#菏泽# 【菏泽市税务局：多元化缴费方式方便群众缴纳保险】11月2日，菏泽市税务局党委委员、总会计师李鲁川带领相关科室负责人做客“政务服务热线”，介绍该局2021年主要工作，并现场接听来电，回答群众提出的问题。
前三季度，累计为15.67万户次，提供远程问办辅导服务
近年来，税务部门不断深化拓展“非接触式”办税缴费服务范围。那么，哪些渠道能快速解决纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的问题和诉求？李鲁川在做客“政务服务热线”时给出了解答。
“我们以12366纳税缴费服务热线和直播平台为载体，拓展线上实时互动功能，并强化相关科室政策解答专业支持，单一问题‘特快专递’、疑难问题‘专家会诊’、预判问题‘提前防控’，1-3季度，累计解答各类税费问题11.32万条。”据李鲁川介绍，此外，他们还以县区局办税服务厅公开电话为载体，拓展“菏税通”厅线联动服务项目，建设“空中客服”，设置45个工位，通过远程问办服务指导纳税人缴费人准确办税缴费，提供无死角宣传辅导服务。1-3季度，累计为15.67万户次纳税人缴费人提供远程问办辅导服务。
该局还打造涉税投诉举报热线0530-5512366。为不断提升纳税服务工作质效，畅通投诉举报反馈渠道，提升纳税人、缴费人满意度，持续优化营商环境，菏泽市税务局建立了投诉举报受理、处置、反馈制度。该热线可以受理无照经营、消费后商家不给开具发票、企业虚开、伪造、非法提供、非法取得发票、纳税服务投诉等问题，实现了涉税投诉举报，接收渠道统一、快速处理办结、全程监控督办，切实维护广大纳税人、缴费人的合法权益。
2022年居民医疗保险费集中征缴期为2021年10月1日至2022年2月28日
目前城乡居民养老保险和医疗保险参保缴费，由税务部门征收，为做好菏泽市城乡居民养老保险和医疗保险参保缴费工作，菏泽市税务局保障缴费人合法权益，推行了多元化的缴费方式。
据介绍，居民养老保险费和居民医疗保险费按年度征缴，2021年度居民养老保险费集中缴费时间统一为每年的第三季度前，具体时间由各县区根据实际情况自行确定；2022年居民医疗保险费集中征缴期为2021年10月1日至2022年2月28日，目前已进入集中征缴期。
缴费标准：居民养老保险费共分12个档次（100元、300元、500元、600元、800元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元、4000元、5000元），其中100元档次只适用于重度残疾人等缴费困难群体的最低选择。除100元档次外，参保人员自主选择缴费档次，按年缴费，多缴多得。
居民医疗保险费应当按时连续参保缴费，于每年集中缴费期缴纳参保年度的个人缴费部分。我市2022度居民医疗保险费个人缴费标准为每人320元（含外市户籍人员）。在2021年7月1日至12月31日期间补缴金额860元。
缴费渠道：缴费人通过微信、支付宝、电子税务局、手机APP等方式自行缴纳；缴费人可通过乡镇、街道办事处、村委等集中缴费，由上述部门集中代收代缴；学生参保缴费的，由学校集中代收代缴；缴费人可到税务办税服务厅等社保窗口完成社保费的缴纳。
居民养老保险和医疗保险政策可关注微信公众号“菏泽人社”“菏泽医疗保障”，或者拨打人社咨询电话：12333、医保咨询电话：5212333。居民养老保险和医疗保险缴费事宜可关注微信公众号“菏泽税务”，或者拨打咨询电话：7712366。（记者 敏静）
前三季度，累计为15.67万户次，提供远程问办辅导服务
近年来，税务部门不断深化拓展“非接触式”办税缴费服务范围。那么，哪些渠道能快速解决纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的问题和诉求？李鲁川在做客“政务服务热线”时给出了解答。
“我们以12366纳税缴费服务热线和直播平台为载体，拓展线上实时互动功能，并强化相关科室政策解答专业支持，单一问题‘特快专递’、疑难问题‘专家会诊’、预判问题‘提前防控’，1-3季度，累计解答各类税费问题11.32万条。”据李鲁川介绍，此外，他们还以县区局办税服务厅公开电话为载体，拓展“菏税通”厅线联动服务项目，建设“空中客服”，设置45个工位，通过远程问办服务指导纳税人缴费人准确办税缴费，提供无死角宣传辅导服务。1-3季度，累计为15.67万户次纳税人缴费人提供远程问办辅导服务。
