#防控进行时，南部在行动#创新举措抓服务
近日，南部县长坪镇积极村的田间地头来了一批党员服务队。南部县综合行政执法局的帮扶干部到该村开展春耕助耕活动，帮助贫困户代购农资，进行产业发展规划。
为更好地帮助老百姓春耕备耕，该县组织第一书记、帮扶干部、志愿服务队等，通过微信、QQ、电话等方式及时向农户宣传相关政策，进村入户帮助农户做好维修保养农机、送农资等方面工作，尽早投入备耕作业。同时针对部分劳动力少、特殊情况等家庭户，根据农户实际，帮助开展春耕备耕，解决他们后顾之忧。
为保障农村群众生产生活安全，南部县在重要粮食生产基地设立了20个安全监测点，每个监测点落实一名专业技术人员进行农业生产指导。同时，积极推进土地“三权分置”，促进土地流转，发展适度规模经营，引导业主大户开展代耕代种服务，对监测点进行项目资金扶持，调动农民种粮积极性。
“2月7日至3月5日实施统一灭鼠，科学制作毒饵站，设置警示标志，做到‘不漏一处田地’，每亩放置一个，达到‘防灾、防病、保粮、保安全、保生态’目标。”南部县农业农村局相关负责人说。
“我们还组成7个督查组，对42个乡镇（街道）春耕生产工作进行巡回督查和指导，确保全县粮食生产安全稳定。”该负责人说，为保障防疫和春耕备耕有序开展，该县党员干部进村入户“点对点”销售农资，做好技术宣传和指导。
此外，南部县还依托各乡镇农业服务中心、专业合作社等基层服务组织，创新服务模式，推行电话预约、统一配送、“互联网+”，实行全程托管、订单服务，开展代耕代种、技术咨询和网上农民培训等农业社会化服务。
近日，南部县长坪镇积极村的田间地头来了一批党员服务队。南部县综合行政执法局的帮扶干部到该村开展春耕助耕活动，帮助贫困户代购农资，进行产业发展规划。
为更好地帮助老百姓春耕备耕，该县组织第一书记、帮扶干部、志愿服务队等，通过微信、QQ、电话等方式及时向农户宣传相关政策，进村入户帮助农户做好维修保养农机、送农资等方面工作，尽早投入备耕作业。同时针对部分劳动力少、特殊情况等家庭户，根据农户实际，帮助开展春耕备耕，解决他们后顾之忧。
为保障农村群众生产生活安全，南部县在重要粮食生产基地设立了20个安全监测点，每个监测点落实一名专业技术人员进行农业生产指导。同时，积极推进土地“三权分置”，促进土地流转，发展适度规模经营，引导业主大户开展代耕代种服务，对监测点进行项目资金扶持，调动农民种粮积极性。
“2月7日至3月5日实施统一灭鼠，科学制作毒饵站，设置警示标志，做到‘不漏一处田地’，每亩放置一个，达到‘防灾、防病、保粮、保安全、保生态’目标。”南部县农业农村局相关负责人说。
“我们还组成7个督查组，对42个乡镇（街道）春耕生产工作进行巡回督查和指导，确保全县粮食生产安全稳定。”该负责人说，为保障防疫和春耕备耕有序开展，该县党员干部进村入户“点对点”销售农资，做好技术宣传和指导。
此外，南部县还依托各乡镇农业服务中心、专业合作社等基层服务组织，创新服务模式，推行电话预约、统一配送、“互联网+”，实行全程托管、订单服务，开展代耕代种、技术咨询和网上农民培训等农业社会化服务。
【黄石人如何购买蔬菜、肉、药？权威消息来了】2月23日，针对我市新冠肺炎疫情防控有关情况，市防控指挥部负责人就市民关注的有关问题回答了记者的提问。
1.居民区实行24小时全封闭管理后，如何缓解居民必需的基本生活需求？
答：2月18日开始，我市建立生活物资集中配送代购为主、其他方式为辅的保障机制。市民的基本生活必需物资由各城区统筹，街道、社区组织配送，急需药品实行代购服务。
各城区按照属地管理原则，统筹负责本辖区内的居民生活物资保供工作，制定具体、细致的集中定点配送实施方案及保障措施，将居民生活必需的蔬菜、粮油、猪肉等物资，以街道或社区、小区为单位进行集中定点配送，引导骨干经营主体积极参与各城区集中配送管理，原则上每三天为每户家庭提供一次配送服务。
