5年前,斯蒂芬阿尔法经营的是小本农具买卖。他过着平凡而又体面的生活,但并不理想。他一家的房子太小,也没有钱买他们想要的东西。阿尔法的妻子并没有抱怨,很显然,她只是安于天命而并不幸福。
但阿尔法的内心深处变得越来越不满。当他意识到爱妻和他的两个孩子并没有过上好日子的时候,心里就感到深深的刺痛。 https://t.cn/RDUBkfz

【“老板阵亡了,工作丢了”:HR靠这个脱颖而出!】
暴力裁员事件引发了热议。企业出现裁员现象,如今来看都是件平常的事情。

但是一些企业却总是在应对裁员问题上逃避责任,闹出法律纠纷、公关危机的现象一直存在。

裁员管理为什么这么难?

最主要是源自企业高层对于裁员的态度。

分手的两种姿势

01

分手不外乎两种,一种是撕破脸,比如:

●煽动焦虑法

某互联网巨头要裁员的风声从2018年11月一直吹到12月,“裁员”消息已经在网上传遍了,虽然在这期间该公司内部没有一人接到被裁通知,但焦虑的情绪早已泛滥。

“就是让你待不住,主动离职找下家,这样他们就不用赔了。”故意煽风点火,诱发并刺激员工焦虑情绪,是逼迫员工主动离职的常规手法。

●绩效考核法

在绩效考核方面,加大员工的考核力度,逼迫员工主动辞职。“当月没有新增业绩,工资减半;3个月无新增客户,自动离职。”这样的业绩考核一般出现在金融、房地产等以销售为主导的领域,主要针对业务员。

在严酷的考核标准下,基本上很难有员工能完成任务,员工的工资水平大幅下降,迟早会自动离职或被谈话劝退。这样一来,公司也就能少发绩效奖金。

●考试淘汰法

制定一套严格的考核方案,诱导员工犯错。比如某商场HR为了让员工主动离职,不离职就判员工违纪,然后强制开除。甚至要求员工参加专业考试,考试不及格的都开除。其中专业考试试题包括三角函数、原子力学等知识。

对此,HR更是直接回应:“员工的逻辑能力对于开展业务尤其重要。”公司看似“高明”的做法,实则不过是“一出好戏”。员工经过正常录用程序进入公司工作,满足了公司用人要求,以员工“高数考试”不合格为由解除劳动合同显然属于非法裁员。

“老板阵亡了,工作丢了”:HR靠这个脱颖而出!

●强制加班法

某电商公司在2019年1月的公司年会上宣布,将实行“996”工作制度——工作时间为早上9:30到晚上21:00,周三家庭日不强制加班,而遇到紧急项目时,1周需要工作6天。

有人问,这样的工作时间,如何照管家庭?对此,该公司CEO回复:“如果以家庭为重,可以辞职回家,这样就可以全心全意地照顾家庭了。”要知道,伤透员工的心,只需一句话就够了,员工并不是将自己卖身给企业,缺乏人性关怀的公司是留不住人才的。

另外,还有“好聚好散”型分手:

●补偿足够

2018年,美图开始调整组织架构,成立社交产品、美颜产品、智能硬件产品三大产品事业群。随着结构调整,人员优化一波接一波。但是,美图离职员工对公司的评价还不错,因为他们拿到了超过“N+1”的补偿,并明显高于同行。

补偿款到位,其他都不是事儿。

●时间留足

深陷倒闭传闻中的锤子科技,饱受负面舆论的影响。与此相反的是,锤子科技的离职员工对公司的评价还不错。

因为,裁员流程是按正规流程走的,HR谈完补偿后还会根据员工个人意愿,为其留出3个月的离职准备时间。另外,对于锤子科技的经营情况,员工心里都清楚,“N+1”是大家都接受的条件。

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●分开不分手

2001年美国经济衰退发生时,赛灵思公司利润缩水四分之一,但管理团队并没有像其他业绩下滑的科技公司一样裁员,而是采取另外一项非常巧妙的策略,既能帮助公司减少成本,又能留住公司里具有高价值的骨干员工。

