一般这种不满意的客诉,我自己会先看一下,我觉得有理有据的,会帮转给品牌方,能挽回一个客户是一个客户,再说客户本来就没错。
然而品牌方对事情的态度真是天差地别[笑哈哈]
给A司提这种客诉反馈,“好的马上转达”,“帮我要个地址,感谢提意见,得送个小礼物”
给B司提这种客诉反馈,“马上拉人一起看一下”,“定位到问题,下个版本一定解决”
给C司提这种客诉反馈,“这人怎么事儿这么多”,“我们没问题,处理不了”
后来我再也不转给C了,看笑话就行[笑哈哈]
冰冻三尺,非一日之寒[笑哈哈]你以为市场烂,是因为被抹黑?
不积跬步,无以至千里[笑哈哈]你以为卖的好,是因为牌子亮?
以上ABC请勿对号入座[笑哈哈]
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时间像握在手里的细沙,每一天都在流逝,我们每一天都在成长,时间匆匆而过,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,所有人的成功都是积累了每一天的进步换来的,没有一步登天的事情,投资最重要的不是你一次一周能够赚取多少,关健在于你能不能稳定地获利,短线做波动,中线做波段,长线做趋势,方法没有好坏之分,只要能适合自己能达到稳定赢利的都是好方法,操作风险是一直客观存在的、不可避免的,并在一定条件下还带有某些规律性。我们要做的就是找到这些规律,加以研究运用。
时间像握在手里的细沙,每一天都在流逝,我们每一天都在成长,时间匆匆而过,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,所有人的成功都是积累了每一天的进步换来的,没有一步登天的事情,投资最重要的不是你一次一周能够赚取多少,关健在于你能不能稳定地获利,短线做波动,中线做波段,长线做趋势,方法没有好坏之分,只要能适合自己能达到稳定赢利的都是好方法,操作风险是一直客观存在的、不可避免的,并在一定条件下还带有某些规律性。我们要做的就是找到这些规律,加以研究运用。
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