其实无论是初鼻还是修复技术流大咖一线城市占多数,再者就是像成都、武汉、长沙这样的二线城市占少数

如果你是高难度鼻修复就不要想在三四线城市做修复了,说到这里我想起一位粉丝,他人在广州上班,看上了济南一个医生的隆鼻案例问他适合做鼻修复吗?

近期广州问的刘宏伟、许扬滨、罗延平比较多~

【孙鲁惠:从心出发 温暖一段旅程】工作8年以来,中国铁路济南局集团有限公司曲阜东站客运员孙鲁惠,秉承“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的服务理念,帮助旅客寻找失联的家属,为特殊乘客开启绿色通道争取抢救时间……作为90后的她,发起成立“小惠微善”服务队,服务队成员每日步巡服务步数达数万步,累计服务老幼病残孕等重点旅客7000余人,找寻遗失物品8300余件,收到旅客锦旗175面,来电表扬2400余个,来信表扬52封。如今,越来越多的乘客加入服务队担任“临时志愿者”,微善服务队已成为“高铁儒行”品牌中一道亮丽的风景线。

用真情服务伴您一路同行

2018年年底,一对年轻夫妻带着年幼的孩子,从曲阜东站乘车准备返回广州过年。但因大雾天气影响,他们赶到车站时早已过了发车时间。而当天已经没有开往广州的列车了,眼看回家过年的愿望就要成为泡影。抱着试试看的心态,男主人找到了孙鲁惠求助。孙鲁惠立即和车站值班站长一起反复研究,最终确定了一个经过合肥中转到广州的方案。但能不能成行,还需要与列车和合肥的车站进行沟通。

最终,孙鲁惠立即与列车和车站对接,将旅客的情况详细说明,三方迅速定下了联合服务的措施,这一家三口顺利返回广州。不久,孙鲁惠和值班站长收到了一封来自广州的信件,打开一看,是那一家人在广州新拍的全家福,他们感恩帮助过自己的铁路职工,将刚冲印出来的全家福捎带着新年的祝福邮到了曲阜东站。

用专业精神架起“生命通道”

2019年4月,在孙鲁惠的感召下,曲阜东站成立了“小惠”微善服务队。孙鲁惠带领“小惠”微善服务队的队员们,不断提高业务素质和服务水平,将爱心服务区打造成旅客心中的温馨港湾。他们根据旅客出行需求,先后总结出“三式三心”服务法,为有需要的重点旅客主动引导、帮助顺利进出站。自此,“哪里有困难,哪里有我们”的服务理念传遍整个曲阜东站。

“叮铃铃,叮铃铃……”“你好,我是曲阜东站微善服务队孙鲁惠,有什么可以帮您?”“你好,我是曲阜东站站前广场派出所民警,我们这里有位乘客急需你们的帮助……”2019年8月14日13时左右,一阵急促的电话铃声打破了车站的宁静,电话那头传来一阵焦急的求助声,打电话求助的是站前广场派出所民警,称旅客张先生在家务农时被毒蛇咬伤,急需到上海龙华中医院救治,情况非常危急,目前正乘警车赶来。

得知情况后,孙鲁惠立即汇报客运值班员并开启绿色通道。孙鲁惠提前与列车和到站做好对接,尽己所能为张先生节省更多时间。张先生到达东站时,正值一天中最炎热的时刻,孙鲁惠一秒都没有犹豫,和患者家人、医护人员一起,将张先生及时送上火车。每次帮助到需要帮助的人,孙鲁惠心中充满了成就感。当天下午,孙鲁惠接到张先生家属来电,向帮助过他们的工作人员表示诚挚的感谢。

用小小善行践行世间大爱

作为“小惠微善”服务队队长,孙鲁惠在服务旅客过程中,瞄准旅客需求,不断创新服务方式。在万千的客流中广泛招募有爱心、有能力的旅客担任“临时志愿者”,向乘坐同一车次、行动不便、需要帮助的旅客,伸出援手,受到了旅客欢迎,文明之风沿着高铁传播开来。

