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【丰巢快递柜收超时费,你愿意买单吗?】这几天,不少银川市民发现,在丰巢快递柜取件时,屏幕上多了开通丰巢会员的相关信息。这意味着此前免费的丰巢快递柜开始收取超时费了!对此,网友们意见不一,有人完全赞同,有人认为12小时免费存放时间有点短,还有人表示接受不了。那么,丰巢方面、快递小哥、快递公司又是什么看法呢?

  市民声音:12小时免费存放期让上班族很无奈

  4月27日,顺丰旗下快递柜品牌丰巢宣布于4月30日开始推出会员服务,将用户分为普通用户和会员用户。对于普通用户,可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。而会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季,有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。 

  对于丰巢快递柜超时收费的做法,网友们态度不一。 

  5月7日,记者随机采访了20位网友,有6位表示完全支持。“提供12小时免费存放期已足够,如果实在有事超时,可以出点钱,我觉得这很公平,否则有人一直占用公共资源,对其他人不公平。”网友“空谷花开”说。网友“宝贝儿微笑”等人表示,收取超时费可以督促自己早点取快递,没什么不好。 

  有7位网友赞同收费,但觉得12小时免费存放期有点短。网友“乡下”说,希望将免费存放期延长到24小时或者36小时,同时希望快递员派件时能先询问收件人意见,确定没人来取再放快递柜。网友“子衿”等人也表示,如果正常上下班,12小时内可以取件,就怕加班或者出去吃饭回来后超时,希望能将免费存放期延长。 

  网友“梦田”等7人认为,丰巢快递柜突然收超时费让人接受不了,自己花钱购买了快递服务,却要因超时再交费,“心里觉得不舒服”。网友“德赢天下”觉得,快递员既然已经向丰巢付过费,就不应该再向收件人收费。

  丰巢方面:5月6日开始收费,3条通知提醒及时取件

  7日上午,在银川市金凤区海亮国际社区的丰巢快递柜操作界面上,记者看到一个“开通丰巢会员”页面,上面有一个大大的二维码,下面有“扫码购买丰巢会员卡,享长时保管权益”字样。记者扫描二维码后,输入手机号及验证码,随后弹出一个丰巢会员权益页面,在此页面上可以购买一个月5元和3个月12元的会员服务。 

  记者与丰巢宁夏负责人取得联系,对方表示,为保证更多消费者能享受到安全、稳定的代收服务,丰巢科技于4月30日上线会员服务,以此保证用户使用快递柜的效率以及确定性,但法定节假日快递柜免费,所以实际收费从5月6日开始,暂时没有具体反馈。该负责人表示,从快递放入柜中到取走,收件人会收到3条提醒通知:第一条提醒快递已达快递柜;第二条提前2小时提醒取件,告知还有2小时就超过12小时,12小时后要收费;第三条是快递取走通知。针对多次滞留包裹占用资源的收件人,丰巢将在两次免费取件过程中询问是否选择延期保管服务,如不同意使用,可选择不再允许其快递投递入柜。

  快递小哥:有人说工作效率提高,有人表示工作量加大

  收取超时费,对于快递小哥来说,有人欢喜有人忧。 

  当日上午,记者在海亮国际社区、恒大御景半岛附近遇到3位快递员。申通快递员张师傅告诉记者,这两天明显感觉工作效率提高,“我每天派一百三四十个件,之前到中午12点左右柜子就满,手头还有三十几个件没处放,这几天这个时间点都能放下,不用再等柜子了”。 

  邮政EMS快递员马师傅和中通快递员毛师傅却认为,丰巢快递柜收取超时费,显而易见加大了他们的工作量,影响了他们的收入。“我每天早晨派160个件,现在打电话首先要告知收件人超过12小时要收费的事,有的人不能及时取件,就要求我们带回去第二天再投递,像今天早上,就有4人让我带回去。”马师傅说,这些件带回后,要经过扫描、报备等繁琐程序,次日还要重新扫描再投递,无疑加大了他的工作量。毛师傅表示,这几天他接到好几个电话,都是快到12小时了收件人来不及取,可又不想付超时费,所以他只能把件取回去按收件人说的时间再重新投递,这不仅加大了他的工作量,而且还要承担重新投递的费用。

  快递公司:丰巢收费有利有弊

  快递公司又是如何看待丰巢快递柜超时收费这件事呢? 

