淘宝类目专业术语100词归纳
一丶基础统计类
1丶浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2丶访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3丶收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4丶浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5丶浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6丶平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7丶跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8丶人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9丶宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10丶宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11丶宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12丶入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13丶入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14丶出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15丶进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16丶停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17丶到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18丶平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)
19丶全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
20丶搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
二丶销售分析类
1丶拍下件数：宝贝被拍下的总件数。
2丶拍下笔数：宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝，算拍下一笔)。
3丶拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。
4丶成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
5丶成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。
6丶支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。
7丶支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝，算成交一笔)。
8丶支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。
9丶人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数。
10丶人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数。
11丶当日拍下-付款件数：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
12丶当日拍下-付款笔数：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的交易次数。
13丶当日拍下-付款金额：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的金额。
14丶客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额。
15丶客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。如【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数。
16丶支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数。
17丶成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率=成交回头客/成交用户数。
18丶全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。
19丶全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数。
20丶促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。
21丶宝贝页(促销)成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。“按月”丶“按周”查看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。
22丶支付宝(促销)成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23丶支付宝(促销)成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24丶支付宝(促销)成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25丶非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26丶支付宝(非促销)成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27丶支付宝(非促销)成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
28丶支付宝(非促销)成交金额：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
三丶直通车数据类
1丶展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。
2丶点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3丶点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。(点击率=点击量/展现量)
4丶花费：推广宝贝被点击所花费用
5丶平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击花费=花费/点击量)
6丶平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。(平均展现排名=每次展现排名的加总/展现量)
7丶定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定用户的目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。
8丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
9丶类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝，并点击宝贝后，用户愿意支付的最高点击价格。
10丶质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。
11丶推广内容：指的是直通车的推广标题，是宝贝在直通车展示位上的标题。
12丶系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。
13丶相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣丶韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息。
14丶正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。
15丶暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
16丶推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
17丶没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝。
18丶所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广。
19丶推广中：宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
20丶暂停：宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
21丶审核下架：如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则，会显示审核拒绝或者审核下架状态。
22丶淘宝下架：当前宝贝在店铺中是不正常出售状态，直通车无法将宝贝同步到直通车内。显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示，因此也不会产生点击。
23丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
24丶总费用：一段时间内的推广总花费。
25丶平均点击费用：总花费/点击量。
26丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
27丶宝贝创意：推广创意即宝贝的展现形式。在直通车推广位置上，用户的推广以宝贝主图丶推广内容的形式展现。
28丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
29丶无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词。
30丶关键词相关：关键词的添加丶删除丶出价等关键词管理相关记录。
31丶宝贝相关：宝贝参与推广丶暂停推广丶设置类目出价丶修改默认出价等宝贝管理相关记录。
32丶账户相关：新建丶修改推广计划，日限额丶投放城市丶投放时间丶投放平台设置等推广计划管理记录。
33丶推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录。
四丶来源分析类
1丶访客数(UV)：店铺各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
2丶到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。
3丶到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。
4丶浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
5丶浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。
6丶入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。
7丶入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。
8丶新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数。
9丶新访客占比：该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。
一丶基础统计类
