#网约车一键报警无人回应# 原本指望车内的应急报警装置能在关键时刻帮助自己,但谁料在按下之后,却根本没有反应。2019年5月10日凌晨,成都网约车司机李冰(化名)在载客途中,与乘客发生冲突,随即按下了车内安装的应急报警按钮,报警信号持续呼叫了近24小时,都无任何回应。李冰不能理解,“我以租代购跑网约车,按有关部门的要求,花了700元安装应急报警装置,通过网约车平台公司办了运输证,出了问题难道没人管?”
2016年11月5日,成都市交通运输委员会公布《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,规定拟在成都从事网约车经营的车辆,须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。设备相继到位,但报警后,谁来处理报警信息,却没有一个明确的分工和流程。
车上安了应急报警装置 遇突发情况按下无回应
据报道时隔近半个月,安装在李冰网约车上的应急报警按钮,依旧形同虚设。
5月10日凌晨,他通过某网约车平台接单,载了一名乘客,行至郫都区与新都区交界路段时,和乘客发生了冲突,“当时这位乘客喝了酒,先是抢我的方向盘,然后我把车停了下来。”李冰说,见乘客无法控制情绪,准备打电话报警,结果手机又被该乘客抢夺后扔出了窗外。
在没有手机,人身安全又遭受威胁时,他想到了安装在车上的应急报警装置,于是按下了按钮。然而,这个报警装置没有起到任何作用。最终的结果是:没有任何人给李冰回电话,也没有人通过GPS定位到现场。
在乘客下车后,李冰捡回了自己的手机,驾车离开。他说,第一次使用这个报警装置,而结果却跟他想象的完全不一样。
李冰网约车的应急报警装置,随一套GPS系统安设,GPS装置位于车辆副驾驶前方的储存箱里,而应急报警按钮在方向盘右侧下方。据他所说,这辆车是通过租赁公司以租代购的方式获得的,当初安装这套设备共计花了700元钱,可使用三年时间,安装费是交给租赁公司的。“当初公司说安了这个装置,遇到突发情况,只要按下按钮,平台就会收到信息,并且给司机打电话询问情况。”
5月20日,记者与李冰一同在车辆启动后,再次按下了应急报警按钮,但半个小时过去了,仍旧没有回应;同时,记者又在另外两辆网约车上做了试验,结果一样:按下应急报警按钮后,没有任何回应。
在深入调查,得出了以下说辞,网约车所属租赁公司:不清楚谁来监控设备,高新区道路运输管理部门:供应商会收到报警信息,应急报警装置供应商:报警数据只是从我们这里“顺势”过一道,网约车运输证办理方:这事跟我们没什么关系,其他交通部目录内的供应商:不可能所有报警都回电话
交通管理部门:将督促各区、市(县) 对辖区公司进行监督 开展彻底清查
成都市交通管理部门相关负责人表示,所谓的应急报警装置,除了针对司机人身安全外,其功能还包括在车辆发生故障、交通事故等紧急情况时使用,是为了方便司机和平台公司,在发生突发事件时进行及时沟通而设置的。
同时,对发生的紧急事件,GPS运营商公司和帮车辆申请运输证的网约车平台公司,应通过应急报警装置,第一时间与驾驶员取得联系,甄别驾驶员到底出现了什么样的状况,然后向相应的管理部门汇报,相应管理部门根据平台公司反馈情况,采取处置措施。
最后的结果就是管理部门要求美团与gps供应商理清应急报警处置流程的制度,并按照相关要求整改和完善。并且会开展彻底清查,保证司机和乘客的合法权益
2016年11月5日,成都市交通运输委员会公布《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,规定拟在成都从事网约车经营的车辆,须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。设备相继到位,但报警后,谁来处理报警信息,却没有一个明确的分工和流程。
车上安了应急报警装置 遇突发情况按下无回应
据报道时隔近半个月,安装在李冰网约车上的应急报警按钮,依旧形同虚设。
