【“直播带货” 创新消费方式 】当下,“直播经济”加速向我们走来,各行各业的工作人员,包括导购、企业高管、银行柜员甚至央视名嘴、各级干部等,纷纷变身主播登上屏幕,成为经济社会发展中的一道新风景。“直播带货”作为一种创新的、接地气的商业模式,对提振各地经济动能有着十分重要的意义。今天的时评与您一起聊一聊——
最近,“直播带货”在多地成为潮流。4月25日,在“春暖花开·山河无恙”系列公益活动中,全国100位县长客串卖货主播,助推当地农特产品走向全国;上海《新闻晨报》的记者悉数出动,为在疫情中蒙尘的好产品吆喝卖货;同时,一些公众人物、明星纷纷光顾直播间,不断刷新着“直播带货”交易额的纪录。仿佛一夜之间,全民都是主播,万物皆可直播。
“直播带货”的能量是巨大的,效果也十分显著。作为一种新型线上商业形式,“直播带货”在关注度、参与人数以及带货能力方面,都在不停地创造新的纪录。苏宁拼购现场直播农民挖春笋,两天内吸引了200多万人次观看,累计销售35万公斤春笋,销售额400多万元;拼多多联合多地市长、县长打造了近50场“爱心助农”直播,帮扶18万户受疫情影响的商家和农户渡过难关。“直播带货”销售内容丰富、形式多样,从田间地头卖农货到直播间售楼、卖车,再到线下实体店架起手机开直播,直播创新方式层出不穷,展现出了强大的生命力。
“直播带货”为什么这么火?相较传统的线下购物方式,“直播带货”能够让购买者产生参与感和体验感。例如在直播间,卖家与买家之间可以进行充分互动、沟通,卖家现场展示商品,即时解答买家疑惑,这样可以对商品进行更直观的展示。再加上有专业人士线上讲解,能够有效地减少时间成本,降低购物试错率。此外,直播现场的红包雨、限时秒杀、抽奖免单等优惠活动,吸引更多人下单抢购。
除了 “直播带货”自身的优势外,线上经济有着成熟的商业模式,为线上直播提供了广阔的平台。再加上受疫情影响,“宅经济”快速发展助推线上购物,很多创业者、商家纷纷转向电商平台谋求发展。有数据显示,作为“直播带货”的代表,淘宝直播在今年一季度出现井喷式增长,今年2月新增商家数环比增长719%,3月同比大涨3倍,给商家带来的订单增长超过160%。
3月27日,中央政治局召开会议强调,“保持线上新型消费热度不减”。推动线上新型消费发展,实现线上线下相融合,对提振经济动能具有非常重要的意义。当前,我们在全面复工复产的同时,不妨以“直播带货”为突破口,把被抑制、被冻结的消费释放出来。对企业而言,应积极实现从线下到线上的转型,顺应网络化、数字化的经济趋势;对于政府来说,要创新服务方式,利用网络直播、线上揽客等模式,为直播经济涵养良好生态。我们应该张开双手,以积极的心态迎接这一销售新业态,让“直播带货”成为经济转型新突破,提振经济发展动能。(高 咪)
线上经济 为企业提供新思路
据央视网报道,随着“五一”假期的临近,浙江的很多民宿、农家乐开始在网上直播,展示自己的特色住宿、餐饮。一家民宿1个小时的网络直播吸粉500多人,不少人相约“五一”,一起到现场品美食。
随着疫情防控形势持续向好,各地陆续复工复产后,一些企业尤其是中小微企业仍然在艰难度日。最近一段时间,“直播带货”这种线上经济新业态成为不少行业的新风口。从田间地头到果园、从食堂到工厂、从商铺到农家乐……“直播带货”覆盖了越来越多的行业和地区。不仅如此,主播也有了“多面孔”,不乏央视名嘴、各级干部、专家院士等,就连农民也走进了直播间,把“直播带货”当成了新农活儿。
