如何解决美容院成交率低的老心病 (上篇)
在美容行业野蛮生长的前三四十年中,依附改革开放下市场经济快速发展的天然优势,开家美容院,挣钱不是件难事。而随着互联网科技的发展和社会经济的升级与优化,市场日趋规范化标准化,行业乱象逐渐被整改,消费者面对服务与产品的价值提出了更高的要求。
前十年美容院的顾客,到店百分之九十能成交;近十年美容院的顾客,不单是成交转化,单获客的成本就越来越高。大部分美容院普遍存在着成交率低的经营难题。
是顾客变挑了?还是产品不够好?还是你的门店员工服务不周到?想根治成交率低的这个老心病,就要结合消费者心理,社会消费方式等层面来分析问题,其中主要影响门店成交率的四大因素是:价格、营销、服务标准、成交方式。
价格层次优化 带动购买行动力
美容院作为中高消费类型的生活服务门店,以优质的享受型服务为基础经营获利。但是过高的、不合理的消费价格,会直接营销顾客的成交。面对新客老客或是A/B/C等客户类型,美容院应该不断细化价格层次,针对不同类型顾客,有侧重的设计价格维度。 比如新客多以低价格短时间多次的体验项目为主,重点以宣传品项,体验优质产品及服务为核心。
营销方案优化 对准需求 提供个性化的精准营销
美容院,作为生活美容型门店,其实核心价值在于帮助顾客解决生活美容上的需求与问题。大部分顾客不决定成交的关键原因在于供不对求,美容院的项目没有满足顾客的需求。不能解决问题的项目,光是一味推销也很难成交。美容院应该在客户的营销方案上明确两个标准:1、个性化定制;2、精准定位,精准营销。
在同顾客介绍项目前,美容门店应该做好充足准备,前期细化好用户的数据分析,了解顾客的痛点和需求,真正做到精准、有目标的营销发力。再结合不同顾客不同需求点,相应在品项设计中提供一定个性化的服务,更能有效提升顾客的成交率。
#美业[超话]#
在美容行业野蛮生长的前三四十年中,依附改革开放下市场经济快速发展的天然优势,开家美容院,挣钱不是件难事。而随着互联网科技的发展和社会经济的升级与优化,市场日趋规范化标准化,行业乱象逐渐被整改,消费者面对服务与产品的价值提出了更高的要求。
前十年美容院的顾客,到店百分之九十能成交;近十年美容院的顾客,不单是成交转化,单获客的成本就越来越高。大部分美容院普遍存在着成交率低的经营难题。
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美容院作为中高消费类型的生活服务门店,以优质的享受型服务为基础经营获利。但是过高的、不合理的消费价格,会直接营销顾客的成交。面对新客老客或是A/B/C等客户类型,美容院应该不断细化价格层次,针对不同类型顾客,有侧重的设计价格维度。 比如新客多以低价格短时间多次的体验项目为主,重点以宣传品项,体验优质产品及服务为核心。
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美容院,作为生活美容型门店,其实核心价值在于帮助顾客解决生活美容上的需求与问题。大部分顾客不决定成交的关键原因在于供不对求,美容院的项目没有满足顾客的需求。不能解决问题的项目,光是一味推销也很难成交。美容院应该在客户的营销方案上明确两个标准:1、个性化定制;2、精准定位,精准营销。
在同顾客介绍项目前,美容门店应该做好充足准备,前期细化好用户的数据分析,了解顾客的痛点和需求,真正做到精准、有目标的营销发力。再结合不同顾客不同需求点,相应在品项设计中提供一定个性化的服务,更能有效提升顾客的成交率。
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杭州这个大金球应该可以说是无人不知了吧,可以说是一个地标性的酒店了~非常适合约会的第一地方了~
杭州洲际酒店菋道海鲜餐厅
杭州洲际酒店5L
人均500左右
️17:30-21:30