5月10日凌晨,他通过某网约车平台接单,载了一名乘客,行至郫都区与新都区交界路段时,和乘客发生了冲突,“当时这位乘客喝了酒,先是抢我的方向盘,然后我把车停了下来。”李冰说,见乘客无法控制情绪,准备打电话报警,结果手机又被该乘客抢夺后扔出了窗外。
在没有手机,人身安全又遭受威胁时,他想到了安装在车上的应急报警装置,于是按下了按钮。然而,这个报警装置没有起到任何作用。最终的结果是:没有任何人给李冰回电话,也没有人通过GPS定位到现场。
在乘客下车后,李冰捡回了自己的手机,驾车离开。他说,第一次使用这个报警装置,而结果却跟他想象的完全不一样。
李冰网约车的应急报警装置,随一套GPS系统安设,GPS装置位于车辆副驾驶前方的储存箱里,而应急报警按钮在方向盘右侧下方。据他所说,这辆车是通过租赁公司以租代购的方式获得的,当初安装这套设备共计花了700元钱,可使用三年时间,安装费是交给租赁公司的。“当初公司说安了这个装置,遇到突发情况,只要按下按钮,平台就会收到信息,并且给司机打电话询问情况。”
5月20日,记者与李冰一同在车辆启动后,再次按下了应急报警按钮,但半个小时过去了,仍旧没有回应;同时,记者又在另外两辆网约车上做了试验,结果一样:按下应急报警按钮后,没有任何回应。
在深入调查,得出了以下说辞,网约车所属租赁公司:不清楚谁来监控设备,高新区道路运输管理部门:供应商会收到报警信息,应急报警装置供应商:报警数据只是从我们这里“顺势”过一道,网约车运输证办理方:这事跟我们没什么关系,其他交通部目录内的供应商:不可能所有报警都回电话
交通管理部门:将督促各区、市(县) 对辖区公司进行监督 开展彻底清查
成都市交通管理部门相关负责人表示,所谓的应急报警装置,除了针对司机人身安全外,其功能还包括在车辆发生故障、交通事故等紧急情况时使用,是为了方便司机和平台公司,在发生突发事件时进行及时沟通而设置的。
同时,对发生的紧急事件,GPS运营商公司和帮车辆申请运输证的网约车平台公司,应通过应急报警装置,第一时间与驾驶员取得联系,甄别驾驶员到底出现了什么样的状况,然后向相应的管理部门汇报,相应管理部门根据平台公司反馈情况,采取处置措施。
最后的结果就是管理部门要求美团与gps供应商理清应急报警处置流程的制度,并按照相关要求整改和完善。并且会开展彻底清查,保证司机和乘客的合法权益
啦啦啦,到货啦~
JNEC三级/JNA国际三级通用教材,
日本美甲师协会指定推荐
268元/本,两本包邮,现货立发
注意:是繁体字版哦
联系卫星:18510802877
#JNA国际美甲师认证考试##JNA##日式美甲##JNA凝胶技能检定考试##中国jna考试##日式美甲培训[超话]##jnec##美甲培训[超话]##学美甲[超话]##JNA本部认定校# https://t.cn/ExHAUJo
JNEC三级/JNA国际三级通用教材,
日本美甲师协会指定推荐
268元/本,两本包邮,现货立发
注意:是繁体字版哦
联系卫星:18510802877
#JNA国际美甲师认证考试##JNA##日式美甲##JNA凝胶技能检定考试##中国jna考试##日式美甲培训[超话]##jnec##美甲培训[超话]##学美甲[超话]##JNA本部认定校# https://t.cn/ExHAUJo
⭐TAT官网首页主推新产品⭐
Nail Machine美甲打磨机KEVIN by Shareydva❤
⭐手柄超轻
⭐超静音
⭐新一代马达,不发烫
⭐颜值爆表
联系卫星:18510802877
#JNA国际美甲师认证考试##JNA##日式美甲##JNA凝胶技能检定考试##中国jna考试##日式美甲培训[超话]##jnec##美甲培训[超话]##学美甲[超话]##JNA本部认定校# https://t.cn/ExHAUJo
Nail Machine美甲打磨机KEVIN by Shareydva❤
⭐手柄超轻
⭐超静音
⭐新一代马达,不发烫
⭐颜值爆表
联系卫星:18510802877
#JNA国际美甲师认证考试##JNA##日式美甲##JNA凝胶技能检定考试##中国jna考试##日式美甲培训[超话]##jnec##美甲培训[超话]##学美甲[超话]##JNA本部认定校# https://t.cn/ExHAUJo
✋热门推荐