【落户深圳25载，#内地首家沃尔玛月底结业#，实体零售有多难？】
日前，南都记者获悉，深圳乃至中国大陆第一家沃尔玛——罗湖洪湖沃尔玛，将于月底结业。南都前往现场走访。洪湖沃尔玛陪伴深圳人整整25年，今年也是沃尔玛在中国的25周年。
实际上，这并非沃尔玛今年第一次调整门店，深圳实体零售也在快速调整迭代。本期试客观察，后疫情与线上电商红火的当下，实体零售该如何漂亮转身？
门店将于月底撤场
1996年开业，曾是深圳人的“洋气”购物场
新与旧，在这里迭代。
位于深圳洪湖的这家沃尔玛，诞生于1996年，是深圳乃至中国大陆第一家沃尔玛超市。大门外的“洪湖沃尔玛”公交站，也在讲述着门店的不一般。彼时，新晋入局深圳的沃尔玛超市，可是一举打破众人对超市的印象。原来，超市也可以很大、很洋气。这里陈列着各种品牌专柜，卖的多数也是各种价格较高的服装和化妆品。开业初期，每逢春节前夕，周边居民都会集中前来买年货的，十几条付款通道都排起了长长的人龙。
而如今，这个曾经带着“高级”、“洋气”标签的超市，显得有些老旧与落寞，很快就要在月底结业。洪湖沃尔玛共有三层，相较于其他沃尔玛门店，洪湖店的整体环境更为老旧。走访过程中，可以看到，沃尔玛商场内的商品供应正常，未出现空货架或大面积清仓活动。
但间或出现的红色横幅“撤场清仓、亏本甩卖”，还是提醒着闭店结业的结局。入驻商场的专柜却纷纷挂出了清仓撤场牌子。有品牌专柜工作人员告诉南都记者，专柜撤场是随着沃尔玛撤场一并进行的，将在月底完成撤场。
沃尔玛撤场后，销售人员和商品将何去何从？一位正给商品打包装箱的工作人员表示，商场撤场以后，大部分商品将回厂重新分配至各个沃尔玛进行销售。超市内促销人员则表示，工作人员将就近分配到其他沃尔玛门店继续工作。
扎根居民生活区
互联网时代，消费者有了更多的购物平台选择
现场有消费者表示，上个月已经听说了沃尔玛撤场一事，“周边的微信群和朋友圈都有人在说。”有附近居民告诉南都记者，洪湖沃尔玛已经陪伴自己几十年，听说要撤场后深感不舍，“撤场带来的影响主要是心理上的，陪伴了这么久，现在要撤场了，心里很舍不得。”
扎根洪湖，门店楼上就是大型社区，这里是老罗湖的居住区。“虽然这里有很多社区生活的回忆，但确实很少会去这里再买东西了，现在太多新的购物选择，老牌大超市的生意确实很难做。”扎根洪湖片区十余载、自小从深圳长大的姜先生，告诉记者。
沃尔玛大卖场的选址多位于居民生活集中区，过去基本都是位于人流的热门地标。而如今，众多新晋入局者瞄准的区域更加聚焦，目标在于解决社区生活最后一公里的问题，这也成为不少社区型业态及线上电商业态的核心。
“楼下有钱大妈，还有一些广东人开的夫妻小超市，菜品更加新鲜价格也便宜；大的百货用品及日常用品，可以线上下单；现在还有叮咚买菜、朴朴超市等选择，直接送货上门。而且，深圳作为生活节奏快、年轻人多的一线大城市，菜市场的分布相对于同类城市较少，鹏城也成为电商卖菜、社区业态的香饽饽。所以，现在很少人会特地走那么远到超市买东西。”姜先生对这家大型沃尔玛的撤场表示了无奈与理解。
电商、社区团购不断崛起
多家老牌超市亏损，遭遇破产清算接连关店
数据显示，从2016到2020年的这四年多时间，沃尔玛中国已经关闭了超过80家门店。11月，与罗湖洪湖店同步关闭的就有十几家。 从巨头沃尔玛、家乐福，到深圳老牌超市人人乐，实际上实体零售的闭店潮持续已久。一边闭店一边开业，成为实体零售阵痛中迭代升级的真实写照。
今年是沃尔玛进入中国的25周年，自从沃尔玛入局，国内各大超市遍地开花，中国的零售市场也经历着翻天覆地的变化。“中国零售市场第一个十年，也就是九十年代中期到本世纪初，关键词是：现代商超对传统商业的颠覆；第二个十年，关键词是电商崛起，是线上对于线下的颠覆；而第三个十年，从后疫情时代开启。”沃尔玛中国总裁及总裁执行官朱晓静曾经这样表示，共还特别强调，“我们正身处其中”。
从深圳老牌超市新一佳遭遇破产清算到人人乐接连关店亏损，再到沃尔玛、家乐福等巨头们业务调整，诸如家乐福中国卖身苏宁、沃尔玛近来多有门店调整，实体零售留给公众无尽唏嘘。随着电商、社区团购的不断崛起，盒马鲜生、叮咚买菜、朴朴超市，新玩家不断入局；曾经的实体零售商超各有各的难处。电商、地产，成了实体零售公认的“拦路虎”。
焦点
实体零售如何漂亮转身？
会员制零售兴起，将面临新一轮抢人大战
后疫情时代，电商进一步被带旺变得更红火，实体零售该如何漂亮转身？会员制零售、社区业态、入局电商，成为实体零售们给出的几大答案。不过，在转身社区小店及入局电商的新手路上，沃尔玛这样的巨头们表现并不算出色。
曾经十年前，沃尔玛入股了1号店，后来又把电商运营部门卖给了京东，不过当下京东超市相较盒马鲜生、叮咚买菜等新零售底色的玩家，表现一般。而沃尔玛瞄准最后一公里，也在深圳尝试开了一些试验型的社区小店，但业态却反响平平。
如何转型？沃尔玛大卖场等众多门店调整的大进程中，朱晓静谈及转型选择与取舍的重要性。“取舍之间，舍比取更难，但是只有学会放弃，才能做到极致，做到极致，才能在喧嚣中脱颖而出。有所取舍，作出选择，这是我们在实体零售转型升级中的第一个思考”，朱晓静分享。
