#青海[超话]# 【#西宁[超话]# 居家不躺平 服务不断线】
按照西宁市疫情防控工作要求，5月10日1时起，全市（区）行政及各企事业单位和团体均实行居家办公。不同岗位上的人，利用有限的条件，用心用情用力解决群众急难愁盼，实现疫情防控与为民服务两不误。
居家办公 服务不止
城市有难、人民有需要，他们不约而同选择坚守。一台电脑，一部手机，居家办公不过是换个环境继续服务群众，继续为民解难。
樊万宏：随时提供咨询
5月9日起，西宁市市民中心暂停对外办理线下相关业务，市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务，公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。
西宁市行政审批服务局项目协调科科长樊万宏的电话在公布名单内。5月13日一早，咨询电话又来了，有市民询问如何办理规划许可证，有市民求助如何处理误填信息。他一一解答，并提供相关业务人员电话，方便市民进一步咨询。
“我们要求各区行政服务中心及时公布办事电话、网站、微信公众号等，方便群众办事，让专业人员为大家提供专业解答。”樊万宏说。
（西海全媒体记者 彭娜）
葛文艳：心系辖区特殊家庭老人
5月13日，天刚亮，城中区民政局局长葛文艳拿起对讲机，打开电脑，开始一天的工作。
每天，她手机、对讲机不离手，随时询问特殊家庭的老人是否需要帮助，安排社会组织为居家老人提供心理辅导和相应帮助。得知辖区一位老人住在城北区，需要食品等生活物资，她赶紧对接城北区的社区工作人员，为老人送去生活物资。
居家办公期间，葛文艳几乎每天忙到凌晨3时。她说：“虽然是居家办公，但服务不打折，我们尽全力解决大家的困难。”
（西海全媒体记者 燕卓）
居家办公 驻守后方
虽然不能像过去一样冲锋在“疫”线，但居家办公的他们不敢有丝毫松懈。他们驻守好后方，只为能让前方的战士更从容地去战斗。
褚银蓉：尽力多做一些工作
在工作群看到同事们忙碌在各个核酸采样点，居家的城西区通海路街道办事处桃李路社区党委副书记褚银蓉，主动承担起社区所有报表工作。
5月12日晚，桃李路社区微信群招募志愿者，大家纷纷响应。第二天一早，褚银蓉第一时间电话联系志愿者。连日来，她每天都要向城西区委组织部上报在社区报名的志愿者信息台账，及临时下发到社区内的各种台账信息，每个电话、每个名字、每个数字她都打电话一一核对。
她说，自己尽力多做一些工作，把工作做细做实，就能减轻“疫”线同事们的负担。
（西海全媒体记者 季蓉）
宋生芯：解决7条12345转办求助
居家办公，负责接听12315热线及12345转办的大通回族土族自治县市场监督管理局工作人员宋生芯，每天都有工作要忙。
5月12日上午，她接到大通县应急管理局转来的消息：建议某酒店的饭菜做清淡点……她立即将内容转发至辖区市场监管所，再将详细情况反馈给当事人。这几天，她接到的都是类似求助。目前，已处理7条12345转办求助。
虽然是居家办公，但她不敢有一丝松懈，尽力处理好每一条求助、每一条投诉和建议，驻守好后方，让奋战在“疫”线的同事们轻松上阵。
（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 无比充实
居家办公，他们更忙碌了。他们深知，疫情尚未结束，战斗仍需继续，他们将以“满格”的战斗力与病毒赛跑，让每一天都无比充实。
肖丽婷：全力满足居民生活需求
城西区实施静态管理以来，青海夏都百货股份有限公司副总经理肖丽婷更忙了。
纺织品百货大楼生活超市是保供的重点场所，接到静态管理通知，她第一时间为保供车辆、人员办理通行证。为解决人员不足问题，她安排工作人员住到就近的酒店，协调解决70多人的吃饭问题。为满足附近居民购物需求，超市一天的上货次数增加到六七次，生鲜、米面油等物资供应量增加至往常的两三倍，并严控物价。
5月13日6时30分，肖丽婷再次通过办公软件，安排当天的重点工作，在做好保供的同时，为复工复产做准备。
（西海全媒体记者 芦舜）
李瑞华：和同事一起调解3起案件
“原告和被告买卖合同纠纷一案，本院主持微信调解，双方当事人是否同意？”“同意！”“同意！”5月10日9时40分，湟中区人民法院审判管理办公室主任李瑞华和同事在线上成功调解一起买卖合同纠纷案。
李瑞华每天的工作安排得满满当当，严格审判流程节点管理，对案件的排期开庭、审限等审判执行工作情况核查，对案件信息录入不及时、不准确的情况及时督促。居家办公，他和同事调解了3起案件，他感觉跟平时上班一样充实。（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 勤练本领
居家办公之余，他们利用零碎时间为自己充电，抓住一切机会提升自己，待疫情结束，以更加饱满的姿态回归岗位。
马占红：利用零碎时间为自己充电
5月13日7时，西宁市就业服务局办公室主任马占红一起床就走向电脑，开始批转办公系统上传来的文件。随后拿起手机，在微信群里为冲到“疫”线的同事们点赞，提醒他们做好个人防护。
这些天，她和同事们整理出就业服务政策，以及西宁市各级就业服务部门工作人员电话等信息，发布到网上，方便求职、创业人员在线求职、咨询。