一次候车过程中,在厦门从事计算机行业工作的王培文,受车站工作人员邀请,参加了一场旨在向广大旅客宣传文明出行的互动节目。现场影像被记者拍下后在电视台播出,王培文的很多亲戚朋友通过电视看到了他传播正能量时的身影,纷纷给他打来了“表扬”电话,这让王培文备受感动。

那位邀请王培文的工作人员,就是孙鲁惠。再一次来到曲阜东站,王培文找到她,并主动提出申请,报名成为车站的“临时志愿者”,寻找与自己乘同一趟列车的旅客中需要帮助的人,扶老携幼、提拿行李,以自己的小小善行,践行世间大爱。提起这一切,王培文说:“应该感谢鲁惠,她给了我信心和勇气,敢于伸出自己的一双手去帮助别人,不为赞美也不为感谢,只为传递这份正能量。”

孙鲁惠从这件事中受到了启发,便在候车大厅设置了点赞墙,把平时拍到的友善之举展示出来,让来往旅客们点赞评优,借此传播正能量,呼吁大家文明出行。

用付出彰显责任与担当

2020年初,新冠肺炎疫情来袭。她以身作则,积极响应车站号召,主动请战,逆向而行,用实际行动诠释了一名铁路人的奉献精神。

2020年3月1日16时45分许,曲阜东站服务热线电话突然响起,孙鲁惠接到G142次列车长来电,得知列车上有一名男性发热旅客,孙鲁惠第一时间汇报值班站长,车站迅速启动应急预案。孙鲁惠联系好地方的防疫人员,和值班站长一起到达指定车门口,与列车长进行面对面的交接,将发热乘客转交给防疫部门。经过医院检测,这名旅客排除了新冠肺炎可能性。得到消息后孙鲁惠和值班站长才松了一口气。这是一名普通的铁路工作人员,用自己的行动诠释初心和使命,用付出彰显责任与担当。

记者手记

挥洒青春汗水 传递微笑真情

孙鲁惠在平凡的岗位上挥洒青春和汗水,传递微笑和真情,她和同事们用一件又一件平凡的小事,践行着自己身为“高铁人”的承诺,也温暖着来来往往无数人的心房。她用自己的真诚,和微善服务队一起,在一件又一件的小事中,将正能量和爱心,传递给身边的每一个人,感动着身边的每一个人。

在孙鲁惠和队员们的感召下,乘客乘车时加入“小惠微善”服务队的临时志愿者达7000余名,累计服务乘客35万余人。(本报记者 万德龙)

【#济南# 年成本430万,营收9成靠门票!济南朱家峪急寻“新鲜血液”!】
新冠疫情常态化防控时期,旅游业在回暖的路上依然面临不少难题。国有景区纷纷降低门票价格后,济南传统景区朱家峪古村则另辟蹊径,“梧桐引凤”拟寻求投资入股方或以委托运营的管理方式探寻发展新出路。

自我“造血”成研学热门目的地

4月17日上午,朱家峪景区,古村春景明丽,一队学美术的学生来到这里,或闲坐古树下,或踱步古道,写生春天的古村,旁边溪水潺潺,时而有清脆婉转的鸟鸣。正在写生的学生戴舒说:“这里是北方山村的代表,明初的古庙、古宅、古桥等建筑格局依然完整地保存到今天,很有意义。”

▲朱家峪景区成为学生热门研学基地

一部《闯关东》,让更多游客走进“齐鲁第一古村”朱家峪古村。朱家峪景区就位于这个村落,距济南市区约45公里。景区属章丘文旅发展有限公司,由其下属的济南市朱家峪闯关东旅游发展有限公司管理运营,于2018年10月成立。

经济导报记者采访获悉,朱家峪古村划分为核心保护区、建设控制地带和环境协调区。其中,核心保护区占地面积约480亩。如今,这里依然以闯关东文化活动活标本和一以贯之的文脉延续,成为新时代闯关东精神落地生根的首选载体。

朱家峪景区常务副总经理纪祥晓介绍,依托章丘文旅集团,景区邀请高水平团队进行设计,打造了集大型视频会议室、多功能会议厅、高档单间、多功能餐厅、住宿、餐饮于一体的新时代闯关东精神教育基地,成为中小学研学的热门目的地。

