6,【狠】
真正的高情商,是话少但狠、稳、准

老子在《道德经》中说:有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随。

这句话的意思是,有和无互相产生,难和易也相互成就,长和短互相比照,而高和下也互相依存,音和声相互谐调,前和后互相连接。

这也告诉我们,万事万物都需要同频,都需要处于同一个频道上,同时对和错就如同黑与白一样,都有着两面性,并不能割裂而存在。

就如同人与人之间的聊天一样,如果一方不愿意听,一方强说,即便再以“我为你好”为动机,也无法达成和谐关系。

真正的聪明人,话不多但狠、稳和准

珊珊是一个漂亮的女孩,不仅性格活泼,而且做事相当有分寸,总是能把各种事做得很利落,只不过珊珊有一个最大的缺点,那就是话多。

有一次她在单位接待两个重要的客人,然后聊到之前的一位老师,为了拉近关系,于是将这位老师的前尘往事以及有趣的八卦,甚至旁听来的小道消息,都说了个底朝天。只见这位客人的脸色越来越难看,最后一问,才知道这位老师是客人的亲属。

而珊珊瞬间尴尬在那,没管住自己的嘴而乱说一气。珊珊的故事也告诉了我们:浅表交往很难判断对面的人有着怎样的人际关系,甚至对方的性格也无法窥探。如果一味将自己坦白,根本就是一种幼稚和情商低的行为。

年轻人总是笑话成年人“油腻”,总是说话时喜欢说一半留一半,然而却不知道“语不惊人死不休”表面上看起来很酷、很个性,实际上那些话太具有杀伤力,总会在某种程度或以后的某一天,威胁到自己的人际关系或是对自己的成长体系有着负面的影响。

而那些真正的聪明人,并不是不说,而是在关键的时候才说。他们不是没有语言素材,更不是嘴里没话,只是克制和隐忍,将每一句话都精炼到有用,然后狠狠说,说到恰到好处,这才是说话的艺术。

真正的聪明人,都特别会聊天

李筱懿在最初做采访时,总是直接问:你最艰难的时候想过放弃吗?你的愿望是什么?你觉得是这样吗?

这样的问法,通常只能得到是或不是的答案,但并没有走心,也没有激发起对方的共情,也不可能调动采访者的情绪。

而她的师父才会这样说:你办公室的这幅画很有趣,这几个字也特别好看,你为什么喜欢它呢?你的状态比之前好很多,有什么窍门吗?

这两种问法,一种是以“我”为导向的,言外之意是请回答我的问题;一种问法是先拉近关系,然后共情,最后把问题作为开放式来提问,以“对方”为主体,同时提问者会少说,而请采访者多说。

这与杨澜在《学会提问》中对于采访者的方法完全一致,杨澜在采访时,先会去融洽气氛进行破冰,然后将问题抛给对方,自己耐心地倾听。

这也说明:聪明和智慧的人,从来不会说太多话,而是在关键的时候才会插一两句话。

也可以说情商高的人懂得说很多话和“会说话”是两个完全不同的概念,那些高情商的人不一定是滔滔不绝的人,但他们都有一个共性,那就是:耐性倾听,有效沟通,而不是急着去抢答。

少说话的人,才是真聪明

很多人都喜欢一句话堵死人,你让我不爽,我就拿话噎死你,来表现“我很厉害,你是我手下败将”,殊不知这样的“争气”不过是给自己不留后路的选择。

这是因为争论没有意义,生活中并没有什么大事大非,要争得头破血流,甚至非争论个高低出来。

事实上,那些话多而且说话口无遮拦的人,都悄悄被别人“拉黑”在了交际圈内,因为他们不愿意跟傻瓜去争论,更不愿意浪费精力去在一个毫无意义的问题上“争奇斗艳”。

正如李筱懿说过一句话:还是不要做一个橙子,把自己榨干了汁就被人扔掉。要成为一棵橙树,春华秋实年年繁茂。

乍一听,似乎有点自私,从小到大,我们被灌输的思想,都是让我们要做一个老实人,要做一个好人,要做一个脱离低级趣味的人,凡事要为别人考虑,然而真正做到“舍我”的时候,除了被抛弃和被嫌弃之外,再无他物。