从效果来看,“直播带货”不仅帮企业走出了“寒冬”,还让一些企业成为行业里的黑马。上海百年老字号杏花楼通过淘宝网直播,3月销售传统美食青团同比增长341%。类似这样的好消息不断见诸报端。从这些事例可以看出,虽然疫情让大量经济活动按下了“暂停键”,但“直播带货”以一种全新的方式弥补了疫情对线下消费的抑制,可以说是失之东隅,收之桑榆。这也给企业发展带来启示,一个企业成长起来不会总是一帆风顺。在困难面前,与其被冲击,不如去“冲浪”。企业要不等不靠,善于从眼前的危机、困难中创造机遇,捕捉新的经济增长点。
实践证明,“直播带货”让企业在危机中寻到良策。“直播带货”带火了农产品,目前受疫情影响较大的餐饮业、文旅业也可尝试着在这一经济新业态中寻找机遇。而要保持“直播带货”的火热态势,保证产品质量和优质服务是企业必须要重视的。随着越来越多的行业加入“直播带货”行列,容易出现产品鱼龙混杂的情况。企业“直播带货”要坚持实事求是的原则,直播商品的宣传不能夸大其词,不能为了博人眼球而信口雌黄,要保证所售商品的品质与宣传是相符的,保证产品质量,让消费者成为回头客。
“直播带货”给企业提供了新的解题思路,企业不妨借势发力,打造经济新高地。虽说“直播带货”是特殊形势下的权宜之计,但是企业可以把直播作为长期的营销手段,定期开展不同类型的直播活动,使其成为企业未来发展的又一条道路。(邓 娴)
“直播带货”也要避免“入坑”
最近,江苏省常熟市市场监督管理局在微信公众号中发布提醒,让大家警惕“网红”“直播带货”中的那些坑,不要上当受骗,并列举了当地的一些真实案例。
“直播带货”让消费者足不出户就能购物,促进了消费,带动了经济,是当下热度很高的新型商业模式之一。《2019年淘宝直播生态趋势发展报告》显示,2018年淘宝直播平台带货超千亿元。另有数据显示,去年通过淘宝网“直播带货”成交额超过5000万元的店铺共有84家,其中23家实现了成交额破亿元。“直播带货”不仅存在于淘宝、天猫等电商平台中,在抖音、快手等短视频平台,“直播带货”者也越来越多,且销售量与关注度都很高。
然而,不可忽视的是,伴随着“直播带货”的繁荣景象,一些乱象也在潜滋暗长。中消协今年发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,六成消费者担心商品质量,超过四成消费者担心售后问题。相当一部分消费者认为,直播电商行业存在“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对版”的情况。生活中更是不断有名人“直播带货”因虚假广告被罚、某“网红”“直播带货”翻车获刑,甚至有在平台上直播售卖违法违禁品等消息。
“直播带货”本质是一种广告行为。带货主播通常身兼广告经营者、广告发布者、广告代言人等多个角色。“直播带货”要健康发展,必须给这种销售行为以法治约束。《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》等,都对广告代言给出了明确规定,有关部门在执行中可以做到有法可依。因此,带货主播要懂法守法,必须对产品质量、宣传方式等负责,使其进行的一切推销活动遵守国家与地方的法律法规。
此外,除了带货主播的自律,对“直播带货”的市场监管也应该及时跟上。市场监管部门、网络直播平台、电商行业协会等都应该积极参与监管,相互协作,形成合力。我国电子商务法明确规定,电子商务经营者销售商品或者提供服务,应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求。因此,平台必须要为消费者站好岗、把好关。有关部门不妨建立诚信评价机制,对于“直播带货”行为严格监管。
可见,“直播带货”虽有别于传统的广告销售方式,但并不是法律监管盲区。带货主播若失去了对法律的敬畏,即便其用户量、粉丝量再多,商业模式再新颖,也终将行之不远。(高 倩)

