#我为群众办实事# 【就在家门口办业务！@兰溪公安 这个“便利店”24小时不打烊】今年以来，@兰溪公安 紧抓数字化改革机遇，深入推进“最多跑一次”服务触角向基层延伸，推动建立“村级公安便民服务点”，让村民在“家门口”就能办好事，便民服务零距离更暖心，不断提升人民群众满意度、获得感、幸福感。#喜迎二十大 忠诚保平安## #派出所的故事2022# #崛起浙中 领婺星华# #透过窗口看金华# @浙江公安 @金华公安
喜报！他荣获河南省优秀人民警察
喜讯传来！8月4日，从河南省公安厅获悉，根据《河南省人力资源和社会保障厅河南省公安厅关于开展全省公安系统优秀集体优秀人民警察评选表彰活动的通知》要求，经单位推荐、逐级审核公示、集体研究、报请全省公安系统优秀集体和优秀人民警察评选表彰活动领导小组同意等环节，拟对48个全省优秀公安集体和149名全省优秀人民警察进行表彰。
义马市公安局千秋派出所所长平朝辉获评全省优秀人民警察。
人物名片
平朝辉，男，汉族，37岁，中共党员，本科文化程度，现任河南省义马市公安局千秋派出所所长。十六年前，他怀着对人民警察崇高事业的热爱，毅然决然地加入到了光荣的公安队伍。
十六年来，他一直站在打击违法犯罪的最前沿，全心守护辖区平安“责任田”；他始终把人民群众的利益放在心上，用忠诚和担当践行初心使命。因工作成绩突出，他多次受到省厅市局表彰：先后荣立个人三等功1次，获嘉奖1次，被评为被全省公安机关中原卫士、三门峡市优秀人民警察、十佳破案能手、安保工作先进个人等。
严格执法，彰显人民卫士“新表率”
“侵财类案件往往最影响辖区百姓对安全的切实感受，不管案值大小，作为派出所民警都要尽心尽力去破案挽损。”平朝辉善破要案难案，更注重破民生小案，将“为民办实事”的实践成果转化为守护辖区平安的实效。
“近期，在银杏路繁华地段，接连发生了多起电动车电瓶被盗的案件……”2019年底，千秋派出所召开了一次定期警情会，针对当时重点警情进行梳理研判。为了尽快抓到窃贼，让辖区百姓安心，平朝辉立即组织开展并案分析研判，很快锁定了一名有盗窃前科的嫌疑人。他发现，这名盗窃嫌疑人警觉性很高，给抓捕带来不小困难。通过进一步侦查，平朝辉发现了犯罪嫌疑人的出没地点，便带领民警前往蹲守抓捕。一连3天，犯罪嫌疑人都没有出现在民警的视线里。“难道窃贼已经离开本地了？还有必要再等下去吗？”平朝辉没有轻言放弃，功夫不负有心人，在消失多日后，犯罪嫌疑人骑着一辆电动车经过该路段。对窃贼长相烂熟于心的平朝辉第一眼就认出了犯罪嫌疑人，一声号令、一个箭步冲上前去抓捕。犯罪嫌疑人见状拔腿就跑，但面对平时勤练马拉松的平朝辉，最终还是束手就擒。通过审讯深挖，平朝辉一连带破了数十起“三车一瓶”被盗案件，挽回了群众的损失，赢得一致好评。
在打击违法犯罪上，他积极回应人民群众对社会安全稳定的期待，积极追赃挽损，最大化提升打处效率。十五年来，经他手侦破治安案件350余起、刑事案件120余起，打掉犯罪团伙8个，抓获犯罪嫌疑人650余名，辖区群众安全率、平安建设知晓率、执法工作满意率均达100%，为维护社会稳定、保一方平安作出了突出贡献。
深化改革，把牢现代警务“新方向”
