#航空快讯# 【聚焦首责勇前行“意外惊喜”不意外】今年以来,航空工业华燕在服务保障主机厂所工作中收获一连串的惊喜。4月,华燕被集团公司评为2021年度批生产金牌供应商,在机载成品供应商中名列第15位。7月,某主机单位给华燕发来一封感谢信,对华燕快速响应主机项目任务、积极组织现场交付/交装任务,顺利推进项目年度科研生产任务表示感谢,对华燕服务交付保障团队的突出贡献提出表扬。8月,华燕公司获评为该主机单位二季度金牌供应商。
这一连串的惊喜,其实一点也不意外。近年来,华燕公司聚焦强军首责,坚持以用户为中心的思想,从交付进度、产品质量、服务水平等多维度提升自身工作,更好地服务保障主机厂所和用户需求。
抓实工作顶层谋划。华燕成立以主要领导为组长的专项行动领导小组,策划并批准专项行动方案,提供所需的资源保障。市场部门、研发部门、生产部门、服务保障部门负责人分别牵头组建专项项目团队,开展用户需求对接、用户走访等13项专项行动。同时,建立工作长效机制,明确实施过程重点工作,优化用户需求收集、处理、反馈流程,对实施过程和评价效果进行刚性量化考核,进一步提升各牵头部门主体责任意识,确保专项工作取得实效。
推进均衡生产准时交付。围绕用户及时交装需要,华燕公司以优质高效均衡交付为目标,全力提升生产能力和生产效率,推进生产信息化和自动化建设,重点解决采购入库完成率、计划下达效率、业务流程与信息化融合等问题,用好PMIS、MES、PDM等信息系统。同时,有力抓好返修组织和周转备件提供,有效满足用户急需。今年前两个季度,华燕公司顺利实现“2332”均衡生产前两个“23”目标。
精细抓好质量管控。华燕公司结合全面质量提升工程、质量归零三年行动、质量安全专项整治等工作,系统提升质量水平和产品实物质量。制定2022年全面质量提升工程行动计划,确定一级任务28项、二级任务44项、工作项69项,持续推进质量文化、质量体系、瓶颈突破、用户放心、精品塑造以及基础能力等六大专项行动全面落地。加速外场质量问题处理,第一时间赴外场排故,纳入FRACAS系统进行传递和管控,确保问题处理过程高效受控。
精准做好服务保障。华燕公司坚持“全寿命周期服务保障”承诺和“满足并超越顾客期待”承诺的客户服务原则,上下统一思想,主动对接,积极主动满足用户提出的需求。今年4月,用户一周内连续两次求援公司,希望提供某型产品配件。时值西安发生疫情,服务保障团队孙凌同志在接到用户需求电话后,立即汇报并同时与相关部门沟通,大家秉持“全力满足主机交付”的工作理念和目标,在该产品是新品且配件没有多余库存的前提下,想方设法第二天下午及时为用户寄去4只配件。由于用户使用原因,不久后联系希望公司再提供4只配件,公司又一次以快速高效的服务做到让用户满意。
强军首责是安身立命之本,用户的所思所想,就是我们的所作所为。华燕将牢记初心使命,坚持不懈抓好主机厂所服务交付保障工作,以优质的产品、高效的服务赢得用户的信赖,不断助力企业高质量发展。
这一连串的惊喜,其实一点也不意外。近年来,华燕公司聚焦强军首责,坚持以用户为中心的思想,从交付进度、产品质量、服务水平等多维度提升自身工作,更好地服务保障主机厂所和用户需求。
抓实工作顶层谋划。华燕成立以主要领导为组长的专项行动领导小组,策划并批准专项行动方案,提供所需的资源保障。市场部门、研发部门、生产部门、服务保障部门负责人分别牵头组建专项项目团队,开展用户需求对接、用户走访等13项专项行动。同时,建立工作长效机制,明确实施过程重点工作,优化用户需求收集、处理、反馈流程,对实施过程和评价效果进行刚性量化考核,进一步提升各牵头部门主体责任意识,确保专项工作取得实效。
推进均衡生产准时交付。围绕用户及时交装需要,华燕公司以优质高效均衡交付为目标,全力提升生产能力和生产效率,推进生产信息化和自动化建设,重点解决采购入库完成率、计划下达效率、业务流程与信息化融合等问题,用好PMIS、MES、PDM等信息系统。同时,有力抓好返修组织和周转备件提供,有效满足用户急需。今年前两个季度,华燕公司顺利实现“2332”均衡生产前两个“23”目标。
精细抓好质量管控。华燕公司结合全面质量提升工程、质量归零三年行动、质量安全专项整治等工作,系统提升质量水平和产品实物质量。制定2022年全面质量提升工程行动计划,确定一级任务28项、二级任务44项、工作项69项,持续推进质量文化、质量体系、瓶颈突破、用户放心、精品塑造以及基础能力等六大专项行动全面落地。加速外场质量问题处理,第一时间赴外场排故,纳入FRACAS系统进行传递和管控,确保问题处理过程高效受控。