该局还打造涉税投诉举报热线0530-5512366。为不断提升纳税服务工作质效，畅通投诉举报反馈渠道，提升纳税人、缴费人满意度，持续优化营商环境，菏泽市税务局建立了投诉举报受理、处置、反馈制度。该热线可以受理无照经营、消费后商家不给开具发票、企业虚开、伪造、非法提供、非法取得发票、纳税服务投诉等问题，实现了涉税投诉举报，接收渠道统一、快速处理办结、全程监控督办，切实维护广大纳税人、缴费人的合法权益。
2022年居民医疗保险费集中征缴期为2021年10月1日至2022年2月28日
目前城乡居民养老保险和医疗保险参保缴费，由税务部门征收，为做好菏泽市城乡居民养老保险和医疗保险参保缴费工作，菏泽市税务局保障缴费人合法权益，推行了多元化的缴费方式。
据介绍，居民养老保险费和居民医疗保险费按年度征缴，2021年度居民养老保险费集中缴费时间统一为每年的第三季度前，具体时间由各县区根据实际情况自行确定；2022年居民医疗保险费集中征缴期为2021年10月1日至2022年2月28日，目前已进入集中征缴期。
缴费标准：居民养老保险费共分12个档次（100元、300元、500元、600元、800元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元、4000元、5000元），其中100元档次只适用于重度残疾人等缴费困难群体的最低选择。除100元档次外，参保人员自主选择缴费档次，按年缴费，多缴多得。
居民医疗保险费应当按时连续参保缴费，于每年集中缴费期缴纳参保年度的个人缴费部分。我市2022度居民医疗保险费个人缴费标准为每人320元（含外市户籍人员）。在2021年7月1日至12月31日期间补缴金额860元。
缴费渠道：缴费人通过微信、支付宝、电子税务局、手机APP等方式自行缴纳；缴费人可通过乡镇、街道办事处、村委等集中缴费，由上述部门集中代收代缴；学生参保缴费的，由学校集中代收代缴；缴费人可到税务办税服务厅等社保窗口完成社保费的缴纳。
居民养老保险和医疗保险政策可关注微信公众号“菏泽人社”“菏泽医疗保障”，或者拨打人社咨询电话：12333、医保咨询电话：5212333。居民养老保险和医疗保险缴费事宜可关注微信公众号“菏泽税务”，或者拨打咨询电话：7712366。（记者 敏静）
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智意汇是一家经过人力资源与社会保障部批准成立的专业人力资源服务企业，注册资金200万。公司内部有多名人力资源行业专家，以及将近百名外部合作人力资源资深从业者，旨在为企业和自由职业者提供“社保公积金缴纳、就业指导、人力咨询、猎头服务等”一站式服务。
目前公司业务遍及北京、上海、广州、深圳、武汉、郑州等40多个城市，与多个人力资源服务机构达成合作，强强联合，打造一个覆盖全国的综合服务平台。
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【张掖市疫情联防联控领导小组办公室关于甘州区崔某确诊新冠肺炎病例的通告】
我市在组织同乘密接排查中，确诊1例新冠肺炎病例。
该病例崔某于2021年10月15日乘D2746次列车6号车18A座从张掖西前往兰州西，于当日赴武汉参加培训会议，于10月19日乘飞机返回兰州，10月19日从兰州西乘车返回张掖。于10月20日在张掖市第二人民医院行核酸检测，结果为阳性，遂转至集中隔离点，经市疾控中心复测核酸结果为阳性，由负压救护车转运至定点医院甘州区人民医院诊治。经市区两级专家会诊，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。现将崔某行程轨迹通告如下：
一、崔某行程轨迹
崔某，女，28岁，系兰州市确诊病例张某密接者，现居甘州区滨河小镇小区，是甘州区崇圣嘉园未来星校外培训机构工作人员。10月5日至10月14日期间均在甘州城区活动， 10月7日与王某某在西西里牛排店用餐。
10月15日10:00在家吃饭，11:30与丈夫李某某一起前往张掖西站候车, 12:39乘坐D2746次动车6座位号18A（兰州确诊病例张某为6车8A）由张掖西前往兰州西,中间喝过两次酸奶未戴口罩，其余时间均佩戴口罩，16:48到达后转乘C609次城际列车5车12A，前往兰州中川机场，19:00乘坐DR5302次航班14B，由兰州中川机场飞往武汉天河机场，22:00下飞机后乘坐车牌号鄂AKX086出租车前往武汉高铁凯瑞酒店756号房间与丈夫共同入住。