在家办公，马占红有时会忙到半夜。尽管如此，她为自己制订了读书计划，每天看30页书，利用零碎时间为自己充电。
（西海全媒体记者 芦舜）
马洁冰：线上探索婚姻家庭服务模式
群众的红白二事、救助管理等，是青海省民政厅社会事务处三级主任科员马洁冰工作的重点。除日常工作外，今年她还有一项重要任务——设立婚姻家庭辅导室，开展婚姻家庭知识宣传和婚姻家庭问题调解调适工作。
这段时间，她和同事积极协调法院、司法、团委、妇联等部门，先在线上探索“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”“志愿服务+婚姻家庭”等服务模式。待一切恢复正常，便快速开展线下工作，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，培养婚姻意识，增强婚姻稳定性。
（西海全媒体记者 周建萍）
闫沛学：钻研业务难题
闫沛学是青海省市场监督管理局登记注册处工作人员，家住城东区，已居家办公一个月。
他的主要工作是及时在省市场监督管理局官网、微信公众号、企业登记全程电子化平台，发布市场主体登记业务办理相关提示；每日统计市场主体登记业务申报情况，督促相关登记机关及时联系市场主体，做好沟通解释工作，确保市场主体登记业务“有人管、有回应”；及时处理各类公文，尽可能保证公文处理的效率和质量。
办公之余，他静心钻研业务领域疑难问题，为基层窗口工作人员解决业务上的实际问题。
（西海全媒体记者 彭娜）
微评
让每一份坚守都汇聚光亮
视频会议、电话沟通、线上办公、直播教学……疫情当前，曾经熟悉的工作场景，搬到了家中，居家办公成为另一种战疫状态。无论你从事什么职业，无论你身在何处，居家办公模式让我们“一直在线”。
疫情发生以来，有人负重前行，有人“云端”守候，每一个人全力以赴，每一份坚守汇聚光亮。特殊时期，我们不需要闹钟提醒，我们不用上下班打卡，责任和使命促使我们每天尽力多提供一项服务、多解决一个问题、多处理一个案件，让冲锋在“疫”线的战友们战斗更有底气、更有力量。
居家办公以来，西宁人上下齐心、众志成城，做到了战疫不停步、居家不躺平、服务不断线，绘制出一幅幅线上战疫的工作图景，努力实现疫情防控和生产服务的双胜利。
按照西宁市疫情防控工作要求，5月10日1时起，全市（区）行政及各企事业单位和团体均实行居家办公。不同岗位上的人，利用有限的条件，用心用情用力解决群众急难愁盼，实现疫情防控与为民服务两不误。
居家办公 服务不止
城市有难、人民有需要，他们不约而同选择坚守。一台电脑，一部手机，居家办公不过是换个环境继续服务群众，继续为民解难。
樊万宏：随时提供咨询
5月9日起，西宁市市民中心暂停对外办理线下相关业务，市民可通过“网上办、延后办、邮寄办”方式办理业务，公布了相关政务服务业务办理、咨询电话。
西宁市行政审批服务局项目协调科科长樊万宏的电话在公布名单内。5月13日一早，咨询电话又来了，有市民询问如何办理规划许可证，有市民求助如何处理误填信息。他一一解答，并提供相关业务人员电话，方便市民进一步咨询。
“我们要求各区行政服务中心及时公布办事电话、网站、微信公众号等，方便群众办事，让专业人员为大家提供专业解答。”樊万宏说。
（西海全媒体记者 彭娜）
葛文艳：心系辖区特殊家庭老人
5月13日，天刚亮，城中区民政局局长葛文艳拿起对讲机，打开电脑，开始一天的工作。
每天，她手机、对讲机不离手，随时询问特殊家庭的老人是否需要帮助，安排社会组织为居家老人提供心理辅导和相应帮助。得知辖区一位老人住在城北区，需要食品等生活物资，她赶紧对接城北区的社区工作人员，为老人送去生活物资。
居家办公期间，葛文艳几乎每天忙到凌晨3时。她说：“虽然是居家办公，但服务不打折，我们尽全力解决大家的困难。”
（西海全媒体记者 燕卓）
居家办公 驻守后方
虽然不能像过去一样冲锋在“疫”线，但居家办公的他们不敢有丝毫松懈。他们驻守好后方，只为能让前方的战士更从容地去战斗。
褚银蓉：尽力多做一些工作
在工作群看到同事们忙碌在各个核酸采样点，居家的城西区通海路街道办事处桃李路社区党委副书记褚银蓉，主动承担起社区所有报表工作。
5月12日晚，桃李路社区微信群招募志愿者，大家纷纷响应。第二天一早，褚银蓉第一时间电话联系志愿者。连日来，她每天都要向城西区委组织部上报在社区报名的志愿者信息台账，及临时下发到社区内的各种台账信息，每个电话、每个名字、每个数字她都打电话一一核对。
她说，自己尽力多做一些工作，把工作做细做实，就能减轻“疫”线同事们的负担。
（西海全媒体记者 季蓉）
宋生芯：解决7条12345转办求助
居家办公，负责接听12315热线及12345转办的大通回族土族自治县市场监督管理局工作人员宋生芯，每天都有工作要忙。
5月12日上午，她接到大通县应急管理局转来的消息：建议某酒店的饭菜做清淡点……她立即将内容转发至辖区市场监管所，再将详细情况反馈给当事人。这几天，她接到的都是类似求助。目前，已处理7条12345转办求助。