如今，沃尔玛选择发力已成功打造数十载的会员零售。当年与沃尔玛洪湖店同期开业的，还有山姆会员商店。近期，随着Costco即将落地深圳，与线下的沃尔玛超市表现不佳不同的是，山姆会员商店却进入快跑阶段。很快，新一座的山姆会员商店将于沙井海岸城与公众见面。
不同于普通大卖场和社区业态，会员制零售瞄准地正是一二线城市的中产家庭，更聚焦特定人群的同时，也意味着市场相对更窄。可以想见，随着各大零售玩家加紧入局，会员制零售的新一轮抢人大战即将开启。
采写：南都记者 陈盈珊
摄影：南都记者 陈盈珊 郑少纯
https://t.cn/A6xxp22G
https://t.cn/A6xxp22q
日前，南都记者获悉，深圳乃至中国大陆第一家沃尔玛——罗湖洪湖沃尔玛，将于月底结业。南都前往现场走访。洪湖沃尔玛陪伴深圳人整整25年，今年也是沃尔玛在中国的25周年。
实际上，这并非沃尔玛今年第一次调整门店，深圳实体零售也在快速调整迭代。本期试客观察，后疫情与线上电商红火的当下，实体零售该如何漂亮转身？
门店将于月底撤场
1996年开业，曾是深圳人的“洋气”购物场
新与旧，在这里迭代。
位于深圳洪湖的这家沃尔玛，诞生于1996年，是深圳乃至中国大陆第一家沃尔玛超市。大门外的“洪湖沃尔玛”公交站，也在讲述着门店的不一般。彼时，新晋入局深圳的沃尔玛超市，可是一举打破众人对超市的印象。原来，超市也可以很大、很洋气。这里陈列着各种品牌专柜，卖的多数也是各种价格较高的服装和化妆品。开业初期，每逢春节前夕，周边居民都会集中前来买年货的，十几条付款通道都排起了长长的人龙。
而如今，这个曾经带着“高级”、“洋气”标签的超市，显得有些老旧与落寞，很快就要在月底结业。洪湖沃尔玛共有三层，相较于其他沃尔玛门店，洪湖店的整体环境更为老旧。走访过程中，可以看到，沃尔玛商场内的商品供应正常，未出现空货架或大面积清仓活动。
但间或出现的红色横幅“撤场清仓、亏本甩卖”，还是提醒着闭店结业的结局。入驻商场的专柜却纷纷挂出了清仓撤场牌子。有品牌专柜工作人员告诉南都记者，专柜撤场是随着沃尔玛撤场一并进行的，将在月底完成撤场。
沃尔玛撤场后，销售人员和商品将何去何从？一位正给商品打包装箱的工作人员表示，商场撤场以后，大部分商品将回厂重新分配至各个沃尔玛进行销售。超市内促销人员则表示，工作人员将就近分配到其他沃尔玛门店继续工作。
扎根居民生活区
互联网时代，消费者有了更多的购物平台选择
现场有消费者表示，上个月已经听说了沃尔玛撤场一事，“周边的微信群和朋友圈都有人在说。”有附近居民告诉南都记者，洪湖沃尔玛已经陪伴自己几十年，听说要撤场后深感不舍，“撤场带来的影响主要是心理上的，陪伴了这么久，现在要撤场了，心里很舍不得。”
扎根洪湖，门店楼上就是大型社区，这里是老罗湖的居住区。“虽然这里有很多社区生活的回忆，但确实很少会去这里再买东西了，现在太多新的购物选择，老牌大超市的生意确实很难做。”扎根洪湖片区十余载、自小从深圳长大的姜先生，告诉记者。
沃尔玛大卖场的选址多位于居民生活集中区，过去基本都是位于人流的热门地标。而如今，众多新晋入局者瞄准的区域更加聚焦，目标在于解决社区生活最后一公里的问题，这也成为不少社区型业态及线上电商业态的核心。
“楼下有钱大妈，还有一些广东人开的夫妻小超市，菜品更加新鲜价格也便宜；大的百货用品及日常用品，可以线上下单；现在还有叮咚买菜、朴朴超市等选择，直接送货上门。而且，深圳作为生活节奏快、年轻人多的一线大城市，菜市场的分布相对于同类城市较少，鹏城也成为电商卖菜、社区业态的香饽饽。所以，现在很少人会特地走那么远到超市买东西。”姜先生对这家大型沃尔玛的撤场表示了无奈与理解。
电商、社区团购不断崛起
多家老牌超市亏损，遭遇破产清算接连关店
数据显示，从2016到2020年的这四年多时间，沃尔玛中国已经关闭了超过80家门店。11月，与罗湖洪湖店同步关闭的就有十几家。 从巨头沃尔玛、家乐福，到深圳老牌超市人人乐，实际上实体零售的闭店潮持续已久。一边闭店一边开业，成为实体零售阵痛中迭代升级的真实写照。
今年是沃尔玛进入中国的25周年，自从沃尔玛入局，国内各大超市遍地开花，中国的零售市场也经历着翻天覆地的变化。“中国零售市场第一个十年，也就是九十年代中期到本世纪初，关键词是：现代商超对传统商业的颠覆；第二个十年，关键词是电商崛起，是线上对于线下的颠覆；而第三个十年，从后疫情时代开启。”沃尔玛中国总裁及总裁执行官朱晓静曾经这样表示，共还特别强调，“我们正身处其中”。
从深圳老牌超市新一佳遭遇破产清算到人人乐接连关店亏损，再到沃尔玛、家乐福等巨头们业务调整，诸如家乐福中国卖身苏宁、沃尔玛近来多有门店调整，实体零售留给公众无尽唏嘘。随着电商、社区团购的不断崛起，盒马鲜生、叮咚买菜、朴朴超市，新玩家不断入局；曾经的实体零售商超各有各的难处。电商、地产，成了实体零售公认的“拦路虎”。
焦点
实体零售如何漂亮转身？
会员制零售兴起，将面临新一轮抢人大战
后疫情时代，电商进一步被带旺变得更红火，实体零售该如何漂亮转身？会员制零售、社区业态、入局电商，成为实体零售们给出的几大答案。不过，在转身社区小店及入局电商的新手路上，沃尔玛这样的巨头们表现并不算出色。
