科普一下北美科技公司对工程技术角色的区分,比如EM(Engineering Manager)、TPM (Technical Program Manager)都代表什么意思,分工有什么不同?
通常北美的工程技术相关的职业分成以下五个类别:
- 开发工程师 SE / SDE(Software Engineer / Software Development Engineer)
- 工程经理 EM / SDM(Engineering Manager / Software Development Manager)
- 技术主管 TL / TLM (Tech Lead / Tech Lead Manager)
- 技术项目经理 TPM (Technical Program Manager)
- 产品经理 PM (Product Manager)
这些角色之间的差别很难描述,知名技术专栏The Pragmatic Engineer的作者,前Uber的工程经理 Gergely Orosz写过一篇文章:《Engineering Leadership Skill Set Overlaps》 https://t.cn/A6SNke1M ,从三个维度来区分这些角色之间的差别(参考图2),相对比较准确客观。
文章中这三个维度分别是:
- 战略对齐:明确组织的愿景、使命和战略;与团队工作在一起,保持战略上的一致,避免资源上的浪费;保持各团队之间信息通畅,处理好团队之间的依赖关系,让团队一起协作。
- 人员管理:确保团队健康,帮助团队成员成长,推动团队的执行。
- 软件开发:与生成产品代码直接相关的工作,比如系统设计、编码、代码审查、部署、监控等等。
虽然这三个维度不足以覆盖各个工程角色中的所有活动(比如行政、招聘),但确实可以很好的用可视化的方式来区分各个工程角色的差别。参考图1
让我们具体看一下各个角色的主要工作职责:
** 开发工程师 SE / SDE(Software Engineer / Software Development Engineer)
- 开发工程师主要以技术开发为主
- 资深的工程师会参与一些跨团队的协作,以及指导新手工程师
- 不会涉及人员管理
** 工程经理 EM / SDM(Engineering Manager / Software Development Manager)
- 工程经理则以人员管理为主,要花大量时间在团队建设和帮助员工成长上面
- 需要将组织的战略和团队以及团队成员对齐,确保团队做的事情和部门或公司的目标是一致的
- 要和产品经理、技术项目经理协作,参与项目管理,设定项目目标,制定项目计划,推动项目进展
- 软件开发相关的工作占比极少,通常只是参与技术决策和代码审查,即使参与开发也不应负责关键模块,否则容易成为团队瓶颈
** 技术主管 TL / TLM (Tech Lead / Tech Lead Manager)
- 技术主管会直接参与开发,和工程师相比比例要低一些,还要帮助团队做出技术决策
- 技术主管有少量的人员管理职责,以技术指导为主,一般不会涉及绩效、人事相关
- 技术主管会和产品经理协作推动项目进展,偏项目执行层面
** 技术项目经理 TPM (Technical Program Manager)
- 技术项目经理主要职责是管理推动跨多个团队的大型复杂项目
- 通常不涉及人员管理,除非是资深的TPM下面还带TPM
- 要花大量时间和stakeholders(利益相关方)沟通协作,从而推动项目进展
** 产品经理 PM (Product Manager)
- 产品经理需要将组织的战略转化成产品设计
- 产品经理需要花大量时间和SDE、EM、TPM一起协作,确保产品设计能被理解和执行
- 产品经理通常不涉及人员管理,除非是资深产品经理或产品总监,有直接下属
* 职责和角色的对应关系
除了上面说的软件开发、战略对齐和人员管理三种维度,还有一种更简单直接的区分方法是按照职责来划分,如图3所示,将职责划分成:项目管理(Project Management)、人员管理(People Management)和技术(Technical Leadership)三部分。
工程经理(EM)以人员管理为主,但是也会兼顾一部分的技术和项目管理
技术主管(TL)以技术为主,兼顾少量项目管理和人员管理
项目经理(TPM)以项目管理为主,不怎么参与人员管理和技术
以上就是在技术公司工程团队中各个角色的介绍,以及区分。后面有机会会重点谈一下Engineering Manager的一些职责和日常工作,以及如何转型。
补充:不同的体量的公司中各个角色分别负责什么? https://t.cn/A6SpOGQD
#宝玉的工作日志#
通常北美的工程技术相关的职业分成以下五个类别:
- 开发工程师 SE / SDE(Software Engineer / Software Development Engineer)
- 工程经理 EM / SDM(Engineering Manager / Software Development Manager)
- 技术主管 TL / TLM (Tech Lead / Tech Lead Manager)
- 技术项目经理 TPM (Technical Program Manager)
- 产品经理 PM (Product Manager)
这些角色之间的差别很难描述,知名技术专栏The Pragmatic Engineer的作者,前Uber的工程经理 Gergely Orosz写过一篇文章:《Engineering Leadership Skill Set Overlaps》 https://t.cn/A6SNke1M ,从三个维度来区分这些角色之间的差别(参考图2),相对比较准确客观。
文章中这三个维度分别是:
- 战略对齐:明确组织的愿景、使命和战略;与团队工作在一起,保持战略上的一致,避免资源上的浪费;保持各团队之间信息通畅,处理好团队之间的依赖关系,让团队一起协作。
- 人员管理:确保团队健康,帮助团队成员成长,推动团队的执行。
- 软件开发:与生成产品代码直接相关的工作,比如系统设计、编码、代码审查、部署、监控等等。
虽然这三个维度不足以覆盖各个工程角色中的所有活动(比如行政、招聘),但确实可以很好的用可视化的方式来区分各个工程角色的差别。参考图1
让我们具体看一下各个角色的主要工作职责:
** 开发工程师 SE / SDE(Software Engineer / Software Development Engineer)
- 开发工程师主要以技术开发为主
- 资深的工程师会参与一些跨团队的协作,以及指导新手工程师
- 不会涉及人员管理
** 工程经理 EM / SDM(Engineering Manager / Software Development Manager)
- 工程经理则以人员管理为主,要花大量时间在团队建设和帮助员工成长上面
- 需要将组织的战略和团队以及团队成员对齐,确保团队做的事情和部门或公司的目标是一致的
- 要和产品经理、技术项目经理协作,参与项目管理,设定项目目标,制定项目计划,推动项目进展
- 软件开发相关的工作占比极少,通常只是参与技术决策和代码审查,即使参与开发也不应负责关键模块,否则容易成为团队瓶颈
** 技术主管 TL / TLM (Tech Lead / Tech Lead Manager)
- 技术主管会直接参与开发,和工程师相比比例要低一些,还要帮助团队做出技术决策
- 技术主管有少量的人员管理职责,以技术指导为主,一般不会涉及绩效、人事相关
- 技术主管会和产品经理协作推动项目进展,偏项目执行层面
** 技术项目经理 TPM (Technical Program Manager)
- 技术项目经理主要职责是管理推动跨多个团队的大型复杂项目
- 通常不涉及人员管理,除非是资深的TPM下面还带TPM
- 要花大量时间和stakeholders(利益相关方)沟通协作,从而推动项目进展
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- 产品经理需要将组织的战略转化成产品设计
- 产品经理需要花大量时间和SDE、EM、TPM一起协作,确保产品设计能被理解和执行
- 产品经理通常不涉及人员管理,除非是资深产品经理或产品总监,有直接下属
* 职责和角色的对应关系
除了上面说的软件开发、战略对齐和人员管理三种维度,还有一种更简单直接的区分方法是按照职责来划分,如图3所示,将职责划分成:项目管理(Project Management)、人员管理(People Management)和技术(Technical Leadership)三部分。
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