【每日近千起警情,警营“中枢站”在幕后守护辖区平安】
重庆之声11月15日讯 “您好!这里是重庆市公安局九龙坡区分局。”一句铿锵有力的声音,总是给每个需要求助的人送去最及时的关怀。一部电话,一台电脑,就是他们的单警装备,他们的从警生涯没有惊心动魄的抓捕追逐,却可以用声音传递着爱与温暖,而作为公安机关的“中枢大脑”,他们在人们看不见的战场守护着辖区的平安与美好——面对每日近千起警情,这是重庆市公安局九龙坡区分局指挥中心的日常工作。

海量信息背后,他们用数据分析降低发案

说起指挥中心,民警们最常说起的一个特点是“海量信息的中枢”,的确,光是九龙坡区每日近千条警情就已经是个不小的数目,市公安局、九龙坡区、分局各个科所队的信息同样汇聚于此,指挥中心要处理的信息量可想而知。面对这些信息,单单是中转、下发等各种具体操作已然繁杂,而指挥中心的民辅警们,还要发挥掌握信息多的优势,为公安工作赋能。

“我们每年的警情数超过30万,通过对大数据进行分析研判,我们可以帮助分局在警情的源头上进行控制,从而实现降低警情发生的效果。”九龙坡区公安分局指挥中心负责人胡效铨介绍道,拿近年来一直高位运行的电信网络诈骗类警情为例,通过对电诈发案情况的对比碰撞,指挥中心找准辖区电诈发案的类型特点,梳理出易发案区域、时间、人群,对此进行深入研判,生成防范意见,这个“画像”被下发到各个基层派出所,一所一策,指导民警有针对性地开展反诈防骗工作——杨家坪金融机构多,需要注意线下转款时的见面劝阻;九龙园区企业密集,可以通过进企业等方式开展精准宣防;黄桷坪高校学生多,网络贷款、兼职刷单等诈骗形式要提高注意……通过这一系列的警情分析指导精准宣防,今年以来,九龙坡区电诈发案数量下降4.1个百分点,这样的成绩来之不易。

针对高发的警情,指挥中心都要做到阶段性深度研判,对稍有抬头趋势的警情及时扼制,保障辖区平安、有序。民警陈进介绍,尽管随着技术进步,如今的指挥工作有了许多大数据技术的应用,但要实现精准分析还是需要大量人工筛查,确保分析研判有针对性、有实战价值。

不直面群众,他们却最了解群众的需求

“说起来,我们不直接面对群众,但我们离群众也可以很近。”九龙坡区公安分局指挥中心民警祝伟伦说起了自己这套“理论”:“市民遇到需要向警方求助的情况,通常不会去查派出所的电话,而是直接拨打110,可以说第一时间就找到了我们指挥中心。”诚如他所说,由于市民的诉求都会通过110电话接入指挥中心,他们直面群众的需求,只要在110接处警岗位上干久了,都不用梳理数据,就知道辖区有哪些影响市民安全或便利的情况存在。

据指挥中心分析,在每日近千起警情中,几乎有一半都是交通类警情,“随着经济社会发展和人民生活水平提高,路面上的车越来越多,随之而来的行车安全、停放秩序等问题也日益困扰市民。”民警介绍,这其中,又有一半以上属于“挡道挪车”的需求,按照以往的办法,指挥中心会将警情推送到交巡警基层勤务大队处,由民警出警处理。民警虽然能处理好这事,可由于该类求助量大、处理耗时且易发生在早晚高峰时段,势必影响指挥路面交通的警力调配,而市民常反映的另一个情况又是高峰时段的道路拥挤。如何合理部署警力,这个问题又交到了指挥中心。

今年以来,借助分局警务机制改革、勤务模式优化,指挥中心积极探索110警情分流,针对“挡道类警情”,实现了指挥调度有资质的专业公司处置,仅此一项就承担了交巡警警情的50.4%。通过前面盘活资源,提高了警务工作效率,困扰群众的“挡道类警情”能够有效处置,道路交通拥堵情况的改善也被群众看在眼里。

