疫情下团队管理技巧的转变

这是美国盖洛普在今年(2022年)6月，针对1.5万上班族所做的"安静辞职"调查，结果发现上班族受疫情和新世代员工的影响，"主动离职"的比例从14%(2000年)提升到18%(2002年)，而对工作充满热情比例也从36%(2000年)降低到32%(2002年)。

​看完这个调查，我想提醒所有管理者，撇开不可控的疫情，新世代员工(X世代1979-1994出生与Z世代1995-2009出生)，因为整体经济水平的提高，大多已经具备基本的生存能力，加上"单身"与"丁克(只结婚不生孩子)"的社会趋势，大家对生活的热爱程度已经高于工作，有太多的理想抱负也都跟工作无关，甚至在职者也对"内卷"感到厌烦而选择"躺平"。

对这些无可避免且日趋严重的问题，我建议管理者应该与在职员工进行每个月最少1次且1对1的深度交流，以"亦师亦友"的角色，倾听员工对"工作"与"生活"的期望与障碍，以启发(inspire)与教练(coach)的沟通提供协助，让员工在"关心，关注和关爱"的环境氛围下，1方面配合管理者完成公司交付的任务，2方面持续优化(或删除)工作流程提高效率，缩短上班时间，维持工作与生活的健康平衡，这就是管理者应该立刻该动手的事(重要但不紧急)。

总之，与员工进行更密切的私下交流，如果不尽早开始实施，"安静辞职"的情况只会愈来愈严重，团队管理将会因为人员流失不稳定，必将困难重重，雪上加霜。

#费德勒宣布退役#费德勒无疑是最为独特的符号。从2002年到2019年，他一共来上海参加过13次比赛，其中包括8届大师赛，是来沪参赛次数最多的网球明星。“你为什么喜欢上海？”有人曾当面问过费德勒这样一个问题。瑞士人的回答很坦诚，他说不知道为什么，“但这里有家的感觉。”“谢谢上海，谢谢中国的球迷，这里的球迷非常热情，正是这些球迷的支持才能够让我依然还在球场坚持打球。”

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