曾经十年前，沃尔玛入股了1号店，后来又把电商运营部门卖给了京东，不过当下京东超市相较盒马鲜生、叮咚买菜等新零售底色的玩家，表现一般。而沃尔玛瞄准最后一公里，也在深圳尝试开了一些试验型的社区小店，但业态却反响平平。
如何转型？沃尔玛大卖场等众多门店调整的大进程中，朱晓静谈及转型选择与取舍的重要性。“取舍之间，舍比取更难，但是只有学会放弃，才能做到极致，做到极致，才能在喧嚣中脱颖而出。有所取舍，作出选择，这是我们在实体零售转型升级中的第一个思考”，朱晓静分享。
如今，沃尔玛选择发力已成功打造数十载的会员零售。当年与沃尔玛洪湖店同期开业的，还有山姆会员商店。近期，随着Costco即将落地深圳，与线下的沃尔玛超市表现不佳不同的是，山姆会员商店却进入快跑阶段。很快，新一座的山姆会员商店将于沙井海岸城与公众见面。
不同于普通大卖场和社区业态，会员制零售瞄准地正是一二线城市的中产家庭，更聚焦特定人群的同时，也意味着市场相对更窄。可以想见，随着各大零售玩家加紧入局，会员制零售的新一轮抢人大战即将开启。
采写：南都记者 陈盈珊
摄影：南都记者 陈盈珊 郑少纯
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#无锡身边事# 【速看，无锡医保业务办理有变化】
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的决策部署，进一步加强医疗保障信息化建设，向参保人提供更加便捷高效的医保服务，根据国家医疗保障局和省医疗保障局统一安排，我市将统一正式切换上线国家医疗保障信息平台（以下简称“新平台”），现就有关事项公告如下：
一、停机切换时间
1.自https://t.cn/A6MWjPLf ，停止使用现有医疗保障信息平台，暂停全市医保部门所有窗口业务办理。
2.自https://t.cn/A6MWjPL0 ，暂停全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务（含医保电子凭证刷码），暂停异地就医联网结算业务。
二、恢复上线时间
自2021年10月25日（星期一）8时起，正式启用新平台，医保部门恢复各项业务办理。在新平台启用后，参保群众和企业可在工作日前往医保经办机构各办事网点办理相关医保业务。
在新平台正式启用后，医保部门原有的线上和自助办理渠道也将同步恢复服务（含国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、自助服务一体机系统、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、无锡市长期护理保险经办信息化系统等平台），参保人员和企业可根据自身需要，选择相应的渠道办理医保业务。
全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务（含医保电子凭证刷码），异地就医联网结算业务也将在新平台上线的同时同步恢复医保刷卡等相关服务。
三、停机切换期间暂停业务范围
1.暂停全市所有医保待遇相关业务，具体包括异地审批、转诊审批、门特门慢审批、居民两病审批、生育备案审批、特药审批、中心零星报销、生育津贴、一次性营养费拨付、家庭医生签约、长期护理险经办等业务。
2.暂停办理全市所有医保参保登记相关业务，具体包括单位及职工的参保登记、基数申报、信息变更、增减员、退休、退费、补缴、转移等业务；灵活就业参保登记业务；城乡居民参保登记、信息变更、查询等业务；儿童统筹参保登记业务。
3.暂停全市所有通过线上及自助渠道办理的医保业务，具体包括通过国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、自助服务一体机等平台办理的医保业务；包括暂停使用无锡市长期护理保险经办信息化系统。
4.暂停两定医药机构联网结算（药店购药、门诊划卡、住院刷卡），包括异地就医联网结算业务。
5.社会保障卡原用于医保刷卡设置的密码将全部取消。
四、停机切换期间业务办理指南
按照“确保参保人员医保待遇不受影响、确保在两定机构就医购药不受影响、确保医保基金安全平稳”的原则，停机切换期间，医保部门和两定机构可采取线下受理的方式办理相关业务，待新平台上线后再进行处理。医保部门、两定机构要耐心向参保人员做好解释工作，积极引导参保人员有序办理相关业务。
（一）关于本地住院（含外地参保人员在无锡就医）费用结算业务
1.暂停全市划卡业务前（在https://t.cn/A6MWjPy7 ，全市各定点医疗机构需将所有在院病人转为自费登记。等到新平台正式启用后，由住院病人所在医疗机构重新为病人办理医保登记及医保结算等业务。对于医疗机构认为符合出院标准的参保人员，由医疗机构引导参保人员及时办理出院结算手续。
2.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo ，对于符合出院条件的参保人员，可先办理出院手续，医疗机构暂不做医保结算。等到新平台正式启动后，参保人员再回到原来住院看病的医疗机构重新进行医保登记，并办理医保结算，结清相关医疗费用；