虽然是居家办公，但她不敢有一丝松懈，尽力处理好每一条求助、每一条投诉和建议，驻守好后方，让奋战在“疫”线的同事们轻松上阵。
（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 无比充实
居家办公，他们更忙碌了。他们深知，疫情尚未结束，战斗仍需继续，他们将以“满格”的战斗力与病毒赛跑，让每一天都无比充实。
肖丽婷：全力满足居民生活需求
城西区实施静态管理以来，青海夏都百货股份有限公司副总经理肖丽婷更忙了。
纺织品百货大楼生活超市是保供的重点场所，接到静态管理通知，她第一时间为保供车辆、人员办理通行证。为解决人员不足问题，她安排工作人员住到就近的酒店，协调解决70多人的吃饭问题。为满足附近居民购物需求，超市一天的上货次数增加到六七次，生鲜、米面油等物资供应量增加至往常的两三倍，并严控物价。
5月13日6时30分，肖丽婷再次通过办公软件，安排当天的重点工作，在做好保供的同时，为复工复产做准备。
（西海全媒体记者 芦舜）
李瑞华：和同事一起调解3起案件
“原告和被告买卖合同纠纷一案，本院主持微信调解，双方当事人是否同意？”“同意！”“同意！”5月10日9时40分，湟中区人民法院审判管理办公室主任李瑞华和同事在线上成功调解一起买卖合同纠纷案。
李瑞华每天的工作安排得满满当当，严格审判流程节点管理，对案件的排期开庭、审限等审判执行工作情况核查，对案件信息录入不及时、不准确的情况及时督促。居家办公，他和同事调解了3起案件，他感觉跟平时上班一样充实。（西海全媒体记者 郭红霞）
居家办公 勤练本领
居家办公之余，他们利用零碎时间为自己充电，抓住一切机会提升自己，待疫情结束，以更加饱满的姿态回归岗位。
马占红：利用零碎时间为自己充电
5月13日7时，西宁市就业服务局办公室主任马占红一起床就走向电脑，开始批转办公系统上传来的文件。随后拿起手机，在微信群里为冲到“疫”线的同事们点赞，提醒他们做好个人防护。
这些天，她和同事们整理出就业服务政策，以及西宁市各级就业服务部门工作人员电话等信息，发布到网上，方便求职、创业人员在线求职、咨询。
在家办公，马占红有时会忙到半夜。尽管如此，她为自己制订了读书计划，每天看30页书，利用零碎时间为自己充电。
（西海全媒体记者 芦舜）
马洁冰：线上探索婚姻家庭服务模式
群众的红白二事、救助管理等，是青海省民政厅社会事务处三级主任科员马洁冰工作的重点。除日常工作外，今年她还有一项重要任务——设立婚姻家庭辅导室，开展婚姻家庭知识宣传和婚姻家庭问题调解调适工作。
这段时间，她和同事积极协调法院、司法、团委、妇联等部门，先在线上探索“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”“志愿服务+婚姻家庭”等服务模式。待一切恢复正常，便快速开展线下工作，帮助当事人做好进入婚姻状态的准备，培养婚姻意识，增强婚姻稳定性。
（西海全媒体记者 周建萍）
闫沛学：钻研业务难题
闫沛学是青海省市场监督管理局登记注册处工作人员，家住城东区，已居家办公一个月。
他的主要工作是及时在省市场监督管理局官网、微信公众号、企业登记全程电子化平台，发布市场主体登记业务办理相关提示；每日统计市场主体登记业务申报情况，督促相关登记机关及时联系市场主体，做好沟通解释工作，确保市场主体登记业务“有人管、有回应”；及时处理各类公文，尽可能保证公文处理的效率和质量。
办公之余，他静心钻研业务领域疑难问题，为基层窗口工作人员解决业务上的实际问题。
（西海全媒体记者 彭娜）
微评
让每一份坚守都汇聚光亮
视频会议、电话沟通、线上办公、直播教学……疫情当前，曾经熟悉的工作场景，搬到了家中，居家办公成为另一种战疫状态。无论你从事什么职业，无论你身在何处，居家办公模式让我们“一直在线”。
疫情发生以来，有人负重前行，有人“云端”守候，每一个人全力以赴，每一份坚守汇聚光亮。特殊时期，我们不需要闹钟提醒，我们不用上下班打卡，责任和使命促使我们每天尽力多提供一项服务、多解决一个问题、多处理一个案件，让冲锋在“疫”线的战友们战斗更有底气、更有力量。
居家办公以来，西宁人上下齐心、众志成城，做到了战疫不停步、居家不躺平、服务不断线，绘制出一幅幅线上战疫的工作图景，努力实现疫情防控和生产服务的双胜利。
5月13日，从安徽省律师协会获悉，省律协工程投资建设与房地产专业委员会针对新冠疫情防控期间的建设工程项目投融资与房地产领域政策规定等紧密相关的法律问题提出专业建议。
一、新冠疫情一律构成合同免责事由吗？
对于商品房买卖合同、建设工程施工合同等事项，需要结合合同内容和履行的具体情形予以判断。（1）合同有约定的，从合同约定，在实践中，不少商品房买卖合同、建设工程施工合同中将疫情、重大公共卫生事件、普遍性的流行疾病、政府关于施工的政策及政令等作为不可抗力的情形之一。在此情形下，基于意思自治原则，如合同有效，当事人应按照合同已有的特别约定履行相应的权利义务。（2）当事人迟延履行后发生了新冠疫情，不能免责。（3）合同履行过程中发生了新冠疫情，可以依法根据情况免责。
二、房地产企业可否主张因新冠疫情导致房屋延期交付而免除或减轻责任?
