2020年餐饮发展,困难之下必有机会!
餐饮还能干吗?
餐饮还能投资吗?
餐饮还能挣钱吗?
这“灵魂3问”估计是这段时间所有餐饮人的都想知道的问题。
这是危更是“机”!
一场肆虐全国的新型冠状肺炎疫情,让大多数线下商店一夜之间关门歇业。
随着经济的发展、行业竞争的加剧和疫情爆发在春节假期的影响,相较于2003年爆发的“非典”,今年“新冠”对餐饮行业乃至中国宏观经济的冲击更深,仅在春节7天就有5000亿元的损失,比2003年减少了约15%;这将导致餐饮企业损失全年的三成利润。
但我们应该看到,民以食为天,放到哪个时间,哪个历史时期,哪个国家,哪个空间下都是不变的真理!
人要生存,就离不开吃!
吃穿住行,吃排第一位,这是不会变的!
既然人们离不开吃,那必然就离不开餐饮,那么餐饮就不可能没有机会!
★危机带来机遇,根据相关数据显示,疫情过后,有82%的消费者会恢复外出餐饮消费。
疫情之后,我们将面对的不仅是餐饮消费报复性增长,更要重新审视餐饮的长期发展和投资趋势走向。
——消费方式发生了变化。
顾客的选择越来越多,并且选择的范围,不局限于实体门店,也更多的是线上门店,现时代的顾客都是“网络下的蛋”,互联网伴随他们成长,也深刻影响了他们生活和工作,可以说新时代的人们无时无刻不在上网。
可以说,消费者从选择去哪里吃,吃什么,到吃的过程,再到吃完之后的心情记录和分享,都伴随着网络。
而顾客消费餐饮也不只是简单的吃东西,而是这整个吃的过程,这就是新时代,新顾客的餐饮消费方式。
新时代的餐饮人,只有意识到消费者这个新的餐饮消费方式变化,充分抓住整个餐饮消费的全过程,或是聚焦两个以上的环节,才有机会做好新餐饮,否则,你只能做一些刚需,或是走运的餐饮。
——餐饮传播方式发生了变化。
以往的餐饮以实体店为主,主要服务于周边的一公里左右的顾客,这时餐饮人不需要太多的网络营销,足够的线下营销就够了。
如今的餐饮则以线上门店,或是线下线上相结合的门店为主,周边一公里范围内,线下门店数量本来就已经庞大了很多,还要加上更多数量的线上门店,顾客人数不变,但是实际上顾客可选择的门店数量则要大很多。
★★★营销竞争,已经不再是顾客进店前的选择,而演化成顾客出门前的选择。
以前是顾客找店,如今是店找顾客!
你以为你很自信,凭借几道好菜品,好位置,就可以自信满满的认为“顾客必吃必点”,但是,你架不住其他品牌强大的营销攻势,新品牌在想尽办法,绞尽脑汁,想占领顾客的心智。
你的营销不是让顾客临近店门才选择你,而是要让顾客出家门之前就选择你!
——如何提前做到占领消费者心智?
那就是基于好产品的基础上,通过营销手段获得!
而在互联网时代的营销,无疑都逃不出互联网营销的手段!
大众点评,美团,饿了么,小红书,微博,抖音,今日头条,微信这些新的媒体工具,几乎变成了新餐饮的标配!
新时代新餐饮“玩”的好的,无一例外,是网络运营的高手,当然,这也少不了他们对品牌的塑造能力,以及供应系统的支撑。
——餐饮老板角色发生了变化。
餐饮市场不断变化,餐饮老板的角色也在迭代升级!
早期的餐饮老板,穷苦出身较多,厨师出身或是资深从业者居多,谈不上多么好的家底,成功全凭勤劳的双手,和勤能补拙的坚持,开餐饮就是养家糊口,三分靠运气七分靠打拼,一点一滴的积累,一步步的做强做大;
而如今新时代新的餐饮人从业者,更年轻,更有活力,更朝气,也更有文化,他们更懂得品牌的重要性,他们开餐饮,一上来就是品牌思维、资本思维,深耕产品的同时决不放弃任何可以迅速传播品牌的机会,他们更懂得资源整合以及网络营销的重要性,他们深知机会稍纵即逝,市场不会留太多的时间给我们,只有快速的抓住流量,快速的积累成长,才有更多的机会。
新时代新餐饮的老板,正是拥有这些特质,才让新餐饮更加有活力,尽管这个过程中透着一种“浮躁气”,“网红气”“短命气”,但也不乏出现其中的佼佼者,时势造英雄,哪个年代都是如此!
