）项的规定，龙里县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例7：贵州省安顺市西秀区市场监管局查处百花串食品有限公司生产经营不符合食品安全标准的食品案
2021年11月3日，西秀区市场监管局收到监督抽查《检验报告》，报告载明当事人百花串食品有限公司生产经营的预包装食品“风味酱油”菌落总数项目不合格。经查，当事人该批次不合格酱油共生产175件（5250袋）。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第（二）项的规定，西秀区市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
案例8：贵州省黔西南州晴隆县市场监管局查处晴隆县贵州万年农业产业开发有限责任公司生产经营未标注生产日期的食品案
2022年4月22日，晴隆县市场监管局对当事人晴隆县贵州万年农业产业开发有限责任公司开展执法检查，发现生产经营的“薏仁姐姐牌”薏仁水果麦片未标注生产日期。经查，当事人从2022年3月6日开始生产经营上述水果麦片，均没有标注生产日期，共生产经营100箱（12袋/箱，500g/袋）。
当事人的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款第（一）项的规定，晴隆县市场监管局依法对当事人作出行政处罚。（贵州省市场监管局）
#1007热点新闻##福州疫情# 【福州市从严从实筑守市场监管领域防疫屏障】11月1日，福建省药品监督管理局副局长黄维军带队前往疫情防控物资生产企业福建锦鑫科技有限公司和福建佰孟医学科技有限公司开展现场监督检查，现场指出企业存在的不足和整改要求。检查组明确企业要在保证产品质量的前提下，确保防疫物资的市场需求，同时要求企业做好员工的个人防护。当天，福州市市场监督管理局持续对外卖平台配送站点疫情防控和保供情况开展抽查督导。执法人员先后前往晋安区的饿了么三行鼓山站、达达鼓山沃尔玛站、美团五里亭站等配送站点，实地检查接单骑手24小时核酸阴性证明上岗、扫码测温、防疫物资准备、场所消杀等工作的落实情况，了解掌握相关区域的配送供应情况，持续从严从实从细抓好市场监管领域疫情防控工作。（来源：福州市市场监管局）
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