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《邻居们》
老 舍
明先生对不识字的太太放纵儿女，和邻居吵闹，辞退仆人这些事，给她一些自由，以为是为明家露脸。明先生的头抬得很高。他有在洋人那里赚钱的职业，他求不着别人，所以用不着客气。他永远不看书，因为书籍不能供给他什么。可是，他究竟还有点不满意。他清清楚楚的看见自己身里有个黑点，象水晶里包着的一个小物件。可是他没法去掉它，它长在他的心里。
邻居是对儿姓杨的小夫妇，明先生看不起他们，总以为教书的人是穷酸，没出息的。尤其叫他恨恶杨先生的是杨太太很好看。他看不起教书的，可是女教书的——设若长得够样儿——多少得另眼看待一点。杨穷酸居然有这够样的太太，比起他自己的要好上十几倍，他不能不恨。
明先生的小孩偷了杨家的葡萄。界墙很矮，孩子们不断的过去偷花草。对此，杨先生始终不愿说什么，他似乎想到明家夫妇要是受过教育，自然会自动过来道歉，可明家始终没来。杨太太决定找明太太去。
杨太太很客气：“明太太吧？我姓杨。”
明太太准知道杨太太是干什么来的，而且从心里头厌恶她：“啊，我早知道。”
杨太太所受的教育使她红了脸，而想不出再说什么。可是她必须说点什么。“没什么，小孩们，没多大关系，拿了点葡萄。”
“是吗？”明太太的音调是音乐的：“小孩们都爱葡萄，好玩。我并不许他们吃，拿着玩。”
“我们的葡萄，”杨太太的脸渐渐白起来，“不容易，三年才结果！”
“我说的也是你们的葡萄呀，酸的；我只许他们拿着玩。你们的葡萄泄气，才结那么一点！”
“小孩呀，”杨太太想起教育的理论，“都淘气。不过，杨先生和我都爱花草。”
“明先生和我也爱花草。”
“假如你们的花草被别人家的孩子偷去呢？”
“谁敢呢？”
“你们的孩子偷了别人家的呢？”
“偷了你们的，是不是？你们顶好搬家呀，别在这儿住哇。我们的孩子就是爱拿葡萄玩。”
杨太太没法再说什么了，嘴唇哆嗦着回了家。作为最新式中国人的杨先生不便于当面交涉，客客气气的写封信吧，只求明先生嘱咐孩子们不要再来糟蹋花草。
信是杨家仆人送过去的，被明太太窝回去了。
下午，老妈子拿进一封信来。杨先生接过一看，门牌写对了，可是给明先生的。他忽然想到扣下这封信，可是马上觉得那不是好人应干的事。告诉老妈子把信送到邻家去。
“拿回去吧，我们不看这个！”
“给明先生的！”老妈子说。
“是呀，我们先生没那么大工夫看你们的信！”
“是送错了的，不是我们的！”
“送错了的？”明太太翻了翻眼，马上有了主意：“叫你们先生给收着吧。当是我看不出来呢，不用打算诈我！”拍的一声，门关上了。
怎么处置这封信呢？私藏别人的信件？拆开看看？是不光明的。想来想去，杨先生决定给外加一个信封，改上门牌号数，扔在邮筒里。第二天早晨，夫妇忙着去上学，忘了那封信。
下学回来，刚要吃饭，听见明家闹起来了。饭后，杨家的老妈子知道了消息：明先生打太太是为一封信，要紧的信。杨先生想必定就是他所存着的那封信了。既是要紧的信，为什么不挂号，而且马马虎虎写错了门牌呢？混蛋应受惩罚。他想起那些葡萄来……第二天早晨把那封送错的信和劝告明家管束孩子的信一齐发了，他不希望明先生悔过，只教明混蛋看看读书人是怎样的客气与和蔼，是君子就够了。