想到一句话:小刀之所以好用,是因为有时候温柔,有时候锋利,然后经历过各种疼痛,才有了如今的价值。

这跟平时爱说话的人有着异曲同工的效果,即便是滔滔不绝地为着众人好,而不断高谈阔论,即便是掏心掏肺地以“我为你好”而前赴后继,也最终摆脱不了凉凉的结果。

说好听点叫老实和看似智慧,其实就是呆。尤其是对成年人来说,并不是说的每一句话,都能受欢迎和被认可,而那些脱口而出的话,更多时候不过只是感动自己,说白了就是情商低的表现。

结语

老子说:不二,是圣人的行事法则。

但在现实生活中,如果真的“二”,多半会有人说对方傻。只不过在生活中,总是有喜欢的人,也有厌恶的人,有认为正确的事,也有错误的事。

尽管我们都喜欢万事顺利,但总还有一些不想听而别人又一直在说的话,这时候很少有人会想到要“合二为一”,也就是说任何事情都有两面性,过犹不及都是不好的。

而那些只顾自己说得爽快的人,又何曾考虑过别人的感受呢?这是因为人性的弱点,人们都贪恋自己喜欢的一面,而排斥对自己不利或不喜欢的东西。

在《道德经》中老子提到了“无为而治”,也就是不要用自己的主观想法去替代客观规律,不要用自己的一己之私,来强迫别人接受你所谓的“好”。

也只有做到站在对方立场上的“无我”和“无私”,才能合乎天道和人道,自然也能博得对方的喜欢与认同了。

聪明人正是懂得了知行合一的道理,才能做到守拙、藏心,通过不过反省自己,才能踏踏实实做事情,用事实来说话,就越来越能接近真理。

正所谓:人没有太大能耐时,不要太喋喋不休,不要太过于固执己见,因为你的想法没有被证明是正确的。这时候要摆正心态,生活的智慧是接受可选择,接受无法选择的,然后学会闭嘴,往往是少说的那些话,才会成就我们。