1丶浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2丶访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3丶收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4丶浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5丶浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6丶平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7丶跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8丶人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9丶宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10丶宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11丶宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12丶入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13丶入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14丶出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15丶进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16丶停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17丶到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18丶平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)
19丶全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
20丶搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
二丶销售分析类
1丶拍下件数：宝贝被拍下的总件数。
2丶拍下笔数：宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝，算拍下一笔)。
3丶拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。
4丶成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
5丶成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。
6丶支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。
7丶支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数(一次交易多件宝贝，算成交一笔)。
8丶支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。
9丶人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户数。
10丶人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数。
11丶当日拍下-付款件数：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
12丶当日拍下-付款笔数：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的交易次数。
13丶当日拍下-付款金额：当日拍下丶且当日通过支付宝付款的金额。
14丶客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额。
15丶客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。如【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数。
16丶支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数。
17丶成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率=成交回头客/成交用户数。
18丶全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。
19丶全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数。
20丶促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。
21丶宝贝页(促销)成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。“按月”丶“按周”查看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。
22丶支付宝(促销)成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23丶支付宝(促销)成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24丶支付宝(促销)成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25丶非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26丶支付宝(非促销)成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27丶支付宝(非促销)成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
28丶支付宝(非促销)成交金额：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
三丶直通车数据类
1丶展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。
2丶点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3丶点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。(点击率=点击量/展现量)
4丶花费：推广宝贝被点击所花费用
5丶平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击花费=花费/点击量)
6丶平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。(平均展现排名=每次展现排名的加总/展现量)