阻击疫情,他们也是幕后英雄

在疫情防控阻击战中,指挥中心全体民辅警既是“智囊团”,又是“勤务兵”,全力投入到疫情防控阻击战,严格落实24小时值班值守战时工作制度,利用大数据、视频巡逻、应急指挥等信息化手段快速、有效地收集、研判、核查、处置各类涉疫信息,充分发挥了指挥中心作为九龙坡区公安分局“指挥中枢”的作用。

本月初,九龙坡区报告新增一例本土确诊病例,疫情即警情,防控即职责,九龙坡区公安分局指挥中心也立即投入到对相关人员筛查工作,为疫情防控工作争取了宝贵的时间。

11月2日,分局民警在配合区疾控中心工作人员对确诊病例居住地进行环境消杀工作,工作人员在征得其本人同意后进入其家中,是否需要民警在场进行见证?面对这样的情况,现场民警也拿不准。指挥中心与相关部门第一时间取得联系,确定了消杀工作的规范,指导民警穿上防护服、戴好护目镜,打开4G执法记录仪,指挥中心对现场情况进行实时指挥,民警对消杀过程录音录像,保障现场秩序和居民财产安全,一来让该居民安心治疗,二来避免后续产生纠纷。

尽管日均接警近1000起,指挥中心的民警们始终保持着有警必接、接警必处的作风。本着“服务于基层、服务于民警、服务于人民”的理念, 指挥中心24小时“保持通话”、365天不间断、多年如一日,给全区人民长情的陪伴和安心的守护。

重庆之声记者康桥

#来开封欢度国庆节#【国庆 开封城管一直在线】#守护开封平安过好每一天##开封因他们更美好#

全媒体记者 刘延超

“虽然下着雨,但路面干净整洁,环境美观有序,游玩体验很好,下次还想来!”10月7日,抓住假期的尾巴,来开封清明上河园游玩的信阳游客李丽娟笑着对记者说道。

美好的景色,绝佳的体验,来自一群人的坚守。国庆假期,来汴游客增多,节前,市城管局早部署,早安排,要求局属各单位无缝隙坚守,扛实岗位职责,加大工作力度,采取多种举措,全力做好小长假城市管理保障工作。

环卫、市政、执法等局属各单位层层落实,忠于职守,广大城管人选择放弃休息、奋战一线,特别是针对国庆假期间出现的降雨天气,完备各项工作,用坚守诠释责任与担当,用行动守望万家灯火。

精细化保障卫生

哪里有垃圾,哪里存在卫生乱象,他们的身影就出现在哪里。

加强组织领导。市环卫局提前做好各项应急准备工,严格落实行政首长汛期责任制,继续加强值班值守,带班领导、值班人员24小时到岗到位,其他人员通信工具24小时保持畅通,密切关注雨情、汛情、险情和灾情,发现紧急情况及时报告,快速处置。各区环卫(处)中心在暴雨强降水后,迅速有效组织车辆和人员到位,开展降雨期间环境卫生应急处置工作。

雨后迅速恢复。雨停后,各区环卫(处)中心迅速组织人员和车辆投入到道路环境恢复作业中,机扫中心洗扫车全部出动,利用车辆强大的冲洗功能,对道路上的淤泥进行先冲后扫作业。随后人工作业与机械作业相配合,齐力清理和冲刷着路面上沉积的淤泥,第一时间将城市道路卫生环境恢复原状。
此外,在重点路段增加人员,全天巡回清扫保洁,延长了作业时间;加大垃圾清运力度,保证日清不积存;加强环卫设施管理,全市800余座公厕按时免费开放,对每天900余吨生活垃圾及时处置。