明先生见着了写信的人，知道了信的内容：他和一个朋友借着外国人的光儿私运了一些货物，被那个洋人晓得了。所以他担心，命令太太去索要那封信。明太太宁肯挨打也不肯去，这太难堪了，就诬说杨家不给。明先生的气不打一处来，就凭个穷酸教书的敢跟我斗气。哼！他向孩子们发了命令。
邮差下午四点多送来了信。明先生看完，心中说不出是难受还是痛快。痛快的是，他看明白了那封写错了门牌的信，杨先生没有拆开；难过的是另一封，使他更讨厌那个穷酸，他觉得只有穷酸才能那样客气，客气得讨厌。
路上，杨先生满心痛快：既然把那封信送回了原主，而且客气的劝告了邻居，这必能感动了明先生。
一进家门，他楞了，院中的花草好似垃圾箱忽然疯了，一院子满是破烂儿。他知道这是谁作的。怎么办呢？他想要冷静的找主意，可冷静不了，他的那点野蛮的血沸腾起来。扯下衣服，捡起两三块半大的砖头，隔着墙向明家的窗子扔了去。听着玻璃的碎裂，他心里痛快。他似乎忽然由文明人变成野蛮人，觉出自己的力量与胆气，象赤裸裸的洗澡时那样舒服，无拘无束的领略着一点新的生活味道。他等着明先生来找他打架。
明先生不想过来，因为他觉得杨先生不那么讨厌了。看着破碎玻璃，虽不高兴，可也不十分不舒服。他开始想到嘱告孩子们不要再去偷花。可一想起杨太太，又不能不恨杨先生；可是恨与讨厌，他现在觉出来，是不十分相同的。“恨”有那么一点佩服的气味在里头。
第二天是星期日，杨先生在院中收拾花草，明先生在屋里修补窗户。世界上仿佛很平安，人类似乎有了相互的了解。
《邻居们》
老 舍
明先生对不识字的太太放纵儿女，和邻居吵闹，辞退仆人这些事，给她一些自由，以为是为明家露脸。明先生的头抬得很高。他有在洋人那里赚钱的职业，他求不着别人，所以用不着客气。他永远不看书，因为书籍不能供给他什么。可是，他究竟还有点不满意。他清清楚楚的看见自己身里有个黑点，象水晶里包着的一个小物件。可是他没法去掉它，它长在他的心里。
邻居是对儿姓杨的小夫妇，明先生看不起他们，总以为教书的人是穷酸，没出息的。尤其叫他恨恶杨先生的是杨太太很好看。他看不起教书的，可是女教书的——设若长得够样儿——多少得另眼看待一点。杨穷酸居然有这够样的太太，比起他自己的要好上十几倍，他不能不恨。
明先生的小孩偷了杨家的葡萄。界墙很矮，孩子们不断的过去偷花草。对此，杨先生始终不愿说什么，他似乎想到明家夫妇要是受过教育，自然会自动过来道歉，可明家始终没来。杨太太决定找明太太去。
杨太太很客气：“明太太吧？我姓杨。”
明太太准知道杨太太是干什么来的，而且从心里头厌恶她：“啊，我早知道。”
杨太太所受的教育使她红了脸，而想不出再说什么。可是她必须说点什么。“没什么，小孩们，没多大关系，拿了点葡萄。”
“是吗？”明太太的音调是音乐的：“小孩们都爱葡萄，好玩。我并不许他们吃，拿着玩。”
“我们的葡萄，”杨太太的脸渐渐白起来，“不容易，三年才结果！”
“我说的也是你们的葡萄呀，酸的；我只许他们拿着玩。你们的葡萄泄气，才结那么一点！”
“小孩呀，”杨太太想起教育的理论，“都淘气。不过，杨先生和我都爱花草。”
“明先生和我也爱花草。”
“假如你们的花草被别人家的孩子偷去呢？”
“谁敢呢？”
“你们的孩子偷了别人家的呢？”
“偷了你们的，是不是？你们顶好搬家呀，别在这儿住哇。我们的孩子就是爱拿葡萄玩。”
杨太太没法再说什么了，嘴唇哆嗦着回了家。作为最新式中国人的杨先生不便于当面交涉，客客气气的写封信吧，只求明先生嘱咐孩子们不要再来糟蹋花草。