房地产企业产生逾期交房时是否可以不可抗力为由免除或减轻逾期交付的责任，应根据不同情况作不同分析判断:
1.因疫情影响采取封城措施或发布延期复工通知的地区给房地产开发企业带来直接、实质影响的，该类地区受影响的房地产开发企业延期交付的，可以不可抗力为由要求免除或减轻相关责任。
2.没有采取延期复工或疫情较为轻微的地区，要根据相关因素综合判断房地产开发企业的延期交付是否可以该疫情作为不可抗力免责事由。相关因素主要考虑：(1)是否因疫情造成人工短缺；(2)是否因交通管制造成原材料短缺；(3)是否存在确诊或疑似病例导致工地被隔离；(4)房地产开发企业自身是否存在过错等。如果房地产开发企业有证据证明疫情与交付延期之间存在因果关系的，则可以适用不可抗力的免责或减责事由。反之，则不能作为免责事由。
三、新冠疫情使购房者不能如期取得银行贷款导致不能如期支付房款，购房者是否应承担违约责任？
此处需重点关注新冠疫情是否影响贷款办理及发放，或购房者是否存在客观难以办理贷款事宜的情况。比如，银行应政府要求暂停营业、暂停审批贷款、迟延审批贷款、暂停或迟延发放贷款，或购房者被医学隔离等。如果符合这些情况，则购房者无需承担违约责任。
需特别提示的是，不可抗力及情势变更的适用均强调相关情形的客观性及因果关系，因此，如贷款银行并未因新冠肺炎疫情暂停或暂缓贷款业务，购房者亦未被医学隔离，仅由于购房者担心被感染而拒绝外出办理贷款相关事宜导致无法及时取得银行贷款的，不适用不可抗力原则。
四、新冠疫情导致开发商和购房者未能按照商品房预约合同的约定签订商品房买卖合同或支付定金的，开发商和购房者是否应当承担违约责任？
实践中，在签署正式的商品房买卖合同之前，开发商和购房者往往先签署《认购书》《预订书》《意向书》等文件，并约定一定期限后或满足一定条件后，双方签订正式的商品房买卖合同。商品房预约合同往往规定，购房者须向开发商交纳一定金额的定金或类似款项。
如果开发商和购房者无法按约签订商品房买卖合同系受新冠肺炎疫情的影响，该种影响应属于“不可归责于当事人双方的事由”，在此情况下开发商应将定金返还购房者，买卖双方互不追究对方责任。
五、新冠疫情背景下，购房者延迟支付购房款的，是否应当承担违约责任?
虽然疫情可能会对购房者的收入产生影响，但是并不必然构成其延迟付款的法定事由。
另外，考虑到新冠疫情的影响，很多银行都制定了延期还款的措施。同样地，为了响应防控疫情的号召，维护交易的稳定性，树立企业的社会形象，建议各房地产企业对因疫情原因不能如期付款的购房者给予一定的宽限期。
六、房屋承租人是否有权以新冠疫情为由，要求出租人减免租金？
承租方提出减免租金需要具备以下两个条件：首先，承租方提出减免租金的前提是租赁房屋的正常使用受到了影响，包括完全无法使用房屋，比如饭店宾馆无法营业，交通运输场所停运；和无法按照正常状态合理使用房屋，比如快递业虽然仍然可以正常经营，但是工人无法返工，实际上快递业仍受到严重影响。其次，承租方因经营受到影响进而营业收入减少。只有具备以上两个条件，承租人才可以依据法律关于不可抗力和公平原则的规定要求减免租金。
七、新冠疫情对房屋租赁合同当事人的合同解除权有哪些影响？
根据《民法典》第533条之规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商，协商不成可解除合同。因此，当事人是否有权解除合同，需要结合当事人之间的约定、新冠疫情的发展阶段、新冠疫情与履约不能或履约困难之间的因果关系以及新冠疫情影响的程度等因素综合考量。
新冠疫情导致合同目的无法实现可分为两种情况，一是新冠疫情引起政策变化导致合同目的无法实现；二是新冠疫情本身导致合同目的无法实现。房屋租赁合同一般存在比较长的履行期间，若新冠疫情仅影响了其中一段时间，即使合同当事人遭受了一定的经济损失，法院通常也不会认定由于新冠疫情导致合同目的无法实现。
八、施工企业是否有权申请顺延工期?
施工企业因为此次疫情影响，不能按照原定时间进行开复工的，有权根据合同约定向发包人或监理人申请顺延工期。当然，如果是施工企业原因发生了延误，本应已竣工的工程遭遇此次疫情，则施工企业无权要求就此次疫情申请延期。
九、物业服务企业在小区新冠疫情防控工作中有哪些义务?