——以上这些,都是新时期新餐饮的重要变化,2020年投资餐饮完全可行,但是前提是你要意识到这些变化,前两条告诉你的是市场变化了,你要抓住变化,利用变化,后一条是你的竞争对手的变化,你面临的是一群比你还年轻,还有活力,还聪明,压力比你还要大,生存的渴望比你还要强的对手,你要想成功,你首先是接受他们,融入他们,然后再想怎么去赢得他们!
餐誉世瑞(山东)餐饮管理有限公司
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☞我们服务于全国餐饮酒店行业
☞一个团队做您的顾问和助手
★如果:
您的餐饮行业、门店生意还想更好,请联系我们,我们会让您的业绩提升、成本下降---发展更上一层楼!
★如果:
您的餐饮行业、门店生意不是很理想,请联系我们,我们会助您扭亏增盈、开源截流---快速的健康成长!
★如果:
您想在餐饮行业创业当老板,我们全程扶持!
★三十年的资深餐饮经营管理团队,为您一对一、私人订制:
经营、管理、营销、整改、培训、策划等方案!
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餐饮还能干吗?
餐饮还能投资吗?
餐饮还能挣钱吗?
这“灵魂3问”估计是这段时间所有餐饮人的都想知道的问题。
这是危更是“机”!
一场肆虐全国的新型冠状肺炎疫情,让大多数线下商店一夜之间关门歇业。
随着经济的发展、行业竞争的加剧和疫情爆发在春节假期的影响,相较于2003年爆发的“非典”,今年“新冠”对餐饮行业乃至中国宏观经济的冲击更深,仅在春节7天就有5000亿元的损失,比2003年减少了约15%;这将导致餐饮企业损失全年的三成利润。
但我们应该看到,民以食为天,放到哪个时间,哪个历史时期,哪个国家,哪个空间下都是不变的真理!
人要生存,就离不开吃!
吃穿住行,吃排第一位,这是不会变的!
既然人们离不开吃,那必然就离不开餐饮,那么餐饮就不可能没有机会!
★危机带来机遇,根据相关数据显示,疫情过后,有82%的消费者会恢复外出餐饮消费。
疫情之后,我们将面对的不仅是餐饮消费报复性增长,更要重新审视餐饮的长期发展和投资趋势走向。
——消费方式发生了变化。
顾客的选择越来越多,并且选择的范围,不局限于实体门店,也更多的是线上门店,现时代的顾客都是“网络下的蛋”,互联网伴随他们成长,也深刻影响了他们生活和工作,可以说新时代的人们无时无刻不在上网。
可以说,消费者从选择去哪里吃,吃什么,到吃的过程,再到吃完之后的心情记录和分享,都伴随着网络。
而顾客消费餐饮也不只是简单的吃东西,而是这整个吃的过程,这就是新时代,新顾客的餐饮消费方式。
新时代的餐饮人,只有意识到消费者这个新的餐饮消费方式变化,充分抓住整个餐饮消费的全过程,或是聚焦两个以上的环节,才有机会做好新餐饮,否则,你只能做一些刚需,或是走运的餐饮。
——餐饮传播方式发生了变化。
以往的餐饮以实体店为主,主要服务于周边的一公里左右的顾客,这时餐饮人不需要太多的网络营销,足够的线下营销就够了。
如今的餐饮则以线上门店,或是线下线上相结合的门店为主,周边一公里范围内,线下门店数量本来就已经庞大了很多,还要加上更多数量的线上门店,顾客人数不变,但是实际上顾客可选择的门店数量则要大很多。
★★★营销竞争,已经不再是顾客进店前的选择,而演化成顾客出门前的选择。
以前是顾客找店,如今是店找顾客!
你以为你很自信,凭借几道好菜品,好位置,就可以自信满满的认为“顾客必吃必点”,但是,你架不住其他品牌强大的营销攻势,新品牌在想尽办法,绞尽脑汁,想占领顾客的心智。
你的营销不是让顾客临近店门才选择你,而是要让顾客出家门之前就选择你!
——如何提前做到占领消费者心智?
那就是基于好产品的基础上,通过营销手段获得!
而在互联网时代的营销,无疑都逃不出互联网营销的手段!
大众点评,美团,饿了么,小红书,微博,抖音,今日头条,微信这些新的媒体工具,几乎变成了新餐饮的标配!
