#壮丽70年江西画卷# 南昌军事主题公园·军事装备展示中心是南昌市向中国人民解放军建军90周年献礼的重点工程之一。园区内设置有军事装备展示中心、经典战例演示中心、军事文化培训中心、装备模拟体验中心、军事文化旅游集散中心等5大板块。2017年8月1日开园至今,游客接待量超过56万人次,团队接待量超过1300批次。每年的节假日都是散客参观的高峰,春秋季则是学生团队开展研学教育的热潮,还有大批单位前来开展党性教育、廉政教育等活动。#邓伦小号#
#丽江新闻# 【丽江发布第十五期旅游红黑榜】7月9号,丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心发布第十五期丽江旅游“红黑榜”。上红榜的单位是丽江市古城区七天旅行社,原因:热心公益事业,向贫困地区中小学捐赠物资。上红榜的个人:温小玲(春秋假日旅行社散客服务网点工作人员),上榜原因:接待游客过程中服务周到、真诚热心的帮助游客,受到游客的来信表扬。导游谢秋芳(导游证号:IK679***)原因:带团过程中尽职尽责、服务热情周到,受到游客的来信表扬。
上黑榜的单位是丽江悦动旅行社(许可证号 L-YN-01212)原因:在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,违反了《旅游法》第100条的规定。导游张金琳(导游证号:WPM84***)原因
在旅游行程中胁迫旅游者消费,违反了《导游人员管理条例》第24条的规定。 https://t.cn/R2dbqqN
上黑榜的单位是丽江悦动旅行社(许可证号 L-YN-01212)原因:在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,违反了《旅游法》第100条的规定。导游张金琳(导游证号:WPM84***)原因
在旅游行程中胁迫旅游者消费,违反了《导游人员管理条例》第24条的规定。 https://t.cn/R2dbqqN
#丽江爆料# #遇见最美城市# 【内蒙赤峰游客手写感谢信:为丽江旅行社好职员温玲骄傲】(丽江日报记者 杨宇)上周,丽江旅游业界又又又又收到了感谢信。这次写信的是来自内蒙赤峰的客人卢志军,他在寄给春秋假日旅行社的手写感谢信里,由衷地表达了对丽江春秋假日旅行社散客门市的接待员温玲在接待过程中细致周到的服务和助人为乐的品德的称赞与感谢。
6月初,卢志军与朋友一行6人到丽江游玩,在春秋假日旅行社散客门市报名参团,接待员温玲接待了他们。经过温玲的介绍和推荐,卢志军与朋友在丽江、大理、香格里拉以及西双版纳游玩了十多天。
卢志军在信中写道:“旅行很开心,吃的好、住得好,有困难时温玲在第一时间给予了我们真诚热心的服务和帮助。如有高原反应时及时给我们买药,介绍各种应对策略,让我们度过了难关。经过十几天的相处使我们真心地感到了高品质的服务,对丽江春秋假日旅行社这样的好职员而感到骄傲。另外,我错将团费转入其他陌生人的账户中,温玲聪明机智帮助我挽回了3000元的损失。”
细微之处显真灼。见到温玲时,她正在接待客户,面对客户提出的问题她都耐心的、细致的回复。当提到感谢信时,她只是微微一笑说道:“我只是一名普普通通的门店接待员,做的也只是我应做的事,我做过导游,带过团,最能理解出门在外时孤立无援的心情,所以只要需要我帮忙我一定尽全力帮助。”
温玲说:“我们旅行社一直坚持“以人为本”“以客为先”的服务方针,不断加强门店接待员的素质教育和服务能力,树立了旅行社良好的对外形象”。温玲说,得到大家的认可我也很开心,今后我还是会以不断满足游客的需求为目标,真诚服务每一位游客。
6月初,卢志军与朋友一行6人到丽江游玩,在春秋假日旅行社散客门市报名参团,接待员温玲接待了他们。经过温玲的介绍和推荐,卢志军与朋友在丽江、大理、香格里拉以及西双版纳游玩了十多天。
卢志军在信中写道:“旅行很开心,吃的好、住得好,有困难时温玲在第一时间给予了我们真诚热心的服务和帮助。如有高原反应时及时给我们买药,介绍各种应对策略,让我们度过了难关。经过十几天的相处使我们真心地感到了高品质的服务,对丽江春秋假日旅行社这样的好职员而感到骄傲。另外,我错将团费转入其他陌生人的账户中,温玲聪明机智帮助我挽回了3000元的损失。”
细微之处显真灼。见到温玲时,她正在接待客户,面对客户提出的问题她都耐心的、细致的回复。当提到感谢信时,她只是微微一笑说道:“我只是一名普普通通的门店接待员,做的也只是我应做的事,我做过导游,带过团,最能理解出门在外时孤立无援的心情,所以只要需要我帮忙我一定尽全力帮助。”
温玲说:“我们旅行社一直坚持“以人为本”“以客为先”的服务方针,不断加强门店接待员的素质教育和服务能力,树立了旅行社良好的对外形象”。温玲说,得到大家的认可我也很开心,今后我还是会以不断满足游客的需求为目标,真诚服务每一位游客。
✋热门推荐