7丶定向推广：继搜索推广之后的又一精准推广方式。利用淘宝网庞大的数据库，通过创新的多维度人群定向技术，锁定用户的目标买家，并将用户的推广信息展现在目标买家浏览的网页上。
8丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
9丶类目出价：买家通过类目导航选择搜索到宝贝，并点击宝贝后，用户愿意支付的最高点击价格。
10丶质量得分：主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。
11丶推广内容：指的是直通车的推广标题，是宝贝在直通车展示位上的标题。
12丶系统推荐词：系统根据宝贝相关性信息提取的关键词推荐。
13丶相关词查询：在搜索框中输入任意词，查询本词及相关词的流量等情况。如输入“毛衣”，系统会显示：毛衣丶韩版毛衣，女式毛衣等关键词及相关信息。
14丶正在使用的关键词：当前账户中其他宝贝的关键词。
15丶暂停：在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
16丶推广中：在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
17丶没有推广任何宝贝：推广计划中没有推广宝贝。
18丶所有宝贝暂停推广：推广计划中的所有宝贝暂停推广。
19丶推广中：宝贝在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
20丶暂停：宝贝在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
21丶审核下架：如果直通车上推广的宝贝或者关键词不符合直通车的推广规则或者淘宝网商品发布规则，会显示审核拒绝或者审核下架状态。
22丶淘宝下架：当前宝贝在店铺中是不正常出售状态，直通车无法将宝贝同步到直通车内。显示淘宝下架的宝贝不会在直通车展示位上展示，因此也不会产生点击。
23丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
24丶总费用：一段时间内的推广总花费。
25丶平均点击费用：总花费/点击量。
26丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
27丶宝贝创意：推广创意即宝贝的展现形式。在直通车推广位置上，用户的推广以宝贝主图丶推广内容的形式展现。
28丶默认出价：对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
29丶无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词。
30丶关键词相关：关键词的添加丶删除丶出价等关键词管理相关记录。
31丶宝贝相关：宝贝参与推广丶暂停推广丶设置类目出价丶修改默认出价等宝贝管理相关记录。
32丶账户相关：新建丶修改推广计划，日限额丶投放城市丶投放时间丶投放平台设置等推广计划管理记录。
33丶推广内容相关：宝贝推广标题的相关记录。
四丶来源分析类
1丶访客数(UV)：店铺各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
2丶到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。
3丶到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。
4丶浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
5丶浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。
6丶入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。
7丶入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。
8丶新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数。
9丶新访客占比：该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。
#突然想记录一些事情
2019还有一个月
经历了浑浑噩噩的四个月
有所得也有所失
经历了一段不太好的感情在九眼桥也非主流过喝到吐喝到大哭仿佛把憋在心里好几年的委屈都释放出来碰到搭讪的大叔看到掏出的大把钞票落荒而逃然后两个人却在门口彼此嘲笑然后晕晕乎乎地睡去两个人却也因为放纵不再是三个好朋友
做了很多不懂事不成熟的事情，也许稍微成熟一点就可以和sjf好好地爬山去宁静的地方看一场很想去看的烟花而不是在地铁站匆匆一见吃一顿饭
和xyy打电话被说憨憨教训一顿长长记性也挺好的或许憨憨不去问那一句我到现在在沉浸在甜蜜的假象里虽然憨憨是误打误撞弄拙成巧但是还是要夸要夸虽然每次都要嘲笑完才安慰我也会被憨憨气哭但是还是憨憨有时候说的也是很有道理的和憨憨打游戏也是蛮快乐的
每晚每晚和ap ly聊到三点四点甚至不睡觉其实也没有那么多难过只不过是夜晚就多了一些奇怪的难熬情绪国庆终于难得聚在了一起你们第一次来成都就碰到三年来我最瘦的时候哈哈哈还在ap手机里留下了醉醺醺最丑的也是最后一张长头发的照片每个人都是自己世界的主角那我也蛮乐意做你们世界的兄弟配角
剪短了头发打了耳洞却也发现生活还是白水，偶尔冒了两个泡泡
仿佛是一个突然的转折
又回到了平静的生活抱着更加佛系的心情接纳自己一个人的生活学会和自己相处一天不说话也不会觉得很孤单事情很多却也一直偷闲
介意的越来越少有时候觉得现在也未尝不好可偶尔又有些怀念那些热闹的日子
明天就会更好的吧
2019还有一个月
经历了浑浑噩噩的四个月
有所得也有所失
经历了一段不太好的感情在九眼桥也非主流过喝到吐喝到大哭仿佛把憋在心里好几年的委屈都释放出来碰到搭讪的大叔看到掏出的大把钞票落荒而逃然后两个人却在门口彼此嘲笑然后晕晕乎乎地睡去两个人却也因为放纵不再是三个好朋友
做了很多不懂事不成熟的事情，也许稍微成熟一点就可以和sjf好好地爬山去宁静的地方看一场很想去看的烟花而不是在地铁站匆匆一见吃一顿饭
和xyy打电话被说憨憨教训一顿长长记性也挺好的或许憨憨不去问那一句我到现在在沉浸在甜蜜的假象里虽然憨憨是误打误撞弄拙成巧但是还是要夸要夸虽然每次都要嘲笑完才安慰我也会被憨憨气哭但是还是憨憨有时候说的也是很有道理的和憨憨打游戏也是蛮快乐的
每晚每晚和ap ly聊到三点四点甚至不睡觉其实也没有那么多难过只不过是夜晚就多了一些奇怪的难熬情绪国庆终于难得聚在了一起你们第一次来成都就碰到三年来我最瘦的时候哈哈哈还在ap手机里留下了醉醺醺最丑的也是最后一张长头发的照片每个人都是自己世界的主角那我也蛮乐意做你们世界的兄弟配角
剪短了头发打了耳洞却也发现生活还是白水，偶尔冒了两个泡泡