新时代新餐饮“玩”的好的,无一例外,是网络运营的高手,当然,这也少不了他们对品牌的塑造能力,以及供应系统的支撑。
——餐饮老板角色发生了变化。
餐饮市场不断变化,餐饮老板的角色也在迭代升级!
早期的餐饮老板,穷苦出身较多,厨师出身或是资深从业者居多,谈不上多么好的家底,成功全凭勤劳的双手,和勤能补拙的坚持,开餐饮就是养家糊口,三分靠运气七分靠打拼,一点一滴的积累,一步步的做强做大;
而如今新时代新的餐饮人从业者,更年轻,更有活力,更朝气,也更有文化,他们更懂得品牌的重要性,他们开餐饮,一上来就是品牌思维、资本思维,深耕产品的同时决不放弃任何可以迅速传播品牌的机会,他们更懂得资源整合以及网络营销的重要性,他们深知机会稍纵即逝,市场不会留太多的时间给我们,只有快速的抓住流量,快速的积累成长,才有更多的机会。
新时代新餐饮的老板,正是拥有这些特质,才让新餐饮更加有活力,尽管这个过程中透着一种“浮躁气”,“网红气”“短命气”,但也不乏出现其中的佼佼者,时势造英雄,哪个年代都是如此!
——以上这些,都是新时期新餐饮的重要变化,2020年投资餐饮完全可行,但是前提是你要意识到这些变化,前两条告诉你的是市场变化了,你要抓住变化,利用变化,后一条是你的竞争对手的变化,你面临的是一群比你还年轻,还有活力,还聪明,压力比你还要大,生存的渴望比你还要强的对手,你要想成功,你首先是接受他们,融入他们,然后再想怎么去赢得他们!
餐誉世瑞(山东)餐饮管理有限公司
餐誉世瑞(北京)运营中心
☞我们服务于全国餐饮酒店行业
☞一个团队做您的顾问和助手
★如果:
您的餐饮行业、门店生意还想更好,请联系我们,我们会让您的业绩提升、成本下降---发展更上一层楼!
★如果:
您的餐饮行业、门店生意不是很理想,请联系我们,我们会助您扭亏增盈、开源截流---快速的健康成长!
★如果:
您想在餐饮行业创业当老板,我们全程扶持!
★三十年的资深餐饮经营管理团队,为您一对一、私人订制:
经营、管理、营销、整改、培训、策划等方案!
☞为您企业、门店的全方位发展排忧解难、答疑解惑!
餐饮行业团队建设
门店营销宣传策划
持续增收盈利体系
市场加盟连锁拓展···
刘先生:13051588899
微信同号。 https://t.cn/RyhlpV4
餐饮店疫情期间做好这些细节,
让顾客安心来你的店!
凡事预则立,不预则废,唯有提前做好准备,将所有可能出现的意外状况考虑在内,才能妥善接纳民众的消费欲望,在复工浪潮中稳操胜券。
那么,对于餐饮店安全复工,我们应该做好什么?
怎样才能让顾客放下顾虑,安心就餐?
病从口入,在这次疫情的影响下,有更多的人开始关注饮食安全。
在门店复工期间,首先应保证的是食材安全。
——商家应做到
1、最好选择品牌供应商并签订合同。
在成本许可的情况下,可以考虑原生产基地;
2、暂时下架生食菜品,拒绝一切风险;
3、拒绝野味,活禽不宰杀;
4、新采购的食材加盖加封,生熟分开;
5、不易存放的菜品先做员工餐,尽最大可能减少损耗和浪费;
6、将食材供应商信息公示在店内显眼处,让每一位到店消费的顾客清楚地了解食材来源。
★保证顾客就餐安全
这段时间,微博上有个热门话题,疫情结束后最想吃的东西?