信是杨家仆人送过去的，被明太太窝回去了。
下午，老妈子拿进一封信来。杨先生接过一看，门牌写对了，可是给明先生的。他忽然想到扣下这封信，可是马上觉得那不是好人应干的事。告诉老妈子把信送到邻家去。
“拿回去吧，我们不看这个！”
“给明先生的！”老妈子说。
“是呀，我们先生没那么大工夫看你们的信！”
“是送错了的，不是我们的！”
“送错了的？”明太太翻了翻眼，马上有了主意：“叫你们先生给收着吧。当是我看不出来呢，不用打算诈我！”拍的一声，门关上了。
怎么处置这封信呢？私藏别人的信件？拆开看看？是不光明的。想来想去，杨先生决定给外加一个信封，改上门牌号数，扔在邮筒里。第二天早晨，夫妇忙着去上学，忘了那封信。
下学回来，刚要吃饭，听见明家闹起来了。饭后，杨家的老妈子知道了消息：明先生打太太是为一封信，要紧的信。杨先生想必定就是他所存着的那封信了。既是要紧的信，为什么不挂号，而且马马虎虎写错了门牌呢？混蛋应受惩罚。他想起那些葡萄来……第二天早晨把那封送错的信和劝告明家管束孩子的信一齐发了，他不希望明先生悔过，只教明混蛋看看读书人是怎样的客气与和蔼，是君子就够了。
明先生见着了写信的人，知道了信的内容：他和一个朋友借着外国人的光儿私运了一些货物，被那个洋人晓得了。所以他担心，命令太太去索要那封信。明太太宁肯挨打也不肯去，这太难堪了，就诬说杨家不给。明先生的气不打一处来，就凭个穷酸教书的敢跟我斗气。哼！他向孩子们发了命令。
邮差下午四点多送来了信。明先生看完，心中说不出是难受还是痛快。痛快的是，他看明白了那封写错了门牌的信，杨先生没有拆开；难过的是另一封，使他更讨厌那个穷酸，他觉得只有穷酸才能那样客气，客气得讨厌。
路上，杨先生满心痛快：既然把那封信送回了原主，而且客气的劝告了邻居，这必能感动了明先生。
一进家门，他楞了，院中的花草好似垃圾箱忽然疯了，一院子满是破烂儿。他知道这是谁作的。怎么办呢？他想要冷静的找主意，可冷静不了，他的那点野蛮的血沸腾起来。扯下衣服，捡起两三块半大的砖头，隔着墙向明家的窗子扔了去。听着玻璃的碎裂，他心里痛快。他似乎忽然由文明人变成野蛮人，觉出自己的力量与胆气，象赤裸裸的洗澡时那样舒服，无拘无束的领略着一点新的生活味道。他等着明先生来找他打架。
明先生不想过来，因为他觉得杨先生不那么讨厌了。看着破碎玻璃，虽不高兴，可也不十分不舒服。他开始想到嘱告孩子们不要再去偷花。可一想起杨太太，又不能不恨杨先生；可是恨与讨厌，他现在觉出来，是不十分相同的。“恨”有那么一点佩服的气味在里头。
第二天是星期日，杨先生在院中收拾花草，明先生在屋里修补窗户。世界上仿佛很平安，人类似乎有了相互的了解。
#四岁#
中班啦！
提前几天开始铺垫，对于开学没有什么抵触情绪，当然也没有很浓的期待，只是说想和好朋友玩，也知道要去幼儿园努力工作，才能赚钱买好吃的好玩的。
今天早上很顺利，早饭吃了面，奶奶给了一颗奶酪棒很兴奋，又要罐头吃，给了一颗山楂，自己提出要喝罐头汤。
到了幼儿园门口，会主动跟老师打招呼，自己刷卡，喊了一句放学怎么样，没听清楚，然后就跑进去了。
早上提了一句，老师都很温柔，看起来小班对老师的印象不错。
中班了，妈妈没有那么多的担心了，继续享受你的快乐童年吧！
中班啦！
