Part 6
想去玩那个小蜜蜂的…结果工作人员说只能给小朋友玩的[泪][泪][泪]我也想当小朋友[泪][泪][泪]sad
然后后面去了厕所回来路上又看见那个工作人员姐姐 发现她好像在笑[允悲]因为我们前一秒还在伤心说我也想坐我为什么不可以坐[泪][泪][泪]
还有就是 在排队等那个缆车的时候…前面的小孩子在分糖 with her friend …然后哈哈哈哈好搞笑,我和 corina 一直在用英文对话,然后和她说让那个女孩子share 一些给我,让她show your hands, let her give you some [笑cry][笑cry]反正一直很搞笑,那个小女孩一直在吃,我真的馋了,再加上当时已经四五点了,又累又饿[苦涩][苦涩][苦涩]
想去玩那个小蜜蜂的…结果工作人员说只能给小朋友玩的[泪][泪][泪]我也想当小朋友[泪][泪][泪]sad
然后后面去了厕所回来路上又看见那个工作人员姐姐 发现她好像在笑[允悲]因为我们前一秒还在伤心说我也想坐我为什么不可以坐[泪][泪][泪]
还有就是 在排队等那个缆车的时候…前面的小孩子在分糖 with her friend …然后哈哈哈哈好搞笑,我和 corina 一直在用英文对话,然后和她说让那个女孩子share 一些给我,让她show your hands, let her give you some [笑cry][笑cry]反正一直很搞笑,那个小女孩一直在吃,我真的馋了,再加上当时已经四五点了,又累又饿[苦涩][苦涩][苦涩]
合作方总是抱怨,怎么避免成为对方的情绪垃圾桶?
网友提问:公司做培训业务,我的一项日常工作,就是周期性和分公司的销售沟通确认当地的课程安排,其中好的开课时间和讲师是核心点。
师资和老师档期都需要考虑全国分公司的需求进行统筹安排;有时基于统筹结果,个别我对接的分公司销售老总认为没有拿到所谓“很好”的师资和开课时间,就会开始冲我发牢骚说“你真难沟通”、“公司一点都不支持一线业务发展”、“为什么好的老师和时间不优先给我们安排”之类的话。
对此我不是没有情绪,但工作时总想着要先解决问题,所以会优先给出能够实现的解决方案,而并不会先去回怼她这些情绪。但这种事情有一就有二,现在已经是资源给不到她想要的,她就重复的来找我消极沟通,传递这种不满的情绪。
对此我也有求助过leader,但会被告知要尽量帮业务去解决问题,再无其他反馈。
对于这种情况下的沟通,我想达成以下两个目的:、
1、保护自己,在被攻击时礼貌“回怼”,不做对方的情绪垃圾桶;
2、引导对方将关注点放在解决问题上,而不是每次都先发泄情绪,然后就不回消息。
王盐:
1、首先思考下自己在沟通时候是否存在改进点。例如说有没有详细的解释,为什么他们拿不到更好的资源,如何才能拿到更好的资源,尽力帮对方解决问题。
2、在心态上要清楚的认识到,对方的抱怨其实并不是针对你的,而是针对你们公司的,根源是针对「拿不到资源」这个问题的。所以重点还是帮助对方解决问题,如果对方抱怨,你理解安抚一下就好。
我觉得如果对方不是恶意的针对你个人,那么他的抱怨你就不用太在意。
应对这种抱怨本身就是你工作的一部分。
3、如果对方持续找你抱怨,你就多安慰几句,发太多就当没看到,装作在忙没及时看见。态度上礼貌友善就行。#微博新知博主#
网友提问:公司做培训业务,我的一项日常工作,就是周期性和分公司的销售沟通确认当地的课程安排,其中好的开课时间和讲师是核心点。
师资和老师档期都需要考虑全国分公司的需求进行统筹安排;有时基于统筹结果,个别我对接的分公司销售老总认为没有拿到所谓“很好”的师资和开课时间,就会开始冲我发牢骚说“你真难沟通”、“公司一点都不支持一线业务发展”、“为什么好的老师和时间不优先给我们安排”之类的话。
对此我不是没有情绪,但工作时总想着要先解决问题,所以会优先给出能够实现的解决方案,而并不会先去回怼她这些情绪。但这种事情有一就有二,现在已经是资源给不到她想要的,她就重复的来找我消极沟通,传递这种不满的情绪。
对此我也有求助过leader,但会被告知要尽量帮业务去解决问题,再无其他反馈。
对于这种情况下的沟通,我想达成以下两个目的:、
1、保护自己,在被攻击时礼貌“回怼”,不做对方的情绪垃圾桶;
2、引导对方将关注点放在解决问题上,而不是每次都先发泄情绪,然后就不回消息。
王盐:
1、首先思考下自己在沟通时候是否存在改进点。例如说有没有详细的解释,为什么他们拿不到更好的资源,如何才能拿到更好的资源,尽力帮对方解决问题。
2、在心态上要清楚的认识到,对方的抱怨其实并不是针对你的,而是针对你们公司的,根源是针对「拿不到资源」这个问题的。所以重点还是帮助对方解决问题,如果对方抱怨,你理解安抚一下就好。
我觉得如果对方不是恶意的针对你个人,那么他的抱怨你就不用太在意。
应对这种抱怨本身就是你工作的一部分。
3、如果对方持续找你抱怨,你就多安慰几句,发太多就当没看到,装作在忙没及时看见。态度上礼貌友善就行。#微博新知博主#
#sky光遇黑市[超话]#事情是这样的,我回买家信息的时候刚醒,错把编辑前未取得卖家同意的文案发给了买家,后面买家说我坐地起价,我当时确实是挺懵的,后面发现自己的错误也表示了歉意,立马要卖家修改金额了。后面因为押款33天的问题出现了矛盾,因为我跟卖家交易过一次,所以在收小号的时候就自动默认为押款33天(这里是我没问卖家,我的错),后面吵起来之后我也一直调解,并没有去维护谁,我也不知道为什么在买家嘴里就变成维护卖家了。卖家不同意押33天但是愿意走包赔,买家觉得包赔麻烦也不愿意走,所以后面交易失败,其实中间谁也没赚钱没亏钱,买家付的款中介也原封不动转给了买家。所以我并不是很理解这件事为什么在买家眼里变成了“诈骗”哈,甚至发圈挂人。大家都是成年人(除买家),交易出现问题本来能和平解决,但是由于买家的过度理解,这件事就闹到了微博,真的很抱歉占用大家的时间,最后麻烦买家打一下码,我们都挺忙的,为了300不至于,谁也没想去坑你的钱谢谢,因为买家是代出,所以我也不愿意为了这点小事和代出圈产生矛盾,所以这件事到此为止吧,大家看个乐就行。
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