在警务模式运行上，平朝辉严格按照标准大力推进勤务机制改革，提升综合指挥室硬件环境，完善“123”快速接处警、定期会商、岗前训示、勤务监督等工作机制，突出综合指挥室牵引的重要作用，紧盯重复报警矛盾化解、强调落实社会主体责任、严打严整治安热点区域，通过“线上+线下”双向管理，确保警情快速响应、规范处置、闭环管理。整合视频探头及信息化资源，成立500人组成的10支巡逻队，扎实推进“降警情、控发案”工作，2021年，辖区有效警情同比下降了7.53%，可防性案件同比下降25.1%，治安环境得到了进一步净化。
同时，平朝辉积极探索，先行先试，在连银社区成立集便民服务、诈骗宣传于一体的“两站合一式”警务工作站，自2021年9月份该警务工作站成立以来，受众群体29000余人，有着“豫西第一大集中居住区”之称的连银社区，实现辖区诈骗案件零发案，走出了一条以“公安引擎”带动“反诈意识”的新路子。
排忧解难，谱写爱民“新篇章”
2021年4月中旬，平朝辉接到居民马女士求助，她因为一些特殊原因导致孩子无法申报户口，孩子上学问题成为了棘手难题。凭着对辖区人口情况的扎实储备，平朝辉开展了详实细致的走访调查，帮助马女士搜集可靠信息，并整理撰写了配套的文字材料，通过平朝辉2个月的努力，终于帮她化解了萦绕心头的烦心事。马女士对平朝辉的倾情相助分外感激，特地将写有“为民解忧、真心为民”“忠于职守、热心为民”的锦旗送到了平朝辉手里。“团圆行动”行动中，平朝辉发挥“一村一警”优势，成功比中山西籍失踪儿童宋某，使宋某与亲生父母相认。
从警以来，平朝辉先后帮助18名失学儿童重返校园，帮助2名失踪儿童与亲生父母相认，帮助11名失足青年回归社会，资助困难群众200余人，带头和发动社会捐款近20万元。
实干担当，危难时刻显本色
2021年8月，义马市遭受特大暴雨侵袭，严重危及人民群众的生命财产安全。雨情就是警情，面对来势汹汹的暴雨，平朝辉深入辖区地势低洼处，观察河道水位、排查危旧房屋。8月20日下午，因千秋村一户老人心系牲畜，未在暴雨来临前及时撤离，从而被困家中。平朝辉第一时间赶赴现场。因一夜暴雨，居民家门口的道路早已被洪水淹没且涌入家中，平朝辉说：“就算再危险，也要去，这是我们的职责使命，抬也要把被困群众抬出来”。说着，他不假思索的拄着农具洋叉，趟着齐腰的洪水步行200余米，将困在家中的老人成功背出。
暴雨过后，他又主动参与党员先锋队，巡查搜集安全隐患，第一时间组织群众进行灾后重建工作，清淤泥、捡垃圾、抢修被淹地下室，转移疏散群众100余人，解救被困人员70余人，为群众挽回财产损失20万元，排查隐患150处，最大限度地保护了群众生命财产安全。
初心如磐，栉风沐雨不曾改。使命在肩，越是艰险越向前。从警15年来，平朝辉用生命践行着自己的从警誓言，把人民群众的小事当大事，恪尽职守、兢兢业业、无私奉献，用为民真心换取群众的生活舒心，用热血铸就忠诚警魂，在藏蓝生涯中奋笔书写一名人民警察的为民故事。
喜讯传来！8月4日，从河南省公安厅获悉，根据《河南省人力资源和社会保障厅河南省公安厅关于开展全省公安系统优秀集体优秀人民警察评选表彰活动的通知》要求，经单位推荐、逐级审核公示、集体研究、报请全省公安系统优秀集体和优秀人民警察评选表彰活动领导小组同意等环节，拟对48个全省优秀公安集体和149名全省优秀人民警察进行表彰。
义马市公安局千秋派出所所长平朝辉获评全省优秀人民警察。
人物名片
平朝辉，男，汉族，37岁，中共党员，本科文化程度，现任河南省义马市公安局千秋派出所所长。十六年前，他怀着对人民警察崇高事业的热爱，毅然决然地加入到了光荣的公安队伍。