仿佛是一个突然的转折
又回到了平静的生活抱着更加佛系的心情接纳自己一个人的生活学会和自己相处一天不说话也不会觉得很孤单事情很多却也一直偷闲
介意的越来越少有时候觉得现在也未尝不好可偶尔又有些怀念那些热闹的日子
明天就会更好的吧
42\依照搬迁计划调整岗位 员工不从即予辞退 公司错用法律被判赔偿9万元来源：中工网如果劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，按照《劳动合同法》第40条第3项的规定，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，可以解除劳动合同。在这里，所谓的“客观情况发生重大变化”，主要是指因不能预见、不可避免、非因当事人的事由所导致客观情况发生重大变化，否则，适用该条款解除劳动合同就是违法的。
高大明所在的公司，为因应市场变化决定从北京外迁到山东，他不愿随迁也不同意调整其岗位，公司便以上述法律规定将其辞退。历经仲裁、法院一审后，双方又诉至法院。10月23日，二审法院终审判决，维持一审法院作出的公司系违法解除劳动关系的认定，判令公司支付赔偿等97010.92元。
搬迁计划尚未实施
就要调整员工岗位
高大明今年50多岁。2012年8月27日，经招聘进入北京一家科技公司。根据业务特长，公司将他安排到质量管理部工作。双方在劳动合同中约定，高大明的月工资包括岗位工资6067元、绩效工资两部分。其中，岗位工资与绩效工资的比例为7:3，外加保密津贴50元、数额不定的交通费、补贴和加班工资等。
“工作这么多年相安无事，2018年初发生了变故。”高大明说，公司对员工的宣传是：根据市场环境变化，公司决定进行战略调整，其重要措施之一就是将公司整体搬迁至山东省烟台市。
按照搬迁计划，公司新办公地址将于2019年底建成，届时北京仅保留研发部门，其余部门均搬迁至新厂。高大明所在的质量管理部属于搬迁之列。2018年1月8日，公司告知其所在工段将被裁撤，给其20000元补偿要求其离职。若其不接受，因公司没有工作安排，其绩效工资将按30%的开支。
高大明不同意公司提出的补偿方案，公司于2018年2月1日将其调整至工程部工作。同年3月1日，他发函给公司，明确表示不同意调岗，但没有回应。过了一段时间，即在2018年5月16日，公司向他发送解除劳动关系通知。
高大明认为，公司调整其工作岗位、变更工资数额乃至解除劳动关系的行为，均未经过沟通协商，全部是单方通知决定，因此，属于违法解除劳动合同。更为严重的是，公司这些违法行为均发生在只有搬迁计划、未有搬迁事实的基础上，对于此类侵权行为必须予以纠正。
未经协商解除合同
法院判令公司赔偿
高大明不服公司决定，以要求支付工资差额、加班费差额、违法解除劳动合同赔偿金等为由申请劳动争议仲裁。仲裁裁决支持高大明的请求后，公司在法定期限内向一审法院提起诉讼。
公司辩称，其依据市场环境进行战略调整并决定整体搬迁，高大明所在部门要迁往外地。为此，公司提前与其进行沟通，但其不同意赴外工作、亦不同意与公司解除劳动关系。在此情况下，公司才调整其岗位。然而，他在调岗后消极怠工并发函给公司表示不同意调岗，在多次沟通无果的情况下才决定与其解除劳动关系。
高大明说，公司在解除其劳动关系时仍有质量管理部等相关部门没有搬迁。公司称，部门的搬迁或裁撤不是一蹴而就的，而是一个持续的过程，这些部门终将于新厂建成后进行搬迁。
公司提交的证据显示，2018年1月8日，行政部经理薛某与高大明有如下谈话：
薛：您的主要工作情况如何？
高大明：主要工艺部分方面的工作。
薛：现公司调整，原岗位相关工作已经没有了，部门也向公司反馈了，现看你有没有意向与公司协商解除……如果你同意解除，公司可以给予一定费用补偿，2万元。
高大明：……我不接受这个解除方案。
薛：……如你不接受，以后因为工作没有安排，所以你的30%的绩效无法发放，也希望你认真考虑。
高大明：我再考虑考虑……
2018年5月，公司出具的解除劳动关系通知书载明：“经公司研究决定相关部门被裁撤。公司于2018年6月9日与你解除劳动关系。”
就工资差额部分，高大明主张其绩效工资虽然是浮动的，但绩效工资和岗位工资是成比例的，平均每月达2600.04元绩效工资。因此，不同意调岗降薪，且2018年2月至6月核算其绩效工资有误，应按照该标准补足差额。公司称其在该时间段内消极怠工，工作量较少，没有绩效工资。
高大明认可其曾在工程部报到，但没有做工程部安排的工作，也未正常提供劳动。不过，他还要求公司向其支付2017年5月1日法定节假日加班费为836.83元、2017年10月1日法定节假日加班费为941.43元。公司主张上述期间，已按岗位工资6067元核算支付过加班工资，不同意再支付所谓的差额。
法院认为，工资为劳动者的劳动所得，高大明认可其2018年2月至6月期间并未正常提供劳动，公司支付其上述期间的工资数额未低于法定标准，无需支付相应的工资差额。经核算，高大明离职前12个月平均工资为8024.47元，其加班工资计算基数应按照提供正常劳动应得工资确定，绩效工资应当纳入加班工资计算基数，因此，公司应支付其加班工资差额。
公司主张其因客观条件发生变化无法与高大明继续履行劳动合同，但其并未提交证据佐证经与高大明协商不能就变更劳动合同达成协议，且公司亦认可高大明所在的部门尚未裁撤，计划迁移的时间点亦为该公司在外埠厂房建成之后，由此，法院认为，公司于2018年6月9日以客观条件发生变化、相关部门被裁撤为由解除劳动合同确有不当，属于违法。据此，判决公司支付高大明2017年加班工资差额717.28元、违法解除劳动合同赔偿金96293.64元，两项合计97010.92元。
客观情况是否变化
应由外部条件决定
公司不服一审判决提起上诉，并提交了公司决定搬迁的董事会决议、裁撤有关部门的总经理办公会记录等。
二审法院认为，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》第11条规定：变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗的，该变更有效。本案中，公司调整高大明岗位后，其到新岗位工作已经超过一个月，且该变更未违反法律法规规定，当属有效。期间，其未正常提供劳动，公司有权核减薪酬。
二审法院认为，《劳动合同法》第40条第3项规定中的“客观情况发生重大变化”是指劳动合同订立后发生了当事人无法预见的变化，该变化使劳动合同全部或者主要条款无法履行，或者继续履行将出现成本过高等显失公平的状况。该条款的适用情形是：作为劳动合同法律行为基础或环境的客观事实在客观上发生了异常变动、该变动由不可归责于当事人的事由所致。这些情形一般包括：1.地震、火灾、水灾等自然灾害形成的不可抗力；2.受法律、法规、政策变化导致用人单位迁移、资产转移或者停产、转产、转（改）制等重大变化；3.特许经营的经营范围等发生变化。