近年来,朱家峪景区还打造了新时代闯关东文化展览馆。去年8月,展览馆正式启用。该展览馆占地2300平方米,综合运用了互动投影、穹幕影院、情景还原等多种展示形式,讲述闯关东故事,弘扬新时代闯关东文化。展馆将古村文化与闯关东文化进一步融合,并融入三涧溪乡村振兴齐鲁样板示范片区的总体布局,实行一体化打造,实现资源共享、客源互动。

纪祥晓介绍,景区将老街进士故居、朱氏北楼、朱氏家祠、女子学校、李精一故居等五大景点进行修复,“还修复了老街21处破损房屋、文昌湖工程、4家餐饮大院等,恢复了八大传统作坊,完善了景区设施,进一步提升了服务水平。”

不过,在这个过程中,把对古村落的保护放在首位,景区审慎开发,拒绝对古老村落资源的破坏性建设。

二次消费比例待提高

据悉,朱家峪古村2009年就被评为“山东十大影视拍摄基地”,已有《闯关东》《南下》《知情》《靠山》《老农民》等30多部影视剧在此拍摄,景区目前是国家4A级景区。

作为影视剧取景地,朱家峪景区在济南全域游“版图”上,像是游客心中的一道甜品,景区二次消费比例出现了微增势头。放眼文旅行业,景区彻底摆脱“门票经济”的发展难题不少,有不少民营景区在文旅市场化的浪潮中,受限于资金、团队或运营而宣布“破产”,一度给让行业感到“惶恐”。

例如,2017年,洛阳龙潭峡谷成国内首家破产的5A景区,之后被摘牌“4A”的重庆龙门阵景区申请破产;2018年,南京水魔方进行破产重整并招募投资人,2019年,同样是4A景区的威海大乳山景区宣告破产重整。

重资产、长周期,“回本”能力成为考量景区能否持久运营的关键,在“免门票”的趋势下,国有景区纷纷探索新出路。

▲朱家峪景区正在探索多元营运新路子

纪祥晓认为,利用古村古镇发展休闲旅游产业,需要在政府、投资方和当地居民三方间寻求一个“最大公约数”,一味扩建只会舍本逐末。

经济导报记者采访获悉,运营3年多以来,朱家峪景区年客流量约40余万人,综合营收400余万元,其中门票收入约占91%,二次消费及其他收入约占9%。目前景区二次消费较为单一,只有景区自营商铺和停车场收入,每年的运营费用约430万元。纪祥晓坦言,“在客流量40余万人次时,营收和投入基本持平,目前景区勉强维持运营。要走得更远,就要找到新路子,尝试多元营运方式,盘活不可再生的古村资源。”

眼下,由于古建筑的修缮和保护投入高,且古村落中目前还有80多户居民,景区开发中也要从不影响居民生活出发。因此,在兼顾文物保护和开发建设中找到突破口,提高二次消费收入占比,是朱家峪景区急需破解的难题。

经受流量考验,古村想“长红”

济南导游张娟在疫情之前带队旅欧路线较多,今年以来,她才开始陆续接受散客提前预约的济南周边游。她发现,“原来游客较重观光轻体验,现在旅行则重在找适宜休闲度假的地方,年轻人更愿意为文创潮品、茶吧、网红美食等‘小而美’的角落付费。”

旅游市场的供给越来越丰富,游客的旅游需求出现了新变化。朱家峪古村接待的游客群体还出现了年轻化的趋向,这对其经营业态和满足游客的新旅行体验又提出了新挑战。

纪祥晓发现,不少年轻游客来“打卡”,让这一古村落“红”在了滤镜下、流量下,景区也曾考虑在业态上招引网红店。但考虑到景区要成为“长红”景点,还需要找到与这部分游客的“契合点”,经得住褪去流量后的“考验”。在业态配置上,景区以吃、游、购、娱、忆为主,今年“五一”,新增民宿业态有望开门纳客。

朱家峪景区敞开“怀抱”招募合作方,期待可以为景区“长红”注入新鲜血液。(经济导报记者 初磊)


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