深圳满意度咨询(SSC)开展中山某银行网点服务满意度调查#深圳满意度咨询# #服务满意度# #银行网点#
为提升银行网点服务水平,加强人员管理考核工作,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托,对其在中山10多个网点进行服务满意度调查工作。
深圳满意度咨询(SSC)根据银行终端服务标准、理财及营销政策及是否存在违规现象等方面进行指标设计,在确认调查内容指标后,及时组织各地区人员开始对门店进行服务检测和终端标准化调查,在项目执行过程中及时回收各门店调查问卷和满意度录音视频资料,对资料审核确保无误,每周提交一次检测报告给到客户,并按照季度出具监测报告。
深圳满意度咨询(SSC)长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现满意度公平性。
深圳满意度咨询(SSC)采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料(评估表、消费记录、照片、影像等)进行甄别与筛选。通常,一个全国性的神秘顾客委托项目会设置8-10名督导,他们统一向1名项目总监汇报日常工作。通过大宋咨询服务满意度调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过服务满意度调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的服务满意度调查能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。

深圳满意度咨询(SSC)开展长沙汽车4s店车主满意度调查#深圳满意度咨询# #汽车满意度#
为直观了解4S店服务质量、销售人员专业素质、报价真实性以及展厅内外的环境情况,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展长沙汽车4s店车主满意度调查。
本次调查中,深圳满意度咨询(SSC)主要对迎接服务、展厅环境、专业素质、议价签单等方面进行检查,评分办法以客观评价为准,单项指标如果完全符合的得满分、不完全符合的则不得分。通过检查及时发现展厅的问题,从而针对性进行改进提升。
深圳满意度咨询(SSC)利用专业录像设备及检查工具,可以记录整个检查过程,定位门店位置、现场照片等,在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。
深圳满意度咨询(SSC)长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现满意度公平性。
深圳满意度咨询(SSC)采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料(评估表、消费记录、照片、影像等)进行甄别与筛选。通常,一个全国性的神秘顾客委托项目会设置8-10名督导,他们统一向1名项目总监汇报日常工作。通过深圳满意度咨询(SSC)神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平,另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构,促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识,有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况,长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测,管理层可以主动积极地进行有效管理。

#小腐杂谈# 分享一下,昨天去专柜买的一些化妆品和资生堂眼膜,[苦涩]一共花了我两千多元。

[布朗熊]倩碧的小雏菊腮红19号色是那种粉粉的颜色,在线上官方旗舰店经常缺货。看到说21号色也挺红的,不过我感觉还是19号色的粉色比较纯正。(155元)

[布朗熊]资生堂眼膜是因为我的下眼纹已经成了另一对双眼皮似的存在[泪]就是不笑的时候也能看到[泪]所以买来试试,希望有用。(580元)

[布朗熊]因为我的皮肤算比较干,目前用过最合适的是雅诗兰黛白金粉底液,很贴合和水润,上妆是完全不浮粉的奶油肌,但那个粉底液遮暇力不太够。就买这个资生堂的时光琉璃粉霜试试,试了感觉遮暇力还可以,而且水润。然后又试了一下散粉,感觉也不错,就是国内专柜价格都好贵啊…(粉霜880元,散粉780元)


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