【#新买的奥迪发出咔咔咔异响# ,4S店要拆解变速箱,车主难接受】6月初,杭州的小王买了一辆奥迪越野车,开了一段时间后,发现车子有异响。
小王这辆奥迪Q5L,型号是2022款40T豪华动感型,6月初在浙江奥通汽车有限公司买的,花了32万多,还另外购买了包含发动机、变速箱、传动系统在内的2年延保,以及5年内的小保养套餐。小王说,异响问题是7月中旬发现的。
车主 小王:“在行驶的过程当中,就发现变速箱有咔咔的异响声音,那时候自己可能也没多大注意,然后在7月28号的时候,我又发现了。”
多次听到的咔咔声,让小王怀疑车子有问题,开去4S店检测。
车主 小王:“维修师傅跟我一起试车,但是在这个过程当中没有发现,因为这个异响,其实是个偶发现象。(试了多久没发现?)试了有半个多小时,就没发现这个问题,8月2号的时候,发现这个问题好像越来越严重了,我行驶了十多公里,就出现了四五次。这时候,我就驾车再次来到4S店。钱经理跟着我一起把这个问题试出来了,也上传数据给厂家了。”
小王提供了一段8月2号检测当天拍摄的视频,以及浙江奥通汽车有限公司出具的任务委托书。维修项目一栏显示为检查,项目备注为客户反映行驶30-40码时有异响。
应小王的要求,还备注了7月28号当天客户反馈情况以及实际检测情况。
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士:“我们只是一个,外在听到的嗒嗒嗒这个声音,并没有一个很详细的东西,所以厂里也给不了你一个很具体的反馈,厂里其实也是这个态度,也是希望说能够对客户这车子进行个深度的检查,可能就是有一些部位要进行一个拆解。”
车主 小王:“新车买来就两个月出头一点,你现在要拆我的这个变速箱,换里面的离合器,那我肯定是不同意的啊。我这个车可能开个两三年,我后面可能二手车卖的时候,相当于你的车辆就有一定的贬值了,我这个就有点接受不了。”
小王提到,发现异响后,他在网上查过,并加入了一个维权群,发现有其它车友也有反映类似的问题。
车主 小王:“就专门是A4、Q5的异响群,已经有接近200人,杭州的我目前了解到也有接近10个了,我只是大概了解了,40的跟45的离合器以及变速箱的代号是不一样的,两个还是有差异的,厂家对我们各个消费者的处理方案和解决方案,也是不一样的,我觉得这个方面上,是否也有点区别对待。”
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士:“因为这个客户对我们来说是一个个案,所以我们还是按照常规,要进行一个相关的比较仔细的检查,才能得出一些结论,像他说的这种情况,目前我们是没有了解过这样的一个信息。”
对于小王在离合器型号方面的疑问,发稿前,浙江奥通还没有作出具体回复。现在,小王希望门店退车,或作出其它补偿。
车主 小王:“我的想法如果真的退不了车,我要求厂家给我更换整个变速箱总成,并对我的正常质保进行延长,因为我原先已经买了5年的三大件的质保,我现在要求升级为整车质保。另外,我之前买了小保养,作为补偿的话,我希望可以再给我两次大保养,或者其它的经济上的补偿。”
目前,双方仍在协商。(1818黄金眼)
小王这辆奥迪Q5L,型号是2022款40T豪华动感型,6月初在浙江奥通汽车有限公司买的,花了32万多,还另外购买了包含发动机、变速箱、传动系统在内的2年延保,以及5年内的小保养套餐。小王说,异响问题是7月中旬发现的。
车主 小王:“在行驶的过程当中,就发现变速箱有咔咔的异响声音,那时候自己可能也没多大注意,然后在7月28号的时候,我又发现了。”
多次听到的咔咔声,让小王怀疑车子有问题,开去4S店检测。
车主 小王:“维修师傅跟我一起试车,但是在这个过程当中没有发现,因为这个异响,其实是个偶发现象。(试了多久没发现?)试了有半个多小时,就没发现这个问题,8月2号的时候,发现这个问题好像越来越严重了,我行驶了十多公里,就出现了四五次。这时候,我就驾车再次来到4S店。钱经理跟着我一起把这个问题试出来了,也上传数据给厂家了。”
小王提供了一段8月2号检测当天拍摄的视频,以及浙江奥通汽车有限公司出具的任务委托书。维修项目一栏显示为检查,项目备注为客户反映行驶30-40码时有异响。
应小王的要求,还备注了7月28号当天客户反馈情况以及实际检测情况。
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士:“我们只是一个,外在听到的嗒嗒嗒这个声音,并没有一个很详细的东西,所以厂里也给不了你一个很具体的反馈,厂里其实也是这个态度,也是希望说能够对客户这车子进行个深度的检查,可能就是有一些部位要进行一个拆解。”
车主 小王:“新车买来就两个月出头一点,你现在要拆我的这个变速箱,换里面的离合器,那我肯定是不同意的啊。我这个车可能开个两三年,我后面可能二手车卖的时候,相当于你的车辆就有一定的贬值了,我这个就有点接受不了。”
小王提到,发现异响后,他在网上查过,并加入了一个维权群,发现有其它车友也有反映类似的问题。
车主 小王:“就专门是A4、Q5的异响群,已经有接近200人,杭州的我目前了解到也有接近10个了,我只是大概了解了,40的跟45的离合器以及变速箱的代号是不一样的,两个还是有差异的,厂家对我们各个消费者的处理方案和解决方案,也是不一样的,我觉得这个方面上,是否也有点区别对待。”
浙江奥通汽车有限公司市场部总监 李女士:“因为这个客户对我们来说是一个个案,所以我们还是按照常规,要进行一个相关的比较仔细的检查,才能得出一些结论,像他说的这种情况,目前我们是没有了解过这样的一个信息。”
对于小王在离合器型号方面的疑问,发稿前,浙江奥通还没有作出具体回复。现在,小王希望门店退车,或作出其它补偿。
车主 小王:“我的想法如果真的退不了车,我要求厂家给我更换整个变速箱总成,并对我的正常质保进行延长,因为我原先已经买了5年的三大件的质保,我现在要求升级为整车质保。另外,我之前买了小保养,作为补偿的话,我希望可以再给我两次大保养,或者其它的经济上的补偿。”
目前,双方仍在协商。(1818黄金眼)
8月11日,318国道川藏线上的巴塘县和雅江县的酒店宾馆民宿的价格,已经开始出现了松动……前些天,几乎全部都只有300块钱以上的房间,但是,今晚,出现了不少200块钱左右的房源……前些天,主流价格是400-600块钱,但是,今晚,主流价位貌似变成了300-400块钱……318国道川藏线,热度正在快速减退!
