有的时候人的感情就像感冒 不知所来 但来得快去得也快 要是非当成大病 执着其中 那可能就一病不起 乃至一命呜呼，你要是不怎么在意 该干嘛干嘛 过几天它就不见踪影。身体强健如理性智慧 健康的体魄是抵抗感冒的根本 而理性智慧是勘破无常情绪的根本。只是一小撮病毒 在具足的免疫力前它就什么都不是；只是执念的琐屑 在理智面前 它就毕露原型 随风消逝。

【十年，跑出为民服务“加速度”】

初心不改、持续奔跑，时间会给出答案。

从改善小区居民的居住环境到老旧小区加装电梯；从爱老幸福食堂让老人吃得好到文化活动室里此起彼伏的音乐声；从精准帮扶残疾人、失孤老人到“点单服务”“问需于民”……不同的是赛跑场地，相同的是为民初心。

十年来，城西区胜利路街道办事处做深做细辖区治理，认真倾听居民心声；优化完善各项治理功能，积极采取有效措施；为民服务面面俱到、排忧解难尽心尽职，将各社区打造成最具幸福感的宜居社区，用十年时间跑出为民服务的“加速度”，向辖区居民交出了一份满意答卷。

小区变美了

群众生活更幸福

十年来，政府的每一项惠民政策在胜利路街道辖区都实实在在地落到了群众身边。老小区加装的电梯、闲置地修建的广场、平整干净的路面、小区里增添的健身器材……这些点点滴滴的新变化彻彻底底把幸福“建”到了群众的心中。

【幸福缩影】胜利路街道西交通巷社区北苑小区的居民们不会忘记，没有物业公司管理的小区内一度环境脏乱差，不仅下雨后路面泥泞，排水井也是污水横流。但如今再次来到这个小区，小区里不仅有了“管家”，还更新了地下管道、规划了停车位、修建了幸福廊道和休闲凉亭等设施。清晨的广播里播放着欢快的音乐，在幸福廊道凉亭里居民邻舍休闲地聊着天、下着棋，舒适且安逸。

【具体做法】北苑小区之所以发生翻天覆地的变化得益于胜利路街道办事处用心为辖区居民打造的亮丽名片——幸福庭院建设。近年来，胜利路街道办事处先后对辖区内多栋楼院及小区内的老旧煤房进行了拆除，改建为幸福庭院，修建的幸福庭院及活动的小广场，改善了小区居民的居住环境，让辖区内的每一个小区都更加宜居。幸福庭院的建设让原本破旧脏乱的环境换上了新的“面孔”，让老旧楼院焕发出了新的生机。

党员靠前

争做群众的主心骨

十年来，无论在疫情防控一线，还是群众诉求现场，胜利路街道办事处的党员干部始终冲锋在前，他们进社区、入户，用心用情为居民们办好事、办实事。他们中有人大代表、政协委员、社区民警，还有人民教师、公交司机，来到社区，他们就是“兼职网格员”，尤其是疫情防控期间，胜利路街道各路党员下沉社区，潜心为民，让党徽在抗击疫情一线熠熠闪耀。

【幸福缩影】家住胜利路25号万方城的老党员谈宝虎今年已经72岁高龄，别看他个子不高、普通话也说不好，但只要社区有志愿服务活动他总是带头参加，特别是在疫情防控一线，只见他身着红马甲、胸前佩戴党徽，帮忙维持现场秩序。不仅他自己当志愿者，他还号召家里的另外两名党员也加入到了志愿服务的队伍中，用实际行动践行着党员的责任担当，彰显为民服务“真作为”。

【具体做法】近年来，胜利路街道办事处紧紧围绕“党建引领基层治理提升三年行动”核心要求，结合辖区实际，积极发挥党建引领作用，以能力建设为抓手，以推进“党员入格 一网兜底”服务工作机制为切入点，按照“就近就便、统筹调配”的原则，积极引导辖区260余名省、市、区级在职党员前往街道所辖4个社区报到并编码入网格，协助社区做好基层治理、为民服务各项工作，以切切实实的志愿服务工作不断提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。