3.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo 新住院治疗的参保人员，可以先通过自费的形式登记入院。等到新平台启用后，医疗机构再引导参保人员办理医保登记及结算等业务。
（二）关于门诊就诊、药店购药业务
在暂停划卡期间 （https://t.cn/A6MWjPyo ，参保人员到定点医疗机构门诊就诊的或到定点零售药店购药的，需要先全额支付相关费用。等到新平台正式启用后，在2021年12月31号前，参保人员可以带着医疗机构或药店提供的原始票据，回到之前就诊或购药的相关医药机构进行退费并通过新平台重新进行医保结算。
考虑到病情治疗的需要，建议慢特病参保患者在暂停全市划卡业务前（在https://t.cn/A6MWjPy7 ，到相关的医药机构在规定范围内一次性开具足够的慢特病药品，尽可能避免因停机而产生的现金垫付情景。
在暂停划卡期间 （https://t.cn/A6MWjPyo ，建议需要做血透的参保人员，由医院先做记账处理，等到新平台上线以后再由医院与参保人员结算相关费用。
（三）关于异地就医、转外就医业务
1.暂停全市划卡业务前（https://t.cn/A6MWjPy7 ，在无锡参保的群众，如果在外地联网定点医院就医，而且符合出院标准的、可以出院的，应当及时办理出院手续并直接联网结算；如果参保人员暂时不符合出院标准、需要继续就医的，由定点医疗机构办理医保转自费手续。等到新平台启用后，由医疗机构重新为患者办理自费转医保手续，并在患者出院的时候直接联网结算；如因特殊原因导致患者在出院的时候没有直接联网结算的，可以先以自费的形式垫付现金。在新平台启用以后，带着相关的材料到参保地的医保经办机构按规定进行报销。
2.因为平台停机切换，导致已成功办理异地或转外手续的参保人员，无法在外地联网定点医院办理医保入院手续的，可以先以自费形式登记入院。等到新平台启用后，参保人员再在异地医院办理医保登记及结算等业务。参保人员也可以选择先垫付相关治疗费用，等到新平台启用后，再携带相关材料到参保地的医保经办机构按规定进行报销。
3.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo ，已成功办理异地或转外手续的参保人员在异地门诊就诊的，需要先全额现金支付医疗费用。等新平台启用后，参保人员可带着原始票据等相关门诊就诊材料，到参保地的医保经办机构按规定进行报销。报销截止时间为2022年6月30日。
4.医疗保障信息平台停用期间（https://t.cn/A6MWjPLf ），参保人员需要办理异地就医或转外登记备案业务的，可通过医保经办窗口或电子邮箱（3349794271@qq.com）进行备案，其中办理长期异地就医备案需提供异地居住证明/工作证明、就诊城市名称；办理医院转外备案需提供医院转外申请表；办理自主转外备案需提供身份证复印件、疾病名称、就诊医院名称。
（四）关于医保缴费业务
1.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，暂停所有征缴经办业务的办理，具体包括单位及职工的参保登记、基数申报、信息变更、增减员、退休、退费、补缴、转移等业务；灵活就业及城乡居民参保登记缴费、儿童统筹参保登记缴费及人员变更、信息变更、查询等业务。
2.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，对于已经进行了2022年度居民医疗保险参保登记、但是并没有缴纳居民医疗保险费的群众，可以在新平台启动以后再缴纳居民医疗保险费。
3.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，税务部门会正常办理灵活就业人员及已核定参保单位的医保缴费业务。对于当月还没有核定参保单位的医保缴费业务办理，需要等到新平台启用以后才能进行办理。
切换上线期间，给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对医疗保障工作的支持。如有疑问，请电话咨询0510-12345。
江阴市、宜兴市参保人请关注所在地相关公告。
为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的决策部署，进一步加强医疗保障信息化建设，向参保人提供更加便捷高效的医保服务，根据国家医疗保障局和省医疗保障局统一安排，我市将统一正式切换上线国家医疗保障信息平台（以下简称“新平台”），现就有关事项公告如下：
一、停机切换时间
1.自https://t.cn/A6MWjPLf ，停止使用现有医疗保障信息平台，暂停全市医保部门所有窗口业务办理。
2.自https://t.cn/A6MWjPL0 ，暂停全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务（含医保电子凭证刷码），暂停异地就医联网结算业务。
二、恢复上线时间
自2021年10月25日（星期一）8时起，正式启用新平台，医保部门恢复各项业务办理。在新平台启用后，参保群众和企业可在工作日前往医保经办机构各办事网点办理相关医保业务。