提前几天开始铺垫，对于开学没有什么抵触情绪，当然也没有很浓的期待，只是说想和好朋友玩，也知道要去幼儿园努力工作，才能赚钱买好吃的好玩的。
今天早上很顺利，早饭吃了面，奶奶给了一颗奶酪棒很兴奋，又要罐头吃，给了一颗山楂，自己提出要喝罐头汤。
到了幼儿园门口，会主动跟老师打招呼，自己刷卡，喊了一句放学怎么样，没听清楚，然后就跑进去了。
早上提了一句，老师都很温柔，看起来小班对老师的印象不错。
中班了，妈妈没有那么多的担心了，继续享受你的快乐童年吧！
#皮肤管理学院# #皮肤管理院线产品#
这家皮肤管理店，3天拓客500人
皮肤管理店没有顾客，就更不用说以后的留客、锁客、升客。所以今天蒋老师给你们推荐一种裂变式拓客方法。
皮肤管理店经营真理：拓客+消耗。拓客和消耗永远不断进行中，拓客、留客、锁客、升客，促进顾客管理、消耗产品。但这条路并不好走，像街上卖卡、商场、门店拉人体验等传统拓客方法，99%会被顾客拒绝。那么皮肤管理店如何抓住顾客心理，让顾客自愿办卡消费呢？
1、现状：拓客+消耗
传统地推+线下拉人+过度销售=恶性循环必输结果
从传统美容到皮肤管理的发展，拓客思路也需跟随时代而转变，巧用各种线上拓客方法，极大推动门店影响力，轻松获客。
2、新时代拓客机会
新皮肤管理店没有一个老顾客，皮肤管理师4人，经验不丰富，关键是老板也是外行，做皮肤管理一半是情怀，一半是为了赚钱。可以说除了新店的硬件之外，软件毫无优势。新店，必须进行大规模拓客活动，决定采用微信裂变进行拓客。
3、拓客重要三点
1、我们给顾客的好处是什么、如何包装和塑造价值？
2、如何进行二次裂变？裂变的好处是什么？
3、如何邀约顾客到店，到店后如何消费升级？
4、我们给顾客的好处
皮肤管理店的辐射范围大概在5KM左右，其次是老顾客的亲朋好友。所以在开店、做活动前，需要全面对周边情况进行调查和分析，才能有依据定制活动。
1、市场调查：附近有小学两所，幼儿园四所，商场两个，同行店铺8家。
2、战略战术：线上拓客和线下拓客并进。
考虑到是新店执行力不强，决定本次拓客只使用微信一个渠道，进行精准打击。经过再三权衡，决定采用顾客有限付费+超值礼包+红包回馈分享的战术。
顾客支付在线支付49.9元，获得三合一礼包一个，价值1850元。
网红同款保湿面霜一支价值260元。
店内项目3个，每个两次，共计6次，价值890元。
即时享用全店通用代金券700元。
1、网红保湿面霜是网红产品，市面很火，也很好看，市面价格从几十元到几百元不等，仅一个网红保湿面霜就远超49.9元的支付价值，这就是有效的价值输出。
2、店内项目是为体验式营销做的铺垫，很多客户到店后直接升级成为会员，促进了进店转化。
3、代金券做到了当场立减，促成了成交的最后临门一击。
5、最终活动分析
其实挺多人会认为，该活动是亏本的，但活动奖品在某里上是可以批发的，成本非常低。而至于赠送项目的产品消耗成本也是比较低，而且顾客回家后也是需要护理的，会带动家庭护理产品以及其他项目消耗。
同时顾客多次管理，与顾客产生互动，增加顾客粘性和对我们信任度。
明确的说礼包设定一定要有诚意，必须有实物礼物，给200元向老顾客买1个意向客户的联系方式，99%的老顾客会拒绝你。而红包裂变只用几块钱的成本为什么能够激发新老顾客的参与和分享？这是一个好玩的心理学。
1、降低负罪感、反感情绪