【去年我市全年进出口贸易突破12亿元】2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,榆林海关围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务,充分发挥职能作用,频出实招硬招,采取一系列监管与服务创新举措,全力以赴保市场主体、保产业链供应链稳定,助力我市外贸逆势增长。据榆林海关统计,2020年我市全年进出口贸易突破12亿元,同比增长26.64%。面对突如其来的疫情,榆林海关为帮助外贸企业加快复工复产,深入外贸企业调研,了解企业生产经营困难,靠前服务,站在企业角度,分析问题困难,并采取有效措施持续优化外贸营商环境,制定并实施促外贸稳增长15条措施,通过采取优化审批程序,指导企业快速注册备案;设立行政审批“单一窗口”,开辟绿色通道;采取“无接触式办公”,推进“审批改备案”改革;指定专人负责政策咨询,指导企业快速注册备案等措施,帮助外贸企业尽快实现复工复查。2月中旬正是疫情防控最吃紧的时候,满载17头“秦川牛”的大卡车从我市神木县的陕西中牛种养殖有限公司缓缓驶出,运送至香港,确保新冠肺炎疫情期间供港物资不间断。“在会上,我抱着试试的心态询问榆林能不能直接办理供港活牛的海关手续,没想到最终办成了,这方便了我们就近办理通关手续,也节约了贸易成本。”该公司经理张彦荣谈及那次会议,记忆犹新,也正是那次会议帮助他顺利完成活牛供港。榆林地处陕西省最北部,不沿边、不沿海、不沿江,外贸依存度低。为了支持地方外向型经济发展,促进扩大对外开放,榆林海关于2019年7月建议市政府建立了外贸联席会议机制,分管外贸工作的副市长在该关主持召开了首次外贸联席会议,陕西中牛种养殖有限公司便是这个机制的受益者之一。解决企业实际需求,就是践行“人民海关为人民”价值理念的生动实践。针对企业在外贸联席会议上提出的诉求,榆林海关主动派员到该公司了解企业生产经营现状和存在困难,并在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中将其作为“为民服务解难题”的重点,形成专题调研报告呈报市政府。同时,榆林海关邀请西安海关职能部门给予工作指导,多次赴陕西中牛种养殖有限公司帮扶整改育肥场注册存在的问题。“毫不夸张地讲,榆林海关不厌其烦,从零开始帮我们解决注册这件操心事。”张彦荣指着墙上悬挂着的“供港澳活牛育肥场注册证书”由衷地感激道。5月份,由府谷县的陕西三江能源金属镁有限公司生产的310吨、货值68.22万美元的金属钙经榆林海关检验合格后顺利出口国外,这是我市金属钙产品首次走出国门。金属钙是一种重要的冶金行业基础原料,被广泛运用于钢铁、医药等生产领域。为帮助企业金属钙产品顺利出口,榆林海关强化监管,优化服务,既当好严把国门的“守门员”又当好服务企业的“勤务员”,采取“一企一策”帮扶措施,提前介入,全程“1对1”专人跟踪解决企业出口过程中遇到的问题,并邀请西安海关业务专家对查验环节给予指导,确保产品包装标识、灌装过程符合要求,保证出口危险化学品的质量安全。“我们公司投产之后就有出口意向,但受疫情影响和缺乏专业外贸人才,首次出口时存在很大困难。榆林海关了解情况后,主动上门,帮助我们解决难题。特别是在疫情防控期间,能顺利实现首次出口离不开海关的科学指导和优质服务”。该企业负责人刘彦波说。7月份,由定边县陕西金中昌信有限公司生产的1000KG马铃薯雪花全粉经榆林海关检验放行,首次出口韩国。马铃薯是榆林第一大宗农作物。全市马铃薯种植面积占粮食种植总面积的36%,产量占粮食总产量的1/3,是农民增收的主渠道之一。其中,定边县马铃薯种植面积100万亩以上,鲜薯产量100多万吨,其收入占农民收入的50%以上。“以前,限于外贸人才和知识匮乏的问题,马铃薯全粉出口一直没有打开国际市场。榆林海关的工作人员主动上门服务,指派专人帮扶指导,并及时向我公司解读外贸政策,用贴心化、知心化的优质服务让我们‘走出去’的底气更足,成功打开韩国市场后,我公司今年出口有望突破100吨”。陕西金中昌信有限公司经理胡领军满怀信心地说道。马铃薯雪花全粉的顺利出口标志着榆林出口食品农产品从初级加工品到深加工产品的过渡,为我市对外贸易发展注入了新的活力。2020年12月31日,中欧班列-“榆西欧”成功实现首次发运,实现8天到中亚,13天抵达欧洲,构建起榆林、西安无缝衔接直达欧亚的国际物流大通道。为保障“榆西欧”中欧班列顺利开行,榆林海关主动谋划,提前制定服务保障方案,深入重点企业开展政策宣讲,积极为企业、运营公司做好政策及业务讲解。主动对接口岸海关,全力保障中欧班列-“榆西欧”实现首发。中欧班列-“榆西欧”的开通将有力促进榆林千亿级煤化工产业深度融入国际市场和全球供应链,全力构建国内国际具有影响力的区域物流枢纽和开放门户,推动榆林外向型经济高质量发展。“2021年,榆林海关将一如既往、驰而不息,继续强化监管优化服务,持续优化营商环境,扎实落实‘六稳’要求和‘六保’任务,在推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中展现更大作为,全力支持榆林外向型经济高质量发展。”榆林海关党委书记、关长高卿满怀信心地说道。

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