物业服务企业在小区新冠疫情防控工作中，除做好基本的环境卫生绿化养护、秩序和设施设备维护等工作外，首先需做好小区消毒、出入管理等防疫工作，包括出入人员量测体温、公共区域定时消毒、防护预防知识宣传提示，加强卫生管理工作等；其次，应积极履行劝阻制止报告义务，发现传染病病人或者疑似传染病病人以及有人传播虚假信息时，及时向街道办事处、区县物业行政主管部门及疾病预防控制机构报告。
十、业主不配合测试体温或体温超标，物业服务企业能拒绝业主进入小区吗?
可以，物业服务企业具有维护管理区域卫生的职责，物业服务企业对于不配合测试体温的业主，有权拒绝进入小区。《物业管理条例》第2条、《安徽省物业管理条例》第2条第2款均规定:本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
一、新冠疫情一律构成合同免责事由吗？
对于商品房买卖合同、建设工程施工合同等事项，需要结合合同内容和履行的具体情形予以判断。（1）合同有约定的，从合同约定，在实践中，不少商品房买卖合同、建设工程施工合同中将疫情、重大公共卫生事件、普遍性的流行疾病、政府关于施工的政策及政令等作为不可抗力的情形之一。在此情形下，基于意思自治原则，如合同有效，当事人应按照合同已有的特别约定履行相应的权利义务。（2）当事人迟延履行后发生了新冠疫情，不能免责。（3）合同履行过程中发生了新冠疫情，可以依法根据情况免责。
二、房地产企业可否主张因新冠疫情导致房屋延期交付而免除或减轻责任?
房地产企业产生逾期交房时是否可以不可抗力为由免除或减轻逾期交付的责任，应根据不同情况作不同分析判断:
1.因疫情影响采取封城措施或发布延期复工通知的地区给房地产开发企业带来直接、实质影响的，该类地区受影响的房地产开发企业延期交付的，可以不可抗力为由要求免除或减轻相关责任。
2.没有采取延期复工或疫情较为轻微的地区，要根据相关因素综合判断房地产开发企业的延期交付是否可以该疫情作为不可抗力免责事由。相关因素主要考虑：(1)是否因疫情造成人工短缺；(2)是否因交通管制造成原材料短缺；(3)是否存在确诊或疑似病例导致工地被隔离；(4)房地产开发企业自身是否存在过错等。如果房地产开发企业有证据证明疫情与交付延期之间存在因果关系的，则可以适用不可抗力的免责或减责事由。反之，则不能作为免责事由。
三、新冠疫情使购房者不能如期取得银行贷款导致不能如期支付房款，购房者是否应承担违约责任？
此处需重点关注新冠疫情是否影响贷款办理及发放，或购房者是否存在客观难以办理贷款事宜的情况。比如，银行应政府要求暂停营业、暂停审批贷款、迟延审批贷款、暂停或迟延发放贷款，或购房者被医学隔离等。如果符合这些情况，则购房者无需承担违约责任。
需特别提示的是，不可抗力及情势变更的适用均强调相关情形的客观性及因果关系，因此，如贷款银行并未因新冠肺炎疫情暂停或暂缓贷款业务，购房者亦未被医学隔离，仅由于购房者担心被感染而拒绝外出办理贷款相关事宜导致无法及时取得银行贷款的，不适用不可抗力原则。
四、新冠疫情导致开发商和购房者未能按照商品房预约合同的约定签订商品房买卖合同或支付定金的，开发商和购房者是否应当承担违约责任？
实践中，在签署正式的商品房买卖合同之前，开发商和购房者往往先签署《认购书》《预订书》《意向书》等文件，并约定一定期限后或满足一定条件后，双方签订正式的商品房买卖合同。商品房预约合同往往规定，购房者须向开发商交纳一定金额的定金或类似款项。
如果开发商和购房者无法按约签订商品房买卖合同系受新冠肺炎疫情的影响，该种影响应属于“不可归责于当事人双方的事由”，在此情况下开发商应将定金返还购房者，买卖双方互不追究对方责任。
五、新冠疫情背景下，购房者延迟支付购房款的，是否应当承担违约责任?
虽然疫情可能会对购房者的收入产生影响，但是并不必然构成其延迟付款的法定事由。
另外，考虑到新冠疫情的影响，很多银行都制定了延期还款的措施。同样地，为了响应防控疫情的号召，维护交易的稳定性，树立企业的社会形象，建议各房地产企业对因疫情原因不能如期付款的购房者给予一定的宽限期。
六、房屋承租人是否有权以新冠疫情为由，要求出租人减免租金？
承租方提出减免租金需要具备以下两个条件：首先，承租方提出减免租金的前提是租赁房屋的正常使用受到了影响，包括完全无法使用房屋，比如饭店宾馆无法营业，交通运输场所停运；和无法按照正常状态合理使用房屋，比如快递业虽然仍然可以正常经营，但是工人无法返工，实际上快递业仍受到严重影响。其次，承租方因经营受到影响进而营业收入减少。只有具备以上两个条件，承租人才可以依据法律关于不可抗力和公平原则的规定要求减免租金。
七、新冠疫情对房屋租赁合同当事人的合同解除权有哪些影响？
根据《民法典》第533条之规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商，协商不成可解除合同。因此，当事人是否有权解除合同，需要结合当事人之间的约定、新冠疫情的发展阶段、新冠疫情与履约不能或履约困难之间的因果关系以及新冠疫情影响的程度等因素综合考量。
新冠疫情导致合同目的无法实现可分为两种情况，一是新冠疫情引起政策变化导致合同目的无法实现；二是新冠疫情本身导致合同目的无法实现。房屋租赁合同一般存在比较长的履行期间，若新冠疫情仅影响了其中一段时间，即使合同当事人遭受了一定的经济损失，法院通常也不会认定由于新冠疫情导致合同目的无法实现。
八、施工企业是否有权申请顺延工期?
