#今日看盘[超话]#刚刚看到这样一个消息，说2015年3月发行的天风并购基金资管产品（一期），以及2016年2月发行的天风并购基金资管（二期），在全国范围内销售，投资总金额两期合计约27亿元。招商银行的私人银行部门为天风并购基金资管计划的销售人，招商银行广州分行和南京分行分别为天风并购基金资管计划一期和二期的托管人，招商银行武汉分行icon为天风并购基金（有限合伙）的托管人。招商财富为天风并购基金资管计划的投资管理人。武汉睿通致和投资管理有限公司为天风并购基金的投资管理人，当时是天风证券旗下的，现在已经退出。

天风证券属于当代系，这是大家都知道的事实，当代暴雷了，也是人所共知的事了。现在因为产品是招商银行面向自己客户销售的，所以几乎所有的客户都在找招商银行。但是，有用吗？其实没啥用。原因很简单，招商银行的私人银行部门不过是负责销售的，其他银行分支机构icon是托管的，只有招商财富会沾边。但是作为投资品，本身就是有风险的，而且现在也不允许刚性兑付，想要银行掏钱补窟窿实在是太难了。这就是为什么现在客户虽然都闹到银行去了，银行却保持沉默的根本原因。

这些年招商银行一直以服务好著称，给客户推荐了大量的理财产品，赚了不少中间费用。因为利润大增，股价也涨得非常好，但是有多少投资者想过，可能面临多大的风险呢？我总是在提醒大家，理财产品的问题挺多的，最大的麻烦就是不仅投资者不了解理财产品，甚至负责销售的客户经理其实也不了解。别看都挂这各种CFA证书，他们那都是会考试而已，他们哪里知道理财产品背后设计和运作的这些人在想什么和做什么呢？

每次有人问我理财产品出事了怎么办，我能说什么？只有一声叹息，真的别乱买了。那些号称固定收益的理财，其实本质上就是把你的钱借给别的企业了，至于是什么企业，除非是暴雷了，你永远都不会真正知道钱去了哪里。

有些事情，你想破脑袋也想不到结局。
分享个客户投资失败案例。
我们知道城市的建筑垃圾需要花钱找地方填埋处理。客户的朋友原来做建筑业的，在圈子里有人脉，他发现很多建筑企业都有这需求后，承包了几个天然的大坑。
但这朋友需要资金来货车运垃圾，算了算，买车比租车合算，因为以后还可以继续找没人要的大坑继续承包。
朋友找我这客户投资，客户去勘察了现场，精确的计算了买车，运输费用，人工工资，这个坑有多少立方米，能填多少吨建筑垃圾，一天运力是多少，多久能回本，多久能赢利。
于是就投资了几百万开始着手这项目。投完钱，买车，办各种手续，与建筑商签各种合同。
这期间，当地一直下雨，下着下着，没料到这坑成湖了，两个月来雨水把坑填平了 ，无法往里倒垃圾了。
客户说我千算万算，不是诸葛亮，没算出下雨来。
#月下说法#

400电话，助力酒店行业开启优质话务服务！
酒店的口碑，除了高档的设施、响亮的品牌、可靠的安保……贴心的服务也是酒店行业赢得消费者信赖的制胜法宝。服务的好坏直接影响消费者决策。
A酒店，最近就遇到了一个麻烦事儿。前期做活动入住率挺高的，但却经常收到客户投诉，服务太差，前台找不到人电话形同虚设！
“这家酒店的前台电话十打九不通。我经常遇到前台电话占线忙，急着要个吹风机还得亲自到前台去。入住体验很不好！”
“我打电话预订房间时，不知道酒店正在搞活动。到了酒店才发现酒店近期有各种很优惠的活动房价。可因为提前预定的行程无法改变，参加不了。”
“房间里的电话只能联系到前台。可当我告知前台需要订餐时，前台往往要去餐厅确定后再回复我，挂断电话后经常忘记回复，过程复杂又浪费时间。”
差评投诉让酒店经理很头疼。他知道改变服务方式，提升服务质量迫在眉睫。幸好，他及时选择400电话，一解燃眉之急。#400电话##400电话申请##企业400电话##办理400电话#