为顺利推进集中定点配送工作，保证基本生活物资的批发价格与终端零售价格基本一致，我市推出蔬菜基本套餐包、猪肉基本套餐包，并对基本套餐包给予补贴。其中，蔬菜基本套餐包，按照不少于6个品种、15斤进行组合，市场价值约为52元，政府补贴12元，对居民出售价为40元；猪肉基本套餐包，含猪肉2斤，市场价值约为66元，政府补贴6元，对居民出售价为60元。基本套餐包的补贴资金，市级财政承担10元，区级承担8元。市民个性化需求，按市场化运作，自行组合配送的套餐包，不予补贴。
2.现阶段，我市出台了哪些相关政策来保障低保对象、特困人员等特殊群体的基本生活？
答：新冠肺炎疫情发生以来，我市出台多项措施，全力保障全市低保对象、特殊困难群体的社会救助。
一是按时足额发放低保金和特困人员救助资金，资金发放不因疫情受影响，春节期间还增发了慰问金和补助金。二是根据物价上涨指数，每月为低保、特困人员发放价格临时补贴，城市低保每人每月平均补贴约100元，农村低保每人每月平均补贴约85元。三是为低收入家庭及其他困难群众按照每户不低于300元的标准发放临时生活救助；对滞留黄石的流浪人员全部纳入救助站集中安置，做到应收尽收；对因疫情造成监护缺失的儿童，按照每月1500元标准进行救助。四是即将对低保、特困人员、重度残疾人、孤儿、留守老人、留守儿童等特殊困难群体，按照城市每人不低于500元、农村每人不低于300元的标准给予生活物资救助。在分配捐赠的生活物资时，优先考虑上述特殊困难群体。五是进一步简化社会救助审核审批程序。对分散供养特困人员加强探视走访和生活照护；对患新冠肺炎的低保对象加大临时救助力度，由乡镇（街办）按程序审批，每人救助2600元。
3.疫情防控期间，市民遇到紧急情况，如何求助？
答：疫情防控期间，我市积极组织相关部门单位，采取有效措施服务市民生活急需。
市城发集团已征集公交集团30辆出租车，组建“爱心服务队”。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线，“爱心服务队”志愿者根据情况，服务有紧急就医、购药、购生活必需品、管道维修等需求的市民，服务范围包括黄石港区、西塞山区、下陆区及铁山地区。
市交投集团联合市交运局，以大桥汽车服务有限公司为基础，组建交投阳光志愿服务队。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线和市交投阳光志愿服务热线6511668。“交投阳光志愿服务队”根据情况，对部分急需就医（不含发热病人）等特殊要求的城区市民进行免费接送。服务时间为每日6时至24时。
同时，市民还可通过“12345”公共服务热线、“黄石发布”网上求助平台等进行求助。
4.疫情防控期间，如何保障居民日常的水、电、气、热、网等正常供应？欠费会不会中断服务，缓交费用后 会不会收滞纳金？
答：为强化疫情防控期间公共便民服务，黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司、黄石电信、黄石移动、黄石联通、湖北广电网络黄石分公司等8家单位分别公布了24小时应急处置电话，受理居民水、电、气、热、网等各类设施故障抢修、业务咨询、费用查询等服务。黄石自来水公司：6281234、6572008；黄石供电公司：5221111；黄石中石油昆仑城投燃气有限公司：6353561、6353503；黄石市城发供热股份公司：6220880；黄石电信：6268000、10000；黄石移动：10086；黄石联通：3822180；湖北广电网络黄石分公司96516、3096123。
黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司承诺，疫情防控期间，确保用户欠费不停水、不停电、不停气，补缴时不收滞纳金。
黄石电信、移动、联通三大运营商承诺，疫情期间享受欠费缓停机、欠费缓停网服务，补缴时不收滞纳金。 湖北广电网络黄石分公司对暂时不能网络缴费的家庭实行缓停网服务，补缴时也将不收滞纳金，低保家庭缴费时按相关文件执行。
