同样是京东寄过来的两台索尼A7M4，两个都是镜头卡口上方缝隙过大（问了索尼客服和有该相机的一些朋友他们都认为这个缝隙过于离谱）。申请售后之后，快递员同一天一起取走，然而为主两个相机送到京东售后相差了一天。京东先收到的那台现在返厂了，因为京东检测不了。除了缝隙过大之外，这个相机还有cmos坏点的问题。京东后收到的那台相机，居然早早的完成了售后。

问客服同样的故障，为什么一个用返厂检测，另一个不需要，客服也给不出一个合理的解释。超市一脸懵逼，首先是对索尼产品的失望一连收到三台都有不同程度的故障。在一个是对京东失望，售后流程繁琐，等待时间过长，而且联系客服客服一点都不专业，有的甚至就不回话了，晾着你。说实话，都挺恶心的。

#京东投诉[超话]##京东投诉[超话]#
千万不要从京东上买苹果产品，果断卸载京东！
最近一个月，我快要被京东气死了，事情是这样的：去年我在京东上买的苹果耳机，今年有一只耳机连接不上，因为我所在地没有苹果授权维修店，所以在京东售后提起了维修申请，交付京东维修，后来得知京东送去的检测维修点，博辉在线，不是苹果授权维修店，是京东内部维修点，so你懂得, 为什么不送去苹果授权店维修，京东售后解释，京东产品都是在我们自己的检测维修点检测的，说到这你对苹果产品的来源，售后维修还放心吗？
更奇葩的是，京东售后从不主动联系我，后来就收到了一个付费维修短信，五百多，我就很纳闷，耳机在一年质保期内，怎么就莫名其妙让付费，京东说是检测判定保外，怎么就判定保外呢，就说是工厂检测判定，我就让京东和检测沟通是什么原因判定保外。还没等到京东回复，就收到了寄回的耳机，很诧异，这是修还是没修呢，赶紧打开试试，好家伙，蓝牙完全搜不到，两只耳机都坏掉了。此时你会怎么想。
赶紧联系京东，答复检测判定保外，你没有付费，就没有维修，就原样寄回了，也不和说一声，那我问怎么两只都坏了呢，京东售后就一口咬定我们没动，就是你原来的耳机，呵呵了我就！此时你会怎么想！
而且售后说，如果对他们内部的检测维修不放心，为什么不自己去苹果授权店检测呢，无语了，是我错了，不该找他们修，更不该从他们那买东西，就什么事都不会发生了！

#京东##京东售后# 4月初正好京东有红包，4.10号就在京东第三方买了一瓶火锅料。到现在7.17号，找了卖家不下10次，每次都是说有疫情发不了，无锡是不是连续有疫情3个多月？？？找京东客服也不给处理，找了10天也没给我处理回复，卖家也不发货，是不是就这样了！我老婆的京东上，买了箱蛋糕也这样，买了几个月也不发货，也没有说法，京东是不是都不监管第三方的？服务是真她妈烂