  顺丰速运宁夏公司公共事业部负责人刘栋告诉记者,收费对于他们来说几乎没有影响,因为顺丰的要求是面签,投递时要求快递员面见收件人,如果收件人不能及时取件,就要征询对方意见,要么另约时间,要么放到收件人指定的地方。 

  申通快递宁夏负责人马卫东表示,他们一般要求快递员先跟收件人沟通好,征得同意再放快递柜。“这几天确实有要求重新投递的,但比较少。毕竟丰巢也是企业,投入也很多,没有利润没办法发展,收费我们也能理解。”马卫东认为,丰巢给顾客留了免费取件时间,超时收费合情合理。 

  “这事有利有弊。”韵达快递宁夏公司网点管理部经理李朝认为,丰巢收费是为了正常运营,可以理解,但快递公司实际上已经替收件人付了快递柜使用费,现在超时收费最大的影响是收件人可能会对服务不满意。因此,他们都是先打电话询问,如果收件人没时间取,要求放丰巢快递柜,快递员会事先跟收件人讲明超时收费的事,收件人同意后再放入。这样一来,快递员工作难度加大,但从另一方面来说,可以提高快递柜利用率。

  ■律师说法:未经同意存件入柜,超时费应由快递公司承担

  2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定,“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意。”第二十五条规定,“智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。”不过,对于保管期的时长,则没有统一规定。 

  对此,上海中夏(银川)律师事务所律师陈良富认为,现实生活中,很多快递被快递员直接放进快递柜,并没获得收件人同意。快递柜开启收费模式的前提是要建立在双向选择和自愿基础上,只有征得收件人同意后,快递公司才能将包裹放进快递柜。此时如果因超时产生费用,应由收件人承担。若快递员未征得收件人同意擅自将快递存入快递柜,产生的超时费应由快递公司承担。即便在获得收件人同意的情况下,快递员把包裹放进快递柜后也应及时告知收件人相应收费政策,以保障消费者的知情权。(新消息报记者 王若英 邱曦 文/图)

【美国疫情黑暗现实:重灾区病例大降抵不过各地新爆发】V视国际/MGM美高美传媒


据《纽约时报》报道 在美国一些疫情重灾区,新冠病毒的传播已经大幅度放缓。纽约市的日增病亡数已经降到最高时的一半,芝加哥湖滨会议中心的“方舱”医院因为需求度降低正在关闭,在新奥尔良日新增病例也减少明显……

但在整个美国,这种进步正在掩盖一个更黑暗的现实。只要有迹象表明一处的病毒控制方面有所改善,其他地方就又爆发新的疫情,是的国家处于稳定的、高死亡和高感染状态中。

在各州开始陆续取消旨在阻止病毒传播的限制性措施后,不耐烦的民众正自由地重返购物场所、餐厅和在公园聚会。常规的新爆发和超级传播活动预计将紧随其后发生。

最新的数据显示,新冠病毒威胁正在消失的想法似乎有点异想天开。

自从美国单日病亡人数低于1000人之后,已经过去了一个月时间。但几乎每一天,仍然有至少25000例的新增病例被确诊,使得全球感染人数最多的美国每天仍以2-4%的速度增加病例。

一个月前没有被病毒殃及的农村城镇突然成为新的病毒热点。病毒真该疗养院、肉品加工厂和监狱肆虐,杀死了健康状况弱势群体和穷人,杂货店、沃尔玛超市或工厂不断爆发新的疫情,这对于全面重开经济来说是不祥的预兆。

尽管目前有数十个农村郡还没有已知的新冠病例,但美国病例的全景图已经显示出严峻和令人忧愁的景象。

“如果你将纽约包括其中,(全国病例情况)似乎是一个平稳的趋势。”加州大学欧文分校公共卫生副教授安德鲁·诺默(Andrew Noymer)表示,“但如果不包括纽约,那是一个缓慢上升的高原。”

在4月初,纽约市的日新增病例数维持在5000例以上。但在过去几周,这个数字已经大幅度下降,但其他主要城市的增长却大大抵消了这一进展。

芝加哥和洛杉矶已经匀平了感染曲线,避免出现类似纽约市的爆炸性增长。但即便这样,4月18日以来,两座城市所在郡的日增新冠病例数已经翻了一番以上。芝加哥所在的库克郡现在有事会日增2000例病例,而洛杉矶郡的单日新增确诊经常超过1000例。