这两天重新认识了两个词,一是时间管理,一直以来以为每天作息时间规律有绪、工作生活安排井井有条就是时间管理好的表现,并且自认为自己做的还不错,虽不能说像时钟一样精确吧,也算是计划性很强了。二是多人运动,在我这种体育迷眼里指的是足球和篮球。果然学海无涯,活到老要学到老!感谢你们的重新定义[允悲][允悲][允悲]! https://t.cn/AiBxx1Sj

#网信普法# 关于印发《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的通知

国家互联网信息办公室秘书局

工业和信息化部办公厅

公安部办公厅

国家市场监督管理总局办公厅

关于印发《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》的通知

国信办秘字〔2019〕191号

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团网信办、通信管理局、公安厅(局)、市场监管局(厅、委):

根据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,为认定App违法违规收集使用个人信息行为提供参考,落实《网络安全法》等法律法规,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合制定了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》。现印发你们,请结合监管和执法工作实际参考执行。

国家互联网信息办公室秘书局

工业和信息化部办公厅

公安部办公厅

市场监管总局办公厅

2019年11月28日

App违法违规收集使用个人信息行为认定方法

根据《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,为监督管理部门认定App违法违规收集使用个人信息行为提供参考,为App运营者自查自纠和网民社会监督提供指引,落实《网络安全法》等法律法规,制定本方法。

一、以下行为可被认定为“未公开收集使用规则”

1.在App中没有隐私政策,或者隐私政策中没有收集使用个人信息规则;

2.在App首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则;

3.隐私政策等收集使用规则难以访问,如进入App主界面后,需多于4次点击等操作才能访问到;

4.隐私政策等收集使用规则难以阅读,如文字过小过密、颜色过淡、模糊不清,或未提供简体中文版等。

二、以下行为可被认定为“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”

1.未逐一列出App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围等;

2.收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时,未以适当方式通知用户,适当方式包括更新隐私政策等收集使用规则并提醒用户阅读等;

3.在申请打开可收集个人信息的权限,或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时,未同步告知用户其目的,或者目的不明确、难以理解;

4.有关收集使用规则的内容晦涩难懂、冗长繁琐,用户难以理解,如使用大量专业术语等。

三、以下行为可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”

1.征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限;

2.用户明确表示不同意后,仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用;

3.实际收集的个人信息或打开的可收集个人信息权限超出用户授权范围;

4.以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意;

5.未经用户同意更改其设置的可收集个人信息权限状态,如App更新时自动将用户设置的权限恢复到默认状态;

6.利用用户个人信息和算法定向推送信息,未提供非定向推送信息的选项;

7.以欺诈、诱骗等不正当方式误导用户同意收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,如故意欺瞒、掩饰收集使用个人信息的真实目的;

8.未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式;

9.违反其所声明的收集使用规则,收集使用个人信息。

四、以下行为可被认定为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息”

1.收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关;

2.因用户不同意收集非必要个人信息或打开非必要权限,拒绝提供业务功能;

3.App新增业务功能申请收集的个人信息超出用户原有同意范围,若用户不同意,则拒绝提供原有业务功能,新增业务功能取代原有业务功能的除外;

4.收集个人信息的频度等超出业务功能实际需要;

5.仅以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由,强制要求用户同意收集个人信息;

6.要求用户一次性同意打开多个可收集个人信息的权限,用户不同意则无法使用。

五、以下行为可被认定为“未经同意向他人提供个人信息”

1.既未经用户同意,也未做匿名化处理,App客户端直接向第三方提供个人信息,包括通过客户端嵌入的第三方代码、插件等方式向第三方提供个人信息;

2.既未经用户同意,也未做匿名化处理,数据传输至App后台服务器后,向第三方提供其收集的个人信息;

3.App接入第三方应用,未经用户同意,向第三方应用提供个人信息。

六、以下行为可被认定为“未按法律规定提供删除或更正个人信息功能”或“未公布投诉、举报方式等信息”

1.未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能;

2.为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件;

3.虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能,但未及时响应用户相应操作,需人工处理的,未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理;

4.更正、删除个人信息或注销用户账号等用户操作已执行完毕,但App后台并未完成的;

5.未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道,或未在承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)受理并处理的。https://t.cn/A6w3nEBe


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