1.居民区实行24小时全封闭管理后，如何缓解居民必需的基本生活需求？
答：2月18日开始，我市建立生活物资集中配送代购为主、其他方式为辅的保障机制。市民的基本生活必需物资由各城区统筹，街道、社区组织配送，急需药品实行代购服务。
各城区按照属地管理原则，统筹负责本辖区内的居民生活物资保供工作，制定具体、细致的集中定点配送实施方案及保障措施，将居民生活必需的蔬菜、粮油、猪肉等物资，以街道或社区、小区为单位进行集中定点配送，引导骨干经营主体积极参与各城区集中配送管理，原则上每三天为每户家庭提供一次配送服务。
为顺利推进集中定点配送工作，保证基本生活物资的批发价格与终端零售价格基本一致，我市推出蔬菜基本套餐包、猪肉基本套餐包，并对基本套餐包给予补贴。其中，蔬菜基本套餐包，按照不少于6个品种、15斤进行组合，市场价值约为52元，政府补贴12元，对居民出售价为40元；猪肉基本套餐包，含猪肉2斤，市场价值约为66元，政府补贴6元，对居民出售价为60元。基本套餐包的补贴资金，市级财政承担10元，区级承担8元。市民个性化需求，按市场化运作，自行组合配送的套餐包，不予补贴。
2.现阶段，我市出台了哪些相关政策来保障低保对象、特困人员等特殊群体的基本生活？
答：新冠肺炎疫情发生以来，我市出台多项措施，全力保障全市低保对象、特殊困难群体的社会救助。
一是按时足额发放低保金和特困人员救助资金，资金发放不因疫情受影响，春节期间还增发了慰问金和补助金。二是根据物价上涨指数，每月为低保、特困人员发放价格临时补贴，城市低保每人每月平均补贴约100元，农村低保每人每月平均补贴约85元。三是为低收入家庭及其他困难群众按照每户不低于300元的标准发放临时生活救助；对滞留黄石的流浪人员全部纳入救助站集中安置，做到应收尽收；对因疫情造成监护缺失的儿童，按照每月1500元标准进行救助。四是即将对低保、特困人员、重度残疾人、孤儿、留守老人、留守儿童等特殊困难群体，按照城市每人不低于500元、农村每人不低于300元的标准给予生活物资救助。在分配捐赠的生活物资时，优先考虑上述特殊困难群体。五是进一步简化社会救助审核审批程序。对分散供养特困人员加强探视走访和生活照护；对患新冠肺炎的低保对象加大临时救助力度，由乡镇（街办）按程序审批，每人救助2600元。
3.疫情防控期间，市民遇到紧急情况，如何求助？
答：疫情防控期间，我市积极组织相关部门单位，采取有效措施服务市民生活急需。
市城发集团已征集公交集团30辆出租车，组建“爱心服务队”。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线，“爱心服务队”志愿者根据情况，服务有紧急就医、购药、购生活必需品、管道维修等需求的市民，服务范围包括黄石港区、西塞山区、下陆区及铁山地区。
市交投集团联合市交运局，以大桥汽车服务有限公司为基础，组建交投阳光志愿服务队。市民如有急需可拨打“12345”公共服务热线和市交投阳光志愿服务热线6511668。“交投阳光志愿服务队”根据情况，对部分急需就医（不含发热病人）等特殊要求的城区市民进行免费接送。服务时间为每日6时至24时。
同时，市民还可通过“12345”公共服务热线、“黄石发布”网上求助平台等进行求助。
4.疫情防控期间，如何保障居民日常的水、电、气、热、网等正常供应？欠费会不会中断服务，缓交费用后 会不会收滞纳金？
答：为强化疫情防控期间公共便民服务，黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司、黄石电信、黄石移动、黄石联通、湖北广电网络黄石分公司等8家单位分别公布了24小时应急处置电话，受理居民水、电、气、热、网等各类设施故障抢修、业务咨询、费用查询等服务。黄石自来水公司：6281234、6572008；黄石供电公司：5221111；黄石中石油昆仑城投燃气有限公司：6353561、6353503；黄石市城发供热股份公司：6220880；黄石电信：6268000、10000；黄石移动：10086；黄石联通：3822180；湖北广电网络黄石分公司96516、3096123。