德州的达拉斯郡新增病例数比一个月前增加了约100多例,包括波士顿和印第安纳波利斯等地,报告的发病率也有所增加。

不仅仅是主要的大城市。中西部和南部的小城镇和农村郡突然受到重创,凸显出大流行的反复无常。

内布拉斯加州的达科他郡的人均发病率已攀升至全国第三,但该郡在4月11日以前都没有报告过病例。

达科他市是一家泰森的大型牛肉加工厂的所在地,工厂已经报告了病例。这个涵盖爱荷华州和南达科他州边界的地区遍布肉类加工厂,是当地几代人的主要工作来源。这种感染模式已经出现重复:联邦当局表示,在19个州中至少有4900名肉类和家禽加工厂工人被感染。

达科他市的泰森工厂已暂时关闭进行深层清洁。现在,工人正在等待,既害怕回去上班,又害怕不回去上班。

“他们需要钱,他们当然想回去。”当地人奎德西亚·侯赛因(Qudsia Hussein)说,由于大流行,许多企业关闭或在财务上遭受困难,“没有别的地方可以工作。”

田纳西州的特劳斯代尔郡是另一个农村地区,该郡也突然成为国内人均感染率最高的地方。病例激增是由于一所监狱。在10天之内,这个约有11,000名居民的郡从已知27例病例激增至1,344例。

官员表示,截至上周,特劳斯代尔·特纳惩教中心接受病毒检测囚犯和工作人员中,有一半以上呈阳性。

传染病专家对美国已经度过最严重时刻的看法感到困扰,并警告不要错误的施放乐观情绪。

“我不知道为什么我们期望下个月的日增病例数会大幅下降。”研究新冠病毒传播和进化的弗雷德·哈钦森癌症研究中心的科学家特雷弗·贝德福德(Trevor Bedford)在推特上写道,“很可能会有一些城市/郡在当地抑制住,但在全国范围内,我预计情况会因各个地区的爆发,以及之后对这些爆发的应对而混乱。”

麻州大学阿默斯特分校的研究人员进行的一项调查显示,美国的疫情已经造成68,000多人丧生,流行病学家表示,直到6月20日,美国的每周因新冠病毒死亡人数不会少于5000人。根据联邦紧急事务管理署FEMA汇总的政府模型所进行的联邦预测,预计未来几周内死亡人数将稳步上升,到6月1日,每日死亡人数将达到3,000人。

在全国范围内,科学家试图预测该病毒的未来发展方向,其结果是一系列变化的模型。麻州大学阿默斯特分校生物统计学家尼古拉斯·赖希(Nicholas Reich)结合几种模型预测,在接下来的几周内,每周平均将有10,000人死亡。赖希博士说,这比前几周要少,但这并不意味着高峰已经过去。在截至上周日的7天内,全国约有12,700例与该病毒有关的死亡事件发生。

“有一个想法,曲线会上升,然后会下降,呈对称曲线。”赖希博士说,“情况不一定是这样的。它可能会上升,而且我们可能连续数周每周都有数千人死亡。”

一些基础流行病的数学问题同样适用新冠病毒疫情。

在没有疫苗的情况下,阻止病毒的传播需要大约三分之二的人口被感染。一些专家认为,在达到“群体免疫”之前,如果放宽社交距离和传播率,全国的感染人数将达到惊人的90%。此外,也不清楚感染者的免疫力能持续多长时间。

随着检测能力的提高,被统计的病例数也随之增加。但是,许多司法管辖区仍然存在病例数和死亡人数低估情况。许多流行病学家认为实际感染新型冠状病毒的人数大约是已知病例数的10倍。

由于感染传播、发展并导致人们死亡需要时间,因此至少要到重新开放发生六周后才能知道其影响。疾病控制与预防中心CDC使用的一种模型包括了一个假设,即在重新开放的州中感染率将增加高达20%。

在这种模型下,到8月初,最有可能的结果是,乔治亚州的死亡人数比该州目前的死亡人数多了3,000例,纽约和新泽西州的死亡人数分别增加10,000例,宾州,伊利诺伊州和麻州的死亡人数分别多了7,000。根据该模型最有可能的预测,到8月4日,美国将再增加10万例死亡。

“即使我们已经经历了第一个峰值,也并不意味着最糟糕的时刻已经过去。”创建该模型的数据科学家顾悠扬(Youyang Gu,音译)说:“上升很快,但是下降缓慢。”
#美国疫情##高娓娓疫情日记##高娓娓#


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