【中通快递回应“宠物盲盒”：向公众道歉，采取三项整改措施】5月4日晚间22点10分，中通快递 发布关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报。内容如下：
5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物。获悉信息后，集团总部和四川省管理中心第一时间成立工作组。经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。

快递物流企业的健康发展不仅建立在严格的寄递规范和安全管理之上，还需秉持正确的生命观和价值观，为此，中通快递向公众、媒体和客户诚挚道歉。

同时，集团总部决定自5月5日起，采取以下三项整改措施：

1、中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务，全面自查，并配合相关部门调查；

2、中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查，扣除其全年绩效奖金；

3、中通快递在全网中心和网点展开“邮路安全培训”、“三项制度培训”、“《国家保护动物目录》培训”、“邮路禁寄物品目录培训”等专项培训。

中通快递将严格按照国家邮政局“规范活体动物寄递”的具体要求，坚决贯彻执行相关法律法规，全面落实禁止寄递和限制寄递的有关制度规范，采取有力措施，切实加强活体动物寄递规范安全管理。#中通快递回应成都宠物盲盒事件#

【2021年Q1快递服务满意度数据 顺丰京东得分最高】据国家邮政局发布的数据显示2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为顺丰速运、京东物流；得分在76-80分之间（含76分）的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递；https://t.cn/A6cmFP91

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