在新平台正式启用后，医保部门原有的线上和自助办理渠道也将同步恢复服务（含国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、自助服务一体机系统、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、无锡市长期护理保险经办信息化系统等平台），参保人员和企业可根据自身需要，选择相应的渠道办理医保业务。
全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务（含医保电子凭证刷码），异地就医联网结算业务也将在新平台上线的同时同步恢复医保刷卡等相关服务。
三、停机切换期间暂停业务范围
1.暂停全市所有医保待遇相关业务，具体包括异地审批、转诊审批、门特门慢审批、居民两病审批、生育备案审批、特药审批、中心零星报销、生育津贴、一次性营养费拨付、家庭医生签约、长期护理险经办等业务。
2.暂停办理全市所有医保参保登记相关业务，具体包括单位及职工的参保登记、基数申报、信息变更、增减员、退休、退费、补缴、转移等业务；灵活就业参保登记业务；城乡居民参保登记、信息变更、查询等业务；儿童统筹参保登记业务。
3.暂停全市所有通过线上及自助渠道办理的医保业务，具体包括通过国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、自助服务一体机等平台办理的医保业务；包括暂停使用无锡市长期护理保险经办信息化系统。
4.暂停两定医药机构联网结算（药店购药、门诊划卡、住院刷卡），包括异地就医联网结算业务。
5.社会保障卡原用于医保刷卡设置的密码将全部取消。
四、停机切换期间业务办理指南
按照“确保参保人员医保待遇不受影响、确保在两定机构就医购药不受影响、确保医保基金安全平稳”的原则，停机切换期间，医保部门和两定机构可采取线下受理的方式办理相关业务，待新平台上线后再进行处理。医保部门、两定机构要耐心向参保人员做好解释工作，积极引导参保人员有序办理相关业务。
（一）关于本地住院（含外地参保人员在无锡就医）费用结算业务
1.暂停全市划卡业务前（在https://t.cn/A6MWjPy7 ，全市各定点医疗机构需将所有在院病人转为自费登记。等到新平台正式启用后，由住院病人所在医疗机构重新为病人办理医保登记及医保结算等业务。对于医疗机构认为符合出院标准的参保人员，由医疗机构引导参保人员及时办理出院结算手续。
2.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo ，对于符合出院条件的参保人员，可先办理出院手续，医疗机构暂不做医保结算。等到新平台正式启动后，参保人员再回到原来住院看病的医疗机构重新进行医保登记，并办理医保结算，结清相关医疗费用；
3.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo 新住院治疗的参保人员，可以先通过自费的形式登记入院。等到新平台启用后，医疗机构再引导参保人员办理医保登记及结算等业务。
（二）关于门诊就诊、药店购药业务
在暂停划卡期间 （https://t.cn/A6MWjPyo ，参保人员到定点医疗机构门诊就诊的或到定点零售药店购药的，需要先全额支付相关费用。等到新平台正式启用后，在2021年12月31号前，参保人员可以带着医疗机构或药店提供的原始票据，回到之前就诊或购药的相关医药机构进行退费并通过新平台重新进行医保结算。
考虑到病情治疗的需要，建议慢特病参保患者在暂停全市划卡业务前（在https://t.cn/A6MWjPy7 ，到相关的医药机构在规定范围内一次性开具足够的慢特病药品，尽可能避免因停机而产生的现金垫付情景。
在暂停划卡期间 （https://t.cn/A6MWjPyo ，建议需要做血透的参保人员，由医院先做记账处理，等到新平台上线以后再由医院与参保人员结算相关费用。
（三）关于异地就医、转外就医业务
1.暂停全市划卡业务前（https://t.cn/A6MWjPy7 ，在无锡参保的群众，如果在外地联网定点医院就医，而且符合出院标准的、可以出院的，应当及时办理出院手续并直接联网结算；如果参保人员暂时不符合出院标准、需要继续就医的，由定点医疗机构办理医保转自费手续。等到新平台启用后，由医疗机构重新为患者办理自费转医保手续，并在患者出院的时候直接联网结算；如因特殊原因导致患者在出院的时候没有直接联网结算的，可以先以自费的形式垫付现金。在新平台启用以后，带着相关的材料到参保地的医保经办机构按规定进行报销。
2.因为平台停机切换，导致已成功办理异地或转外手续的参保人员，无法在外地联网定点医院办理医保入院手续的，可以先以自费形式登记入院。等到新平台启用后，参保人员再在异地医院办理医保登记及结算等业务。参保人员也可以选择先垫付相关治疗费用，等到新平台启用后，再携带相关材料到参保地的医保经办机构按规定进行报销。