10月16日9:00左右起床步行前往武汉俄罗斯风情街逛街，曾在某精品店购买发夹（具体店名不详），11:00左右在该街附近预味美食用餐，用餐结束后乘坐鄂AXR411出租车返回宾馆，休息至13:20，与丈夫在酒店二楼参加“国际益康系统精英研讨会”，有300余人参加本次会议，18:00培训结束后在一楼餐厅300余人共同就餐，18:20餐后前往酒店附千佳百慧超市购买零食后返回会场，19：00培训再次开始，22:00左右培训会结束，之后在宾馆807开展小组讨论会，夫妻二人在同一小组，23:00小组讨论结束，二人返回住宿房间休息。
10月17日8:30开始培训，12:00结束后集体用餐，餐后酒店休息至13:00，之后继续培训，18:00继续集体用餐，培训至22:00左右结束，之后在宾馆316开展小组讨论会，23:00小组讨论结束，二人返回宾馆休息。
10月18日8:30开始培训，12:00结束后集体用餐，之后离开酒店退房，其后5人（已查明）自驾车前往户部巷游逛，曾在脆皮五花肉、酸奶水果捞、武汉三鲜豆皮汤包、叶老瘪传统小吃、湖北特产店等进行品尝和购买，期间曾购买甘蔗水（具体店名不详），游玩时间大约在14:30至16:00，之后五人步行至黄鹤楼欲进行参观，因时间紧只在门口短暂停留拍照，未进入景区内游玩，之后由赵某某驾车在17:30将三人（崔某、李某某、王某某）送至武汉天河机场。在登机口等候20分钟乘坐MU2474次航班47K号座位从武汉天河机场飞往兰州中川机场，20:40到达中川机场后20:45乘坐大巴（具体大巴车牌照不详），到达机场高铁站乘坐C612次城际列车3车04D前往兰州西站，到达西站后乘坐K9661次列车3车04号上铺由兰州西站开往张掖站。
10月19日5:00左右到达张掖火车站，之后乘坐牌照为甘G82120出租车，司机曹某，车上共计四人，崔某与丈夫在后排，前排副驾驶有一拼车乘客曹某。5:30左右到达滨河小镇小区。进门后休息至10:00左右，中午在家用餐，下午14:00接兰州警方电话告知他们两人为兰州确诊病例张某同乘动车密接，二人随向物业报备，之后自驾车前往张掖市第二人民医院做核酸检测，到达时间约为15:00，工作人员发现二人为“黄码”，立即转至该院发热门诊进行采样，之后在发热门诊留观至18:00，由市第二人民医院负压救护车转运集中隔离点，复检阳性后，转入定点医院隔离病房诊治。
二、应急处置措施
（一）迅速应急处置。市区疫情防控领导小组第一时间启动应急预案，各专责组、各专业队伍全部集结，已全面开展摸排、管控、核酸检测、环境消杀等工作。
（二）立即隔离救治。安排负压救护车将病例转运至定点医院负压隔离病房，组建专家组，制定救治方案，安排专人护理，迅速开展医学检查。
（三）扩大流调溯源。确定密接者8人，次密接者8人，已全部落实集中隔离管控、核酸检测等措施，首次核酸检测均为阴性。
（四）全面消毒消杀。组织专业人员对病例工作、居住及涉及活动场所开展标准消毒消杀工作，相关场所已暂时关闭。
三、健康监测要求
（一）立即报备检测。与该病例在行程活动轨迹上有交集的市内外人员，请主动向所在社区、单位、酒店报备，并配合社区、疾控机构主动落实核酸检测、隔离观察、健康监测等管控措施。如因瞒报、缓报，造成不良后果的，将依法追究相关人员责任。
（二）做好个人防护。我市已展开综合防控措施，广大市民不必恐慌，坚持常态化疫情防控措施，主动做好个人防护，规范佩戴口罩，勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集、用公筷，保持安全社交距离。同时不信谣、不造谣、不传谣，齐心协力共同做好全市疫情防控工作。
咨询电话：
甘州区疾控中心 0936-8212507
张掖市疾控中心 0936-8293566
张掖市新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室（代章）
2021年10月22日
我市在组织同乘密接排查中，确诊1例新冠肺炎病例。
该病例崔某于2021年10月15日乘D2746次列车6号车18A座从张掖西前往兰州西，于当日赴武汉参加培训会议，于10月19日乘飞机返回兰州，10月19日从兰州西乘车返回张掖。于10月20日在张掖市第二人民医院行核酸检测，结果为阳性，遂转至集中隔离点，经市疾控中心复测核酸结果为阳性，由负压救护车转运至定点医院甘州区人民医院诊治。经市区两级专家会诊，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型）。现将崔某行程轨迹通告如下：
一、崔某行程轨迹
崔某，女，28岁，系兰州市确诊病例张某密接者，现居甘州区滨河小镇小区，是甘州区崇圣嘉园未来星校外培训机构工作人员。10月5日至10月14日期间均在甘州城区活动， 10月7日与王某某在西西里牛排店用餐。