施工企业因为此次疫情影响，不能按照原定时间进行开复工的，有权根据合同约定向发包人或监理人申请顺延工期。当然，如果是施工企业原因发生了延误，本应已竣工的工程遭遇此次疫情，则施工企业无权要求就此次疫情申请延期。
九、物业服务企业在小区新冠疫情防控工作中有哪些义务?
物业服务企业在小区新冠疫情防控工作中，除做好基本的环境卫生绿化养护、秩序和设施设备维护等工作外，首先需做好小区消毒、出入管理等防疫工作，包括出入人员量测体温、公共区域定时消毒、防护预防知识宣传提示，加强卫生管理工作等；其次，应积极履行劝阻制止报告义务，发现传染病病人或者疑似传染病病人以及有人传播虚假信息时，及时向街道办事处、区县物业行政主管部门及疾病预防控制机构报告。
十、业主不配合测试体温或体温超标，物业服务企业能拒绝业主进入小区吗?
可以，物业服务企业具有维护管理区域卫生的职责，物业服务企业对于不配合测试体温的业主，有权拒绝进入小区。《物业管理条例》第2条、《安徽省物业管理条例》第2条第2款均规定:本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
智能建筑的演变之路
智能建筑的演变之路
与今天由建筑管理系统平台控制的单一领域应用相比，智能建筑技术的未来正朝着集成来自多个系统的信息流和更全面的命令的方向发展。
在过去的几十年里，微型电子设备和网络通信已经改变了人们的生活、工作和娱乐方式。如今，数字连接世界的发展进入了一个新阶段：向智能建筑的转变。
智能建筑对居住者来说更舒适、更直观。与此同时，它对环境的影响要小得多。这为建筑设备和管理系统的供应商带来了明显的好处；房地产开发商、业主和物业经理；工人和其他商业、公共场所的使用者；以及由这些结构形成的社区。开发商和建筑师认识到，智能建筑创造了更好的价值，业主和管理者实现了运营成本的终身节约，居住者受益于更好的生活和工作环境。
智能建筑是非住宅和高密度的住宅开发空间，如办公室、购物中心、餐厅、娱乐中心和公寓综合体，配备传感器技术来收集数据，分析运营信息，甚至控制资源的使用。各种传感器技术可用于向建筑信息管理系统提供数据，使其能够根据环境条件和用户定义的参数监测和控制各种领域，如照明和暖通空调。
智能建筑也可以免受针对其操作系统的网络攻击。 安全元件使用基于硬件的嵌入式安全解决方案实施，可保护信息和设备的机密性、完整性和真实性，从而保护居住者的个人隐私。
对智能建筑的需求
人口结构、市场动态和技术进步的变化是推动智能建筑发展的根本原因。本世纪将见证城市化的持续快速增长。据联合国预测，到2050年，将有68%的世界人口居住在城市。例如，在欧盟国家，工作场所、公共设施和高密度住房已经占据了40%的能源消耗和36%的二氧化碳排放。如果不提高建筑效率，就不可能实现减少能源使用和二氧化碳排放的目标。这种对更高效率的需求，结合工业4.0和智能家居技术的进步，推动了智能建筑的发展。
智能建筑的演变之路
建筑的趋势图——人口变化、市场动态和技术进步推动了智能建筑的发展
更高效的建筑操作意味着更低的运营成本。虽然有许多减少能源使用的策略，包括被动式设计元素和替代能源，但智能建筑技术可以是确保结构设计和功能系统的所有元素都使用到最大效率的关键， 创造多达30%的能源效率，同时提高所有居住者的舒适度、便利性和安全性。
建筑经理考虑四个传统领域的物业运营；机械系统、电气系统、能源供应和基础设施以及管道。
智能建筑的演变之路
智能建筑的基本元素
在这些领域中的每一个领域，传感器技术都可以收集和提供数据以供分析，然后由管理系统采取行动。通过在域内并最终跨域连接传感器，管理人员甚至系统本身就有可能获得更全面的洞察力并做出优化运营的决策。
智能建筑底层技术
连接和控制系统与多种类型的传感器设备相结合，构成了智能建筑的基础技术。这些传感器是当前和未来系统的关键元素，可提供有关室内环境的输入。
下面是一些例子：
雷达传感器可以确定一个区域内的居住人数，甚至可以在不使用损害隐私的视觉摄像头的情况下识别手势
高分辨率红外飞行时间 (ToF) 传感器，用于 3D 物体检测和人脸验证。
压力传感器确定 HVAC 设备或房间中的气流
环境传感器监测空气质量，例如二氧化碳水平
微型 MEMS 麦克风支持房间内功能的语音控制，相同类型的麦克风阵列允许房间内人员的定向跟踪和房间内的存在检测电流传感器监控建筑设备（如电机驱动器、电梯、HVAC 装置）中的电力使用。
磁性定位传感器能够精确控制百叶窗中的电机驱动