十六年来，他一直站在打击违法犯罪的最前沿，全心守护辖区平安“责任田”；他始终把人民群众的利益放在心上，用忠诚和担当践行初心使命。因工作成绩突出，他多次受到省厅市局表彰：先后荣立个人三等功1次，获嘉奖1次，被评为被全省公安机关中原卫士、三门峡市优秀人民警察、十佳破案能手、安保工作先进个人等。
严格执法，彰显人民卫士“新表率”
“侵财类案件往往最影响辖区百姓对安全的切实感受，不管案值大小，作为派出所民警都要尽心尽力去破案挽损。”平朝辉善破要案难案，更注重破民生小案，将“为民办实事”的实践成果转化为守护辖区平安的实效。
“近期，在银杏路繁华地段，接连发生了多起电动车电瓶被盗的案件……”2019年底，千秋派出所召开了一次定期警情会，针对当时重点警情进行梳理研判。为了尽快抓到窃贼，让辖区百姓安心，平朝辉立即组织开展并案分析研判，很快锁定了一名有盗窃前科的嫌疑人。他发现，这名盗窃嫌疑人警觉性很高，给抓捕带来不小困难。通过进一步侦查，平朝辉发现了犯罪嫌疑人的出没地点，便带领民警前往蹲守抓捕。一连3天，犯罪嫌疑人都没有出现在民警的视线里。“难道窃贼已经离开本地了？还有必要再等下去吗？”平朝辉没有轻言放弃，功夫不负有心人，在消失多日后，犯罪嫌疑人骑着一辆电动车经过该路段。对窃贼长相烂熟于心的平朝辉第一眼就认出了犯罪嫌疑人，一声号令、一个箭步冲上前去抓捕。犯罪嫌疑人见状拔腿就跑，但面对平时勤练马拉松的平朝辉，最终还是束手就擒。通过审讯深挖，平朝辉一连带破了数十起“三车一瓶”被盗案件，挽回了群众的损失，赢得一致好评。
在打击违法犯罪上，他积极回应人民群众对社会安全稳定的期待，积极追赃挽损，最大化提升打处效率。十五年来，经他手侦破治安案件350余起、刑事案件120余起，打掉犯罪团伙8个，抓获犯罪嫌疑人650余名，辖区群众安全率、平安建设知晓率、执法工作满意率均达100%，为维护社会稳定、保一方平安作出了突出贡献。
深化改革，把牢现代警务“新方向”
在警务模式运行上，平朝辉严格按照标准大力推进勤务机制改革，提升综合指挥室硬件环境，完善“123”快速接处警、定期会商、岗前训示、勤务监督等工作机制，突出综合指挥室牵引的重要作用，紧盯重复报警矛盾化解、强调落实社会主体责任、严打严整治安热点区域，通过“线上+线下”双向管理，确保警情快速响应、规范处置、闭环管理。整合视频探头及信息化资源，成立500人组成的10支巡逻队，扎实推进“降警情、控发案”工作，2021年，辖区有效警情同比下降了7.53%，可防性案件同比下降25.1%，治安环境得到了进一步净化。
同时，平朝辉积极探索，先行先试，在连银社区成立集便民服务、诈骗宣传于一体的“两站合一式”警务工作站，自2021年9月份该警务工作站成立以来，受众群体29000余人，有着“豫西第一大集中居住区”之称的连银社区，实现辖区诈骗案件零发案，走出了一条以“公安引擎”带动“反诈意识”的新路子。
排忧解难，谱写爱民“新篇章”
2021年4月中旬，平朝辉接到居民马女士求助，她因为一些特殊原因导致孩子无法申报户口，孩子上学问题成为了棘手难题。凭着对辖区人口情况的扎实储备，平朝辉开展了详实细致的走访调查，帮助马女士搜集可靠信息，并整理撰写了配套的文字材料，通过平朝辉2个月的努力，终于帮她化解了萦绕心头的烦心事。马女士对平朝辉的倾情相助分外感激，特地将写有“为民解忧、真心为民”“忠于职守、热心为民”的锦旗送到了平朝辉手里。“团圆行动”行动中，平朝辉发挥“一村一警”优势，成功比中山西籍失踪儿童宋某，使宋某与亲生父母相认。