大金球无论是外面还是里面都很好看,可以说是壮观了吧!餐厅里面的氛围感也非常好,服务标准也很高。
【餐前面包】配了风干番茄酱、罗勒黄油球、黑醋汁,可以说是别致了,各有风味。
【北极甜虾、鲱鱼籽、鱿鱼面、香辣酱】其实下面还加了花生酱,搅拌在一起真的香气十分浓郁,鱿鱼面做的最让人记忆深刻,口感有劲道又有鲜味
【烩鱼米、姬松茸、意大利浓缩黑醋牛排】搭配的方式不太常规,配的汁别出心裁,牛排量超大的,应该用的低温慢烤做的,颜色不错,口感也可以!满足
‼️总体来说各方面都是有可圈可点之处的,情侣约会可以收藏它!https://t.cn/A6SkVRZV https://t.cn/A6SkVRZV
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【新时代江苏交通|全国首创!受益群众超200万;江苏“高铁便民车”让更多群众进入“高铁时代”】
【当年】2021年9月23日《新华日报》16版报道,当年9月21日上午9点,宿迁综合客运枢纽站候车大厅里,从高铁站下车准备转乘“高铁便民车”的旅客逐渐增多,下午2点前,又迎来一波客流高峰。“高铁便民车”中秋迎客运高峰。(梅剑飞)
目前江苏仍有14个县(市)未通高铁,涉及人口近1400万。为让更多百姓尽早分享高铁“红利”,2021年6月27日江苏首趟“高铁便民车”在宿迁开通,此举在全国首创。随后,淮安、徐州、南通等其他部分暂时不通高铁地区,数条高铁便民车陆续开通,群众乘坐高铁出行更加方便、舒适、快捷。江苏高铁便民车队伍进一步壮大。
【现在】“江苏高铁便民车”进一步提升人民群众出行的获得感、幸福感和安全感。大江南北,江苏高铁便民车奔跑在各条线路上,所有车辆外部喷印统一的“高铁便民车”标识,已渐成风景。江苏“高铁便民车”班线标准化,营运车辆、行车安全、服务标准等有统一规范。高铁便民车的开行,不只是及时弥补铁路发展不充分不平衡、特别是高铁建设难以“全覆盖”的不足,让铁路发展的成果更多地惠及广大人民群众,还有利于综合交通城乡融合、定向提升,有利于培育铁路客源市场、汇聚周边客流,提高铁路建设项目运营收益。拓展的“高铁便民车”,受益群众超过200万,截至2021年12月底,已发送5257班次,直接受益3万多人次。#高质量建设江苏交通运输现代化示范区##交通线上看江苏#
【当年】2021年9月23日《新华日报》16版报道,当年9月21日上午9点,宿迁综合客运枢纽站候车大厅里,从高铁站下车准备转乘“高铁便民车”的旅客逐渐增多,下午2点前,又迎来一波客流高峰。“高铁便民车”中秋迎客运高峰。(梅剑飞)
目前江苏仍有14个县(市)未通高铁,涉及人口近1400万。为让更多百姓尽早分享高铁“红利”,2021年6月27日江苏首趟“高铁便民车”在宿迁开通,此举在全国首创。随后,淮安、徐州、南通等其他部分暂时不通高铁地区,数条高铁便民车陆续开通,群众乘坐高铁出行更加方便、舒适、快捷。江苏高铁便民车队伍进一步壮大。
【现在】“江苏高铁便民车”进一步提升人民群众出行的获得感、幸福感和安全感。大江南北,江苏高铁便民车奔跑在各条线路上,所有车辆外部喷印统一的“高铁便民车”标识,已渐成风景。江苏“高铁便民车”班线标准化,营运车辆、行车安全、服务标准等有统一规范。高铁便民车的开行,不只是及时弥补铁路发展不充分不平衡、特别是高铁建设难以“全覆盖”的不足,让铁路发展的成果更多地惠及广大人民群众,还有利于综合交通城乡融合、定向提升,有利于培育铁路客源市场、汇聚周边客流,提高铁路建设项目运营收益。拓展的“高铁便民车”,受益群众超过200万,截至2021年12月底,已发送5257班次,直接受益3万多人次。#高质量建设江苏交通运输现代化示范区##交通线上看江苏#
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