在上述情形中，外因起主导作用，用人单位的自主决定权相对较弱。由此来看，因企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，即便产生了单位迁移、资产转移等客观结果，但因其系用人单位为追求企业利润而主动采取的适应市场变化的经营行为，故不属于《劳动合同法》第40条规定中的“客观情况”范畴。本案情况即属于此。
鉴于一审法院认定事实清楚，适用法律正确，故终审判决驳回上诉，维持原判。（本报记者赵新政）
高大明所在的公司，为因应市场变化决定从北京外迁到山东，他不愿随迁也不同意调整其岗位，公司便以上述法律规定将其辞退。历经仲裁、法院一审后，双方又诉至法院。10月23日，二审法院终审判决，维持一审法院作出的公司系违法解除劳动关系的认定，判令公司支付赔偿等97010.92元。
搬迁计划尚未实施
就要调整员工岗位
高大明今年50多岁。2012年8月27日，经招聘进入北京一家科技公司。根据业务特长，公司将他安排到质量管理部工作。双方在劳动合同中约定，高大明的月工资包括岗位工资6067元、绩效工资两部分。其中，岗位工资与绩效工资的比例为7:3，外加保密津贴50元、数额不定的交通费、补贴和加班工资等。
“工作这么多年相安无事，2018年初发生了变故。”高大明说，公司对员工的宣传是：根据市场环境变化，公司决定进行战略调整，其重要措施之一就是将公司整体搬迁至山东省烟台市。
按照搬迁计划，公司新办公地址将于2019年底建成，届时北京仅保留研发部门，其余部门均搬迁至新厂。高大明所在的质量管理部属于搬迁之列。2018年1月8日，公司告知其所在工段将被裁撤，给其20000元补偿要求其离职。若其不接受，因公司没有工作安排，其绩效工资将按30%的开支。
高大明不同意公司提出的补偿方案，公司于2018年2月1日将其调整至工程部工作。同年3月1日，他发函给公司，明确表示不同意调岗，但没有回应。过了一段时间，即在2018年5月16日，公司向他发送解除劳动关系通知。
高大明认为，公司调整其工作岗位、变更工资数额乃至解除劳动关系的行为，均未经过沟通协商，全部是单方通知决定，因此，属于违法解除劳动合同。更为严重的是，公司这些违法行为均发生在只有搬迁计划、未有搬迁事实的基础上，对于此类侵权行为必须予以纠正。
未经协商解除合同
法院判令公司赔偿
高大明不服公司决定，以要求支付工资差额、加班费差额、违法解除劳动合同赔偿金等为由申请劳动争议仲裁。仲裁裁决支持高大明的请求后，公司在法定期限内向一审法院提起诉讼。
公司辩称，其依据市场环境进行战略调整并决定整体搬迁，高大明所在部门要迁往外地。为此，公司提前与其进行沟通，但其不同意赴外工作、亦不同意与公司解除劳动关系。在此情况下，公司才调整其岗位。然而，他在调岗后消极怠工并发函给公司表示不同意调岗，在多次沟通无果的情况下才决定与其解除劳动关系。
高大明说，公司在解除其劳动关系时仍有质量管理部等相关部门没有搬迁。公司称，部门的搬迁或裁撤不是一蹴而就的，而是一个持续的过程，这些部门终将于新厂建成后进行搬迁。
公司提交的证据显示，2018年1月8日，行政部经理薛某与高大明有如下谈话：
薛：您的主要工作情况如何？
高大明：主要工艺部分方面的工作。
薛：现公司调整，原岗位相关工作已经没有了，部门也向公司反馈了，现看你有没有意向与公司协商解除……如果你同意解除，公司可以给予一定费用补偿，2万元。
高大明：……我不接受这个解除方案。
薛：……如你不接受，以后因为工作没有安排，所以你的30%的绩效无法发放，也希望你认真考虑。
高大明：我再考虑考虑……
2018年5月，公司出具的解除劳动关系通知书载明：“经公司研究决定相关部门被裁撤。公司于2018年6月9日与你解除劳动关系。”
就工资差额部分，高大明主张其绩效工资虽然是浮动的，但绩效工资和岗位工资是成比例的，平均每月达2600.04元绩效工资。因此，不同意调岗降薪，且2018年2月至6月核算其绩效工资有误，应按照该标准补足差额。公司称其在该时间段内消极怠工，工作量较少，没有绩效工资。
高大明认可其曾在工程部报到，但没有做工程部安排的工作，也未正常提供劳动。不过，他还要求公司向其支付2017年5月1日法定节假日加班费为836.83元、2017年10月1日法定节假日加班费为941.43元。公司主张上述期间，已按岗位工资6067元核算支付过加班工资，不同意再支付所谓的差额。
法院认为，工资为劳动者的劳动所得，高大明认可其2018年2月至6月期间并未正常提供劳动，公司支付其上述期间的工资数额未低于法定标准，无需支付相应的工资差额。经核算，高大明离职前12个月平均工资为8024.47元，其加班工资计算基数应按照提供正常劳动应得工资确定，绩效工资应当纳入加班工资计算基数，因此，公司应支付其加班工资差额。
公司主张其因客观条件发生变化无法与高大明继续履行劳动合同，但其并未提交证据佐证经与高大明协商不能就变更劳动合同达成协议，且公司亦认可高大明所在的部门尚未裁撤，计划迁移的时间点亦为该公司在外埠厂房建成之后，由此，法院认为，公司于2018年6月9日以客观条件发生变化、相关部门被裁撤为由解除劳动合同确有不当，属于违法。据此，判决公司支付高大明2017年加班工资差额717.28元、违法解除劳动合同赔偿金96293.64元，两项合计97010.92元。
客观情况是否变化
应由外部条件决定
公司不服一审判决提起上诉，并提交了公司决定搬迁的董事会决议、裁撤有关部门的总经理办公会记录等。
二审法院认为，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》第11条规定：变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗的，该变更有效。本案中，公司调整高大明岗位后，其到新岗位工作已经超过一个月，且该变更未违反法律法规规定，当属有效。期间，其未正常提供劳动，公司有权核减薪酬。
二审法院认为，《劳动合同法》第40条第3项规定中的“客观情况发生重大变化”是指劳动合同订立后发生了当事人无法预见的变化，该变化使劳动合同全部或者主要条款无法履行，或者继续履行将出现成本过高等显失公平的状况。该条款的适用情形是：作为劳动合同法律行为基础或环境的客观事实在客观上发生了异常变动、该变动由不可归责于当事人的事由所致。这些情形一般包括：1.地震、火灾、水灾等自然灾害形成的不可抗力；2.受法律、法规、政策变化导致用人单位迁移、资产转移或者停产、转产、转（改）制等重大变化；3.特许经营的经营范围等发生变化。
在上述情形中，外因起主导作用，用人单位的自主决定权相对较弱。由此来看，因企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，即便产生了单位迁移、资产转移等客观结果，但因其系用人单位为追求企业利润而主动采取的适应市场变化的经营行为，故不属于《劳动合同法》第40条规定中的“客观情况”范畴。本案情况即属于此。
鉴于一审法院认定事实清楚，适用法律正确，故终审判决驳回上诉，维持原判。（本报记者赵新政）
✋热门推荐