从警以来，平朝辉先后帮助18名失学儿童重返校园，帮助2名失踪儿童与亲生父母相认，帮助11名失足青年回归社会，资助困难群众200余人，带头和发动社会捐款近20万元。
实干担当，危难时刻显本色
2021年8月，义马市遭受特大暴雨侵袭，严重危及人民群众的生命财产安全。雨情就是警情，面对来势汹汹的暴雨，平朝辉深入辖区地势低洼处，观察河道水位、排查危旧房屋。8月20日下午，因千秋村一户老人心系牲畜，未在暴雨来临前及时撤离，从而被困家中。平朝辉第一时间赶赴现场。因一夜暴雨，居民家门口的道路早已被洪水淹没且涌入家中，平朝辉说：“就算再危险，也要去，这是我们的职责使命，抬也要把被困群众抬出来”。说着，他不假思索的拄着农具洋叉，趟着齐腰的洪水步行200余米，将困在家中的老人成功背出。
暴雨过后，他又主动参与党员先锋队，巡查搜集安全隐患，第一时间组织群众进行灾后重建工作，清淤泥、捡垃圾、抢修被淹地下室，转移疏散群众100余人，解救被困人员70余人，为群众挽回财产损失20万元，排查隐患150处，最大限度地保护了群众生命财产安全。
初心如磐，栉风沐雨不曾改。使命在肩，越是艰险越向前。从警15年来，平朝辉用生命践行着自己的从警誓言，把人民群众的小事当大事，恪尽职守、兢兢业业、无私奉献，用为民真心换取群众的生活舒心，用热血铸就忠诚警魂，在藏蓝生涯中奋笔书写一名人民警察的为民故事。
【通化打造“矛盾纠纷终结者”品牌 推进市域治理现代化】
自通化市成为全国第一批市域社会治理现代化试点城市以来，全市共化解各类矛盾纠纷6578件，化解率为99.8%，成诉、成访、成案率明显下降。
让矛盾纠纷源头化解，让矛盾纠纷止于市域。为实现这一目标，通化市汇聚全市智力，统筹谋篇布局，打造具有通化特色的创新试点城市。深入践行新时代“枫桥经验”，构建了矛盾纠纷多元化解新体系，通过五个聚焦，整合多元化解资源，最大限度地把矛盾纠纷化解在成诉、成访、成案之前。
聚焦动态排查 构建分级管理纠纷“一个库”
“现在村民有了矛盾纠纷我们总能及时发现，在家门口就解决了。”辉南县小北岔村网格员谭启成说。
今年，小北岔村村民杨凤珍和亲戚杨凤来、王丕江闹了矛盾，起因是前些年外出打工的杨凤珍把地交给杨凤来、王丕江耕种，土地直补也给了二人，并签订了租地合同，而今年杨凤珍准备把地要回来自己耕种，但因合同未到期，亲戚二人不同意将土地直补给杨凤珍，三户就此产生矛盾，亲戚关系也僵化了。谭启成在一次矛盾纠纷排查时发现了此情况，随后及时向村委报备，村班子迅速召开矛盾纠纷研判会议，研究破解办法，最终达成了化解协议，事件得到妥善解决。这事还在村里引起了不小的反响，村民有矛盾都更愿意找村委会解决了。
自市域试点工作领导小组印发了《关于开展全市矛盾纠纷排查化解及建立动态管理数据库的通知》以来，通化市矛盾纠纷多元化解工作进展顺利，矛盾纠纷件件有人管、有人办。
一方面，建立动态排查制度。统一制发排查登记表，列举出婚恋家庭、邻里纠纷、城乡建设发展纠纷等18类矛盾纠纷，以网格为单位，组织网格长（员）、楼栋长、纠纷调解员、综治信息员和志愿者等建立动态摸排体系，实行网格人员日常排查、村（社区）周排查、乡镇（街道）半月排查和市、县（市、区）月排查制度，排查摸底工作全覆盖、不留盲区、不留死角，全面掌握全市各类矛盾纠纷问题。