及时处理数字件

“国庆小长假,日均处置案件2300余件。”从这组数据可以看出,市智慧城管服务中心的担当。

为更好服务市民,确保市容环境整洁有序,该中心工作人员、坐席员、信息采集员一如往常坚守工作岗位,深入实地巡查发现问题,督导解决问题。

12319热线一键受理。每天24小时随时受理市民和游客反映的问题,第一时间立案、派遣处置各类市民关注的重点、热点问题121件,确保问题及时高效得到解决。

信息采集员一网巡查。200余名信息采集员在网格管理范围内加强巡视,把31条主次干道及公共广场、公园游园、农贸市场的市容秩序类问题作为巡查重点,及时发现上报各类城市管理问题。

视频监控一屏统管。利用视频监控、高空瞭望系统对出入市口、景区周边、商业街区等进行实时监控,随时掌握城市运行现状,及时处置突发情况。
检查督导一线解决。 该中心领导带队实地巡查督查,发现问题,现场要求责任部门立即整改;坐席员通过智慧城管系统及时把各类城市管理问题立案、派遣至各区和相关部门进行处理。

市政设施运行畅

根据市城管局《关于做好国庆节假期值班工作的通知》要求,市市政管理处结合工作实际,合理安排值班,用责任担当守护安宁,保障假期间市政设施安全稳定运行。

严格要求,重点防范。针对疫情形势,该处制定并下发了《关于国庆节期间加强疫情防控工作的通知》,要求各单位严格落实疫情防各项措施,是强化风险意识,强化值班值守,合理规划假期,减少聚会活动,加强个人防护,扎紧疫情防控口子。

认真负责,忠于职守。假期期间,我市遭遇持续降水天气,该处值班人员在职在岗,全力抽排积水,确保节日期间市民出行安全,并在汛后对雨后道路塌陷及破损市政设施进行排查修补。

多措并举,确保无忧。严格落实岗位责任,实行零报告制度,每天下午向带班领导报告值班情况;认真落实24小时值班制度和领导带班制度,做到对突发的紧急情况,及时处置、及时上报;值班人员认真填写值班情况记录表,详细记录交接班人员及值班情况,确保假日期间无重大、突发事件发生。

扮靓绝美不夜城

为切实做好国庆节假期值班工作,确保城市照 明安全稳定运行,市城市照明管理处结合工作实际,提前部署安排、细化工作任务、明确工作职责、落实工作责任,全力做好国庆节假期间各项保障工作和疫情防控工作。

防患于未然。认真做好节假日期间城市照明的安全生产和安全检查工作,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,严格落实安全生产责任制。结合单位工作实际情况,认真排查各类事故隐患。

加强设施保障。假期中,该处全体人员放弃休假,坚守岗位,加强对市区路灯亮化设施巡视巡查力度,对重点线路、人流量大的区域进行安全隐患巡查。同时,密切关注节前天气状况,确保全市照明亮化设施正常开启和安全运行。

除正常维修巡查外,全员做到随叫随到,实时应对突出情况,全力保障节日期间市区优质高效的照明服务,确保节日期间全市路灯亮化设施的安全稳定运行。

市容秩序无乱象

市城市管理执法支队重点做好市容环境巡查治理、市容乱象整治、防汛应急处置等工作,尤其是针对假期期间出现的大风,迅速启动应急预案,全方位守护节日市容环境,保障假期市容整洁和市民游客安全出行。

市容秩序方面:持续巡查景区周边、市区主要街道,对占道经营、店外经营、游商设摊、乱设广告等市容乱象予以整治,重点对因大风天气造成的共享单车倒伏、门头牌匾破损等问题加大整治力度;案件处置方面:执法人员加大对无临装手续、无围挡、不规范施工等违规行为的查处力度,帮助商户修补破损门头。

此外,日夜巡查,检查工地出入口冲洗保洁情况,严禁建筑垃圾运输车辆带泥上路造成扬尘污染;对群众举报的未批先建钢架结构进行查处,责令停工;抓紧设置菊花文化节公益广告,营造浓厚节日氛围,以及组织协调全市户外电子显示屏不间断播放创文公益广告,组织志愿者持续深入帮扶社区开展电动自行车上牌工作。