3.在暂停划卡期间（https://t.cn/A6MWjPyo ，已成功办理异地或转外手续的参保人员在异地门诊就诊的，需要先全额现金支付医疗费用。等新平台启用后，参保人员可带着原始票据等相关门诊就诊材料，到参保地的医保经办机构按规定进行报销。报销截止时间为2022年6月30日。
4.医疗保障信息平台停用期间（https://t.cn/A6MWjPLf ），参保人员需要办理异地就医或转外登记备案业务的，可通过医保经办窗口或电子邮箱（3349794271@qq.com）进行备案，其中办理长期异地就医备案需提供异地居住证明/工作证明、就诊城市名称；办理医院转外备案需提供医院转外申请表；办理自主转外备案需提供身份证复印件、疾病名称、就诊医院名称。
（四）关于医保缴费业务
1.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，暂停所有征缴经办业务的办理，具体包括单位及职工的参保登记、基数申报、信息变更、增减员、退休、退费、补缴、转移等业务；灵活就业及城乡居民参保登记缴费、儿童统筹参保登记缴费及人员变更、信息变更、查询等业务。
2.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，对于已经进行了2022年度居民医疗保险参保登记、但是并没有缴纳居民医疗保险费的群众，可以在新平台启动以后再缴纳居民医疗保险费。
3.在暂停全市经办业务期间（https://t.cn/A6MWjP4q ，税务部门会正常办理灵活就业人员及已核定参保单位的医保缴费业务。对于当月还没有核定参保单位的医保缴费业务办理，需要等到新平台启用以后才能进行办理。
切换上线期间，给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对医疗保障工作的支持。如有疑问，请电话咨询0510-12345。
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【巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？】经历了停发员工工资，学员退费无门、向核心股东求助后，巨人教育终于通过官方渠道发声。
8月31日，巨人教育在其官方微信发布消息称，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。并且，巨人集团已无法完成全部学员退费，剩余课时学员可至高思教育等机构继续上课。
巨人教育秋季将停止教学服务
8月31日，老牌校外培训机构巨人教育在官方微信公众号发布《致巨人学员的一封信》，信中称巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
巨人教育表示，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。由于多种原因，可能无法满足家长的退费要求。本着对家长和学生负责的态度，公司联系了多家培训机构提供课程，并通过第三方机构协调资源，希望用课程和资源帮助巨人学员转化未消耗的学费，减少损失。
信中列出四种办理转课方式，分别是巨人学员转课至高思教育继续上课、巨人学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课、个性化（1对1）学员解决方案、委托第三方转课方案。
信中还指出，巨人的核心管理团队会继续坚守，处理好学员家长的问题。由于人手不足，无法在原有校区安排线下咨询，但已经采取多种方式接待家长，包括现场咨询、电话咨询、线上登记，确保家长可以联系上公司。
公开资料显示，巨人教育成立于1994年，针对5岁-18岁青少年儿童研发了丰富的教学产品，主要开展教育培训、教育出版、加盟等多项业务，公司在北京共有32个校区。
校区人去楼空
员工“被失业”，社保面临断缴
此前，巨人教育于8月10日通知家长，自8月11日起全面停止所有暑假班授课，未消耗课时可顺延至秋季继续使用。
据财新，与停课同步的是财务紧缩。有巨人教育员工表示，8月10日发薪日，员工们没有按时收到7月的工资，公司也未按时缴纳社保。8月11日上午，部分员工前往海淀仲裁委员会申请仲裁，并获受理。
据一封巨人教育内部的函件信息显示，近期由于新冠疫情、合规治理和业务转型的多方压力下，导致巨人教育的经营暂时陷入困境。鉴于当下公司面临的实际情况和问题，经董事会慎重研究决定，在转型方案未确定前暂缓一切支出行为。
据北京商报，巨人教育内部人士表示，上述函件是董事会授权发布的唯一内容，目前公司的管理团队正在积极安抚员工，与董事会继续沟通，希望能够尽快筹措到资金，尽力为大家保障利益。
据证券日报，一位在巨人教育供职四年的校区负责人在接受采访时表示：“管理层从6月份开始到现在没发工资，员工是7月份工资未发，社保已经断了。”
不光是员工工资没着落，学员的学费也无法清退。
据上游新闻，近日，有北京的学生家长反映：暑期给孩子在“巨人教育”报班上了几节课后，任课老师称因工资已被拖欠两个多月而无法上课了，随后找巨人教育了解情况，未得到明确回复。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