另一方面，建立分类对接制度。对摸排出的矛盾纠纷问题，按照纠纷涉事部门单位，分类对接处理，并逐一登记造册，录入电脑，建立动态管理数据库，再按照层级对数据库及时更新。目前，市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级和各级相关部门、调解组织均建立了矛盾纠纷动态管理数据库。市域试点以来，全市各级各部门共入库矛盾纠纷6591件。
聚焦多元联动 拧成合力攻坚化解“一股绳”
今年年初，新华社区的一处污水管道堵塞现象可愁坏了该处的网格员，在多次协商无果的情况下，网格员上报了街道物业办，街道综治办在现场查看实际情况后，与市政工程管理处志愿服务队取得联系，服务队的工作人员在了解情况后迅速到位，对该段道路所有堵塞、外冒的污水井进行清掏疏通，得到附近商户和居民的连连称赞。
从村（社区）级“初诊”到乡镇（街道）级“会诊”、从县（市、区）级“转诊”到市级“督诊”、多部门“联诊”，为拧成化解矛盾纠纷的“一股绳”，通化市相关部门单位各司其职、多措并施化解矛盾，解决群众“急难愁盼”。
村两委成员和调解员负责“初诊”化解；乡镇（街道）对村（社区）报送的未化解矛盾纠纷进行“会诊”；县市域试点办对乡镇（街道）报送的未化解矛盾纠纷逐件研究分析未化解原因，按照一人一方案、一事一措施，转交涉事部门进行化解；市级市域试点办公室对县级呈报的未化解矛盾纠纷，逐件了解未化解原因，限时化解回复。对于事涉多部门的矛盾纠纷，相互之间沟通有困难的问题，市、县（市、区）两级市域试点办公室牵头组织召开相关部门协调会议，落实相关部门责任，共同协调解决。
聚焦诉源治理 打造依法化解纠纷“一平台”
市、县两级法院全面加强诉源治理，将人民调解、行业调解、律师调解都引进法院，打造依法化解纠纷综合平台。
今年6月1日，东昌区法院立案窗口收到原告于某某、杨某某诉被告宋某某劳务纠纷一案，在征得原告同意的情况下，将该案件转入诉前调解。特邀调解员收到该案后，第一时间了解了案情经过，并向双方讲解相关法律规定，经过多次调解，矛盾纠纷被妥善解决，农民工于某某、杨某某自身的权益得到了维护，二人事后还对调解员表达了感谢。
案前安排专人接待调解，庭前由返聘的退休法官进行庭前再调解，在案件正式开庭前具体办案法官还将进行再次调解，力争让矛盾纠纷问题都化解在庭前。据统计，市域试点以来，全市法院系统导出诉前调解案件25251件，诉前调解成功20730件，导出案件调解成功率82.1%。
聚焦便民快捷 共唱“一地化解”“一台戏”
“现在要解决矛盾来这一个地方就行了，啥问题都能找到专人解答，特别方便。”前两天，市民周先生遇到了一些房产纠纷，想要找多个部门了解情况，没想到在市信访联合大厅一站就解决了。
目前，市、县（市、区）两级矛盾纠纷调解中心均依托信访联合接待大厅建立，公、检、法、律师、住建等部门人员都会进驻接待大厅接访。同时，整合访调、警调、法调、医调、人民调解、行业调解等各类调解机构力量，根据工作需要，采取常驻、轮流入驻或随叫随到的方式进驻调解中心，实现了“全科受理、访调一体、集成联办”的工作模式。
各级、各类媒体和基层党政组织、网格员积极加强对矛盾纠纷调处中心的宣传，力争做到家喻户晓，引导群众有问题到矛调中心解决，让矛盾纠纷化解“最多跑一地”落地见效。
聚焦通报考评 激励全市共同下好“一盘棋”