精准做好服务保障。华燕公司坚持“全寿命周期服务保障”承诺和“满足并超越顾客期待”承诺的客户服务原则,上下统一思想,主动对接,积极主动满足用户提出的需求。今年4月,用户一周内连续两次求援公司,希望提供某型产品配件。时值西安发生疫情,服务保障团队孙凌同志在接到用户需求电话后,立即汇报并同时与相关部门沟通,大家秉持“全力满足主机交付”的工作理念和目标,在该产品是新品且配件没有多余库存的前提下,想方设法第二天下午及时为用户寄去4只配件。由于用户使用原因,不久后联系希望公司再提供4只配件,公司又一次以快速高效的服务做到让用户满意。
强军首责是安身立命之本,用户的所思所想,就是我们的所作所为。华燕将牢记初心使命,坚持不懈抓好主机厂所服务交付保障工作,以优质的产品、高效的服务赢得用户的信赖,不断助力企业高质量发展。
#安庆# 安庆市怀宁县月山镇原党委书记刘芳违规收受礼品礼金被通报
安徽网、大皖客户端讯 据安徽纪检监察网消息,安徽省安庆市怀宁县月山镇原党委书记刘芳违规收受礼品礼金问题被通报。2018年春节期间,刘芳违规收受安徽省某建设工程集团有限责任公司下属项目部一箱五粮液白酒和两条香烟。刘芳还存在其他违纪问题。2020年4月,刘芳受到党内严重警告处分。
安徽网、大皖客户端讯 据安徽纪检监察网消息,安徽省安庆市怀宁县月山镇原党委书记刘芳违规收受礼品礼金问题被通报。2018年春节期间,刘芳违规收受安徽省某建设工程集团有限责任公司下属项目部一箱五粮液白酒和两条香烟。刘芳还存在其他违纪问题。2020年4月,刘芳受到党内严重警告处分。
地面塌陷果园被毁,4年时间上F、协商补偿未果
我叫李登录,陕西省延安市黄陵县隆坊镇三岔口的村民
三岔口村地处黄陵县偏北地区,常住人口只有120余人。
陕西黄陵县某陵矿业公司是能源和基本建设体制G革四个试点单位之一,是陕西某煤业集团所属的大型现代化骨干企业。其下属的某陵矿业的4.2.0.煤矿便位于我们村附近。
该煤矿于2015-2016年期间出现地面塌陷,我们村子也受到了影响。尤其是大面积种植的苹果树受到很大的影响。地面塌陷,让我们潜心种植好几年的苹果树功亏一篑。
苹果树种植2-3年才开始结果,种植5年的时候才到丰果期,所以前期的种植需.要投入大量的劳动力和施肥、驱虫等费用。于是我们村民集体到该煤矿讨要说.法。
2017年,我们后面协商的结果是其公司通过丈量受损面积大小和树龄给我们予以补偿,并签有补偿协议书。2018年该矿业公司开始根据协商结果将补偿款打入我们的个人账户。
当得知邻里和其他村民们都已经收到补偿款时,才发现自己既没有收到任何通知,更没有得到任何补偿款。
我种植的苹果树果园也是在2015年塌陷的。直到现在我种植的果园土地塌陷,出现裂缝,土地没有办法去正常地种植。为此2018开始我找过县信F办、找过镇L导,也到煤矿找相关人士协商,到现在4年时间过去了,还是没有得到任何明确的回复。从2015年到现在,已经7年的时间了,这期间土地如果正常种植,个人积蓄将远远高于现在的状况。
中国人向来不患寡而患不均。我作为一个面朝黄土背朝天的农民,土地是我维继生活的重要保障。种的都是苹果树,都同样遭到了毁坏,大家都有补偿,我希望我的损害也能得到同样合理合法的补偿,希望我的土地能正常地进行播种、作业和收获。
——本稿件由当事人提供发布,仅代表个人观点,与平台及媒体无关,禁止转载和借用。
我叫李登录,陕西省延安市黄陵县隆坊镇三岔口的村民
三岔口村地处黄陵县偏北地区,常住人口只有120余人。
陕西黄陵县某陵矿业公司是能源和基本建设体制G革四个试点单位之一,是陕西某煤业集团所属的大型现代化骨干企业。其下属的某陵矿业的4.2.0.煤矿便位于我们村附近。
该煤矿于2015-2016年期间出现地面塌陷,我们村子也受到了影响。尤其是大面积种植的苹果树受到很大的影响。地面塌陷,让我们潜心种植好几年的苹果树功亏一篑。
苹果树种植2-3年才开始结果,种植5年的时候才到丰果期,所以前期的种植需.要投入大量的劳动力和施肥、驱虫等费用。于是我们村民集体到该煤矿讨要说.法。
2017年,我们后面协商的结果是其公司通过丈量受损面积大小和树龄给我们予以补偿,并签有补偿协议书。2018年该矿业公司开始根据协商结果将补偿款打入我们的个人账户。
当得知邻里和其他村民们都已经收到补偿款时,才发现自己既没有收到任何通知,更没有得到任何补偿款。
我种植的苹果树果园也是在2015年塌陷的。直到现在我种植的果园土地塌陷,出现裂缝,土地没有办法去正常地种植。为此2018开始我找过县信F办、找过镇L导,也到煤矿找相关人士协商,到现在4年时间过去了,还是没有得到任何明确的回复。从2015年到现在,已经7年的时间了,这期间土地如果正常种植,个人积蓄将远远高于现在的状况。
中国人向来不患寡而患不均。我作为一个面朝黄土背朝天的农民,土地是我维继生活的重要保障。种的都是苹果树,都同样遭到了毁坏,大家都有补偿,我希望我的损害也能得到同样合理合法的补偿,希望我的土地能正常地进行播种、作业和收获。
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