根据参与投票的人数统计,火锅排名第一,并且大幅度领先排名第二的奶茶。
人们对于火锅的消费欲望随着长时间无法满足而日益上升,可以预见的是,在堂食恢复后,一定会出现大量报复性消费,对此,火锅店将承受不小的保障餐饮安全的压力。
对此,商家要做到:
1、开业前进行内部彻底清洁并消毒,就餐场所保持空气流通。
2、制定门店各区域消毒记录表和餐具消毒记录表,做到一日一统计。
3、工作台,吧台,洗手间,楼梯,扶手等公共区域增加消毒次数,最好做到能闻到消毒水的气味,从心理上打消客人用餐顾虑。
4、洗漱区域最好配置酒精喷壶,并标注危险提示。
5、对于有独立包间的门店,复工后可暂时关闭大厅,先行开放包间待客。
6、对没有窗户、空气对流不畅的密闭性包间,禁止投入使用。
如没有包间或包间数较少,则只开放大厅原有餐位数50%的接待量,或者可以采购屏风或隔板,简易加工后布置成包间。
7、操作间尽量透明化,增加操作间消毒次数,将每次消毒时间公示给顾客,让顾客亲眼看到门店为他们的安全所做的努力,眼见为实。
8、有条件的门店还可设置专门的入口和出口,减少人员接触的可能性。
9、顾客排队等候区域座椅布置间隔控制在1.5米以上。10、门口安排专人岗位,要求客人进店佩戴口罩,为顾客进行进店前体温测试、进门洗手、消毒液擦手等,做好登记。
11、采取消费者电话订餐、预约餐位,上线门店点餐小程序,在点餐过程中要求使用线上点餐,与顾客无接触。
12、送餐过程中也做到无接触取餐、送餐。
13、调料区做好小盒份包装,方便顾客拿取,避免交叉接触。
14、餐具要从消毒柜直接取出,上桌有温度。
15、成本许可的情况下,门店可改大锅为单人小锅,避免交叉感染,做到绝对安全。
16、如果不能,则应主动为消费者提供公筷、公勺、双筷,并做到一菜一公筷、一汤一公勺。
17、每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒后,再安排下一批次,间隔不低于10分钟。
18、火锅店大多为方桌或原桌,方桌顾客错位而坐,圆桌顾客隔位相坐。
加大就餐者之间的空间距离,尽量减少病毒传播风险。
19、根据当地政府的要求,适当缩短门店营业时间。
——在这一时期火锅店千万不要嫌麻烦、省成本,全身心为顾客的安全着想,顾客自然能感受得到,对于门店的好感度也会大大加深。
这一阶段正是复工后疫情的反弹期,平稳度过才能保证店面的正常营业,也就实现了利益的最大化。
★保证员工安全
每位员工都是帮助企业成长的伙伴,餐饮老板有责任保证他们的安全。
在复工期间,切实为员工的利益着想,为员工的安全着想,企业才能做大做强。
对此,我们可以做到:
1、保证员工每天吃到健康、安全的员工餐,提高员工的免疫力。
2、员工工作全程佩戴口罩,对员工每天至少两次测量体温,并做记录,发热员工一律不准上岗。
3、尽量要求员工步行或骑电动车上下班。灵活调整员工上下班时间,错峰出行。
4、未能复工的员工,妥善安排在家休假,等疫情期过再返回。
5、在尚未复工期间,门店留有少量员工负责食材的存储和消毒工作。
——小结:
我们要对未来抱有信心,疫情形势正在逐渐变好,生产口罩和消杀用具的企业也开始复工并加大生产,相信这些难题会迎刃而解,病树前头万木春。
疫情已经发展到了后期,在这一关键时刻,每位餐饮人都应打起精神,将安全的理念贯彻整个企业文化中,打赢这场战役靠的是每个人的付出和努力,疫情后期更要谨慎,一着不慎则满盘皆输。
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凡事预则立,不预则废,唯有提前做好准备,将所有可能出现的意外状况考虑在内,才能妥善接纳民众的消费欲望,在复工浪潮中稳操胜券。
那么,对于餐饮店安全复工,我们应该做好什么?
怎样才能让顾客放下顾虑,安心就餐?
病从口入,在这次疫情的影响下,有更多的人开始关注饮食安全。
在门店复工期间,首先应保证的是食材安全。
——商家应做到
1、最好选择品牌供应商并签订合同。
在成本许可的情况下,可以考虑原生产基地;
2、暂时下架生食菜品,拒绝一切风险;
3、拒绝野味,活禽不宰杀;
4、新采购的食材加盖加封,生熟分开;
5、不易存放的菜品先做员工餐,尽最大可能减少损耗和浪费;
6、将食材供应商信息公示在店内显眼处,让每一位到店消费的顾客清楚地了解食材来源。
★保证顾客就餐安全
这段时间,微博上有个热门话题,疫情结束后最想吃的东西?