把人民调解、司法调解、行政调解、行业调解、仲裁调解等分散的资源聚起来、用起来；把各级党政组织、群团组织、经济组织、社会组织等多元行动主体联起来、动起来。
为激励全市共同下好“一盘棋”，全方位开展矛盾纠纷化解，通化市实施定期通报考评制度。一是坚持定期通报。每月各地各部门各单位要向市域创建办报告排查化解情况，市域创建办每季度进行一次通报，从严要求排查化解工作；二是坚持约谈制度。对超两月未化解的矛盾纠纷，要求事涉地和部门向市域创建办说明原因，并作为重点问题挂牌督办，限时化解；三是坚持督导考评。将矛盾纠纷排查化解纳入平安通化建设和绩效考核内容，从而调动激励全市上下同心协力，共同下好矛盾纠纷“一盘棋”，让市域真正成为矛盾纠纷的“终点站”。
自通化市成为全国第一批市域社会治理现代化试点城市以来，全市共化解各类矛盾纠纷6578件，化解率为99.8%，成诉、成访、成案率明显下降。
让矛盾纠纷源头化解，让矛盾纠纷止于市域。为实现这一目标，通化市汇聚全市智力，统筹谋篇布局，打造具有通化特色的创新试点城市。深入践行新时代“枫桥经验”，构建了矛盾纠纷多元化解新体系，通过五个聚焦，整合多元化解资源，最大限度地把矛盾纠纷化解在成诉、成访、成案之前。
聚焦动态排查 构建分级管理纠纷“一个库”
“现在村民有了矛盾纠纷我们总能及时发现，在家门口就解决了。”辉南县小北岔村网格员谭启成说。
今年，小北岔村村民杨凤珍和亲戚杨凤来、王丕江闹了矛盾，起因是前些年外出打工的杨凤珍把地交给杨凤来、王丕江耕种，土地直补也给了二人，并签订了租地合同，而今年杨凤珍准备把地要回来自己耕种，但因合同未到期，亲戚二人不同意将土地直补给杨凤珍，三户就此产生矛盾，亲戚关系也僵化了。谭启成在一次矛盾纠纷排查时发现了此情况，随后及时向村委报备，村班子迅速召开矛盾纠纷研判会议，研究破解办法，最终达成了化解协议，事件得到妥善解决。这事还在村里引起了不小的反响，村民有矛盾都更愿意找村委会解决了。
自市域试点工作领导小组印发了《关于开展全市矛盾纠纷排查化解及建立动态管理数据库的通知》以来，通化市矛盾纠纷多元化解工作进展顺利，矛盾纠纷件件有人管、有人办。
一方面，建立动态排查制度。统一制发排查登记表，列举出婚恋家庭、邻里纠纷、城乡建设发展纠纷等18类矛盾纠纷，以网格为单位，组织网格长（员）、楼栋长、纠纷调解员、综治信息员和志愿者等建立动态摸排体系，实行网格人员日常排查、村（社区）周排查、乡镇（街道）半月排查和市、县（市、区）月排查制度，排查摸底工作全覆盖、不留盲区、不留死角，全面掌握全市各类矛盾纠纷问题。
另一方面，建立分类对接制度。对摸排出的矛盾纠纷问题，按照纠纷涉事部门单位，分类对接处理，并逐一登记造册，录入电脑，建立动态管理数据库，再按照层级对数据库及时更新。目前，市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级和各级相关部门、调解组织均建立了矛盾纠纷动态管理数据库。市域试点以来，全市各级各部门共入库矛盾纠纷6591件。
聚焦多元联动 拧成合力攻坚化解“一股绳”
今年年初，新华社区的一处污水管道堵塞现象可愁坏了该处的网格员，在多次协商无果的情况下，网格员上报了街道物业办，街道综治办在现场查看实际情况后，与市政工程管理处志愿服务队取得联系，服务队的工作人员在了解情况后迅速到位，对该段道路所有堵塞、外冒的污水井进行清掏疏通，得到附近商户和居民的连连称赞。