支持传感器融合（多种传感器类型和相应数据流的集成）的智能传感器集线器将提高智能建筑的安全性和便利性。例如，结合了麦克风和压力传感器的集成报警系统可以根据声音和室内气压的变化更准确地检测玻璃破损，从而降低误报的可能性。
智能建筑中的传感器也是快速增长的房间自动化系统的基础。例如，雷达传感器可以检测到有人进入房间，并发出一系列指令以自动打开灯并将温度调节到舒适的水平。随着入住人数的变化，可以在房间变热之前进行温度调整，反之亦然。使用有关外部照明的环境信息，灯具可以通过改变提供给 LED 的电流来调整照明水平。
在建筑物居住者的视线之外，监控建筑物内系统状况的传感器集线器通过帮助防止故障来提高舒适度和居住者满意度。集成到电梯和 HVAC 装置中的设备可以收集反映运行状态的参数数据，检测与最佳状态的偏差并在故障发生之前预测故障，以便及时进行维护。预测性维护应用的示例包括使用气压传感器监测 HVAC 设备中的气流、使用电流传感器测量电机驱动器中的电流、使用磁性定位传感器进行振动监测，以及使用 MEMS 麦克风检测声音异常。
除了传感器，英飞凌还为设备制造商提供关键组件，用于处理传感器数据的系统。电力集成电路是电机控制、计量和开关系统，甚至灯具不可或缺的一部分。连接内置系统、互联网和新的5G移动网络的重要元素，以及作为数千台设备计算“大脑”的强大微控制器，都是该公司产品组合的一部分。最后，硬件和安全集成电路用于在设备被允许访问建筑管理系统的其他部分之前进行认证，这是设计免受网络攻击的安全系统的关键因素。
智能建筑如何应对挑战
市场预测智能建筑中连接设备的整体市场将迎来快速发展，主要是在能源基础设施领域。随着支持楼宇自动化系统的生态系统在特定用例中获得经验，并开发跨多个领域集成的专业知识，这种情况可能会在未来几年加速。
智能建筑的演变之路
智能建筑集成层
虽然今天我们看到由建筑管理系统 (BMS) 平台控制的单域应用，但未来正朝着集成来自多个系统的信息流和更全面的命令方向发展。
与其他已经或正在转向数字自动化的行业一样，如今正在构建的价值链涉及核心技术供应商、设备制造商、集成商和多个层次的软件专家、建筑行业参与者以及网络计算和云服务提供商。网络供应商，无论是传统服务还是云架构专家，都将卸下新系统繁重的数据处理工作。供应商之间现有的伙伴关系将会增长，许多新的伙伴关系将会建立，这些伙伴关系既提供一定程度的标准化，又能最好地利用专家供应商的独特能力。
在许多方面，今天的智能建筑的发展反映了工业建筑(工业4.0)和智能家居领域的早期发展。在一个快速城市化的世界中，显然需要以一种满足提高能源效率需求的方式实现系统自动化，这也是一个巨大的机会。与此同时，这些自动化系统降低了建筑运营的整体成本，增加了居住者的便利性和舒适度。类似地， 与其他建筑领域的自动化一样，成功的项目将依赖于在满足更高的网络安全标准的同时推动跨领域集成的方法。
智能建筑的演变之路
与今天由建筑管理系统平台控制的单一领域应用相比，智能建筑技术的未来正朝着集成来自多个系统的信息流和更全面的命令的方向发展。
在过去的几十年里，微型电子设备和网络通信已经改变了人们的生活、工作和娱乐方式。如今，数字连接世界的发展进入了一个新阶段：向智能建筑的转变。
智能建筑对居住者来说更舒适、更直观。与此同时，它对环境的影响要小得多。这为建筑设备和管理系统的供应商带来了明显的好处；房地产开发商、业主和物业经理；工人和其他商业、公共场所的使用者；以及由这些结构形成的社区。开发商和建筑师认识到，智能建筑创造了更好的价值，业主和管理者实现了运营成本的终身节约，居住者受益于更好的生活和工作环境。
智能建筑是非住宅和高密度的住宅开发空间，如办公室、购物中心、餐厅、娱乐中心和公寓综合体，配备传感器技术来收集数据，分析运营信息，甚至控制资源的使用。各种传感器技术可用于向建筑信息管理系统提供数据，使其能够根据环境条件和用户定义的参数监测和控制各种领域，如照明和暖通空调。
智能建筑也可以免受针对其操作系统的网络攻击。 安全元件使用基于硬件的嵌入式安全解决方案实施，可保护信息和设备的机密性、完整性和真实性，从而保护居住者的个人隐私。
对智能建筑的需求
人口结构、市场动态和技术进步的变化是推动智能建筑发展的根本原因。本世纪将见证城市化的持续快速增长。据联合国预测，到2050年，将有68%的世界人口居住在城市。例如，在欧盟国家，工作场所、公共设施和高密度住房已经占据了40%的能源消耗和36%的二氧化碳排放。如果不提高建筑效率，就不可能实现减少能源使用和二氧化碳排放的目标。这种对更高效率的需求，结合工业4.0和智能家居技术的进步，推动了智能建筑的发展。
智能建筑的演变之路