从前天开始,大量车辆就开始放弃去往拉萨……开始往成都方向回撤……也许再过几天,巴塘县,雅江县的酒店宾馆房价,还会进一步下调吧?!
因为西藏拉萨出了问题,因为布达拉宫暂停开放……所以,2022年夏季,318国道川藏线,雅江到林芝这一段的旺季可能会在这周末,就基本结束了……8月15日,星期一,从雅江到林芝这一段318国道川藏线,估计就不会有多少游客了吧?!
8月11日,因为成都清零,所以,大量川A车辆出发经过都江堰,去往四姑娘山、丹巴甲居藏寨或者九寨沟……这周末,阿坝州将会迎来超级旺季……但是,甘孜州,等到从西藏拉萨方向回撤的车辆逐渐离开之后,甘孜州,可能会稍微冷清一段时间。
#光线摄影学院曾兰老师#
从前天开始,大量车辆就开始放弃去往拉萨……开始往成都方向回撤……也许再过几天,巴塘县,雅江县的酒店宾馆房价,还会进一步下调吧?!
因为西藏拉萨出了问题,因为布达拉宫暂停开放……所以,2022年夏季,318国道川藏线,雅江到林芝这一段的旺季可能会在这周末,就基本结束了……8月15日,星期一,从雅江到林芝这一段318国道川藏线,估计就不会有多少游客了吧?!
8月11日,因为成都清零,所以,大量川A车辆出发经过都江堰,去往四姑娘山、丹巴甲居藏寨或者九寨沟……这周末,阿坝州将会迎来超级旺季……但是,甘孜州,等到从西藏拉萨方向回撤的车辆逐渐离开之后,甘孜州,可能会稍微冷清一段时间。
#光线摄影学院曾兰老师#
8月9日中午11点半左右,北京地铁2号线朝阳门站,一名乘客不知为何突然翻入轨道,被疾驰驶来的列车撞上。虽经相关部门全力抢救,该名乘客仍不幸身亡。
据报道,经过一个小时的紧急处置,中午12点40分左右,原先停在站台中间位置的地铁列车缓缓驶出车站,工作人员撤去现场的警戒线,内环方向随即恢复运营,车辆正常出入。
随后,北京地铁再次发布通报:现场处置完毕,接触轨恢复送电,运营秩序逐步恢复。
大家都知道,地铁速度非常快,一旦进入轨道非常危险。因此,许多地铁都安装了防护玻璃和设置了安全员,防止乘客掉入轨道。
但本案男子显然不是掉进去的,而是主动跳进去的,所以,真不知道男子经历了什么事情,竟然选择这种行为,真是太不可思议了。
案发后,很多人疑惑,地铁经营一方是否有赔偿责任呢?
《民法典》1240条规定,从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的,不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的,可以减轻经营者的责任。
请注意,根据上述规定,轨道交通发生事故虽然实行无过错责任,但是轨道一方可以证明损害是由受害者故意或者不可抗力造成的,不承担侵权责任。
具体到本案,男子主动进入轨道,属于故意行为,其身亡是由自身造成的,所以轨道交通一方是不承担任何赔偿责任的。
还有,既然地铁一方连民事赔偿责任都不承担,自然也不涉及刑事责任了。
最后,疫情之下,大家生活都不容易,但要知道不论何时,生命才是最宝贵的,不是有句老话,留得青山在,不愁没柴烧吗?
亲爱的读者朋友,对此有什么看法呢?
据报道,经过一个小时的紧急处置,中午12点40分左右,原先停在站台中间位置的地铁列车缓缓驶出车站,工作人员撤去现场的警戒线,内环方向随即恢复运营,车辆正常出入。
随后,北京地铁再次发布通报:现场处置完毕,接触轨恢复送电,运营秩序逐步恢复。
大家都知道,地铁速度非常快,一旦进入轨道非常危险。因此,许多地铁都安装了防护玻璃和设置了安全员,防止乘客掉入轨道。
但本案男子显然不是掉进去的,而是主动跳进去的,所以,真不知道男子经历了什么事情,竟然选择这种行为,真是太不可思议了。
案发后,很多人疑惑,地铁经营一方是否有赔偿责任呢?
《民法典》1240条规定,从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的,不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的,可以减轻经营者的责任。
请注意,根据上述规定,轨道交通发生事故虽然实行无过错责任,但是轨道一方可以证明损害是由受害者故意或者不可抗力造成的,不承担侵权责任。
具体到本案,男子主动进入轨道,属于故意行为,其身亡是由自身造成的,所以轨道交通一方是不承担任何赔偿责任的。
还有,既然地铁一方连民事赔偿责任都不承担,自然也不涉及刑事责任了。
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