在这一策略中,赛灵思为“被优化”的员工提供了长达1年的休假计划,如果他们去上学或者从事一项非营利性的工作,那么公司会提供一些小额的津贴。在赛灵思高层看来,一旦行业开始复苏,任何通过裁员所实现的劳动力成本节约,都将被重新雇用和培训的成本所抵消。

企业究竟错在哪

02

裁员沟通是一件极具挑战的工作。一线管理者作为员工与公司之间契约的纽带,尽量不要把这件事完全丢给人力资源部门,直接领导的倾听与引导能够让被裁员工感受到尊重与理解。同时,那些“幸存者”也在观察,如果昔日并肩战斗的伙伴被冷漠地裁掉,幸存者也会感到唇亡齿寒。

因此,在执行裁员的过程中,要关注三种沟通技:重倾听、向前看、面对面。

员工对于裁员的负面预期与疑惑比裁员本身更有杀伤力。因为负面预期会直接导致员工倦怠,挫杀团队士气,甚至造成公司整体绩效下滑。这时候,需要加强公司与“幸存者”之间的沟通。

可以采用的具体实践有:

公司牵头建立双向沟通机制,与员工信息共享;

通过座谈或一对一沟通的方式回答员工问题,了解需求和建议;

人力资源专家与管理者一起帮助员工适应新的团队,等等。

所有这些努力都是为了重新建立员工对企业的信任,打造新的心理契约。还要为员工制定职业生涯规划,一旦变故来临,才能处变不惊,将损失最小化。

只有法律是最值得依赖的

03

漂亮话一般导致不漂亮的结果。有些话听起来很暖心,但要求公司把员工当亲人、当兄弟,和提倡员工把企业当家一样,都是些听起来温暖实际上未必真正可行的企业文化。

“老板阵亡了,工作丢了”:HR靠这个脱颖而出!

因为这不是法定义务,也没有签进劳动合同,只是个公开表态,且语义含糊。另一方面,企业经营不会永远一帆风顺,有顺境有逆境,也有其生命周期,且互联网行业日新月异,让企业谈十年二十年实在是件很奢侈的事情,没人敢说这一定不是空头支票。

许多事件说明,一些企业仍然缺少和员工体面分手这一课,可以说,许多公关危机都是企业自己制造的。这和企业知法犯法的侥幸心态有关。

一家钢材制造公司由于甲方工程款迟迟未到账,经营困难。

企业明知托欠员工工资违法,却仍旧不停托欠,为了稳住人心,不停地宣扬家文化,希望员工能与企业共渡难关。

一些员工无法忍受长期托欠工资,提出离职申请,在离职时员工要求企业对托欠工资行为进行补偿。

可HR却威胁说,“行业圈子小,闹大了对你寻找下一家公司也没什么好处,谁愿意聘用一个找企业要补偿的员工呢?”

一些员工忌惮名声,也就作罢。

大部分企业裁员本身已经意味着要节省开支,省补偿金自然也是人之常情。除了裁员补偿外,还有很多因素导致企业不愿意以给补偿的方式裁员,有可能涉及企业公关,有可能是在规避行政管理,也有可能是其他考量。

而另一些企业还远不至于山穷水尽,只是希望利用减员在企业中贯彻竞争和创业心态,焕发生机。如果企业总是喜欢不走寻常路,总有一天会自作自受。

作为员工,摆正职场心态同样是件重要的事情。漫长的职业生涯中,必然有起伏,必然可能遇上各种问题,企业和员工都需要一定的法律意识和修养。

随着时代的推进,贵族是否还能继续保持传统而又体面的生活模式,影片并没有给出肯定的答案,但是贵族的精神和品格必定会得以延续和传承。相比Mary作为一家之主不得不为了庞大的庄园开销筹谋苦恼的宿命,Edith多了一些掌握自己命运的自由,从怯懦压抑的蠢姑娘,到独立撑起报社的经营者,自信让Edith越来越美了。PS:如果还有后续,奶奶这个最棒的角色可能就不在了[泪]


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