黄石自来水公司、黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司、黄石市城发供热股份公司承诺，疫情防控期间，确保用户欠费不停水、不停电、不停气，补缴时不收滞纳金。
黄石电信、移动、联通三大运营商承诺，疫情期间享受欠费缓停机、欠费缓停网服务，补缴时不收滞纳金。 湖北广电网络黄石分公司对暂时不能网络缴费的家庭实行缓停网服务，补缴时也将不收滞纳金，低保家庭缴费时按相关文件执行。
【战“疫”镜头 | 蔬菜进社区、超市帮代购——物业在行动】当前，武汉市住宅小区实行封闭管理，如何更好地保障居民日常食物供应？小区的物业服务人员又可以做什么？武汉联投物业第一时间启动 “菜篮子”服务，既避免人群密集，又切实满足居民的买菜需求。
在武汉市联投龙湾小区，由于交通管制以及地段原因，很多供应商无法配送。为此，物业联系多方资源，终于找到一家菜品新鲜、收费常规的供应商，并将其引入社区，保证了业主的“菜篮子”供应。
武汉市联投梓山郡小区的一户居民，夫妻二人均在医院工作，还加入了单位战“疫”工作专班，基本无暇顾及家里的买菜问题。考虑到他们奋战在一线，该小区物业服务人员每天为其家中的老人和孩子买菜送菜，解决了夫妻二人的后顾之忧。
在小区里，不仅有蔬菜供应商直接进入，考虑到居民的更多更细需求，联投物业的工作人员还利用现代化自媒体手段，通过直播的方式，将超市带到业主的面前。物业工作人员身穿防护服，佩戴口罩和护目镜，开着手机直播，前往超市采购生活物资。通过直播，将超市里售卖的商品及价格告知居民，让大家进行实时选购。
而镜头之外，物业人将业主们需要的商品和数量一一记录，放入购物车，不遗漏每一户居民的需求。“通过视频直播，就像我们在超市买东西一样，很方便、更安全，感谢物业！”居民们说道。
如何能够好地实现居民采购“零距离”。经多方洽谈，联投物业与中百超市达成配购协议，开通“超市小区直通车服务”，居民可通过手机对蔬菜、肉食和干货自行选购，再由物业人员托运分拣，直至逐一送到居民家中。既保证了小区封闭管理，也解决了居民自行购物难的问题。此外，沃尔玛、盒马等更多商家也正在接洽中。（湖北之声记者何山、通讯员彭坤）
在武汉市联投龙湾小区，由于交通管制以及地段原因，很多供应商无法配送。为此，物业联系多方资源，终于找到一家菜品新鲜、收费常规的供应商，并将其引入社区，保证了业主的“菜篮子”供应。
武汉市联投梓山郡小区的一户居民，夫妻二人均在医院工作，还加入了单位战“疫”工作专班，基本无暇顾及家里的买菜问题。考虑到他们奋战在一线，该小区物业服务人员每天为其家中的老人和孩子买菜送菜，解决了夫妻二人的后顾之忧。
在小区里，不仅有蔬菜供应商直接进入，考虑到居民的更多更细需求，联投物业的工作人员还利用现代化自媒体手段，通过直播的方式，将超市带到业主的面前。物业工作人员身穿防护服，佩戴口罩和护目镜，开着手机直播，前往超市采购生活物资。通过直播，将超市里售卖的商品及价格告知居民，让大家进行实时选购。
而镜头之外，物业人将业主们需要的商品和数量一一记录，放入购物车，不遗漏每一户居民的需求。“通过视频直播，就像我们在超市买东西一样，很方便、更安全，感谢物业！”居民们说道。
如何能够好地实现居民采购“零距离”。经多方洽谈，联投物业与中百超市达成配购协议，开通“超市小区直通车服务”，居民可通过手机对蔬菜、肉食和干货自行选购，再由物业人员托运分拣，直至逐一送到居民家中。既保证了小区封闭管理，也解决了居民自行购物难的问题。此外，沃尔玛、盒马等更多商家也正在接洽中。（湖北之声记者何山、通讯员彭坤）
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