顾客认为转发的一条有价值的资讯分享是一件能占便宜的好事，而是否参与完全取决于对方，可以降低转发制造打扰的负罪感和顾客反感情绪；
2、给顾客创造价值输出
支付会获得超值回报、分享会获得红包奖励，有价值、有便宜的活动，自然有顾客愿意参与；
3、到店立刻兑现奖励
满足了人类大脑对即时奖励的需求。完成一个支付就奖励一个红包，就像游戏通关。不断分泌的荷尔蒙会让人上瘾，而二级返现更大的红包刺激会让人产生一种不劳而获的超级快感。
6、微信裂变
启动活动微信宣传，开启裂变模式。通过红包拓客方式，有一级分享和二级分享红包。一级红包和二级红包我们可以设定数字，比如是4元和2元。
比如：我是顾客A，我把这个活动转发到朋友圈、发给亲朋好友，然后有10个B来参与活动、支付49.9元，我就可以获得10*4=40元红包，如果B再把活动分享出去，有100个C购买，我又可以获得100*2=200元红包，那么我们的顾客会源源不断的帮我们转发。
7、最终执行
1.半天市场调研。
2.活动策划、活动海报、宣传资料一天。
3.某里上寻找保湿面霜（其他产品）供货商及样品试用、门店名片3天左右。
4.生成微信活动链接又花半天。
问题又来了，如何找到种子用户进行第一波传播？
我根据实际情况进行了设计，内部激励机制：老板亲友团8人、美容师4人、其他2人，总计14人，每个人都支付了49.9元。支付后享受与顾客完全相同的待遇，不但自己可以领用也可以转赠他人。
分为2个小组，亲友组和专业组PK；亲友组主要是老板娘夫妻二人还有家人。专业组是院长和皮肤管理师们。设定了日冠军奖励和总冠军奖励，以小组形式进行PK。设定了一个500-1000元的终极大奖。有效的激发了参与热情和斗志。
1、加入附近小区社群、QQ群，聊天、分发活动同时记得附上红包，降低群友对你厌恶，刺激她们积极参与活动。
2.美团、大众点评等团购平台也可用来推广活动。
这家皮肤管理店，3天拓客500人
皮肤管理店没有顾客，就更不用说以后的留客、锁客、升客。所以今天蒋老师给你们推荐一种裂变式拓客方法。
皮肤管理店经营真理：拓客+消耗。拓客和消耗永远不断进行中，拓客、留客、锁客、升客，促进顾客管理、消耗产品。但这条路并不好走，像街上卖卡、商场、门店拉人体验等传统拓客方法，99%会被顾客拒绝。那么皮肤管理店如何抓住顾客心理，让顾客自愿办卡消费呢？
1、现状：拓客+消耗
传统地推+线下拉人+过度销售=恶性循环必输结果
从传统美容到皮肤管理的发展，拓客思路也需跟随时代而转变，巧用各种线上拓客方法，极大推动门店影响力，轻松获客。
2、新时代拓客机会
新皮肤管理店没有一个老顾客，皮肤管理师4人，经验不丰富，关键是老板也是外行，做皮肤管理一半是情怀，一半是为了赚钱。可以说除了新店的硬件之外，软件毫无优势。新店，必须进行大规模拓客活动，决定采用微信裂变进行拓客。
3、拓客重要三点
1、我们给顾客的好处是什么、如何包装和塑造价值？
2、如何进行二次裂变？裂变的好处是什么？
3、如何邀约顾客到店，到店后如何消费升级？
4、我们给顾客的好处
皮肤管理店的辐射范围大概在5KM左右，其次是老顾客的亲朋好友。所以在开店、做活动前，需要全面对周边情况进行调查和分析，才能有依据定制活动。
1、市场调查：附近有小学两所，幼儿园四所，商场两个，同行店铺8家。
2、战略战术：线上拓客和线下拓客并进。