全力保障优质水

国庆假期期间,市城市水务集团有限公司广大干群坚守岗位,下属各部门密切协作,确保了全市安全优质供水。

加强对黑池、柳池和引水渠的巡视,及时制止出现在水源地的各种违法行为;对供水机泵、供电、加氯、深井等重要设施进行排查和维护保养,确保安全运行;科学调度管网水压,确保供水压力正常;加大水质检测频率,节日期间,共检测251项次,确保优质供水;加大供水管网及供水设施巡查和抢修力度,先后抢修金明大道与晋安路交叉口南100米、东环北路与三教堂街交叉口北40米等70余处供水管道,保障群众节日期间正常用水。

保供水之余,重大项目建设不停歇。该公司实施的东大化工原水管道工程、S312沿黄大道管道工程等各项重点项目均紧张施工。施工中,做好雾炮喷洒、防尘网铺设、挡板搭建,以及施工机具管理、人员劳保用品规范穿戴。

据了解,10月1日至7日,该公司办理数字化供水案件63件,抢修大街干线管网跑水72处,维修表井设施230多处。

多措保供放心气

供气是群众日常生活必须,是群众的生命线。

为确保全市国庆假期期间燃气管网平稳供气,居民安全用气,开封新奥燃气有限公司在节假中增设由总经理及副总带班领导值班,形成值班与带班双领导值班,值班领导24小时在岗,全方位、多举措保供放心气。

该公司设立东、西区专职抢险队4人,24小时在岗值班,随时待命应对燃气管网突发情况,管网巡线人员坚守值班,管网巡线覆盖率100%,保障城市管网安全运营。划分的东、南、西、北4个网格分别留有24小时值班人员,工商管理组1人24小时值班,确保民用户、工商户出现问题快速处理,确保用户正常用气,为保证用户正常缴费,全市3所营业厅均正常上班。

应急、抢险人员24小时待岗。节假日期间,共接收并及时处理管网事件8起,处理民用户燃气具维修、更换燃气软管、开通点火等事件50余起,工商户维修事件20余起,数字化案件处理12起,保障全市居民安全用气。同时,供气调度中心24小时值班,确保燃气正常输配。

全心准备暖心热

国庆小长假,也是紧张的供热准备期,开封市金盛热力有限公司提前部署,下达假期要求,要求各部门统筹安排,保证安全同时,做好各项重点工作,全心准备暖心热。

供热准备工作顺利进行。加强与国家电投开封发电分公司和开封财金热力有限公司的沟通与对接,实时了解热源侧准备情况;通过智慧供热平台做好实时监控,做好注水试压期间的监控排查工作;各供热运营服务中心围绕近期注水、试压、二网跑、冒、滴、漏等排查、检修,做好小区用户服务相关工作;客服热线班组保证正常为用户提供咨询、报修服务。

工程项目建设正常推进。该公司在建项目按计划节点正常推进施工与管理,完工厂地要保证厂光地净;做好供热设施维修与抢修各项准备;各中心做好老旧小区改造项目工程现场管理;围绕物资供应、用户需求,做好保障工作。

加快既改项目供热发展。围绕年度工作目标任务,工作人员持续推进已供既有建筑小区散户入网宣传和非居入网发展工作,持续推进新能源供热宣传与发展,以及做好应急突发事件处置。

9月20日下午和妈妈两个校友的3个小孩一起玩耍,其中有个小朋友2岁多,一个3岁多,妈妈看到小小的他们,翻微博看看这个年纪的我,看到了很多小时候的我,突然意识到:我也不是一下子长这么大的,原来我2岁多或者3岁多的时候也是这么小小只。这个感悟更坚定了妈妈要继续不间断帮我记录,所以当天拍了很多视频,慢慢上传吧。


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