图片来源：巨人教育官网
对此，上游新闻记者从巨人教育采访获悉，巨人教育资金链已经断裂，目前已有大概1.3万人登记退费，但是具体什么时候退款能到账并无时间表。
8月30日下午，上游新闻记者来到巨人教育白纸坊校区看到，该校区为临街的一楼，门脸和窗户上都贴着绿底白字的“巨人教育 做感动中国的教育”广告，窗户也被广告遮住。玻璃大门紧闭，门把手上套着一把锁，门上贴着一张公告称，“为积极响应党和国家的《进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》要求，贯彻落实北京市教委‘双减’工作的部署安排，巨人学校从8月11日起全面停止所有暑假班授课，由于退费相关咨询较多，为及时响应和集中解决家长诉求，提供三种途径供家长递交退费申请”。
周边商铺人员告诉记者，已经有一段时间没看到培训学校开门了，近段时间不断有家长来询问为何关门以及退费情况。
向核心股东“求救”无果
2018年10月，精锐教育（NYSE:ONE）联合第三方共同收购了启迪巨人100%股权。精锐教育同时获得联合投资方的全权委托管理公司运营。2020年12月，精锐教育对过去几年参与投资的班课业务进行合并，包括巨人教育，天津华英，以及一些在线的班课业务。这些业务被合并进入“新巨人教育”公司，精锐教育拥有“新巨人教育”公司的股东身份和董事会席位。
8月初，巨人教育董事、CEO罗沫鸣在公司内部群发言称：随着“双减”政策落地，巨人教育面临着极为艰难的转型以及更为巨大的经营压力。精锐教育作为有教育情怀的核心股东，不应也不会在巨人教育最难的时候置之不理。
但最终巨人教育没有等来核心股东的输血，而是不得不停发工资。8月11日，罗沫鸣向公司员工表示，精锐教育决定不再对巨人网校投入资金；目前公司没有办法正常发放薪资；公司已经在和北京市教委领导进行沟通，也有机构愿意接一部分校区，愿意给一部分教师和员工提供新的就业机会，但目前还没有形成框架性的协议。
值得注意的是，精锐教育目前也面临着不小的困难。
据财报显示，2020财年，因为受到疫情“黑天鹅”的巨大影响，精锐教育一年巨亏了7.25亿元人民币。
到2021财年上半年，虽然业绩有所复苏，亏损同比减少213.21%，但仍是净亏损3.32亿元。即便处于亏损状态，精锐教育用在营销上的费用却一直在上涨。根据财报，精锐教育二季度销售及市场推广费用同比增长46.8%达到2.89亿元，占净收入的比例也从上年同期的22%提升至31%。
此外，公司资产负债率由2019财年Q4末的80.94%上涨至2021财年Q2末的97.94%。考虑到下半年“双减”政策的巨大影响，2021年对于精锐教育来说也将是个尤为艰难的年份。
8月4日，精锐教育收到纽交所发出的警示函，因为公司连续三十个交易日内普通股最低交易价低于每股1美元，不符合纽交所合规标准。
而截至8月31日，精锐教育的股价也没有重新升起的迹象，其股价持续下跌到了0.524美元/股，公司总市值只剩8463万美元。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
值得注意的是，回看近一年精锐教育股价表现，可谓是坐上了“过山车”。在2020年8月份的高点时，其股价一度冲上5.480美元每股，在今年2月还达到过4.350美元每股。
值得注意的是，此前，在2018年，精锐教育创始人兼CEO张熙在接受采访时还表示，对于巨人教育“既不会裁员也不会减薪，我们只会投入。”
2019年，张熙更是宣布，未来五年，巨人教育将在中国设立500家线上线下结合的校区、服务在读学生50万人、实现年收入50亿元。
8月31日，巨人教育在其官方微信发布消息称，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。并且，巨人集团已无法完成全部学员退费，剩余课时学员可至高思教育等机构继续上课。
巨人教育秋季将停止教学服务
8月31日，老牌校外培训机构巨人教育在官方微信公众号发布《致巨人学员的一封信》，信中称巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
巨人教育表示，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。由于多种原因，可能无法满足家长的退费要求。本着对家长和学生负责的态度，公司联系了多家培训机构提供课程，并通过第三方机构协调资源，希望用课程和资源帮助巨人学员转化未消耗的学费，减少损失。
信中列出四种办理转课方式，分别是巨人学员转课至高思教育继续上课、巨人学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课、个性化（1对1）学员解决方案、委托第三方转课方案。
信中还指出，巨人的核心管理团队会继续坚守，处理好学员家长的问题。由于人手不足，无法在原有校区安排线下咨询，但已经采取多种方式接待家长，包括现场咨询、电话咨询、线上登记，确保家长可以联系上公司。
公开资料显示，巨人教育成立于1994年，针对5岁-18岁青少年儿童研发了丰富的教学产品，主要开展教育培训、教育出版、加盟等多项业务，公司在北京共有32个校区。