考虑到是新店执行力不强，决定本次拓客只使用微信一个渠道，进行精准打击。经过再三权衡，决定采用顾客有限付费+超值礼包+红包回馈分享的战术。
顾客支付在线支付49.9元，获得三合一礼包一个，价值1850元。
网红同款保湿面霜一支价值260元。
店内项目3个，每个两次，共计6次，价值890元。
即时享用全店通用代金券700元。
1、网红保湿面霜是网红产品，市面很火，也很好看，市面价格从几十元到几百元不等，仅一个网红保湿面霜就远超49.9元的支付价值，这就是有效的价值输出。
2、店内项目是为体验式营销做的铺垫，很多客户到店后直接升级成为会员，促进了进店转化。
3、代金券做到了当场立减，促成了成交的最后临门一击。
5、最终活动分析
其实挺多人会认为，该活动是亏本的，但活动奖品在某里上是可以批发的，成本非常低。而至于赠送项目的产品消耗成本也是比较低，而且顾客回家后也是需要护理的，会带动家庭护理产品以及其他项目消耗。
同时顾客多次管理，与顾客产生互动，增加顾客粘性和对我们信任度。
明确的说礼包设定一定要有诚意，必须有实物礼物，给200元向老顾客买1个意向客户的联系方式，99%的老顾客会拒绝你。而红包裂变只用几块钱的成本为什么能够激发新老顾客的参与和分享？这是一个好玩的心理学。
1、降低负罪感、反感情绪
顾客认为转发的一条有价值的资讯分享是一件能占便宜的好事，而是否参与完全取决于对方，可以降低转发制造打扰的负罪感和顾客反感情绪；
2、给顾客创造价值输出
支付会获得超值回报、分享会获得红包奖励，有价值、有便宜的活动，自然有顾客愿意参与；
3、到店立刻兑现奖励
满足了人类大脑对即时奖励的需求。完成一个支付就奖励一个红包，就像游戏通关。不断分泌的荷尔蒙会让人上瘾，而二级返现更大的红包刺激会让人产生一种不劳而获的超级快感。
6、微信裂变
启动活动微信宣传，开启裂变模式。通过红包拓客方式，有一级分享和二级分享红包。一级红包和二级红包我们可以设定数字，比如是4元和2元。
比如：我是顾客A，我把这个活动转发到朋友圈、发给亲朋好友，然后有10个B来参与活动、支付49.9元，我就可以获得10*4=40元红包，如果B再把活动分享出去，有100个C购买，我又可以获得100*2=200元红包，那么我们的顾客会源源不断的帮我们转发。
7、最终执行
1.半天市场调研。
2.活动策划、活动海报、宣传资料一天。
3.某里上寻找保湿面霜（其他产品）供货商及样品试用、门店名片3天左右。
4.生成微信活动链接又花半天。
问题又来了，如何找到种子用户进行第一波传播？
我根据实际情况进行了设计，内部激励机制：老板亲友团8人、美容师4人、其他2人，总计14人，每个人都支付了49.9元。支付后享受与顾客完全相同的待遇，不但自己可以领用也可以转赠他人。
分为2个小组，亲友组和专业组PK；亲友组主要是老板娘夫妻二人还有家人。专业组是院长和皮肤管理师们。设定了日冠军奖励和总冠军奖励，以小组形式进行PK。设定了一个500-1000元的终极大奖。有效的激发了参与热情和斗志。
1、加入附近小区社群、QQ群，聊天、分发活动同时记得附上红包，降低群友对你厌恶，刺激她们积极参与活动。
2.美团、大众点评等团购平台也可用来推广活动。
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