读书1:《非暴力沟通》2022.09
(一)“非暴力沟通四要素”:
1.观察:自己的行为和心情是否在平静状态,观察对方的当前状态是否可以接受此时的沟通交流。(只陈述客观事实,不带情绪和评判,区分观察与评论)
2.感受:表达对事实的感受,我感到xxx,而不是我觉得xxx。(区分感受和想法)
3.需要:直接表达自我与他人需要,不要用指责、批评、评论、分析等间接方式。
4.请求:希望自己或对方做些什么?请求越具体越好。(区分请求与命令)
(二)
1.不带评论的观察是人类智力的最高形式。(未知全貌,不予置评)
2.区分观察和评论,只描述事实,不掺杂评论(比如你总是把袜子乱扔是评论,你一周会把脏袜子扔在卧室5次是观察)
3.区分感受和自我评价。(我很难过是感受,我觉得自己没用是自我评价)
4.听到不中听的话的四种选择:
(1)责备自己(2)指责他人(3)体会自己的感受和需要
(4)体会他人的感受和需要
5.我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的形象。”
6.批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
(一)“非暴力沟通四要素”:
1.观察:自己的行为和心情是否在平静状态,观察对方的当前状态是否可以接受此时的沟通交流。(只陈述客观事实,不带情绪和评判,区分观察与评论)
2.感受:表达对事实的感受,我感到xxx,而不是我觉得xxx。(区分感受和想法)
3.需要:直接表达自我与他人需要,不要用指责、批评、评论、分析等间接方式。
4.请求:希望自己或对方做些什么?请求越具体越好。(区分请求与命令)
(二)
1.不带评论的观察是人类智力的最高形式。(未知全貌,不予置评)
2.区分观察和评论,只描述事实,不掺杂评论(比如你总是把袜子乱扔是评论,你一周会把脏袜子扔在卧室5次是观察)
3.区分感受和自我评价。(我很难过是感受,我觉得自己没用是自我评价)
4.听到不中听的话的四种选择:
(1)责备自己(2)指责他人(3)体会自己的感受和需要
(4)体会他人的感受和需要
5.我们可以通过“我(感到)……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如:“看到公司海报出现拼写错误,我很不高兴。因为我重视公司的形象。”
6.批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。
#月底总结# 非常糟糕的月份,操作上一直不服输,损失惨重。熊市就真的是越努力,越亏钱。睡眠也开始越来越晚,总要累得不行了,才能勉强睡会,合约开不得,心态得放平静。工作的大不顺,直接让自己整个的交流欲望大减,自己开始有了不想说话,不想表达的debuff,不是很好的状态,早点调整吧。10月好好的做事情,一点点来
其实我们每个人都已经拥有很多,只是自己没有发现。
拥有健全的身体,拥有还能自主行动的能力,拥有平凡但平静的生活,拥有几个可以交流的朋友,拥有虽不完美却关爱自己的家人,拥有工作的机会,拥有简朴但能遮风挡雨的住所......这些被我们日常所忽视甚至吐槽的,很可能就是别人求不到的幸福。 #正能量##萨满文化#
拥有健全的身体,拥有还能自主行动的能力,拥有平凡但平静的生活,拥有几个可以交流的朋友,拥有虽不完美却关爱自己的家人,拥有工作的机会,拥有简朴但能遮风挡雨的住所......这些被我们日常所忽视甚至吐槽的,很可能就是别人求不到的幸福。 #正能量##萨满文化#
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