建筑的趋势图——人口变化、市场动态和技术进步推动了智能建筑的发展
更高效的建筑操作意味着更低的运营成本。虽然有许多减少能源使用的策略，包括被动式设计元素和替代能源，但智能建筑技术可以是确保结构设计和功能系统的所有元素都使用到最大效率的关键， 创造多达30%的能源效率，同时提高所有居住者的舒适度、便利性和安全性。
建筑经理考虑四个传统领域的物业运营；机械系统、电气系统、能源供应和基础设施以及管道。
智能建筑的演变之路
智能建筑的基本元素
在这些领域中的每一个领域，传感器技术都可以收集和提供数据以供分析，然后由管理系统采取行动。通过在域内并最终跨域连接传感器，管理人员甚至系统本身就有可能获得更全面的洞察力并做出优化运营的决策。
智能建筑底层技术
连接和控制系统与多种类型的传感器设备相结合，构成了智能建筑的基础技术。这些传感器是当前和未来系统的关键元素，可提供有关室内环境的输入。
下面是一些例子：
雷达传感器可以确定一个区域内的居住人数，甚至可以在不使用损害隐私的视觉摄像头的情况下识别手势
高分辨率红外飞行时间 (ToF) 传感器，用于 3D 物体检测和人脸验证。
压力传感器确定 HVAC 设备或房间中的气流
环境传感器监测空气质量，例如二氧化碳水平
微型 MEMS 麦克风支持房间内功能的语音控制，相同类型的麦克风阵列允许房间内人员的定向跟踪和房间内的存在检测电流传感器监控建筑设备（如电机驱动器、电梯、HVAC 装置）中的电力使用。
磁性定位传感器能够精确控制百叶窗中的电机驱动
支持传感器融合（多种传感器类型和相应数据流的集成）的智能传感器集线器将提高智能建筑的安全性和便利性。例如，结合了麦克风和压力传感器的集成报警系统可以根据声音和室内气压的变化更准确地检测玻璃破损，从而降低误报的可能性。
智能建筑中的传感器也是快速增长的房间自动化系统的基础。例如，雷达传感器可以检测到有人进入房间，并发出一系列指令以自动打开灯并将温度调节到舒适的水平。随着入住人数的变化，可以在房间变热之前进行温度调整，反之亦然。使用有关外部照明的环境信息，灯具可以通过改变提供给 LED 的电流来调整照明水平。
在建筑物居住者的视线之外，监控建筑物内系统状况的传感器集线器通过帮助防止故障来提高舒适度和居住者满意度。集成到电梯和 HVAC 装置中的设备可以收集反映运行状态的参数数据，检测与最佳状态的偏差并在故障发生之前预测故障，以便及时进行维护。预测性维护应用的示例包括使用气压传感器监测 HVAC 设备中的气流、使用电流传感器测量电机驱动器中的电流、使用磁性定位传感器进行振动监测，以及使用 MEMS 麦克风检测声音异常。
除了传感器，英飞凌还为设备制造商提供关键组件，用于处理传感器数据的系统。电力集成电路是电机控制、计量和开关系统，甚至灯具不可或缺的一部分。连接内置系统、互联网和新的5G移动网络的重要元素，以及作为数千台设备计算“大脑”的强大微控制器，都是该公司产品组合的一部分。最后，硬件和安全集成电路用于在设备被允许访问建筑管理系统的其他部分之前进行认证，这是设计免受网络攻击的安全系统的关键因素。
智能建筑如何应对挑战
市场预测智能建筑中连接设备的整体市场将迎来快速发展，主要是在能源基础设施领域。随着支持楼宇自动化系统的生态系统在特定用例中获得经验，并开发跨多个领域集成的专业知识，这种情况可能会在未来几年加速。
智能建筑的演变之路
智能建筑集成层
虽然今天我们看到由建筑管理系统 (BMS) 平台控制的单域应用，但未来正朝着集成来自多个系统的信息流和更全面的命令方向发展。
与其他已经或正在转向数字自动化的行业一样，如今正在构建的价值链涉及核心技术供应商、设备制造商、集成商和多个层次的软件专家、建筑行业参与者以及网络计算和云服务提供商。网络供应商，无论是传统服务还是云架构专家，都将卸下新系统繁重的数据处理工作。供应商之间现有的伙伴关系将会增长，许多新的伙伴关系将会建立，这些伙伴关系既提供一定程度的标准化，又能最好地利用专家供应商的独特能力。
在许多方面，今天的智能建筑的发展反映了工业建筑(工业4.0)和智能家居领域的早期发展。在一个快速城市化的世界中，显然需要以一种满足提高能源效率需求的方式实现系统自动化，这也是一个巨大的机会。与此同时，这些自动化系统降低了建筑运营的整体成本，增加了居住者的便利性和舒适度。类似地， 与其他建筑领域的自动化一样，成功的项目将依赖于在满足更高的网络安全标准的同时推动跨领域集成的方法。
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