从村（社区）级“初诊”到乡镇（街道）级“会诊”、从县（市、区）级“转诊”到市级“督诊”、多部门“联诊”，为拧成化解矛盾纠纷的“一股绳”，通化市相关部门单位各司其职、多措并施化解矛盾，解决群众“急难愁盼”。
村两委成员和调解员负责“初诊”化解；乡镇（街道）对村（社区）报送的未化解矛盾纠纷进行“会诊”；县市域试点办对乡镇（街道）报送的未化解矛盾纠纷逐件研究分析未化解原因，按照一人一方案、一事一措施，转交涉事部门进行化解；市级市域试点办公室对县级呈报的未化解矛盾纠纷，逐件了解未化解原因，限时化解回复。对于事涉多部门的矛盾纠纷，相互之间沟通有困难的问题，市、县（市、区）两级市域试点办公室牵头组织召开相关部门协调会议，落实相关部门责任，共同协调解决。
聚焦诉源治理 打造依法化解纠纷“一平台”
市、县两级法院全面加强诉源治理，将人民调解、行业调解、律师调解都引进法院，打造依法化解纠纷综合平台。
今年6月1日，东昌区法院立案窗口收到原告于某某、杨某某诉被告宋某某劳务纠纷一案，在征得原告同意的情况下，将该案件转入诉前调解。特邀调解员收到该案后，第一时间了解了案情经过，并向双方讲解相关法律规定，经过多次调解，矛盾纠纷被妥善解决，农民工于某某、杨某某自身的权益得到了维护，二人事后还对调解员表达了感谢。
案前安排专人接待调解，庭前由返聘的退休法官进行庭前再调解，在案件正式开庭前具体办案法官还将进行再次调解，力争让矛盾纠纷问题都化解在庭前。据统计，市域试点以来，全市法院系统导出诉前调解案件25251件，诉前调解成功20730件，导出案件调解成功率82.1%。
聚焦便民快捷 共唱“一地化解”“一台戏”
“现在要解决矛盾来这一个地方就行了，啥问题都能找到专人解答，特别方便。”前两天，市民周先生遇到了一些房产纠纷，想要找多个部门了解情况，没想到在市信访联合大厅一站就解决了。
目前，市、县（市、区）两级矛盾纠纷调解中心均依托信访联合接待大厅建立，公、检、法、律师、住建等部门人员都会进驻接待大厅接访。同时，整合访调、警调、法调、医调、人民调解、行业调解等各类调解机构力量，根据工作需要，采取常驻、轮流入驻或随叫随到的方式进驻调解中心，实现了“全科受理、访调一体、集成联办”的工作模式。
各级、各类媒体和基层党政组织、网格员积极加强对矛盾纠纷调处中心的宣传，力争做到家喻户晓，引导群众有问题到矛调中心解决，让矛盾纠纷化解“最多跑一地”落地见效。
聚焦通报考评 激励全市共同下好“一盘棋”
把人民调解、司法调解、行政调解、行业调解、仲裁调解等分散的资源聚起来、用起来；把各级党政组织、群团组织、经济组织、社会组织等多元行动主体联起来、动起来。
为激励全市共同下好“一盘棋”，全方位开展矛盾纠纷化解，通化市实施定期通报考评制度。一是坚持定期通报。每月各地各部门各单位要向市域创建办报告排查化解情况，市域创建办每季度进行一次通报，从严要求排查化解工作；二是坚持约谈制度。对超两月未化解的矛盾纠纷，要求事涉地和部门向市域创建办说明原因，并作为重点问题挂牌督办，限时化解；三是坚持督导考评。将矛盾纠纷排查化解纳入平安通化建设和绩效考核内容，从而调动激励全市上下同心协力，共同下好矛盾纠纷“一盘棋”，让市域真正成为矛盾纠纷的“终点站”。
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