从“小”出发

打通基层服务最后一公里

十年来，从对残疾人的点滴关怀、到对困难家庭的暖心帮扶、再到对辖区老人的贴心服务，胜利路街道办事处以居民需求为导向，以保障和提升居民生活质量为目标，大力推进精细化为民服务，打造全龄段、全方位、全层面的社区服务体系，进一步强化履职担当作为，更好地践行基层为民服务宗旨，积极对民生事项进行再梳理，把已做的进行再完善，汇聚“微能量”、点亮“微心愿”、服务 “微民生”，打通基层服务最后一公里。

【幸福缩影】家住胜利路45号院的残疾人张军昆将社区对他的点滴帮扶看在眼里、记在心里。他清楚地记得在社区组织召开的一次圆桌会议上，抱着试试看的态度他将居住小区的问题和自己遇到的困难反映给了社区，在经过多次收集民意、快速筹措资金后，胜利路45号院完成了“大整容”工程，自己的困难也解决了。为了发挥余热、为了感谢社区，张军昆三次主动申请参加社区志愿服务，用实际行动回馈帮助过他的人。

【具体做法】胜利路街道办事处按照“机关部门联点、党员干部分户”原则，采取“领导干部一对一、党员干部多对一”的模式，开展“四必访”，全面了解群众的“急难愁盼”问题。每月安排暖心接待日、发放“大走访”联系卡等形式，确保挨家挨户走访到位、群众意见征集到位，做到服务群众事事有人管、件件有落实，努力在建设更健康、更安全、更宜居、更绿色街区上办实事求实效。此外，还开展“手拉手”服务，通过社区工作开放日、爱心点亮微心愿等多种形式，邀请辖区热心居民、楼长、志愿者参与到社区为民服务工作中，当好为居民服务的“小管家”。目前对辖区群众反映事件回复率高达100%，群众满意度达90%以上。

搭建桥梁

群众收获了满满的获得感

十年来，胜利路街道办事处各社区以多元化居民需求为导向，多渠道听取居民呼声，反馈民心民意，解决民生难题，将服务送到家庭，送到居民身边，打造辖区和谐、融洽、温馨、共融的社会大家庭。

【幸福缩影】胜利路辖区的居民们不会忘记，当家里水管发生爆管时，一个电话就会有这样一支特殊的“党员365快修队”为他们提供24小时免费服务，无论刮风下雨、深夜凌晨，只要接到求助电话，他们都会在最快时间抵达现场开展服务，这就是西宁景辉物业党建服务站。在胜利路街道办事处的支持下，景辉物业公司成立了为民物业党支部，党支部依托基层党建“微综合体”项目试点工作，探索出了具有红色物业特色的管理服务之路。

【具体做法】近年来，胜利路街道办事处不断深化“小区党支部+业主委员会+物业公司+党员群众”四方联动的治理模式和服务机制，通过组建“三支队伍”（党员先锋队、物业应急队、志愿服务队），成立“睦邻议事会”“公共服务日”“民声现场会”等载体，搭建居民有事共商、服务共做、难事共解的治理服务平台，着力破解辖区居民关注的环境、安全、防疫、物管和文明建设等问题，推进党建引领小区自治。此外，还着力打造“四共四化”党建品牌，充分发挥党建引领作用，联合辖区物业、单位、各楼栋长实施“网格化”管理，积极动员辖区居民加入志愿服务队，参与社区治理。

每一个十年都是一段征程，每一个十年都是一次跨越。站在新的历史起点上，胜利路街道办事处将厚植为民真情怀，继续撸起袖子加油干，风雨无阻向前进。

如果我们不养心和养性，心中有诸多烦恼，有万般欲念，就算身体再健康，不过是一具躯壳罢了，不会健康长寿，归根到底就是要人静心。世间的事纷纷扰扰，容易扰乱人的心境，所以很多人认为自己心不静，有太多的事情干扰，特别是中年以后，为儿女操心，家里的大大小小的事，事事计较，唯独把这些事情放下。让心静下来，你再好好锻炼身体，好好吃饭，凡事以一种退的处事态度，万事不萦于怀，保持这种心境的人，在养心方面，必然可以做的很好，这样才能健康长寿。
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