校区人去楼空
员工“被失业”，社保面临断缴
此前，巨人教育于8月10日通知家长，自8月11日起全面停止所有暑假班授课，未消耗课时可顺延至秋季继续使用。
据财新，与停课同步的是财务紧缩。有巨人教育员工表示，8月10日发薪日，员工们没有按时收到7月的工资，公司也未按时缴纳社保。8月11日上午，部分员工前往海淀仲裁委员会申请仲裁，并获受理。
据一封巨人教育内部的函件信息显示，近期由于新冠疫情、合规治理和业务转型的多方压力下，导致巨人教育的经营暂时陷入困境。鉴于当下公司面临的实际情况和问题，经董事会慎重研究决定，在转型方案未确定前暂缓一切支出行为。
据北京商报，巨人教育内部人士表示，上述函件是董事会授权发布的唯一内容，目前公司的管理团队正在积极安抚员工，与董事会继续沟通，希望能够尽快筹措到资金，尽力为大家保障利益。
据证券日报，一位在巨人教育供职四年的校区负责人在接受采访时表示：“管理层从6月份开始到现在没发工资，员工是7月份工资未发，社保已经断了。”
不光是员工工资没着落，学员的学费也无法清退。
据上游新闻，近日，有北京的学生家长反映：暑期给孩子在“巨人教育”报班上了几节课后，任课老师称因工资已被拖欠两个多月而无法上课了，随后找巨人教育了解情况，未得到明确回复。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
图片来源：巨人教育官网
对此，上游新闻记者从巨人教育采访获悉，巨人教育资金链已经断裂，目前已有大概1.3万人登记退费，但是具体什么时候退款能到账并无时间表。
8月30日下午，上游新闻记者来到巨人教育白纸坊校区看到，该校区为临街的一楼，门脸和窗户上都贴着绿底白字的“巨人教育 做感动中国的教育”广告，窗户也被广告遮住。玻璃大门紧闭，门把手上套着一把锁，门上贴着一张公告称，“为积极响应党和国家的《进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》要求，贯彻落实北京市教委‘双减’工作的部署安排，巨人学校从8月11日起全面停止所有暑假班授课，由于退费相关咨询较多，为及时响应和集中解决家长诉求，提供三种途径供家长递交退费申请”。
周边商铺人员告诉记者，已经有一段时间没看到培训学校开门了，近段时间不断有家长来询问为何关门以及退费情况。
向核心股东“求救”无果
2018年10月，精锐教育（NYSE:ONE）联合第三方共同收购了启迪巨人100%股权。精锐教育同时获得联合投资方的全权委托管理公司运营。2020年12月，精锐教育对过去几年参与投资的班课业务进行合并，包括巨人教育，天津华英，以及一些在线的班课业务。这些业务被合并进入“新巨人教育”公司，精锐教育拥有“新巨人教育”公司的股东身份和董事会席位。
8月初，巨人教育董事、CEO罗沫鸣在公司内部群发言称：随着“双减”政策落地，巨人教育面临着极为艰难的转型以及更为巨大的经营压力。精锐教育作为有教育情怀的核心股东，不应也不会在巨人教育最难的时候置之不理。
但最终巨人教育没有等来核心股东的输血，而是不得不停发工资。8月11日，罗沫鸣向公司员工表示，精锐教育决定不再对巨人网校投入资金；目前公司没有办法正常发放薪资；公司已经在和北京市教委领导进行沟通，也有机构愿意接一部分校区，愿意给一部分教师和员工提供新的就业机会，但目前还没有形成框架性的协议。
值得注意的是，精锐教育目前也面临着不小的困难。
据财报显示，2020财年，因为受到疫情“黑天鹅”的巨大影响，精锐教育一年巨亏了7.25亿元人民币。
到2021财年上半年，虽然业绩有所复苏，亏损同比减少213.21%，但仍是净亏损3.32亿元。即便处于亏损状态，精锐教育用在营销上的费用却一直在上涨。根据财报，精锐教育二季度销售及市场推广费用同比增长46.8%达到2.89亿元，占净收入的比例也从上年同期的22%提升至31%。
此外，公司资产负债率由2019财年Q4末的80.94%上涨至2021财年Q2末的97.94%。考虑到下半年“双减”政策的巨大影响，2021年对于精锐教育来说也将是个尤为艰难的年份。
8月4日，精锐教育收到纽交所发出的警示函，因为公司连续三十个交易日内普通股最低交易价低于每股1美元，不符合纽交所合规标准。
而截至8月31日，精锐教育的股价也没有重新升起的迹象，其股价持续下跌到了0.524美元/股，公司总市值只剩8463万美元。
巨人倒下！员工停薪，投资方断供...27年老牌教育机构官宣停课，上万家长的学费怎么办？
值得注意的是，回看近一年精锐教育股价表现，可谓是坐上了“过山车”。在2020年8月份的高点时，其股价一度冲上5.480美元每股，在今年2月还达到过4.350美元每股。
值得注意的是，此前，在2018年，精锐教育创始人兼CEO张熙在接受采访时还表示，对于巨人教育“既不会裁员也不会减薪，我们只会投入。”
2019年，张熙更是宣布，未来五年，巨人教育将在中国设立500家线上线下结合的校区、服务在读学生50万人、实现年收入50亿元。
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