10月15日10:00在家吃饭，11:30与丈夫李某某一起前往张掖西站候车, 12:39乘坐D2746次动车6座位号18A（兰州确诊病例张某为6车8A）由张掖西前往兰州西,中间喝过两次酸奶未戴口罩，其余时间均佩戴口罩，16:48到达后转乘C609次城际列车5车12A，前往兰州中川机场，19:00乘坐DR5302次航班14B，由兰州中川机场飞往武汉天河机场，22:00下飞机后乘坐车牌号鄂AKX086出租车前往武汉高铁凯瑞酒店756号房间与丈夫共同入住。
10月16日9:00左右起床步行前往武汉俄罗斯风情街逛街，曾在某精品店购买发夹（具体店名不详），11:00左右在该街附近预味美食用餐，用餐结束后乘坐鄂AXR411出租车返回宾馆，休息至13:20，与丈夫在酒店二楼参加“国际益康系统精英研讨会”，有300余人参加本次会议，18:00培训结束后在一楼餐厅300余人共同就餐，18:20餐后前往酒店附千佳百慧超市购买零食后返回会场，19：00培训再次开始，22:00左右培训会结束，之后在宾馆807开展小组讨论会，夫妻二人在同一小组，23:00小组讨论结束，二人返回住宿房间休息。
10月17日8:30开始培训，12:00结束后集体用餐，餐后酒店休息至13:00，之后继续培训，18:00继续集体用餐，培训至22:00左右结束，之后在宾馆316开展小组讨论会，23:00小组讨论结束，二人返回宾馆休息。
10月18日8:30开始培训，12:00结束后集体用餐，之后离开酒店退房，其后5人（已查明）自驾车前往户部巷游逛，曾在脆皮五花肉、酸奶水果捞、武汉三鲜豆皮汤包、叶老瘪传统小吃、湖北特产店等进行品尝和购买，期间曾购买甘蔗水（具体店名不详），游玩时间大约在14:30至16:00，之后五人步行至黄鹤楼欲进行参观，因时间紧只在门口短暂停留拍照，未进入景区内游玩，之后由赵某某驾车在17:30将三人（崔某、李某某、王某某）送至武汉天河机场。在登机口等候20分钟乘坐MU2474次航班47K号座位从武汉天河机场飞往兰州中川机场，20:40到达中川机场后20:45乘坐大巴（具体大巴车牌照不详），到达机场高铁站乘坐C612次城际列车3车04D前往兰州西站，到达西站后乘坐K9661次列车3车04号上铺由兰州西站开往张掖站。
10月19日5:00左右到达张掖火车站，之后乘坐牌照为甘G82120出租车，司机曹某，车上共计四人，崔某与丈夫在后排，前排副驾驶有一拼车乘客曹某。5:30左右到达滨河小镇小区。进门后休息至10:00左右，中午在家用餐，下午14:00接兰州警方电话告知他们两人为兰州确诊病例张某同乘动车密接，二人随向物业报备，之后自驾车前往张掖市第二人民医院做核酸检测，到达时间约为15:00，工作人员发现二人为“黄码”，立即转至该院发热门诊进行采样，之后在发热门诊留观至18:00，由市第二人民医院负压救护车转运集中隔离点，复检阳性后，转入定点医院隔离病房诊治。
二、应急处置措施
（一）迅速应急处置。市区疫情防控领导小组第一时间启动应急预案，各专责组、各专业队伍全部集结，已全面开展摸排、管控、核酸检测、环境消杀等工作。
（二）立即隔离救治。安排负压救护车将病例转运至定点医院负压隔离病房，组建专家组，制定救治方案，安排专人护理，迅速开展医学检查。
（三）扩大流调溯源。确定密接者8人，次密接者8人，已全部落实集中隔离管控、核酸检测等措施，首次核酸检测均为阴性。
（四）全面消毒消杀。组织专业人员对病例工作、居住及涉及活动场所开展标准消毒消杀工作，相关场所已暂时关闭。
三、健康监测要求
（一）立即报备检测。与该病例在行程活动轨迹上有交集的市内外人员，请主动向所在社区、单位、酒店报备，并配合社区、疾控机构主动落实核酸检测、隔离观察、健康监测等管控措施。如因瞒报、缓报，造成不良后果的，将依法追究相关人员责任。
（二）做好个人防护。我市已展开综合防控措施，广大市民不必恐慌，坚持常态化疫情防控措施，主动做好个人防护，规范佩戴口罩，勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集、用公筷，保持安全社交距离。同时不信谣、不造谣、不传谣，齐心协力共同做好全市疫情防控工作。
咨询电话：
甘州区疾控中心 0936-8212507
张掖市疾控中心 0936-8293566
张掖市新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室（代章）
2021年10月22日
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