根据参与投票的人数统计,火锅排名第一,并且大幅度领先排名第二的奶茶。
人们对于火锅的消费欲望随着长时间无法满足而日益上升,可以预见的是,在堂食恢复后,一定会出现大量报复性消费,对此,火锅店将承受不小的保障餐饮安全的压力。
对此,商家要做到:
1、开业前进行内部彻底清洁并消毒,就餐场所保持空气流通。
2、制定门店各区域消毒记录表和餐具消毒记录表,做到一日一统计。
3、工作台,吧台,洗手间,楼梯,扶手等公共区域增加消毒次数,最好做到能闻到消毒水的气味,从心理上打消客人用餐顾虑。
4、洗漱区域最好配置酒精喷壶,并标注危险提示。
5、对于有独立包间的门店,复工后可暂时关闭大厅,先行开放包间待客。
6、对没有窗户、空气对流不畅的密闭性包间,禁止投入使用。
如没有包间或包间数较少,则只开放大厅原有餐位数50%的接待量,或者可以采购屏风或隔板,简易加工后布置成包间。
7、操作间尽量透明化,增加操作间消毒次数,将每次消毒时间公示给顾客,让顾客亲眼看到门店为他们的安全所做的努力,眼见为实。
8、有条件的门店还可设置专门的入口和出口,减少人员接触的可能性。
9、顾客排队等候区域座椅布置间隔控制在1.5米以上。10、门口安排专人岗位,要求客人进店佩戴口罩,为顾客进行进店前体温测试、进门洗手、消毒液擦手等,做好登记。
11、采取消费者电话订餐、预约餐位,上线门店点餐小程序,在点餐过程中要求使用线上点餐,与顾客无接触。
12、送餐过程中也做到无接触取餐、送餐。
13、调料区做好小盒份包装,方便顾客拿取,避免交叉接触。
14、餐具要从消毒柜直接取出,上桌有温度。
15、成本许可的情况下,门店可改大锅为单人小锅,避免交叉感染,做到绝对安全。
16、如果不能,则应主动为消费者提供公筷、公勺、双筷,并做到一菜一公筷、一汤一公勺。
17、每桌每批次顾客用餐后立即对桌椅进行消毒后,再安排下一批次,间隔不低于10分钟。
18、火锅店大多为方桌或原桌,方桌顾客错位而坐,圆桌顾客隔位相坐。
加大就餐者之间的空间距离,尽量减少病毒传播风险。
19、根据当地政府的要求,适当缩短门店营业时间。
——在这一时期火锅店千万不要嫌麻烦、省成本,全身心为顾客的安全着想,顾客自然能感受得到,对于门店的好感度也会大大加深。
这一阶段正是复工后疫情的反弹期,平稳度过才能保证店面的正常营业,也就实现了利益的最大化。
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每位员工都是帮助企业成长的伙伴,餐饮老板有责任保证他们的安全。
在复工期间,切实为员工的利益着想,为员工的安全着想,企业才能做大做强。
对此,我们可以做到:
1、保证员工每天吃到健康、安全的员工餐,提高员工的免疫力。
2、员工工作全程佩戴口罩,对员工每天至少两次测量体温,并做记录,发热员工一律不准上岗。
3、尽量要求员工步行或骑电动车上下班。灵活调整员工上下班时间,错峰出行。
4、未能复工的员工,妥善安排在家休假,等疫情期过再返回。
5、在尚未复工期间,门店留有少量员工负责食材的存储和消毒工作。
——小结:
我们要对未来抱有信心,疫情形势正在逐渐变好,生产口罩和消杀用具的企业也开始复工并加大生产,相信这些难题会迎刃而解,病树前头万木春。
疫情已经发展到了后期,在这一关键时刻,每位餐饮人都应打起精神,将安全的理念贯彻整个企业文化中,打赢这场战役靠的是每个人的付出和努力,疫情后期更要谨慎,一着不慎则满盘皆输。
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【2020年2月14日晚,一条微博称“当官的父亲派车接其回荆州”引发关注。湖北省荆州市官方通报,该微博网民真实姓名何昊,其父何炎仿,系荆州市商务局市场运行科科长。14日,何昊在天门完成规定隔离期后,通过其父何炎仿的私人关系,联系一辆由天门来荆州采购物资的顺风车返回荆州,途中在微博上发表相关言论。荆州市商务局党组已对何炎仿作停职处理】有权有关系的好处多,这是公开的秘密。占了便宜,忘乎所以,不作死就不会死。领导干部最怕被猪一样的家属给坑了
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